Pietra, una plataforma de habilitación de comercio electrónico respaldada por A16z y Founders Fund, creó Pietra Pulse: una herramienta única de monitoreo de marca para propietarios de e-commerce, impulsada por la API de Modash. Desde su creación, Pietra ha atraído a más de 300 000 operadores de comercio electrónico a la plataforma, incluidos Rhode Skin, Everlane y Houseplant.
Ronak Trivedi
Co-fundador y CEO de Pietra
¿Alguna vez has intentado leer varios feeds sociales, resumirlos en tiempo real y obtener insights accionables? Créenos: sería difícil. También requeriría horas de trabajo extraer y analizar datos de las redes sociales cada semana.
Pietra sabe que las marcas necesitan escuchar a sus clientes y reaccionar más rápido que nunca. Querían que esas marcas se mantuvieran al tanto de lo que dicen sus clientes en las redes, supieran con qué influencers asociarse y pudieran monitorizar las tendencias del sector para actuar.
¿Lo mejor? Querían que las marcas supieran todo esto sin tener que pasar horas investigando por su cuenta ni intentando averiguar cómo convertir esos datos en próximos pasos para crecer de verdad. Por eso decidieron crear Pulse.
Para lograrlo necesitaban:
«Era fundamental elegir un socio capaz de manejar la escala y proporcionar una experiencia fiable a nuestros clientes. Revisamos a muchos proveedores y estaba claro que Modash era el socio adecuado. No solo disponen de una tecnología más fiable y robusta; su equipo también demostró durante el proceso de ventas la calidad de la relación que podíamos esperar.»
Decidieron usar la API de Modash para que fuera la columna vertebral de Pietra Pulse. Una herramienta desarrollada para ayudar a sus usuarios a hacer crecer sus marcas de comercio electrónico integrando datos de influencers en su plataforma, de modo que puedan tomar decisiones informadas y encontrar creadores que, como dice Pietra, «encajen con su vibra».
Pietra Pulse utiliza los miles de millones de puntos de datos sociales que tiene a su disposición mediante la API de Modash. Estos datos incluyen desde el seguimiento de conversaciones emergentes y menciones hasta la demografía de los influencers y sus audiencias.
Pietra luego usa su IA para tomar esta información y ofrecer a las marcas insights en tiempo real para:
Aprovechar el poder de la API de Modash permite a Pietra acelerar el desarrollo de producto y escalar rápidamente.
Contar con un conjunto de funciones diseñado específicamente para la economía de creadores ha permitido a Pietra centrarse en construir y probar nuevas formas de seguir haciendo crecer los ingresos de sus más de 300 000 usuarios mediante la escucha social y el marketing de influencers.
Avery Schrader, CEO de Modash, dice:
