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Casi d'uso
Modash OU (“Modash”, “noi” o “ci”) è una società estone che offre servizi SaaS tramite la propria piattaforma web di marketing per influencer e creator, disponibile su marketer.modash.io e creator.modash.io (la “Piattaforma”). La Piattaforma fornisce servizi a brand, agenzie e creator.
Modash rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy (la “Informativa”) descrive come trattiamo i Dati personali (come definiti di seguito) raccolti nel corso della gestione della Piattaforma (anche se sei un creator di contenuti, se ti abboni per utilizzare la nostra Piattaforma o se ti registri per una prova gratuita), quando interagisci con Modash, e quando ti candidi per un lavoro presso Modash. Descrive inoltre i tuoi diritti e le tue scelte in merito ai tuoi Dati personali e come puoi contattarci in caso di domande o dubbi.
Nella presente Informativa, per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Potremmo raccogliere e trattare i tuoi Dati personali nei modi descritti di seguito. Ove applicabile, indichiamo se e perché devi fornirci i tuoi Dati personali, nonché le conseguenze della mancata fornitura. Se non fornisci i Dati personali richiesti, potresti non poter usufruire dei nostri Servizi se tali informazioni sono necessarie per fornirli o se siamo legalmente tenuti a raccoglierle.
Informazioni fornite da te
Informazioni fornite dagli utenti della Piattaforma al momento della creazione di un account. Se utilizzi la Piattaforma Modash per trovare, analizzare e monitorare creator di contenuti (“Creator”) per le tue campagne, ti chiederemo di fornirci Dati personali, tra cui nome, recapiti (ad esempio, l'indirizzo e-mail di lavoro) e l'azienda per cui lavori. Potremmo anche chiederti dati di fatturazione, quali conto bancario, carta di pagamento e indirizzo di fatturazione, per agevolare il tuo piano di abbonamento. Ti chiederemo inoltre di creare un nome utente e una password per accedere alla Piattaforma.
Informazioni fornite dai creator di contenuti che si registrano per ricevere pagamenti tramite la Piattaforma. Se sei un Creator o un suo rappresentante e un brand ti invita a ricevere pagamenti tramite la Piattaforma, raccoglieremo informazioni tra cui nome, handle, e-mail e dati di pagamento (ad esempio, codice IBAN/BIC/SWIFT e numero di partita IVA).
Informazioni fornite al momento dell'iscrizione a newsletter, webinar, eventi o altre comunicazioni di marketing.
Quando ci contatti. Se ci contatti tramite un modulo di contatto, e-mail o altri mezzi, potresti fornirci Dati personali, quali nome e recapiti, l'azienda per cui lavori e il contenuto, la data e l'ora delle nostre comunicazioni.
Quando ti candidi per un lavoro. Se ti candidi per un lavoro, potresti fornirci Dati personali, quali il tuo percorso formativo e professionale, certificazioni, interessi e risultati, preferenze lavorative e salariali, curriculum e CV, valutazioni e referenze.
Informazioni raccolte con mezzi automatizzati
Informazioni pubblicamente disponibili. Raccogliamo e trattiamo informazioni sui creator e sul loro pubblico da fonti pubblicamente disponibili. Ciò include i Dati personali che il creator o il suo pubblico ha scelto di rendere pubblicamente disponibili sulle piattaforme di social media, quali nome, recapiti (ad es. indirizzo email), località, biografia, interessi, foto, video e altri contenuti. Quando i clienti utilizzano le funzionalità di comunicazione, Modash può trattare i recapiti forniti dai clienti o i recapiti dei creator pubblicamente disponibili. Modash non utilizza tali recapiti per arricchire il proprio database principale di creator.
Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo cookie e tecnologie simili (collettivamente, “cookie”) per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e della Piattaforma, comprendere come utilizzi tali servizi, migliorare i nostri prodotti e supportare le campagne di marketing. I cookie sono piccoli file di testo contenenti una sequenza di caratteri alfanumerici.
Identificazione dei visitatori aziendali (solo Stati Uniti). Per i visitatori negli Stati Uniti, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili insieme ai dati di partner terzi affidabili per identificare i visitatori aziendali del nostro sito web. Ciò può includere l'associazione della tua visita al sito web a informazioni di contatto professionali, quali nome, azienda o indirizzo email, ottenute da fonti di dati esterne. Possiamo utilizzare queste informazioni per comprendere meglio il nostro pubblico e inviare comunicazioni pertinenti sui nostri prodotti e servizi. Puoi rinunciare a questo tipo di identificazione e alle relative comunicazioni in qualsiasi momento visitando: https://app.retention.com/optout.
Informazioni raccolte da altre fonti
Informazioni da Google. Possiamo ottenere Dati personali che ti riguardano da Google se scegli di accedere utilizzando i suoi servizi. Le informazioni che riceviamo da Google possono includere nome, indirizzo email, preferenza linguistica e immagine del profilo.
Informazioni da piattaforme di business intelligence. Possiamo ottenere Dati personali che ti riguardano, quali il tuo indirizzo email, da piattaforme di business intelligence, tra cui ZoomInfo e Clearbit.
Tratteremo i tuoi Dati personali solo sulla base di un valido presupposto giuridico. La tabella seguente descrive il presupposto giuridico per ciascuna finalità.
In alcuni casi, Modash tratta dati personali per conto dei propri clienti (ad esempio, in relazione al monitoraggio delle campagne o alle funzionalità di comunicazione). In tali casi, il cliente agisce in qualità di titolare del trattamento e Modash in qualità di responsabile del trattamento, trattando i dati solo su istruzioni del cliente.
Possiamo condividere i tuoi Dati personali con terzi nelle seguenti circostanze:
Fornitori di servizi, venditori e partner di analisi. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi per gestire la nostra Piattaforma, inclusi servizi di infrastruttura IT, prestazioni e sicurezza web, comunicazioni, pagamenti, gestione dei progetti, assistenza e gestione clienti, marketing, gestione dei flussi di lavoro, selezione e candidature, nonché altri servizi. Tali terzi possono avere accesso ai tuoi Dati personali o trattarli nell'ambito della fornitura di tali servizi, inclusi fornitori di servizi di trattamento basati sull'IA utilizzati per analizzare contenuti pubblicamente disponibili.
Legale. Potremmo comunicare i tuoi Dati personali a terzi se ciò è richiesto dalla legge o qualora riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per rispettare le leggi applicabili, in risposta a un ordine del tribunale, a una citazione o a un mandato giudiziario o governativo, oppure per collaborare altrimenti con le forze dell'ordine o altre autorità governative. Ci riserviamo inoltre il diritto di comunicare i tuoi Dati personali quando riteniamo in buona fede che ciò sia opportuno o necessario per (i) adottare precauzioni contro responsabilità, (ii) proteggerci o proteggere altri da usi o attività fraudolenti, abusivi o illeciti, (iii) indagare e difenderci da pretese o accuse di terzi, (iv) proteggere la sicurezza o l'integrità della nostra Piattaforma e delle strutture o apparecchiature usate per renderla disponibile oppure (v) proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali, incluso far rispettare i nostri accordi, o i diritti, la proprietà o la sicurezza altrui.
Fusione. Potremmo comunicare o altrimenti trasferire Dati personali a un acquirente, investitore, successore o cessionario nell'ambito di fusioni, acquisizioni, finanziamenti del debito, vendite di asset, finanziamenti o transazioni simili, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione giudiziaria, in cui le informazioni sono trasferite a uno o più terzi quali nostri beni aziendali.
Consenso. Potremmo inoltre comunicare i tuoi Dati personali con il tuo consenso.
Adottiamo misure per eliminare i tuoi Dati personali o conservarli in una forma che non consenta di identificarti quando non sono più necessari per le finalità per cui li trattiamo, salvo quando dobbiamo conservare determinate informazioni per legge, anche per adempiere a obblighi fiscali, o per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare requisiti normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni. Nel determinare lo specifico periodo di conservazione, consideriamo vari criteri, quali il tipo di servizio fornito, la natura e la durata del rapporto con te, i periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge e i relativi termini di prescrizione. Ad esempio:
Dati dell'account. Conserveremo i dati del tuo account finché sarai un utente attivo e per i tre anni successivi.
Dati di fatturazione. Siamo legalmente obbligati a conservare i dati di fatturazione e la relativa documentazione per sette anni.
Backup. Conserviamo i backup finché sei un utente attivo e per i tre anni successivi.
Eliminazione dell'account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account nella Piattaforma. Alla cancellazione dell'account: 1) L'account e i Dati personali associati vengono eliminati o anonimizzati irreversibilmente dai nostri sistemi attivi, 2) I token di accesso vengono revocati e le sessioni attive terminate, 3) Gli abbonamenti attivi vengono annullati.
Tieni presente che alcune informazioni possono essere conservate, ove necessario, per adempiere a obblighi legali (ad esempio, relativi alla documentazione contabile e fiscale), risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi. Gli account eliminati non possono essere ripristinati.
Antifrode e limiti alla nuova registrazione. Per prevenire frodi e abusi dei nostri servizi, potremmo conservare una traccia minima degli account eliminati, come una versione hash di un indirizzo e-mail, per un periodo limitato (fino a 18 mesi) dopo l'eliminazione dell'account. Queste informazioni sono usate esclusivamente per impedire registrazioni ripetute o l'uso improprio della nostra Piattaforma e sono trattate in base al nostro legittimo interesse a mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi.
A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere anche i seguenti diritti legali:
Accesso e portabilità. Puoi chiederci di fornirti una copia dei Dati personali che conserviamo su di te, inclusa una copia in formato leggibile da computer dei Dati personali che ci hai fornito, e di ricevere informazioni sul relativo trattamento.
Rettifica e cancellazione. Puoi chiederci di aggiornare e correggere le inesattezze nei tuoi Dati personali oppure di rendere anonime o cancellare le informazioni, secondo necessità.
Limitazione e opposizione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi Dati personali oppure opporti a tale trattamento.
Revoca del consenso. Puoi revocare in qualsiasi momento e gratuitamente il consenso che ci hai precedentemente fornito riguardo al trattamento dei tuoi Dati personali. Applicheremo le tue preferenze per il futuro e ciò non influirà sulla liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso. Per le comunicazioni di marketing e sugli eventi, puoi anche annullare l'iscrizione tramite il link nelle nostre e-mail o contattandoci a privacy@modash.io. L'annullamento dell'iscrizione non influirà sulle comunicazioni di servizio o amministrative.
Reclamo. Puoi presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati, i cui recapiti sono disponibili qui: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Se ti trovi nel Regno Unito, puoi contattare l'Information Commissioner’s Office ai recapiti disponibili su www.ico.org.uk. Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di rispondere alle tue preoccupazioni prima che ti rivolga a un'autorità per la protezione dei dati, quindi contattaci anzitutto.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti riportati alla fine della presente Informativa. Tieni presente che ciascuno di questi diritti è soggetto a eccezioni e limitazioni.
La nostra Piattaforma può contenere collegamenti ad altri siti web, prodotti o servizi che non possediamo né gestiamo. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali terze parti. Tieni presente che la presente Informativa non si applica alle tue attività su tali servizi di terze parti né alle informazioni che divulghi a tali terze parti. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire loro informazioni.
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi Dati personali da perdita, uso improprio, accesso, divulgazione e modifica non autorizzati, nonché dalla distruzione. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali in base alla natura dei dati e ai rischi connessi.
Certificazione di sicurezza delle informazioni. Manteniamo un Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS), valutato e certificato in modo indipendente in conformità alla norma internazionale ISO/IEC 27001:2022. Questa certificazione copre i sistemi, l'infrastruttura tecnica, le applicazioni e i processi utilizzati per erogare i nostri servizi e per conservare, ottenere, condividere o altrimenti gestire i dati dei clienti e aziendali, e riflette il nostro costante impegno a mantenere solide pratiche di sicurezza delle informazioni.
Nonostante queste misure, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri Dati personali.
Non raccogliamo, conserviamo né utilizziamo consapevolmente Dati personali di minori di 13 anni e nessuna parte della nostra Piattaforma è rivolta ai minori. Se venite a sapere che un minore ci ha fornito Dati personali in violazione della presente Informativa, potete avvisarci contattandoci tramite i recapiti indicati alla fine della presente Informativa.
Potremmo avvalerci occasionalmente di servizi esternalizzati in Paesi extraeuropei per supportare la nostra attività. Se dobbiamo trasferire i vostri Dati personali in un Paese extraeuropeo in cui il livello di protezione dei Dati personali può differire da quello del vostro Paese, rispetteremo le leggi applicabili sulla protezione dei dati. In particolare, faremo affidamento su (i) una decisione di adeguatezza della Commissione UE, del governo britannico o svizzero, (ii) tutele contrattuali come le Clausole contrattuali standard e, ove necessario, garanzie tecniche e organizzative supplementari o (iii) un altro meccanismo valido di trasferimento dei dati. Se risiedete in Europa, potete contattarci come indicato di seguito per maggiori informazioni sulle garanzie adottate per trasferire Dati personali fuori dall'Europa.
Potremmo aggiornare l'Informativa per riflettere modifiche alle nostre pratiche sulla privacy. Se modifichiamo la presente Informativa, indicheremo la data dell'ultima revisione all'inizio della stessa.
Per domande sulla presente Informativa, sul trattamento dei vostri Dati personali da parte di Modash o per esercitare i vostri diritti in merito ai vostri Dati personali, potete contattare Modash via e-mail: privacy@modash.io oppure scrivendoci a: Telliskivi 60a, edificio B, 10412 Tallinn, Estonia.