Pietra, een e-commerce enablementplatform dat wordt gesteund door zowel A16z als Founders Fund, bouwde Pietra Pulse: een unieke tool voor merkmonitoring voor e-commerce-eigenaren, aangedreven door de Modash-API. Sinds de oprichting heeft Pietra meer dan 300.000 e-commerce-operators naar het platform getrokken, waaronder Rhode Skin, Everlane en Houseplant.
Ronak Trivedi
Medeoprichter & CEO bij Pietra
Heb je ooit geprobeerd meerdere social feeds te lezen, ze in real-time samen te vatten en er bruikbare inzichten uit te halen? Geloof ons maar: dat is moeilijk. Bovendien kost het wekelijks uren om sociale media te scrapen en analyseren.
Pietra weet dat merken naar hun klanten moeten luisteren en sneller dan ooit moeten reageren. Ze wilden dat die merken op de hoogte bleven van wat hun klanten op social zeggen, wisten met welke influencers ze moeten samenwerken en in staat waren branchetrends te monitoren om daarop in te spelen.
Het gave eraan? Ze wilden dat merken dit wisten zonder zelf uren research te hoeven doen of te moeten uitzoeken hoe ze die data konden omzetten in concrete groeistappen. Daarom besloten ze Pulse te maken.
Hiervoor hadden ze het volgende nodig:
“Het was essentieel om een partner te kiezen die schaal aankan en onze klanten een betrouwbare ervaring biedt. Wij hebben veel aanbieders bekeken en het was duidelijk dat Modash de juiste partner is. Niet alleen beschikken ze over betrouwbaardere en robuustere technologie, hun team toonde tijdens het verkoopproces ook de kwaliteit van de relatie die we konden verwachten.”
Ze besloten de Modash-API te gebruiken als ruggengraat van Pietra Pulse. Een tool ontwikkeld om hun gebruikers te helpen hun e-commercemerken te laten groeien door influencergegevens in hun platform te integreren, zodat gebruikers weloverwogen beslissingen kunnen nemen en creators kunnen vinden die – zoals Pietra het zegt – hun vibe matchen.
Pietra Pulse gebruikt de miljarden social-datapunten die via de Modash-API beschikbaar zijn. Deze data omvat alles, van het monitoren van opkomende gesprekken en vermeldingen tot influencerdemografie en hun doelgroepen.
Pietra gebruikt vervolgens zijn AI om deze informatie te verwerken en merken realtime inzichten te bieden om:
Door de kracht van de Modash-API te benutten kan Pietra de productontwikkeling versnellen en snel opschalen.
Een functieset die speciaal is gebouwd voor de creator-economie stelt Pietra in staat zich te richten op het bouwen en testen van nieuwe manieren om de omzet van zijn 300.000+ gebruikers te laten groeien via social listening en influencermarketing.
Avery Schrader, CEO van Modash, zegt:
"Ik volg de reis van Pietra al een tijdje. Het is duidelijk dat zij een eliteteam zijn; zij hebben een ongelooflijke toolkit en klantenbasis opgebouwd en financiering aangetrokken van de meest kritische investeerders ter wereld. Ik ben dan ook trots dat wij kunnen helpen, en ik ben trots op ons team dat blijft doorgaan om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te bouwen. De API is voor veel van onze klanten cruciale infrastructuur en wij nemen de verantwoordelijkheid om die best-in-class te maken zeer serieus."
