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Cas d'usage
Pietra, plateforme d’accompagnement e-commerce soutenue par A16z et Founders Fund, a créé Pietra Pulse : un outil unique de suivi de marque pour les e-commerçants, alimenté par l’API Modash. Depuis sa création, Pietra a attiré plus de 300 000 e-commerçants sur la plateforme, dont Rhode Skin, Everlane et Houseplant.


Ronak Trivedi
Cofondateur et PDG de Pietra
Avez-vous déjà essayé de lire plusieurs flux sociaux, de les résumer en temps réel et d’en tirer des informations exploitables ? Croyez-nous : ce serait difficile. Cela demanderait aussi des heures de travail pour collecter et analyser les données sociales chaque semaine.
Pietra sait que les marques doivent écouter leurs clients et réagir plus vite que jamais. L’objectif était que ces marques suivent ce que disent leurs clients sur les réseaux sociaux, identifient les influenceurs avec qui collaborer et surveillent les tendances du secteur pour agir.
Le bon côté ? Ils voulaient que les marques le sachent sans passer des heures à faire leurs propres recherches ni à comprendre comment transformer ces données en actions pour se développer. C’est pourquoi ils ont créé Pulse.
Pour cela, il fallait :
« Il était essentiel de choisir un partenaire capable de monter en charge et d’offrir une expérience fiable à nos clients. Nous avons évalué de nombreux fournisseurs et il était clair que Modash était le bon partenaire. Non seulement sa technologie était plus fiable et robuste, mais son équipe a aussi démontré, lors du processus de vente, la qualité de la relation à laquelle nous pouvions nous attendre. »
Ils ont décidé d’utiliser l’API Modash comme socle de Pietra Pulse. Un outil conçu pour aider ses utilisateurs à développer leurs marques e-commerce en intégrant à sa plateforme des données sur les influenceurs pour leur permettre de prendre des décisions éclairées et de trouver des créateurs qui, selon Pietra, « correspondent à leur univers ».
Pietra Pulse utilise les milliards de points de données des réseaux sociaux accessibles via l’API Modash. Ces données couvrent tout, du suivi des conversations et mentions émergentes aux données démographiques des influenceurs et de leurs audiences.
Pietra utilise son IA pour exploiter ces données et fournir aux marques des analyses en temps réel afin de :

L’API Modash permet à Pietra d’accélérer le développement de produits et de se développer rapidement.
Grâce à des fonctionnalités conçues pour l’économie des créateurs, Pietra peut se concentrer sur la création et le test de nouvelles façons d’augmenter les revenus de ses plus de 300 000 utilisateurs grâce à l’écoute sociale et au marketing d’influence.
Avery Schrader, PDG de Modash, dit :
"Je suis le parcours de Pietra depuis quelque temps. C’est clairement une équipe d’élite, qui a conçu des outils et une clientèle remarquables, et attiré des fonds des investisseurs les plus exigeants au monde. Je suis donc fier que nous puissions les aider, et fier de notre équipe qui s’efforce de créer la meilleure expérience possible pour nos clients. L’API est une infrastructure essentielle pour beaucoup de nos clients, et nous prenons très au sérieux notre responsabilité d’en faire la meilleure de sa catégorie."