Data de vigência: abril de 2024

Política de Privacidade

A Modash OU (“Modash”, “nós” ou “nos”) é uma empresa estoniana que oferece serviços SaaS em sua plataforma web de marketing de influenciadores/criadores, disponível em marketer.modash.io e creator.modash.io (a “Plataforma”). A Plataforma oferece serviços para marcas, agências e criadores.  

A Modash respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade (esta “Política”) descreve como tratamos os Dados Pessoais (conforme definidos abaixo) que coletamos ao operar a Plataforma (inclusive se você for criador de conteúdo, assinar o uso da nossa Plataforma ou se inscrever para uma avaliação gratuita), ao interagir com a Modash,  e ao candidatar-se a uma vaga na Modash. Ela também informa seus direitos e opções em relação aos seus Dados Pessoais e como você pode entrar em contato conosco caso tenha dúvidas ou preocupações.

1. Dados Pessoais que Coletamos

Nesta Política, “Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável. Podemos coletar e tratar seus Dados Pessoais das formas descritas abaixo. Quando aplicável, indicamos se e por que você deve nos fornecer seus Dados Pessoais, bem como as consequências de não fazê-lo. Se você não fornecer os Dados Pessoais solicitados, talvez não possa usufruir dos nossos Serviços se essas informações forem necessárias para prestá-los ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.

Informações fornecidas por você

Informações fornecidas por usuários da Plataforma ao criar uma conta. Se você usa a Plataforma Modash para encontrar, analisar e acompanhar criadores de conteúdo (“Criadores”) para suas campanhas, solicitaremos que nos forneça Dados Pessoais, incluindo seu nome, dados de contato (por exemplo, e-mail profissional) e a empresa onde trabalha. Também poderemos solicitar dados de cobrança, como sua conta bancária, cartão de pagamento e endereço de cobrança, para viabilizar seu plano de assinatura. Também solicitaremos que você crie um nome de usuário e senha para acessar a Plataforma.

Informações fornecidas por criadores de conteúdo que se cadastram para receber pagamentos pela Plataforma. Se você for um Criador ou representante de um Criador e for convidado por uma marca para receber pagamentos pela Plataforma, coletaremos informações como seu nome, identificador, e-mail e informações de pagamento (por exemplo, seu código IBAN/BIC/SWIFT e número de registro de IVA).

Quando você entra em contato conosco. Se você entrar em contato conosco por formulário, e-mail ou outros meios, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu nome e dados de contato, a empresa onde trabalha e o conteúdo, a data e o horário das nossas comunicações.

Quando você se candidata a uma vaga. Se você se candidatar a uma vaga, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu histórico educacional e profissional, certificações, interesses e realizações, preferências de cargo e salário, currículos profissionais, avaliações e referências.

Informações coletadas por meios automatizados

Informações disponíveis publicamente. Coletamos informações sobre os Criadores e seu público  em fontes públicas. Isso inclui Dados Pessoais publicados pelo Criador ou seu público, como nome, dados de contato (ex.: e-mail), localização, biografia, interesses, fotos, vídeos e outros conteúdos.

Cookies e tecnologias similares. Usamos cookies e tecnologias similares (coletivamente, “cookies”) para garantir o funcionamento adequado do nosso site e da Plataforma, entender como você usa esses serviços, melhorar nossos produtos e auxiliar em campanhas de marketing. Cookies são pequenos arquivos de texto com uma sequência de caracteres alfanuméricos. Nós e parceiros terceirizados coletamos informações usando cookies, pixel tags ou tecnologias similares. Para saber mais sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Informações coletadas de outras fontes

Informações do Google. Podemos obter seus Dados Pessoais do Google se você optar por entrar usando os serviços do Google. As informações recebidas do Google podem incluir nome, endereço de e-mail, preferência de idioma e foto de perfil.

Informações de plataformas de inteligência de negócios. Podemos obter seus Dados Pessoais, como seu endereço de e-mail, de plataformas de inteligência de negócios, incluindo ZoomInfo e Clearbit.

2. Como usamos Dados Pessoais

Só processaremos seus Dados Pessoais com base legal válida. A tabela abaixo descreve a base legal por finalidade.

Finalidade
Descrição
Base legal
Oferecer a Plataforma
Usamos Dados Pessoais de usuários da Plataforma para operar, manter e fornecer nossa Plataforma. Por exemplo, usamos seus Dados Pessoais para criar sua conta, definir seu idioma preferido e permitir seu login.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para desenvolver, hospedar e manter a Plataforma.
Fornecer informações sobre Criadores pela Plataforma
Usamos Dados Pessoais sobre Criadores e seus públicos para fornecer insights aos clientes por meio da Plataforma. Por exemplo, podemos usar Dados Pessoais dos Criadores e de seus públicos para fazer inferências (p. ex., identificar sua faixa etária aproximada e interesses) e permitir que os clientes identifiquem Criadores adequados às suas campanhas com base na categorização.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para fornecer informações aos clientes, e esse interesse não é superado pelos interesses dos Criadores.

Nossos clientes têm interesse legítimo no tratamento de Dados Pessoais para identificar Criadores adequados às suas campanhas de marketing.
Suporte
Usamos Dados Pessoais para prestar suporte técnico, inclusive para diagnosticar e resolver problemas relatados por você.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para prestar suporte técnico.
Antifraude
Usamos seus Dados Pessoais para manter nossos Serviços seguros e identificar e prevenir fraudes no uso da nossa Plataforma.
Precisamos deles para cumprir uma obrigação legal, como uma ordem judicial.

Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para prevenir fraudes.
Gestão do relacionamento com clientes
Podemos tratar seus Dados Pessoais para gerir o relacionamento com clientes.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para gerir o relacionamento com clientes
Comunicação com você
Podemos usar seu endereço de e-mail e outros Dados Pessoais, conforme necessário, para contatá-lo para fins administrativos, como fornecer informações solicitadas, responder a comentários e perguntas ou pedir que você dê feedback e responda a pesquisas.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para nos comunicarmos com você.
Análise e desenvolvimento de produtos
Usamos Dados Pessoais sobre você para analisar tendências e preferências de uso e melhorar nossa Plataforma, além de desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para avaliar e melhorar nossos produtos ou Serviços.
Marketing
Podemos tratar seus Dados Pessoais para marketing, como desenvolver e fornecer materiais ou eventos promocionais que possam ser relevantes, valiosos ou de interesse para você.
Você consente com isso.

Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para fornecer materiais de marketing e publicidade.
Fins administrativos e legais
Podemos usar seus Dados Pessoais para fazer cumprir esta Política e nossos Termos de Serviço, defender nossos direitos legais e cumprir nossas obrigações legais e políticas internas.
O tratamento é necessário para celebrar ou executar um contrato do qual você é parte.

Precisamos dele para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial.

Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para tratar questões administrativas e jurídicas.
Recrutamento
Usamos seus Dados Pessoais quando você se candidata a uma vaga na Modash, como histórico acadêmico e profissional, certificações, interesses e realizações, preferências de emprego e salário, currículos, avaliações e referências.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para avaliar sua adequação ao emprego.
Agregação
Podemos agregar ou desidentificar Dados Pessoais e usar as informações resultantes para outras finalidades comerciais, conforme permitido pela lei aplicável.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para agregar e desidentificar os dados.

3. Como Compartilhamos Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços, fornecedores e parceiros de análise. Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados para operar nossa Plataforma, incluindo infraestrutura de TI, desempenho e segurança web, comunicações, pagamentos, gestão de projetos, suporte e gestão de clientes, marketing, gestão de fluxos de trabalho, recrutamento e candidaturas a vagas, entre outros serviços. Esses terceiros podem acessar ou tratar seus Dados Pessoais ao nos prestar esses serviços. Além disso, usamos prestadores de serviços de análise, como Fullstory, Microsoft Clarity, Amplitude e Google Analytics, para coletar e tratar determinados dados analíticos.

Legal. Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros se exigido por lei ou se acreditarmos, de boa-fé, que isso é necessário para cumprir leis aplicáveis, responder a uma ordem judicial, intimação ou mandado judicial ou governamental, ou cooperar com autoridades policiais ou outros órgãos governamentais. Também nos reservamos o direito de divulgar seus Dados Pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, ser apropriado ou necessário para (i) tomar precauções contra responsabilidades, (ii) proteger a nós ou outros contra usos ou atividades fraudulentos, abusivos ou ilegais, (iii) investigar e nos defender de reivindicações ou alegações de terceiros, (iv) proteger a segurança ou integridade da nossa Plataforma e de instalações ou equipamentos usados para disponibilizá-la ou (v) proteger nossa propriedade ou outros direitos legais, inclusive para fazer cumprir nossos contratos, ou os direitos, bens ou segurança de terceiros.

Fusão. Podemos divulgar ou transferir Dados Pessoais a um adquirente, investidor, sucessor ou cessionário como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos, financiamento ou transação semelhante, bem como em caso de insolvência, falência ou administração judicial, em que as informações sejam transferidas a terceiros como um de nossos ativos comerciais.

Consentimento. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais com sua permissão.

4. Retenção de Dados

Tomamos medidas para excluir seus Dados Pessoais ou mantê-los em uma forma que não permita identificá-lo quando essas informações não são necessárias para as finalidades para as quais as tratamos, salvo se precisarmos reter certas informações por exigência legal, inclusive para cumprir requisitos fiscais, ou pelo tempo razoavelmente necessário para atender requisitos regulatórios, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos ou fazer cumprir nossos termos e condições. Ao determinar o período específico de retenção, consideramos vários critérios, como o tipo de serviço prestado a você, a natureza e duração de nossa relação e os períodos obrigatórios de retenção previstos em lei e o prazo prescricional aplicável. Por exemplo:

Dados da conta. Conservaremos os dados da sua conta de utilizador enquanto for um utilizador ativo e durante três anos depois disso.

Dados de faturação. Somos legalmente obrigados a conservar os dados de faturação e a documentação em que se baseiam por sete anos.

Cópias de segurança. Conservamos cópias de segurança enquanto for um utilizador ativo e durante três anos depois disso.

5. Os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Consoante o seu local de residência, poderá também ter os seguintes direitos legais:

Acesso e portabilidade. Pode pedir-nos uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo uma cópia legível por máquina dos dados pessoais que nos forneceu, e informações sobre o seu tratamento.

Retificação e apagamento. Pode pedir-nos que atualizemos e corrijamos inexatidões nos seus dados pessoais ou que anonimemos ou eliminemos as informações, conforme adequado.

Limitação e oposição. Pode pedir-nos para limitar o tratamento dos seus dados pessoais ou opor-se a esse tratamento.

Retirada do consentimento. Pode retirar, a qualquer momento e gratuitamente, qualquer consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos seus dados pessoais. Aplicaremos as suas preferências futuramente, sem afetar a licitude do tratamento anterior à retirada do seu consentimento.

Queixa. Pode apresentar uma queixa à autoridade local de proteção de dados, cujos contactos pode encontrar aqui: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Se estiver no Reino Unido, pode contactar o Information Commissioner’s Office através dos contactos em www.ico.org.uk. No entanto, gostaríamos de poder tratar das suas preocupações antes de contactar uma autoridade de proteção de dados; contacte-nos primeiro.

Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos contactos no final desta Política. Tenha em conta que existem exceções e limitações a cada um destes direitos.

6. Terceiros

A nossa Plataforma pode conter ligações para outros websites, produtos ou serviços que não possuímos nem operamos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros. Tenha em conta que esta Política não se aplica às suas atividades nesses serviços de terceiros nem às informações que divulgue a esses terceiros. Recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de lhes fornecer qualquer informação.

7. Segurança

Envidamos esforços razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais, usando salvaguardas físicas e eletrónicas destinadas a reforçar a segurança das informações que mantemos. No entanto, como nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico de informações pode ser totalmente seguro, não podemos garantir a segurança ou privacidade das suas informações, na medida permitida pela lei aplicável.

8. Privacidade infantil

Não recolhemos, mantemos nem usamos conscientemente Dados Pessoais de crianças com menos de 13 anos, e nenhuma parte da nossa Plataforma se destina a crianças. Se souber que uma criança nos forneceu Dados Pessoais em violação desta Política, pode alertar-nos contactando-nos através dos contactos no final desta Política.

9. Transferências internacionais de dados

Podemos recorrer ocasionalmente a serviços subcontratados em países fora da Europa para apoiar a nossa atividade. Se precisarmos de transferir os seus Dados Pessoais para um país fora da Europa, onde o nível de proteção dos Dados Pessoais possa ser diferente do existente no seu país, cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis. Em particular, recorreremos a (i) uma decisão de adequação da Comissão Europeia, do Reino Unido ou da Suíça, (ii) garantias contratuais para a transferência dos seus Dados Pessoais ou (iii) outro mecanismo válido de transferência de dados. Se estiver na Europa, pode contactar-nos, conforme indicado abaixo, para mais informações sobre as salvaguardas que usamos para transferir Dados Pessoais para fora da Europa.

10. Alterações à Política

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade. Se alterarmos esta Política, indicaremos a data da última revisão no início desta Política.

11. Informações de contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais pela Modash ou se pretender exercer os seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais, pode contactar a Modash por e-mail: privacy@modash.io ou por correio para: Telliskivi 60a, B-building, 10412 Tallinn, Estónia.