Subencargado
(razón social)
Ubicación del centro de datos
Análisis del uso del producto y la interacción con funciones en cuentas de clientes
Integración de correo y calendario
Sincronización y tratamiento de datos de correo y calendario cuando el Cliente lo habilite
Grabación de reuniones y análisis conversacional
Almacenamiento y tratamiento de grabaciones de reuniones y notas relacionadas que involucren a representantes del Cliente
Amazon Web Services, Inc.
Unión Europea (p. ej., Fráncfort / Irlanda)
Alojamiento de infraestructura de aplicaciones, almacenamiento y recursos informáticos para los Servicios
Analítica y repetición de sesiones
Analítica conductual y repetición de sesiones en interfaces de aplicación para clientes
Google LLC
(Google Workspace)
Comunicaciones empresariales y colaboración
Procesamiento de comunicaciones y documentos de clientes para operaciones de soporte y servicio
Google LLC (Google Cloud / Gemini)
Servicios de procesamiento de IA
Análisis con IA de datos visuales y de contenido para funciones del producto
Intercom R&D Unlimited Company
Soporte al cliente y chat en la app
Gestión de tickets, mensajería en la app y comunicaciones con clientes
Bases de datos gestionadas
UE (si se configura un clúster de la UE)
Alojamiento y almacenamiento de datos de clientes
Servicios de procesamiento con IA
Funciones de procesamiento y análisis con IA habilitadas en los Servicios
Enrutamiento de datos de clientes
Recopilación y enrutamiento de datos de interacción con productos de cuentas de clientes
Payment Rails Inc. (Trolley)
Procesamiento de pagos a influencers e información de pago relacionada por cuenta de clientes
Alojamiento y despliegue de apps
Alojamiento y despliegue de componentes front-end de los Servicios
Plataforma de éxito del cliente
Gestión de cuentas y seguimiento de interacción
Automatización de flujos entre servicios integrados, con procesamiento de activadores y metadatos de cuentas
