14 exemples de prises de contact avec des influenceurs issus de marques réelles

January 19, 2024
·
5 minutes
Auteur
Rochi Zalani
Rédacteur de contenu, Modash
Contributeurs
Anna-Maria Klappenbach
Responsable Marketing d'Influence Senior, Modash
Piia Õunpuu
Responsable Marketing d'Influence mondial chez Bolt
Lee Drysdale
Responsable senior des influenceurs et des affiliés chez Argento
... et
4
more expert contributors

Lorsque vous lancez (ou développez) vos initiatives de prospection d'influenceurs, vous pouvez avoir plus de questions que de réponses. Dans quelle mesure devez-vous personnaliser votre message pour obtenir un meilleur taux de réponse ? Quelles parties de votre e-mail pouvez-vous modéliser pour rendre votre prospection plus efficace ? Que dire dans vos messages de relance pour inciter à une réponse ?

Si seulement vous pouviez passer derrière le rideau et voir comment d'autres marques contactent les créateurs. Grâce à ce guide, c'est possible ! Voici les coulisses de la façon dont de vraies entreprises contactent des influenceurs pour toutes sortes de collaborations réussies avec des influenceurs.

Les exemples de prise de contact de cet article se répartissent en deux catégories :

  • Le message court avec une demande douce : dans ce type d’e-mail de prospection, vous restez bref et ouvert. C’est idéal lorsque vous cherchez à nouer des relations de longue durée avec des créateurs et restez ouvert sur la forme que cela peut prendre.
  • Le message détaillé avec une demande précise : dans ce type d’e-mail, vous recrutez pour une campagne d'influence spécifique avec un budget et des livrables définis. Votre message expliquera immédiatement tout ce que le créateur doit savoir.

Premier type de prospection : un message court avec une demande douce

Idéal pour engager une conversation avec des influenceurs

Si vous débutez, voici une formule qui fonctionne pour la plupart :

  • Commencez par un compliment personnalisé et sincère qui montre que vous avez consulté le profil du créateur
  • Ajoutez une brève présentation de vous et de votre marque — vous pouvez la mettre en modèle
  • Terminez par une question fermée (oui/non) pour faciliter la réponse

Cette approche fonctionne car elle est personnalisée pour le créateur, tout en restant facile à mettre à l’échelle. Une fois que vous obtenez un « oui », vous pouvez explorer ce à quoi pourrait ressembler une collaboration.

Un autre exemple de prospection que vous pouvez utiliser provient d’Anna-Maria Klappenbach (responsable du marketing d'influence chez Aumio). Au lieu d’une personnalisation poussée dès le départ, Anna privilégie la concision avec une personnalisation très légère (voir « En tant que maman de 3 enfants » dans l’exemple ci-dessous).

 
   Exemple de : Anna-Maria Klappenbach, Aumio  
 
    Salut {{fname}},

Je suis Anna d’Aumio 👋. Nous sommes la première application audio de sommeil et de relaxation pour bébés et enfants en Europe, développée par des psychologues et scientifiquement prouvée.      

En tant que maman de 3 enfants, j’imagine que vous êtes très occupée, alors je serai brève !      

Nous lançons notre application aux États-Unis. Comme votre contenu et vos valeurs correspondent parfaitement aux nôtres, j’adorerais vous compter parmi nous pour diffuser la nouvelle.        

Je vous ai joint un petit livret de marque pour vous donner du contexte, et un code d’accès figure sur la dernière page afin que vous puissiez l’essayer.        

Seriez-vous disponible pour collaborer avec nous le mois prochain ?            
   

   
     Cordialement, {{your name}}    
 

Comme les créatrices visées par Aumio sont des mamans occupées, elles préfèrent un message court qui va droit au but plutôt qu’un e-mail long (même très personnalisé). Mais au lieu de supprimer toute personnalisation, Anna et son équipe ajoutent un indice subtil (comme « maman de 3 » dans l’exemple) afin que la créatrice sache que le message a été rédigé spécialement pour elle.

Un exemple similaire provient de Benjamin Beck, directeur marketing chez Tortuga Backpacks. Il demande aux influenceurs de promouvoir les sacs à dos cabine et le sac d’objets personnels de Tortuga.

 
   Exemple de : Benjamin Beck, Tortuga Backpacks  
 
    Salut {{fname}},

Je tenais à vous écrire après avoir regardé votre vidéo ##Video Title## – votre talent pour tirer le meilleur parti de vos voyages est vraiment impressionnant et correspond exactement au type de compétence que nous aimons voir.      

Je suis Ben de Tortuga et je n’ai pas pu m’empêcher de penser à quel point il serait génial de collaborer avec vous sur une vidéo similaire.      

Je suis vraiment enthousiaste quant au potentiel ici – je pense que nous pourrions créer quelque chose d’informatif et de divertissant pour votre audience.        

Discutons-en davantage et voyons où nos idées nous mènent !    
   

   
     {{your name}}          
 

La seule personnalisation que Benjamin et son équipe font consiste à utiliser le prénom de l’influenceur et à ajouter le titre et le lien de sa vidéo.

Si vous souhaitez trouver un équilibre entre personnalisation et utilisation d’un modèle de prospection, les e-mails d’Anna et Benjamin sont de bons exemples. Modélisez partiellement votre offre et ajoutez une touche de personnalisation lorsque vous mentionnez le créateur.

Tous les exemples ci-dessus ne fonctionnent que si vous souhaitez que votre appel à l’action soit une question ouverte. Mais que faire si vous avez déjà un type de partenariat en tête ?

Par exemple, Dmitri Cherner, ancien responsable du marketing d'influence chez OneSkin, commence souvent par envoyer le produit de la marque aux créateurs. Dans ces cas-là, le message de prospection comporte une demande précise plutôt qu’une question ouverte :

 
   Exemple de : Dmitri Cherner, ex-OneSkin, Ruggable  
 
    Salut {{fname}},

Nous sommes OneSkin et notre mission est de changer complètement la façon dont nous pensons le vieillissement, en commençant par votre peau. Nos fondateurs ont passé plus de 7 ans en laboratoire à développer notre peptide exclusif OS-01, scientifiquement prouvé pour inverser l’âge biologique des cellules cutanées. Notre travail a même été publié dans npj Aging — une revue scientifique prestigieuse et évaluée par des pairs.      

Nous sommes de grands fans de votre contenu et, en tant qu’experte scientifique, nous apprécions particulièrement votre attention portée aux soins de la peau et aux produits basés sur la recherche.      

Nous souhaitons établir des partenariats de longue durée avec des experts, mais voulons d’abord nous assurer que vous vous sentez totalement alignée avec notre marque et nos valeurs. Nous serions ravis de vous envoyer un produit pour test et d’ouvrir la voie à quelque chose de bien plus grand !        

Si cela vous intéresse, faites-le nous savoir et nous vous enverrons plus de détails.        

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous avons hâte de collaborer !    
   

   
     {{your name}}          
 

Lorsque l’influenceur répond, l’équipe OneSkin peut lui demander son adresse et poursuivre la collaboration.

Le seeding n’est pas le seul scénario où votre appel à l’action est plus spécifique. Sarah Saffari, fondatrice de l’agence de marketing d’influence InfluencerNexus, préfère organiser un appel avec le créateur pour mieux comprendre son mode de travail avant d’aller plus loin. Voici l’exemple qu’elle a utilisé pour l’un de ses clients, FieldFans for Breast Cancer :

 
   Exemple tiré de : Sarah Saffari, InfluencerNexus  
 
    Salut {{fname}},

Je pense que tu pourrais parfaitement convenir à une campagne de collaboration rémunérée avec notre client, FieldFans for Breast Cancer.      

À la suite de la double mastectomie d’un proche, la fondatrice s’est associée à la Susan G. Komen Breast Cancer Foundation, de sorte que chaque vente de leurs taies d’oreiller inspirantes reverse 20 % à la recherche sur le cancer du sein.      

J’ai regardé ton Reel Instagram sur l’utilisation de la décoration intérieure pour rester inspiré·e et j’ai adoré la façon dont tu combines ce magnifique parcours de guérison avec le design d’intérieur.        

Étant donné l’alignement sur tous les points, je pense que cela pourrait être une excellente opportunité de partenariat pour nous deux.        

Réponds-moi et nous pourrons organiser un appel de 15 minutes pour discuter des détails du projet.    
   

   
     Cordialement, {{your name}}    
 

Comme vous demandez directement au créateur un créneau dans son agenda, il est préférable de personnaliser l’e-mail plutôt que d’envoyer un compliment générique. Sarah met par exemple en avant ce qu’elle a particulièrement apprécié dans un Reel Instagram du créateur. Cela montre à l’influenceur pourquoi l’agence et le client correspondent bien à son activité.

Deuxième type de prospection : un message long avec des détails précis

(Idéal pour recruter rapidement et limiter les échanges aller-retour)

Si vous souhaitez construire des relations à long terme avec des créateurs et êtes ouvert quant à la forme exacte que cela pourrait prendre, la demande douce est excellente pour ouvrir la conversation. Mais si vous recrutez pour une campagne spécifique avec budgets et livrables définis, l’approche « seriez-vous ouvert à un partenariat ? » peut ralentir les choses.

Prenez Ben Williams, responsable de l’équipe influenceurs chez Blast. Son exemple de message de prospection pour les influenceurs potentiels est long et basé sur un modèle, sans personnalisation.

Mais cela fonctionne pour Ben et son équipe. Pourquoi ?

  • Blast propose une offre précise à ses partenaires influenceurs (billet et expérience gratuits en échange de contenu). Il n’y a aucune possibilité de négocier avec les influenceurs.
  • L’objectif de Blast est de recruter un grand nombre de créateurs avec une équipe réduite. Si l’appel à l’action est laissé ouvert, s’ensuivent des échanges aller-retour qui rendraient Ben et son équipe moins efficaces. Fixer les attentes dès le départ permet aux créateurs de dire oui ou non et de passer rapidement à l’étape suivante.
  • Blast utilise Modash pour trouver des influenceurs potentiels — l’équipe sait donc déjà que les créateurs contactés correspondent aux critères d’audience, de localisation et de taille.

Piia Õunpuu, responsable marketing d'influence chez Bolt, adopte la même approche en offrant immédiatement une clarté totale sur la campagne et les attentes envers le créateur. Mais elle ajoute également une touche de personnalisation à ses messages :

 
   Exemple tiré de : Piia Õunpuu, Bolt  
 
    Salut {{fname}},

Je te contacte de la part de Bolt — la super-app de mobilité en Europe et en Afrique dont la mission est de rendre les villes aux gens, pas aux voitures. Nous souhaitons t’inviter à rejoindre notre toute nouvelle campagne en tant qu’ambassadeur·rice !      

Nous venons de lancer la campagne [campaign name]. L’objectif de la campagne est de [explain the goals with the campaign]. Tu peux en savoir plus sur la campagne [here].      

Il s’agit d’un concept assez large, nous préparons donc un angle amusant pour mettre le message en avant et nous aimerions créer du contenu social avec toi, similaire à ton [influencer’s content aligned to your expectations].        

À quoi ressembleraient les livrables de la collaboration ?        

- [Type of content expected]
- [Info/request for usage rights]
- [Any other details]

Fais-moi part de tes idées et de tes tarifs si tu es intéressé·e pour travailler avec nous !    
   

   
     {{your name}}          
 

Les modèles de Bolt sont flexibles, mais la recette est plus ou moins la même :

  • Présentez Bolt.
  • Expliquez la campagne en citant des exemples pertinents de contenu de l’influenceur.
  • Donnez un aperçu concret et succinct des attentes envers le créateur.

Leena Chitnis, fondatrice et PDG de Timberdog, possède un modèle de prospection similaire, avec une touche de personnalisation pour ses campagnes de seeding produit.

 
   Exemple de : Leena Chitnis, Timberdog  
 
    Salut {{fname}},

Nous sommes une petite entreprise détenue par des femmes et nous avons trouvé votre contenu Instagram inspirant et superbe, en particulier votre publication sur [personnaliser à l’aide d’un post de leur profil].    

En fait, nous nous demandions si vous seriez en mesure de créer un contenu similaire autour de notre produit, le RuffRest Ultimate Pet Bed. RuffRest est un lit de voyage pour chien, doté de 14 fonctionnalités et en attente de brevet, qui a remporté de grands prix et vient d’être présenté dans le New York Times !      

Nous serions ravis de vous envoyer un RuffRest (valeur de 300 $) en échange de 1-2 photos dans le fil et d’un Reel de 15-20 secondes. En plus de recevoir notre lit pour animaux, nous vous mettrons également en avant sur nos réseaux sociaux. Et si le partenariat s’avère fructueux, il pourrait déboucher sur des opportunités plus lucratives à l’avenir.      

Seriez-vous ouverte à discuter d’une collaboration ?    
   

   
     {{your name}}          
 

Comme Leena a déjà défini ce que son entreprise peut offrir aux influenceurs en échange du partenariat (un produit gratuit), elle l’indique d’emblée et évite ainsi les allers-retours avec les créateurs susceptibles d’attendre davantage.

Si vous pratiquez le marketing d’influence basé sur la performance, vous pouvez également proposer une commission supplémentaire en plus du produit gratuit. Kate Ross, spécialiste marketing chez Irresistible Me, l’ajoute dans son e-mail de prospection.

 
   Exemple de : Kate Ross, Irresistible Me  
 
    Salut {{fname}},

J’espère que vous passez une excellente journée !      

Nous venons de découvrir votre chaîne incroyable et nous aimerions démarrer un partenariat avec vous !      

Nous souhaiterions vous envoyer un lot d’extensions capillaires ou une perruque de votre choix (fabriquée avec des cheveux 100 % naturels issus de sources éthiques) en échange de : 2 Reels Instagram et 1 photo Instagram. En outre, nous pouvons vous offrir 15 % de commission sur les ventes de vos abonnés, des codes promo, la possibilité de partenariats durables mutuellement bénéfiques et bien plus encore !        

N’hésitez pas à consulter notre site web et notre page Instagram pour en savoir plus. Veuillez répondre à cet e-mail si vous souhaitez que je vous fournisse plus de détails.    
   

   
     {{your name}}          
 

Kate et son équipe modifient le contenu en gras si l’offre et les livrables attendus diffèrent. Le sien est un exemple utile pour recruter des influenceurs comme affiliés.

Contacter un agent de talents

Une agence de talents gère la plupart des grands influenceurs. Et certains marketeurs pourraient vous conseiller de rester strictement professionnel lorsque vous contactez les managers d’un influenceur. Cette approche a certainement son utilité.

Mais Lee Drysdale, responsable du marketing d'influence chez Killstar, suggère de conserver la même approche :

 
   
           
       
         Lee Drysdale          
           Responsable du marketing d’influence, KILLSTAR          
       
                                                                                                                                                   
   
                                                                   
 
Je déploie tout autant d’efforts pour personnaliser et créer des relations lorsque j’écris à un talent manager. Au fil des années, j’ai tissé de très bonnes relations avec des talent managers. Cela rapporte toujours à long terme.  

Cela a également du sens — surtout lorsque vous souhaitez établir des relations à long terme avec les créateurs et leurs managers. Une légère personnalisation, affichant une tonalité chaleureuse et humaine, peut faire toute la différence. Lee a également partagé cet exemple réel à titre d’inspiration.

 
   Exemple tiré de : Lee Drysdale, KILLSTAR  
 
    Salut {{fname}},

J’espère que tu vas bien !      

Ravi·e de faire ta connaissance. Je suis Lee, Responsable de l’équipe influence chez Killstar, et je te contacte au sujet d’une éventuelle collaboration avec Bone.      

Personnellement, je suis un·e ÉNORME fan ; des hauls Farmfoods au petit-déj pour Londres, j’adore tout ! Bone squatte mon FYP gratuitement et J’ADORE !        

Nous aimerions offrir quelques pièces à Bone. Nous adorerions la voir faire un tour chez ALDI BRUV avec ses pièces KILLSTAR préférées.        

J’aimerais également connaître ses tarifs pour tout ce qui concerne TikTok. Dis-moi si tu préfères qu’on se parle lors d’une réunion ; je serai ravi·e de discuter de tes idées et d’entendre tes retours et suggestions pour la suite.    
   

   
     Excited to hear back from you, {{your name}}          
 

L’e-mail montre que Lee connaît la créatrice et a consulté son TikTok. Cela décharge l’agent de talents : il comprend que vous connaissez déjà la créatrice et son style de contenu.

Exemples de relance

Tout marketeur vous dira que relancer régulièrement est essentiel pour réussir votre prospection auprès des influenceurs. Les créateurs sont des personnes occupées et les e-mails se perdent souvent dans leur boîte de réception. Parfois, vous ne les contactez pas au bon moment. Une relance augmente vos chances d’obtenir une réponse.

Mais que dire dans votre message de relance ? Vous voulez qu’il soit court et non insistant. Anna d’Aumio recommande de personnaliser les messages de relance pour montrer au créateur que vous suivez son contenu. Ainsi, l’influenceur voit qu’il ne reçoit pas de mails de masse de votre entreprise et perçoit cette touche personnelle supplémentaire qui peut encourager une réponse.

 
   Exemple de : Anna-Maria Klappenbach, Aumio  
 
    Salut {{fname}},

C’est encore Anna ! J’espère que tu vas bien, [refer to a personalized compliment from their profile] était génial.    

Je suis toujours en plein planning de notre campagne de [month] et j’adorerais t’avoir à bord.      

As-tu eu l’occasion de jeter un œil à l’application Aumio ou au brand booklet ? Je l’ai joint de nouveau pour que tu puisses le consulter. Il te suffit d’utiliser le code [code] pour déverrouiller tout le contenu. J’ai hâte d’avoir ton avis !    
   

   
     {{your name}}          
 

Si votre premier message de prospection était déjà très personnalisé, votre e-mail de relance peut être basé sur un modèle, comme celui qu’utilise Sarah (d’Influencer Nexus).

 
   Exemple tiré de : Sarah Saffari, InfluencerNexus  
 
    Salut {{fname}},

Petite info : nous clôturerons les candidatures pour la campagne dans 5 jours et voulions faire un point avant d’atteindre la date limite.      

Pas de souci dans tous les cas, dis-moi simplement 😊
   

   
     {{your name}}          
 

Vous pouvez automatiser ces messages de relance à l’aide d’outils de prospection d’influenceurs. L’agence de Sarah utilise Apollo.

Mais les messages de relance ne s’arrêtent pas après la première relance. Vous devez continuer à contacter les créateurs (ou leurs agents) au moins trois à quatre fois à différents intervalles. Anna (Brand Marketing Lead chez Aumio) recommande de simplifier le message et de rendre votre offre plus facilement scannable lorsque vous effectuez une troisième ou quatrième relance.

 
   Exemple de : Anna-Maria Klappenbach, Aumio  
 
    Salut {{fname}},

Il semble que vous soyez particulièrement occupé en ce moment, donc aucun souci si vous n’avez pas eu l’occasion de lire mes e-mails précédents.      

La dernière chose que je veux est d’ajouter du stress, alors plutôt qu’un long texte, voici un lien vers l’application Aumio et votre code d’accès pour débloquer tout le contenu :

- Téléchargez Aumio gratuitement : [link]
- Utilisez le code coupon : [code]

Je suis vraiment curieuse de connaître votre avis sur l’application et ce qu’en pensent vos enfants. Donc même si tu ne peux pas collaborer avec nous en [month], peut-être aimerais-tu commencer à utiliser Aumio de temps en temps !        

Hâte de connaître vos impressions.    
   

   
     {{your name}}          
 

Aumio encourage les créateurs potentiels à utiliser le produit et à se familiariser avec lui (même s’ils ne collaborent pas encore). C’est une excellente stratégie. Pourquoi ? Avoir une connaissance directe du produit aide toujours à améliorer la qualité et l’authenticité du contenu produit par les influenceurs.

De même, la formule « plutôt qu’un long texte à lire » touche juste auprès des créatrices visées par Aumio (mamans occupées) et leur donne le sentiment d’être comprises plutôt que sous pression. Le même ton se retrouve dans le dernier e-mail de relance d’Aumio :

 
   Exemple de : Anna-Maria Klappenbach, Aumio  
 
    Salut {{fname}},

Mon petit rayon de soleil et moi voulions te recontacter pour voir si cette fois nous arrivons à te joindre.      

Avez-vous déjà eu l’occasion de jeter un œil à Aumio ? Peut-être n’avez-vous tout simplement pas encore eu le temps, ou peut-être que cela ne vous intéresse pas ? C’est tout à fait compréhensible, bien sûr.      

Je vous serais reconnaissante de bien vouloir me dire vers quelle option vous penchez, et j’arrêterai d’inonder votre boîte de réception. Si tu as simplement besoin d’un peu plus de temps, je serai ravie de reprendre contact plus tard.        

Je suis vraiment curieuse de savoir ce que tu penses de l’application et si tes enfants l’apprécient. Donc même si tu ne peux pas collaborer avec nous en [month], peut-être aimerais-tu commencer à utiliser Aumio de temps en temps !        

Dans l’attente de ton retour,
   

   
     {{your name}}          
 

En offrant à l’influenceur une « porte de sortie » de la collaboration, Aumio laisse la porte ouverte à la conversation. Les créateurs peuvent évoquer leurs préoccupations, poser des questions ou simplement indiquer à l’équipe Aumio le moment opportun pour relancer. Veillez à ce que vos e-mails de relance soient exempts de toute pression ou exigence et empreints de compréhension et d’accessibilité.

Créez vos propres modèles de prospection d’influenceurs

Ces exemples vous donnent une longueur d’avance pour rédiger vos propres e-mails de prospection. Si vous en voulez encore plus, consultez également ces modèles de prospection d’influenceurs. La plupart des marketeurs trouveront facile de personnaliser, d’industrialiser et de réussir grâce à une séquence d’e-mails à la fois modélisée et personnalisée. Mais, comme on le voit ci-dessus, les campagnes de marketing d'influence peuvent avoir des besoins différents.

Si vous devez encore trouver des influenceurs prêts à être contactés, essayez Modash gratuitement. C’est un outil pour trouver des influenceurs, analyser leurs profils et suivre leur contenu. Pour la découverte d’influenceurs, il :

  • En réalité, il y a suffisamment d’influenceurs dans votre niche et votre marché (littéralement, chaque créateur ayant plus de 1 000 abonnés)
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class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
} 

Comment utiliser les paiements hybrides des influenceurs pour améliorer votre ROI

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Contributeurs

Anna-Maria Klappenbach
Responsable Marketing d'Influence Senior, Modash
Auparavant chez Aumio, Anna est une experte de tout ce qui touche au marketing de marque et d'influence. Elle possède une expérience dans la gestion de collaborations d'influence axées sur la performance sur des marchés tels que la région DACH, le Royaume-Uni, les États-Unis et bien d'autres.
Piia Õunpuu
Responsable Marketing d'Influence mondial chez Bolt
Nous l'appelons la reine du Marketing d'Influence local. La petite équipe de Piia est chargée de trouver et de gérer des influenceurs dans plus de 15 marchés locaux chaque mois pour Bolt, une entreprise de mobilité.
Lee Drysdale
Responsable senior des influenceurs et des affiliés chez Argento
Lee a passé des années à développer et gérer des équipes d'influenceurs et de partenariats pour plusieurs marques. Aujourd'hui, il est Responsable senior des influenceurs et des affiliés chez Argento.
Sarah Saffari
Fondatrice chez InfluencerNexus
Sarah est la fondatrice d'InfluencerNexus, une agence qui conçoit des histoires mémorables, instaure la confiance et génère des revenus grâce à des partenariats avec des créateurs.
Benjamin Beck
Directeur Marketing chez Tortuga Backpacks
Benjamin est un expert en growth marketing et un passionné de voyage, avec une expérience en SEO, en contenu et en partenariats avec des influenceurs. Il dirige actuellement le marketing chez Tortuga.
Ben Williams
Responsable de l'équipe d'influenceurs, Blast
Auparavant chez Farfetch et Nike, Ben dirige tout ce qui touche au marketing d'influence chez Blast. Il est responsable de la génération de revenus via les créateurs pour les produits numériques et les événements.
Dmitri Cherner
Expert en marketing d'influence
Dmitri possède plus de 10 ans d'expérience en marketing senior, où il a développé et géré des programmes d'influenceurs pour des agences et des marques telles que Ruggable, Quince et OneSkin.

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