Wie Pietra mit der Modash-API ein Social-Listening-Tool für 300k E-Commerce-Marken entwickelte

Pietra, eine von A16z und Founders Fund unterstützte E-Commerce-Plattform, entwickelte Pietra Pulse: ein einzigartiges, von der Modash API unterstütztes Markenmonitoring-Tool für E-Commerce-Unternehmer. Seit Gründung hat Pietra über 300.000 E-Commerce-Betreiber auf die Plattform gewonnen, darunter Rhode Skin, Everlane und Houseplant.

An illustrative image on Modash’s influencer discovery

Tool:

Social-Listening-Tool mit KI-Empfehlungen

Daten:

Wettbewerbsbeobachtung, Influencer-Demografie & Trendthemen

Plattformen:

Instagram, TikTok & YouTube
Modash's founder on stage interviewing with Kipwise founder

Mit der Modash API können wir umsetzbare Social Insights liefern und unsere Nutzer befähigen, Creator zu engagieren und zu managen, die bereits Inhalte in ihrer Nische erstellen.

Ronak Trivedi
Mitgründer & CEO bei Pietra

Hürde
E-Commerce-Marken müssen ihren Kunden zuhören, die alle in sozialen Medien sind – aber das ist sehr schwer

Haben Sie versucht, mehrere Social Feeds in Echtzeit zu lesen, zusammenzufassen und daraus Erkenntnisse zu gewinnen? Glauben Sie uns – es wäre schwierig. Das würde jede Woche Stunden für Social-Media-Scraping und -Analyse kosten.

Pietra weiß, dass Marken ihren Kunden zuhören und schneller als je zuvor reagieren müssen. Sie wollten, dass diese Marken stets wissen, was ihre Kunden in sozialen Medien sagen, mit welchen Influencern sie zusammenarbeiten sollten und welche Branchentrends sie beobachten müssen, um darauf zu reagieren.

Das Tolle? Sie wollten, dass Marken dies wissen, ohne selbst stundenlang zu recherchieren oder herauszufinden, wie sie aus diesen Daten nächste Schritte für ihr Wachstum ableiten können. Deshalb entwickelten sie Pulse.

Dafür brauchten sie:

  1. Eine riesige Menge an Datenpunkten fürs Social Listening
  2. Verlässliche Live-Daten 
  3. Umfassende Funktionen für die Creator Economy
Lösung
Mit Modash ein Tool bauen, das Social Media beobachtet und Marken nächste Schritte zeigt
„Es war entscheidend, einen Partner zu wählen, der skalieren kann und unseren Kunden ein zuverlässiges Erlebnis bietet. Wir prüften viele Anbieter, und es war klar: Modash ist der richtige Partner. Neben zuverlässigerer, robusterer Technologie zeigte das Team im Vertrieb die Qualität der Zusammenarbeit, die wir erwarten können.“

Sie beschlossen, die Modash API als Rückgrat von Pietra Pulse zu nutzen. Ein Tool, das Nutzern hilft, ihre E-Commerce-Marken auszubauen, indem es Influencer-Daten in die Plattform integriert, damit sie fundierte Entscheidungen treffen und Creator finden können, die – wie Pietra sagt – zu ihrem Vibe passen. 

Pietra Pulse nutzt Milliarden von Social-Media-Datenpunkten, die über die Modash API verfügbar sind. Diese Daten umfassen alles von der Beobachtung aufkommender Gespräche und Erwähnungen bis hin zu demografischen Daten von Influencern und ihren Zielgruppen.

Pietra nutzt dann seine KI, um diese Informationen auszuwerten und Marken Echtzeit-Erkenntnisse zu liefern, mit denen sie:

  • Ihre Marke und die Meinungen dazu verstehen
  • Wettbewerber beobachten und automatisierte Empfehlungen erhalten, um vorn zu bleiben  
  • Empfiehl Marken passende Influencer-Shortlists nach ihren Vorgaben
  • Erkenne früh UGC-Chancen: Finde Creator, die bereits über ihre Marke sprechen
Wirkung
Tausende Marken hören dank Pietra Pulse jetzt ihren Kunden zu und bauen ihr Geschäft aus

Die Modash API ermöglicht Pietra, die Produktentwicklung zu beschleunigen und schnell zu skalieren. 

Ein für die Creator Economy entwickelter Funktionsumfang ermöglicht Pietra, neue Wege zu entwickeln und zu testen, um die Umsätze seiner über 300.000 Nutzer durch Social Listening und Influencer-Marketing zu steigern.

Avery Schrader, CEO von Modash, sagt:

"Ich verfolge Pietras Entwicklung schon seit einiger Zeit. Sie sind eindeutig ein Spitzenteam, haben ein unglaubliches Toolkit und einen Kundenstamm aufgebaut und Kapital von den anspruchsvollsten Investoren der Welt angezogen. Daher bin ich stolz, dass wir helfen können, und auf unser Team, das weiter daran arbeitet, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die API ist für viele unserer Kunden unverzichtbare Infrastruktur, und wir nehmen unsere Verantwortung, sie erstklassig zu machen, sehr ernst."

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