Introducción al live shopping impulsado por influencers con Fabian Ouwehand (HSE Hello)

Como el indiscutible campeón europeo del live shopping, Fabian Ouwehand es la mejor persona con quien hablar sobre social commerce y live shopping. Fabian comparte sus experiencias con el live shopping en China. (Spoiler: ¡Los creadores están haciendo 100 transmisiones distintas simultáneamente!)

Invitado de hoy

Fabian Ouwehand
Director sénior de Social Commerce en HSE
Tras crear y vender una empresa de gestión de creadores, Fabian ahora trabaja en construir un flujo de ingresos de mil millones de dólares en HSE mediante el live shopping con influencers.

Notas del episodio

Tras pasar un tiempo trabajando en China con Douyin (el equivalente de TikTok), Fabian trajo su experiencia a Occidente y se unió a HSE para implementar estrategias de social commerce en un modelo de negocio tradicional de live shopping.

Fabian y Avery hablan sobre cómo las marcas pueden incorporar el live shopping como parte de su estrategia de adquisición (+ involucrar a los creadores en el proceso).

Algunos puntos clave que descubrirás en este episodio:

  • Cuánto presupuesto necesitarás para probar el live shopping con influencers
  • Por qué los creadores de TikTok y Twitch suelen ser mejores que los de YouTube/Instagram para colaboraciones de live shopping
  • ¿Qué tipo de productos funcionan bien con el live shopping?
  • Cómo se perfila el futuro del live shopping con creadores

Momentos destacados y marcas de tiempo

  • [00:51] Antecedentes de Fabian y cómo se adentró en el social commerce / live shopping en China
  • [04:25] El modelo de negocio detrás de empresas de televenta como HSE y QVC y cómo colaboran con creadores
  • [08:54] El rol de Fabian en HSE: llevar creadores y lo social a un modelo tradicional de telesales
  • [16:55] Los tropiezos comunes y errores que cometen las marcas al añadir un creador a su estrategia de live shopping
  • [20:50] Ejemplo hipotético: cómo una marca ficticia de ropa de gimnasio podría introducir el live shopping con creadores
  • [25:00] ¿Cuánto deberías estar dispuesto a gastar para probar el live shopping con influencers?
  • [26:07] Cómo encontrar creadores para colaboraciones de live shopping
  • [28:43] ¿Qué tipo de productos funcionan bien con el live shopping?
  • [32:18] La métrica guía de rendimiento para el live shopping
  • [34:15] ¿En qué punto decides que funciona y está listo para escalar?
  • [40:07] Cómo piensa Fabian acerca de formar a los creadores para tener éxito en las transmisiones en vivo

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