Privacybeleid

Modash OU (“Modash”, “wij” of “ons”) is een Ests bedrijf dat SaaS-diensten aanbiedt via zijn webplatform voor influencer- en creatormarketing op marketer.modash.io en creator.modash.io (het “Platform”). Het Platform biedt diensten voor merken, bureaus en creators.  

Modash respecteert uw privacy. Dit privacybeleid (dit “Beleid”) beschrijft hoe wij persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) verwerken die wij verzamelen in het kader van de exploitatie van het Platform (ook als u contentmaker bent, zich abonneert op ons Platform of zich aanmeldt voor een gratis proefperiode), wanneer u met Modash communiceert,  en wanneer u bij Modash solliciteert. Het informeert u ook over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw Persoonsgegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen of zorgen hebt.

In dit Beleid betekent “Persoonsgegevens” alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. We kunnen uw Persoonsgegevens verzamelen en verwerken op de hieronder beschreven manieren. Waar van toepassing geven we aan of en waarom u ons uw Persoonsgegevens moet verstrekken, en wat de gevolgen zijn als u dat niet doet. Als u geen persoonsgegevens verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunt u mogelijk geen gebruikmaken van onze Diensten als die gegevens nodig zijn om deze aan u te leveren of als wij wettelijk verplicht zijn ze te verzamelen.

Door u verstrekte informatie

Informatie die Platformgebruikers verstrekken bij het aanmaken van een account. Als u het Modash-platform gebruikt om contentmakers (“Creators”) voor uw campagnes te vinden, analyseren en volgen, vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken, waaronder uw naam, contactgegevens (bijv. zakelijk e-mailadres) en het bedrijf waar u werkt. We kunnen u ook vragen om factureringsgegevens, zoals uw bankrekening, betaalkaart en factuuradres, voor uw abonnement. We vragen u ook een gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken voor toegang tot het Platform.

Informatie die contentmakers verstrekken wanneer zij zich aanmelden om via het Platform betaald te worden. Als u een Creator bent of een vertegenwoordiger van een Creator, en door een merk wordt uitgenodigd om via het Platform betaald te worden, verzamelen wij informatie zoals uw naam, gebruikersnaam, e-mailadres en betaalgegevens (bijv. uw IBAN/BIC/SWIFT-code en btw-nummer).

Wanneer u contact met ons opneemt. Als u contact met ons opneemt via een contactformulier, e-mail of op een andere manier, kunt u ons persoonsgegevens verstrekken, zoals uw naam en contactgegevens, het bedrijf waar u werkt en de inhoud, datum en tijd van onze communicatie.

Wanneer u solliciteert. Als u solliciteert, kunt u ons Persoonsgegevens verstrekken, zoals uw opleidings- en loopbaangeschiedenis, certificeringen, interesses en prestaties, voorkeuren voor baan en salaris, professionele cv's, beoordelingen en referenties.

Informatie verzameld via geautomatiseerde middelen

Openbaar beschikbare informatie. Wij verzamelen informatie over Creators en hun publiek  uit openbare bronnen. Dit omvat persoonsgegevens die de Creator of diens publiek heeft geplaatst, zoals naam, contactgegevens (bijv. e-mailadres), locatie, bio, interesses, foto's, video's en andere content.

Cookies en soortgelijke technologieën. Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën (gezamenlijk “cookies”) om onze website en ons platform goed te laten werken, te begrijpen hoe u deze diensten gebruikt, onze producten te verbeteren en marketingcampagnes te ondersteunen. Cookies zijn kleine tekstbestanden met een reeks alfanumerieke tekens. Wij en externe partners verzamelen informatie met cookies, pixeltags of vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies.

Informatie uit andere bronnen

Informatie van Google. Wij kunnen persoonsgegevens over u van Google verkrijgen als u ervoor kiest via hun diensten in te loggen. De informatie die we van Google ontvangen, kan uw naam, e-mailadres, taalvoorkeur en profielfoto omvatten.

Informatie van business-intelligenceplatforms. Wij kunnen persoonsgegevens over u, zoals uw e-mailadres, verkrijgen van business intelligence-platforms, waaronder ZoomInfo en Clearbit.

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op grond van een geldige rechtsgrond. De tabel hieronder beschrijft de rechtsgrond per doel.

We kunnen uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden met derden delen:

Dienstverleners, leveranciers en analysepartners. Wij werken met externe dienstverleners om ons Platform te beheren, onder meer voor IT-infrastructuur, webprestaties en -beveiliging, communicatie, betalingen, projectbeheer, klantenondersteuning en -beheer, marketing, workflowbeheer, werving en sollicitaties en andere diensten. Deze derden kunnen toegang hebben tot of uw persoonsgegevens verwerken als onderdeel van hun dienstverlening aan ons, waaronder aanbieders van AI-gebaseerde verwerkingsdiensten die worden gebruikt om openbaar beschikbare inhoud te analyseren.

Juridisch. Wij kunnen uw Persoonsgegevens aan derden verstrekken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of te goeder trouw menen dat dit nodig is om aan toepasselijke wetgeving te voldoen, te reageren op een gerechtelijk bevel, dagvaarding of bevelschrift van een rechterlijke of andere overheidsinstantie, of anderszins mee te werken met de politie of andere overheidsinstanties. Wij behouden ons tevens het recht voor om uw Persoonsgegevens te verstrekken wanneer wij te goeder trouw menen dat dit passend of noodzakelijk is om (i) voorzorgsmaatregelen tegen aansprakelijkheid te nemen, (ii) onszelf of anderen te beschermen tegen frauduleus, oneigenlijk of onrechtmatig gebruik van onze diensten, (iii) onderzoek te doen naar en ons te verdedigen tegen claims of beschuldigingen van derden, (iv) de beveiliging of integriteit van ons Platform en de faciliteiten of apparatuur waarmee ons Platform beschikbaar wordt gesteld te beschermen, of (v) onze eigendommen of andere wettelijke rechten te beschermen, waaronder het handhaven van onze overeenkomsten, of de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen.

Fusie. Wij kunnen Persoonsgegevens verstrekken aan of anderszins overdragen aan een koper, investeerder, rechtsopvolger of rechtverkrijgende als onderdeel van een fusie, overname, schuldfinanciering, verkoop van activa, financiering of soortgelijke transactie, alsook in geval van insolventie, faillissement of gerechtelijk bewind, waarbij informatie als een van onze bedrijfsactiva aan een of meer derden wordt overgedragen.

Toestemming. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook met uw toestemming verstrekken.

Wij nemen maatregelen om uw Persoonsgegevens te verwijderen of te bewaren in een vorm waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd wanneer deze informatie niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor wij haar verwerken, tenzij wij bepaalde informatie wettelijk moeten bewaren, onder meer om aan fiscale vereisten te voldoen, of zolang als redelijkerwijs nodig is om aan wettelijke vereisten te voldoen, geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen of onze algemene voorwaarden te handhaven. Bij het bepalen van de specifieke bewaartermijn houden wij rekening met diverse criteria, zoals het type dienst dat wij u leveren, de aard en duur van onze relatie met u, en wettelijke bewaartermijnen en de relevante verjaringstermijn. Bijvoorbeeld:

Accountgegevens. Wij bewaren uw gebruikersaccountgegevens zolang u een actieve gebruiker bent, en nog drie jaar daarna.

Factuurgegevens. Wij zijn wettelijk verplicht factuurgegevens en de onderliggende documentatie zeven jaar te bewaren.

Back-ups. We bewaren backups zolang u een actieve gebruiker bent en nog drie jaar daarna.

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk ook de volgende wettelijke rechten:

Inzage en overdraagbaarheid. U kunt ons vragen om u een kopie te verstrekken van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, waaronder een machineleesbare kopie van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, en om informatie over de verwerking ervan.

Rectificatie en verwijdering. U kunt ons vragen om onjuistheden in uw persoonsgegevens bij te werken en te corrigeren, of om de informatie waar passend te anonimiseren of te verwijderen.

Beperking en bezwaar. U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, of bezwaar maken tegen die verwerking.

Toestemming intrekken. U kunt uw eerder gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde kosteloos intrekken. Wij passen uw voorkeuren voortaan toe; dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór u uw toestemming introk. Voor marketing- en evenementcommunicatie kunt u zich ook afmelden via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via privacy@modash.io. Afmelden heeft geen invloed op service- of administratieve communicatie.

Klacht. U kunt een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. De contactgegevens vindt u hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Bent u in het VK, dan kunt u contact opnemen met het Information Commissioner’s Office via www.ico.org.uk. We stellen het echter op prijs als we uw zorgen kunnen behandelen voordat u een gegevensbeschermingsautoriteit benadert. Neem daarom eerst contact met ons op.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid. Houd er rekening mee dat elk van deze rechten uitzonderingen en beperkingen kent.

Ons platform kan links bevatten naar websites, producten of diensten die niet van ons zijn of die we niet beheren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden. Houd er rekening mee dat dit beleid niet geldt voor uw activiteiten op diensten van derden of informatie die u aan deze derden verstrekt. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voordat u informatie aan hen verstrekt.

Wij doen redelijke inspanningen om uw persoonsgegevens te beschermen met fysieke en elektronische waarborgen die bedoeld zijn om de beveiliging van de informatie die we bewaren te verbeteren. Omdat geen enkele elektronische overdracht of opslag van informatie volledig veilig kan zijn, kunnen we echter, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen garanties geven over de veiligheid of privacy van uw informatie.

Wij verzamelen, bewaren of gebruiken niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar, en geen deel van ons platform is op kinderen gericht. Als u ontdekt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt in strijd met dit beleid, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

We kunnen af en toe uitbestede diensten in landen buiten Europa gebruiken ter ondersteuning van ons bedrijf. Als we uw persoonsgegevens moeten doorgeven aan een land buiten Europa waar het beschermingsniveau voor persoonsgegevens kan afwijken van dat in uw land, houden we ons aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. We vertrouwen met name op (i) een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, de Britse of de Zwitserse overheid, (ii) contractuele waarborgen zoals standaardcontractbepalingen en, waar nodig, aanvullende technische en organisatorische maatregelen, of (iii) een ander geldig mechanisme voor gegevensoverdracht. Als u zich in Europa bevindt, kunt u zoals hieronder aangegeven contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die we gebruiken om persoonsgegevens buiten Europa door te geven.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze privacypraktijken weer te geven. Als we dit beleid wijzigen, vermelden we bovenaan de datum van de laatste herziening.

Hebt u vragen over dit beleid, de verwerking van uw persoonsgegevens door Modash of wilt u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen, dan kunt u per e-mail contact opnemen met Modash: privacy@modash.io of ons schrijven op: Telliskivi 60a, B-gebouw, 10412 Tallinn, Estland.