Pietra, une plateforme de facilitation du e-commerce soutenue par A16z et Founders Fund, a créé Pietra Pulse : un outil unique de surveillance de marque pour les propriétaires de boutiques en ligne, propulsé par l’API Modash. Depuis sa création, Pietra a attiré plus de 300 000 opérateurs e-commerce sur la plateforme, dont Rhode Skin, Everlane et Houseplant.
Ronak Trivedi
Co-fondateur et PDG de Pietra
Avez-vous déjà essayé de lire plusieurs flux sociaux, de les résumer en temps réel et d’en tirer des insights exploitables ? Croyez-nous : ce serait difficile. Cela nécessiterait également des heures de collecte et d’analyse des réseaux sociaux chaque semaine.
Pietra sait que les marques doivent écouter leurs clients et réagir plus vite que jamais. Ils voulaient que ces marques restent à l’affût de ce que disent leurs clients sur les réseaux, sachent avec quels influenceurs s’associer et puissent surveiller les tendances sectorielles afin d’agir.
Le meilleur dans tout ça ? Ils voulaient que les marques aient ces informations sans passer des heures à faire leurs propres recherches ni à tenter de transformer les données en actions concrètes pour se développer. C’est pourquoi ils ont décidé de créer Pulse.
Pour ce faire, ils avaient besoin de :
“Il était primordial de choisir un partenaire capable de passer à l’échelle et d’offrir une expérience fiable à nos clients. Nous avons évalué de nombreux fournisseurs et il était clair que Modash était le bon partenaire. Non seulement leur technologie est plus fiable et robuste, mais leur équipe a également démontré durant le processus de vente la qualité de la relation à laquelle nous pouvions nous attendre.”
Ils ont décidé d’utiliser l’API Modash comme colonne vertébrale de Pietra Pulse. Un outil conçu pour aider leurs utilisateurs à développer leurs marques e-commerce en intégrant des données d’influenceurs à leur plateforme afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées et trouver des créateurs qui, comme le dit Pietra, correspondent à leur vibe.
Pietra Pulse utilise les milliards de points de données sociales mis à sa disposition via l’API Modash. Ces données couvrent tout, de la surveillance des conversations émergentes et des mentions aux données démographiques des influenceurs et de leurs audiences.
Pietra utilise ensuite son IA pour exploiter ces informations et offrir aux marques des insights en temps réel pour :
En tirant parti de la puissance de l’API Modash, Pietra peut accélérer le développement produit et passer rapidement à l’échelle.
Disposer de fonctionnalités spécialement conçues pour l’économie des créateurs permet à Pietra de se concentrer sur la création et le test de nouvelles méthodes pour continuer à faire croître les revenus de ses plus de 300 000 utilisateurs grâce à l’écoute sociale et au marketing d’influence.
Avery Schrader, PDG de Modash, déclare :
\"Je suis le parcours de Pietra depuis un certain temps. C’est évidemment une équipe d’élite ; elle a construit une boîte à outils incroyable, une base de clients solide et a attiré des fonds des investisseurs les plus exigeants au monde. Je suis donc fier que nous puissions aider, et fier de notre équipe qui continue de s’efforcer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L’API est une infrastructure critique pour nombre de nos clients, et nous prenons très au sérieux la responsabilité d’en faire une solution de premier ordre.»
