Si no has visto una integración de NordVPN en YouTube, probablemente no pases suficiente tiempo en YouTube. Fundado en 2012, el software de ciberseguridad NordVPN lleva más de 4 años trabajando con influencers. Hablamos con la gerente de marketing de influencers Laura Garsdal para conocer cómo Modash ayuda al equipo de 14 personas en sus esfuerzos de notoriedad y adquisición.
NordVPN no es ajeno al marketing de influencers. Llevan más de 4 años usando influencers para impulsar el reconocimiento de marca, la confianza y los ingresos.
Tras muchos experimentos en distintas plataformas sociales, descubrieron que YouTube es la mejor plataforma para mostrar las capacidades de su producto de ciberseguridad.
Con más de 51 millones de canales de YouTube, esto supone un desafío para NordVPN. ¿Cómo encuentran y seleccionan a los creadores adecuados para su marca?
La gerente de marketing de influencers Laura Garsdal lo mantiene sencillo – conoce a tu audiencia.
“Llevo más de 3 años trabajando con Modash. Antes trabajaba en una marca de belleza y, cuando empecé en NordVPN, le dije a mi líder de equipo: "Voy a necesitar Modash".”
Con Modash y un profundo conocimiento de su público objetivo, NordVPN sigue una estrategia de influencers guiada por la audiencia al buscar influencers de YouTube con los que asociarse. Antes incluso de revisar las estadísticas del creador, primero realizan una búsqueda de audiencia centrada en una lista específica de datos demográficos.
“Modash nos ayuda a encontrar los canales que mejor se ajustan a nuestra audiencia objetivo y a hacerlo más rápido”
Al usar Modash, los especialistas en marketing de influencers de NordVPN pueden filtrar fácilmente los canales de YouTube por datos demográficos de la audiencia, como género, edad y ubicación.
Una vez identificados los canales de YouTube con las audiencias adecuadas, pueden centrarse en los aspectos cualitativos de la toma de decisiones.
“Analizamos qué tipo de videos hacen. Analizamos los temas que tratan y que sabemos que funcionan para nosotros, como viajes, trabajo remoto, cualquier contexto en el que la seguridad en Internet pueda ser un problema o se necesite asegurar el acceso a contenido desde casa mientras se viaja.”
NordVPN también utiliza Modash para obtener los datos de contacto de los creadores a los que quiere dirigirse. Laura descarga todos los correos electrónicos de los creadores que necesita desde Modash Lists, lo que simplifica mucho su flujo de trabajo.
“Tenía la tarea de encontrar una lista de 200 influencers a los que contactar. Busqué alrededor de 800 perfiles para encontrar los buenos. Antes de Modash, tenía que buscar perfiles manualmente. Con Modash, encuentro creadores que realmente se ajustan a nuestros objetivos y necesidades, y lo hago más rápido”
Hoy en día, el marketing de influencers en NordVPN respalda todos los demás canales de marketing, incluidos los anuncios y el SEO. Las integraciones de vídeo y, más recientemente, las Stories de Instagram ayudan a aumentar el reconocimiento de la marca e impactan directamente los objetivos de ingresos.
Como saben todos los marketers, cuando un canal empieza a ganar tracción de esta manera, el siguiente paso es optimizar los procesos y escalar la iniciativa.
Laura reconoce a Modash no solo por ayudarla a agilizar el proceso de descubrimiento, sino también por eliminar por completo el frustrante proceso manual de obtener información directamente de los influencers.
“Pedir a los influencers métricas sobre su audiencia a veces puede ser complicado. Con Modash puedo encontrar toda la información que necesito con unos pocos clics antes de contactar a cualquier influencer.”
¿Cuánto tiempo cree Laura que le ahorra Modash en promedio?
“Modash me ahorra alrededor de 1-2 horas al día cuando estoy buscando perfiles y creando listas.”
Cuando gestionas 100 colaboraciones diferentes al mes, cada minuto ahorrado cuenta mucho.
NordVPN no se duerme en los laureles de YouTube. Siempre están probando para encontrar nuevos canales de reconocimiento y adquisición que impulsen el éxito de sus esfuerzos de marketing de influencers. Actualmente, Instagram está en fase de pruebas, donde Modash también cumple un papel de apoyo.
“Uso mucho el filtro de Intereses de la Audiencia para nuestras campañas de Instagram a fin de encontrar audiencias interesadas en determinados temas. Y la función de tasa de seguidores falsos resulta muy útil al elegir qué influencers añadiremos a nuestra lista.”
Mientras NordVPN trata de encontrar la receta perfecta para el marketing de influencers en Instagram, Modash se enorgullece de acompañarlos mientras conquistan el mundo.
