Pietra, piattaforma di abilitazione all’e-commerce supportata sia da A16z sia da Founders Fund, ha creato Pietra Pulse: uno strumento unico di monitoraggio del brand per i proprietari di e-commerce, alimentato dall’API di Modash. Dalla sua nascita, Pietra ha attratto oltre 300.000 operatori e-commerce sulla piattaforma, tra cui Rhode Skin, Everlane e Houseplant.
Ronak Trivedi
Co-Founder & CEO di Pietra
Hai mai provato a leggere più feed social, riassumerli in tempo reale e ricavarne insight azionabili? Fidati: sarebbe difficile. Richiederebbe inoltre ore di lavoro ogni settimana per estrarre e analizzare i social media.
Pietra sa che i brand devono ascoltare i propri clienti e reagire più rapidamente che mai. Volevano che questi brand restassero aggiornati su ciò che i clienti dicono sui social, sapessero con quali influencer collaborare e potessero monitorare i trend di settore su cui agire.
La parte interessante? Volevano che i brand lo sapessero senza dover passare ore a fare ricerche o a cercare di capire come trasformare quei dati in azioni concrete di crescita. Ecco perché hanno deciso di creare Pulse.
Per farlo avevano bisogno di:
“Era fondamentale scegliere un partner in grado di gestire la scalabilità e offrire un’esperienza affidabile ai nostri clienti. Abbiamo valutato molti fornitori ed è stato evidente che Modash fosse il partner giusto. Non solo disponevano di una tecnologia più affidabile e solida, ma il loro team ha anche dimostrato durante il processo di vendita la qualità della relazione che potevamo aspettarci.”
Hanno deciso di usare l’API di Modash come spina dorsale di Pietra Pulse. Uno strumento sviluppato per aiutare i loro utenti a far crescere i brand e-commerce integrando i dati degli influencer nella piattaforma, così da permettere decisioni informate e trovare creator che, come dice Pietra, «si adattino al loro vibe».
Pietra Pulse utilizza i miliardi di datapoint social disponibili tramite l’API di Modash. Questi dati comprendono tutto: dal monitoraggio di conversazioni emergenti e menzioni alla demografia degli influencer e dei loro pubblici.
Pietra quindi utilizza la propria IA per trasformare queste informazioni e fornire ai brand insight in tempo reale per:
Sfruttare la potenza dell’API di Modash sta permettendo a Pietra di accelerare lo sviluppo del prodotto e scalare rapidamente.
Disporre di un set di funzionalità progettato appositamente per la creator economy ha permesso a Pietra di concentrarsi sulla creazione e sul test di nuovi modi per far crescere i ricavi dei suoi oltre 300.000 utenti tramite social listening e influencer marketing.
Avery Schrader, CEO di Modash, afferma:
«Seguo il percorso di Pietra da un po’ di tempo. È chiaramente un team d’élite, che ha realizzato un toolkit incredibile, una base clienti solida e ha attirato finanziamenti dagli investitori più esigenti al mondo. Sono quindi orgoglioso di poterli aiutare e del nostro team, che continua a impegnarsi per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. L’API è un’infrastruttura fondamentale per molti dei nostri clienti e prendiamo molto seriamente la responsabilità di renderla best-in-class.»
