파비안 오우핸드와 함께하는 인플루언서 주도 라이브 쇼핑 소개 (HSE Hello)

라이브 쇼핑의 유럽 챔피언으로 손꼽히는 파비안 오우핸드는 소셜 커머스와 라이브 쇼핑에 대해 이야기하기에 가장 적합한 인물입니다. 파비안이 중국에서의 라이브 쇼핑 경험을 공유합니다. (스포일러: 크리에이터들은 동시에 100개의 스트리밍을 진행하고 있습니다!)

오늘의 게스트

Fabian Ouwehand
HSE 소셜 커머스 시니어 디렉터
크리에이터 매니지먼트 회사를 설립해 성공적으로 엑시트한 후, 파비안은 현재 HSE에서 인플루언서 라이브 쇼핑을 통해 연 10억 달러 규모의 매출 흐름을 구축하고 있습니다.

쇼 노트

중국에서 틱톡과 유사한 플랫폼인 더우인과 함께 일한 후, 파비안은 그 경험을 서구로 가져와 HSE에 합류하여 전통적인 라이브 쇼핑 비즈니스 모델에 소셜 커머스 전략을 도입했습니다.

파비안 및 에이버리가 브랜드가 고객 확보 전략의 일환으로 라이브 쇼핑을 도입하고 크리에이터를 참여시키는 방법에 대해 이야기합니다.

이번 에피소드에서 발견할 핵심 포인트:

  • 인플루언서와 함께 라이브 쇼핑을 테스트하려면 얼마나 예산이 필요할까
  • 라이브 쇼핑 협업에 YouTube/Instagram보다 TikTok 및 Twitch 크리에이터가 보통 더 적합한 이유
  • 라이브 쇼핑에 잘 맞는 제품 유형은?
  • 크리에이터와 함께하는 라이브 쇼핑의 미래는 어떻게 보일까

하이라이트 & 타임스탬프

  • [00:51] 파비안의 배경 및 중국에서 소셜 커머스/라이브 쇼핑에 발을 들이게 된 과정
  • [04:25] HSE 및 QVC와 같은 텔레쇼핑 기업의 비즈니스 모델과 크리에이터와의 협업 방식
  • [08:54] HSE에서 파비안의 역할: 전통적인 텔레세일즈 모델에 크리에이터와 소셜 요소를 도입
  • [16:55] 브랜드가 라이브 쇼핑 전략에 크리에이터를 추가할 때 흔히 저지르는 실수와 함정
  • [20:50] 가상의 사례: 한 헬스웨어 브랜드가 크리에이터와 라이브 쇼핑을 도입하는 방법
  • [25:00] 인플루언서와 라이브 쇼핑을 테스트하려면 어느 정도의 예산을 준비해야 할까?
  • [26:07] 라이브 쇼핑 협업을 위한 크리에이터를 찾는 방법
  • [28:43] 라이브 쇼핑에 잘 맞는 제품은?
  • [32:18] 라이브 쇼핑의 핵심 성과 지표(North Star Metric)
  • [34:15] 라이브 쇼핑이 효과적이라고 판단하고 확장을 결정하는 기준은?
  • [40:07] 파비안이 생각하는 크리에이터 라이브 스트리밍 교육 방법

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