Se você ainda não viu uma integração da NordVPN no YouTube, provavelmente não passa tempo suficiente no YouTube. Fundada em 2012, a empresa de software de cibersegurança NordVPN atua com influenciadores há mais de 4 anos. Conversamos com a gerente de marketing de influenciadores Laura Garsdal para descobrir como a Modash apoia a equipe de 14 pessoas em seus esforços de reconhecimento de marca e aquisição.
Laura Garsdal
Gerente de Marketing de Influenciadores
NordVPN
A NordVPN não é novata em marketing de influenciadores. Há mais de 4 anos eles utilizam influenciadores para impulsionar reconhecimento de marca, confiança e receita.
Após muitos experimentos em várias redes sociais, eles descobriram que o YouTube é a melhor plataforma para apresentar as capacidades do seu produto de cibersegurança.
Com mais de 51 milhões de canais no YouTube, isso representa um desafio para a NordVPN. Como eles encontram e selecionam os criadores certos para a sua marca?
A gerente de Marketing de Influenciadores Laura Garsdal mantém a simplicidade – conheça o seu público.
“Trabalho com o Modash há mais de 3 anos. Anteriormente, eu trabalhava em uma marca de beleza e, quando comecei na NordVPN, disse ao meu líder de equipe: "Vou precisar do Modash.”
Com a Modash e uma excelente compreensão do seu público-alvo, a NordVPN segue uma estratégia de influenciadores orientada pela audiência ao encontrar influenciadores no YouTube para colaborar. Antes mesmo de olhar as estatísticas do criador, eles primeiro fazem uma busca de audiência focada em uma lista específica de dados demográficos.
“O Modash nos ajuda a encontrar os canais que correspondem ao nosso público-alvo melhor e mais rápido”
Ao usar o Modash, os profissionais de marketing de influenciadores da NordVPN podem facilmente filtrar os canais do YouTube por demografia de audiência, como gênero, idade e localização.
Depois de identificar os canais do YouTube com o público certo, eles podem se concentrar em aspectos qualitativos de sua tomada de decisão.
“Nós analisamos que tipo de vídeos eles produzem. Analisamos os temas que abordam e que sabemos funcionar para nós, como viagens, trabalho remoto, qualquer situação em que a segurança da internet possa ser um problema ou haja necessidade de garantir o acesso a conteúdo de casa enquanto se viaja.”
A NordVPN também utiliza o Modash para obter os dados de contato dos criadores que deseja abordar. Laura baixa todos os e-mails de criadores de que precisa a partir das Listas do Modash, tornando seu fluxo de trabalho muito mais simples.
“Tive uma tarefa em que precisava encontrar uma lista de 200 influenciadores para contatar. Pesquisei cerca de 800 perfis para encontrar os melhores. Antes do Modash, eu precisava procurar perfis manualmente. Com o Modash, encontro criadores que realmente atendem aos nossos objetivos e necessidades, e faço isso mais rápido”
Hoje, o marketing de influenciadores da NordVPN sustenta todos os demais canais de marketing, incluindo anúncios e SEO. Integrações em vídeo e, mais recentemente, Stories do Instagram ajudam a aumentar o reconhecimento da marca e impactam diretamente as metas de receita.
Como todo profissional de marketing sabe, quando um canal começa a ganhar força dessa maneira, o próximo passo é otimizar processos e escalar a iniciativa.
Laura elogia o Modash não apenas por ajudá-la a agilizar o processo de descoberta, mas também por eliminar totalmente o processo frustrantemente manual de obter insights diretamente dos influenciadores.
“Pedir aos influenciadores métricas sobre suas audiências às vezes pode ser complicado. Com o Modash, consigo encontrar todas as informações de que preciso com alguns cliques antes de abordar qualquer influenciador.”
Quanto tempo Laura acha que o Modash economiza para ela, em média?
“O Modash me poupa cerca de 1-2 horas por dia quando estou pesquisando perfis e coletando listas.”
Quando você realiza 100 colaborações diferentes por mês, cada minuto economizado conta muito.
A NordVPN não descansa sobre seus louros no YouTube. Eles estão sempre testando para encontrar novos canais de reconhecimento e aquisição que impulsionem ainda mais o sucesso de suas iniciativas de marketing de influenciadores. Atualmente, o Instagram está em fase de testes, e o Modash também exerce um papel de apoio.
“Uso muito o filtro de Interesses da Audiência em nossas campanhas de Instagram para encontrar públicos interessados em determinados tópicos. E o recurso de taxa de Seguidores Falsos é muito útil ao escolher quais influenciadores adicionaremos à nossa lista.”
Enquanto a NordVPN busca a receita perfeita para o marketing de influenciadores no Instagram, o Modash tem orgulho de estar ao seu lado enquanto eles conquistam o mundo.