Para crear un programa de embajadores de marca exitoso, necesitas reclutar embajadores, gestionar campañas, hacer seguimiento del contenido, medir resultados y pagar a tus embajadores.

Aunque es totalmente posible hacer todo eso manualmente, usar un software de embajadores de marca te ahorrará muchísimo tiempo, permitiéndote escalar tu programa.

Pero, ¿qué plataforma deberías elegir? Para ayudarte a decidir, he recopilado las 10 mejores herramientas para ejecutar un programa de embajadores de marca basándome en reseñas y valoraciones de usuarios como tú.

Tabla comparativa de software para embajadores de marca

⚠️Aviso legal: La información proporcionada —como precios, valoraciones, etc.— es correcta en el momento de escribir esto, pero está sujeta a cambios. ¡Comprueba siempre dos veces antes de tomar cualquier decisión de compra! 

Características que debes buscar en un software de embajadores de marca

Analicé decenas de soluciones para embajadores de marca al elaborar esta lista, lo que me ayudó a identificar las características clave que debes buscar:

• Métodos de reclutamiento de embajadores: Algunas plataformas te permiten explorar una amplia base de datos de creadores y contactar a aquellos con los que quieras colaborar. Algunas te permiten recibir propuestas entrantes de posibles embajadores que cumplen tus criterios. Y otras te ayudan a encontrar embajadores dentro de tu base de clientes existente. Elige la plataforma que se adapte a tu método de reclutamiento preferido.

• Seguimiento de contenido: Si haces marketing con embajadores a gran escala, no tienes capacidad para capturar cada pieza de contenido en vivo por tu cuenta, así que asegúrate de que la herramienta que elijas lo haga por ti.

• Comunicaciones con embajadores: Ya sea que lances un nuevo producto, ejecutes una nueva promoción o compartas mejores prácticas, necesitas un canal de comunicación para tus socios embajadores. Presta atención a cómo cada herramienta te permite comunicarte.

• Medición de rendimiento: Seguir los resultados a través de tu software de embajadores de marca te ayuda a entender de dónde provienen tus clics y ventas, para que puedas hacer más de lo que funciona.

• Pagos a embajadores: Al igual que con el seguimiento de contenido, gestionar pagos manualmente simplemente no es escalable. Idealmente, tu plataforma de embajadores de marca debería automatizar parte (o todo) del proceso de pago.

• Recompensas personalizadas: En lugar de pagar una comisión fija, usa el software para crear reglas personalizadas —como recompensas escalonadas y bonificaciones basadas en el rendimiento— que motiven a los embajadores a esforzarse más por tu marca.

• Integraciones: Tu software de embajadores de marca debería integrarse bien con otras herramientas de tu stack tecnológico. Por ejemplo, si eres una marca de comercio electrónico, querrás que la solución elegida se integre con plataformas como Shopify o BigCommerce.

Ten en cuenta que la plataforma que elijas no tiene que hacer todo lo de esta lista 👆

De hecho, existen muchas herramientas de alta calidad que solo ofrecen una o dos de las funciones anteriores. Solo debes saber que no puedes hacerlo todo manualmente si vas a gestionar un programa de embajadores exitoso y escalable; así que si tu software de embajadores de marca no ofrece cierta función, tendrás que pagar al menos una herramienta adicional.

¿Todo claro? ¡Genial! Ahora, aquí tienes las 10 principales plataformas de software para embajadores de marca…

1. Modash

🥇Ideal para: Programas de embajadores de marca para tiendas Shopify

🤔¿Qué es?: Modash ayuda a las marcas de comercio electrónico a llegar a nuevas audiencias, generar confianza y vender más mediante marketing con influencers, afiliados y embajadores de marca. Piénsanos como una solución integral para ejecutar tu programa de embajadores, cubriendo todo desde la búsqueda y reclutamiento de embajadores afines a tu marca hasta el seguimiento del contenido y la gestión de pagos.

✅ Funciones clave:

• Encuentra embajadores afines a la marca: Busca en todas las cuentas de Instagram, TikTok y YouTube con más de 1.000 seguidores. Accede a métricas de audiencia, como ubicación, edad, género e intereses, sin tener que contactar al creador. Refina aún más tus resultados con filtros como rango de seguidores, nicho, ubicación y tasa de crecimiento.

• Revisa perfiles de embajadores (sin tener que contactarles): Ya no tendrás que pedir capturas de sus analíticas: comprueba al instante la tasa de interacción, vistas promedio, seguidores falsos y más. Además, puedes ver con qué marcas ha trabajado el creador y cómo rindió su #sponcon.

• Personaliza las comunicaciones con embajadores más rápido: Usa la bandeja de entrada especializada de marketing de influencers de Modash para encontrar contexto valioso sobre cada embajador, como sus cuentas, métricas de interacción, colaboraciones anteriores, documentos relevantes y conversaciones pasadas. Todo lo cual te ayuda a redactar mensajes más personales. 

• Crea listas para gestionar las relaciones con embajadores: Guarda a los embajadores preseleccionados en listas. Consulta tus listas para desbloquear datos de contacto, adjuntar documentos, enviar correos electrónicos y compartir notas y etiquetas con tu equipo.

• Haz seguimiento del contenido en vivo de los embajadores en piloto automático: Captura automáticamente el contenido en directo de la campaña – sí, incluso Stories – sin obligar a los embajadores a registrarse en nada. ¡Ni siquiera importa si se olvidan de usar las etiquetas o hashtags correctos!

• Mide el rendimiento de los embajadores: Crea enlaces UTM, códigos QR y códigos promocionales, y realiza un seguimiento del uso por embajador para ver quién genera más ventas e ingresos. Consulta métricas a nivel de campaña o de embajador como visualizaciones, interacciones, comentarios, clics, ventas y más.

• Paga a los embajadores en su propia moneda: Envía pagos en 36 monedas en 180 países. Solo tendrás una factura unificada (para Modash); nosotros nos encargamos de todos los pagos individuales, la gestión bancaria y el cumplimiento fiscal.

• Integra con Shopify: Conecta Modash a tu cuenta de Shopify para crear códigos promocionales, rastrear canjes, simplificar los pedidos de productos para embajadores, generar enlaces de afiliado con múltiples niveles de comisión y mucho más.

💵Precio: Modash ofrece una prueba gratuita de 14 días. Los planes de pago comienzan en 199 $/mes (facturación anual) o 299 $/mes (facturación mensual). 👉Planes y precios de Modash

🤝Marcas que confían en nosotros: Birkenstock, Bonprix, Victoria’s Secret, Mont Blanc, Sennheiser

✨Puntuación de reseñas: ★ 4,9/5 (Capterra), ★ 4,9/5 (G2), ★ 5/5 (Shopify App Store)

📣Nuestros usuarios dicen: “Modash tiene la mayor base de datos, lo que nos permitió trabajar fácilmente con miles de creadores (con la demografía adecuada).” – Maris Niilus, Especialista en Campañas de Influencers en Trendhim

2. Everflow 

🥇Ideal para: Marketing de partners de nivel empresarial 

🤔¿Qué es?: Everflow es una plataforma de marketing de partners enfocada en ingresos, utilizada por empresas B2B, agencias y marcas de ecommerce. Ofrece todas las herramientas que necesitas para encontrar, gestionar, hacer seguimiento y medir el rendimiento de tus embajadores de marca en cualquier canal.

✅Funciones clave:

• Haz seguimiento coherente de los resultados multicanal: Mide ventas, ingresos, clics, eventos y más para varios canales a la vez mediante enlaces directos. Atribuye el rendimiento con precisión para cada embajador y canal.

• Crea experiencias de usuario personalizadas: Envía automáticamente a los usuarios a una oferta o landing page que se ajuste a sus necesidades según factores como ubicación, idioma y tipo de dispositivo. Si un visitante no cumple tus criterios de segmentación, incluso puedes redirigirlo a un socio publicitario externo.

• Agiliza los pagos a los embajadores: Crea tantos eventos de pago como necesites según el rendimiento del embajador y genera automáticamente facturas por las ganancias acumuladas de cada socio.

💵Precio: No hay información de precios en el sitio web de Everflow, pero su aplicación dedicada para Shopify parte de 950 $ al mes. No ofrecen prueba gratuita.

🤝Usado por: JG Wentworth, Seeking Alpha, First American

✨Puntuación de reseñas: ★ 4,7/5 (G2), ★ 4,9/5 (Capterra), 7,1/10 (TrustRadius)

📣Testimonio: “Everflow facilita enormemente el seguimiento de nuestros costes y del rendimiento de los partners. Podemos ver qué ofertas funcionan y por qué, y luego realizar optimizaciones clave.” – Andrew Fuji, Director de Ventas y Marketing Digital en Legal & General

3. Club (antes Brandbassador)

🥇Ideal para: Reclutamiento y gestión de embajadores inbound

🤔¿Qué es?: Club ayuda a las marcas de ecommerce a convertir a sus clientes y fans en creadores de contenido que generan ingresos mediante misiones de marketing gamificadas a través de una app móvil dedicada.

✅Funciones clave:

• Impulsa la acción con misiones: Reta a tus clientes a aumentar el awareness y a impulsar ventas mediante misiones gamificadas con recompensas predefinidas. Empieza rápido con más de 100 misiones preconfiguradas.

• Organiza a los embajadores en clubs: Segmenta a los miembros del programa por número de seguidores, engagement y rendimiento, y motívalos con recompensas y comisiones personalizadas.

• Gestiona pagos a gran escala: Automatiza los pagos de comisiones y crea recompensas dinámicas basadas en el engagement o la audiencia del embajador.

• Integra con tu tienda online: Conecta Club a Shopify para habilitar envíos de productos automatizados, crear códigos de descuento de afiliado y rastrear y analizar ventas.

💵Precio: Club no publica información de precios ni ofrece prueba gratuita.

🤝Usado por: Missguided, NA-KD, Popsockets

✨Puntuación de reseñas: ★ 4,8/5 (Trustpilot), ★ 4,7/5 (G2), ★ 4,8/5 (Apple App Store) 

📣Testimonio: “Club es una herramienta increíble si planeas activar muchos influencers cada mes o para campañas específicas. El equipo de marketing de influencers de NA-KD tuvo el placer de colaborar con Club en nuestras campañas de Black Week, con resultados exitosos.” – Hanin De Simone, Responsable de Marketing de Influencers en NA-KD

4. SocialLadder

🥇Ideal para: Gestión generalista de embajadores de marca

🤔¿Qué es?: SocialLadder es una plataforma integral para la gestión de embajadores de marca, con casos de uso en múltiples industrias —incluyendo ecommerce, residencias de estudiantes y eventos. Ofrece herramientas para identificar, rastrear, involucrar y recompensar a los embajadores.

✅Funciones clave:

• Encuentra y recluta embajadores: Utiliza la herramienta de descubrimiento CRM integrada, la base de datos de influencers, funciones de email y el módulo de solicitudes para captar e incorporar a posibles embajadores.

• Simplifica las comunicaciones con embajadores: Mantén todas tus comunicaciones en una sola plataforma con mensajería SMS integrada, plantillas de correo, chat comunitario, foros y más.

• Aumenta el engagement de los embajadores con gamificación: Crea misiones personalizadas para incentivar comportamientos valiosos como escribir reseñas o crear contenido específico. Recompensa a los embajadores con dinero, puntos, tarjetas regalo y productos gratuitos.

💵Precio: SocialLadder no divulga precios concretos, pero indican que las tarifas incluyen una cuota de configuración, suscripción mensual base y costes por usuario (si procede). No ofrecen prueba gratuita.

🤝Usado por: Benefit Cosmetics, Bubble Skincare, Mad Rabbit

✨Puntuación de reseñas: ★ 4,8/5 (Apple App Store), ★ 4,7/5 (G2), ★ 4,5/5 (Capterra) 

📣Testimonio: “La herramienta de gestión de embajadores de SocialLadder nos permitió convertir a los embajadores en un canal de adquisición rentable y escalable, reduciendo el gasto en medios pagados.” – Steven Thompson, VP de Crecimiento en Gopuff

5. BrandChamp

🥇Ideal para: Ventas por referidos y UGC

🤔¿Qué es?: BrandChamp se define como un software todo en uno para advocacy y marketing de embajadores, que ayuda a las marcas a aumentar las ventas por referidos y a captar más contenido generado por usuarios.

✅Funciones clave:

• Crea un programa de marketing de referidos a la medida: Define tus propias recompensas por ventas referidas —en efectivo o en puntos— y haz seguimiento de los resultados online y offline mediante enlaces de referencia y códigos de descuento.

• Consulta los resultados en un solo lugar: Utiliza un único panel para seguir las ventas por referidos en tu tienda y en los mercados de terceros, con información detallada sobre el rendimiento de cada embajador.

• Supervisa el contenido generado por los usuarios: Captura en tiempo real las publicaciones sociales de tus embajadores, incluidos los detalles sobre compartidos, Me gusta y comentarios. Recopila UGC para usarlo en las páginas de producto y en las campañas publicitarias.

💵Precio: BrandChamp no publica información sobre precios ni ofrece prueba gratuita, pero TrustRadius indica que los precios comienzan en $249 al mes.

🤝Usado por: Sportsman's Warehouse, EHP Labs, Education First

✨Puntuación: ★ 4,7/5 (FeaturedCustomers), ★ 5/5 (Capterra)

📣Testimonio: “La plataforma es increíblemente fácil de usar, la atención es insuperable y recomendaría BrandChamp sin dudarlo a cualquiera que quiera llevar su programa de embajadores al siguiente nivel.” – Kimmi van der Veen, Gerente de Marketing de Base en Ragnar Relay

6. IZEA

🥇Ideal para: Atraer propuestas de creadores de contenido

🤔¿Qué es?: IZEA es una plataforma de marketing con creadores que ofrece un servicio de estrategia de marketing de influencers totalmente gestionado, además de un marketplace dedicado donde las marcas pueden recibir propuestas de creadores de contenido relevantes.

✅Funciones clave:

• Conecta con embajadores en el marketplace de creadores: Explora millones de perfiles, revisa los servicios que ofrecen y contáctalos desde la plataforma para hablar de tu campaña.

• Crea tu propia convocatoria: Diseña una estrategia de reclutamiento inbound para embajadores redactando un briefing con los detalles de tu proyecto e invitando propuestas de los creadores que quieran colaborar contigo.

💵Precio: Acceso gratuito limitado al marketplace de creadores de IZEA, o mejora a un plan de pago desde 129 USD al mes para lanzar tus propias convocatorias.

🤝Usado por: Allure Bridals, Bloomingdale’s, Eddie Bauer

✨Puntuación: ★ 3,9/5 (G2), ★ 9/10 (TrustRadius)

📣Testimonio: “IZEA te ayuda a descubrir y organizar tu base de datos de influencers en un solo lugar. Además, me encanta que puedas compensar a los creadores directamente desde la plataforma.” – Clare B, Social Media Manager del mercado medio

7. LeadDyno 

🥇Ideal para: Marketing de embajadores para marcas SaaS

🤔¿Qué es?: LeadDyno es una plataforma dedicada al marketing de afiliados, pero también puedes utilizarla para gestionar un programa de embajadores. Está especializada en trabajar con marcas de SaaS, salud y bienestar, y moda y estilo de vida.

✅Funciones clave:

• Convierte a tus clientes en embajadores: Envía invitaciones automáticas por correo electrónico a los nuevos clientes como parte de tus mensajes post-compra. Personaliza la experiencia añadiendo tu propio logo, paleta de colores y CSS personalizado.

• Aprueba embajadores a tu manera: Agiliza el proceso automatizándolo según criterios predefinidos o establece aprobaciones manuales para controlar estrictamente quién puede (y quién no puede) unirse a tu programa.

• Supervisa campañas desde un único panel: Obtén una visión integral del rendimiento supervisando las ventas procedentes de cupones, enlaces de referencia, correo electrónico, redes sociales y anuncios de pago.

💵Precio: LeadDyno ofrece una prueba gratuita de 30 días. Los precios oscilan entre 49 y 749 USD al mes.

🤝Usado por: Beddy’s, Cents of Style, Snappa

✨Puntuación: ★ 4,4/5 (Shopify App Store), ★ 4,3/5 (Capterra), ★ 4,2/5 (Trustpilot)

📣Testimonio: “Con LeadDyno no tenemos que dedicar un gran esfuerzo a incorporar nuevos afiliados ni a seguir sus comisiones manualmente: todo simplemente funciona. Esto nos libera para centrarnos en hacer crecer el programa, lanzar nuevas promociones y fortalecer la relación con nuestros socios.” – Anabel Morgal, Growth Marketing Specialist en Lodgify

8. Referral Rock

🥇Ideal para: Lanzamientos de programas de embajadores sencillos y sin complicaciones

🤔¿Qué es?: Referral Rock comenzó ayudando a las marcas a conseguir más clientes mediante referidos (de ahí su nombre). Desde entonces, se ha expandido para incluir otras formas de marketing de partners, entre ellas campañas de embajadores de marca y programas de afiliados.

✅Funciones clave:

• Lanza tu programa de embajadores rápidamente: Aprovecha funciones plug-and-play como correos de lanzamiento, páginas de referidos personalizadas, un portal alojado para miembros y un onboarding asistido.

• Personaliza las recompensas: Usa el generador de reglas de recompensa para controlar cuándo y cómo se entregan. Elige entre opciones como pagos en efectivo, tarjetas regalo y créditos en cuenta.

• Invita a embajadores con acceso de un clic: No se requiere registro ni contraseñas; basta con compartir un enlace para que los interesados empiecen a referir ventas y ganar recompensas.

💵Precio: Referral Rock ofrece una prueba gratuita de 30 días. Los planes para marcas de comercio electrónico y aplicaciones de consumo van de 200 a 400 USD al mes; la opción Enterprise parte de los 25 000 USD al año.

🤝Usado por: Culligan Water, Mitel, Penguin Random House

✨Puntuación: ★ 4,6/5 (Capterra), ★ 4,5/5 (G2), ★ 8/10 (TrustRadius)

📣Testimonio: “Ya nos ha proporcionado un ROI de 10×. Es muy fácil de usar y requiere un esfuerzo mínimo para gestionarlo. Lo configuramos y nos olvidamos.” – John Bergher, VP de Ventas y Marketing en CoolBot

9. Refersion

🥇Ideal para: Marketing de afiliados para D2C

🤔¿Qué es?: Al igual que LeadDyno, Refersion es ante todo una plataforma de marketing de afiliados, aunque muchas empresas la utilizan también para gestionar embajadores. Está diseñada principalmente para marcas D2C de comercio electrónico e integra con BigCommerce, Shopify, WooCommerce y más.

✅Funciones clave:

• Escala tu programa de embajadores: Gestiona afiliados, campañas, clics y colaboraciones de marca ilimitados en una sola plataforma. Incorpora nuevos embajadores o impórtalos desde otras herramientas.

• Automatiza los pagos a embajadores: Ofrece pagos mensuales constantes basados en las conversiones aprobadas de cada socio. Ofrece varias opciones de pago, entre ellas ACH, PayPal, Venmo y Zelle.

• Crea ofertas y comisiones avanzadas: Propón comisiones escalonadas, tarifas fijas o recompensas adicionales. Paga comisiones personalizadas según criterios como clientes nuevos versus recurrentes, niveles de suscripción y producto/SKU.

💵Precio: Refersion tiene una página de destino para la prueba gratuita, pero no se indica desde su página principal ni de precios… así que puede que ya no exista 🤷. Los planes de pago parten de 49 USD al mes más el 6,5 % de todas las ventas generadas por afiliados.

🤝Usado por: Dermalogica, Flooret, OSEA

✨Puntuación: ★ 4,7/5 (Shopify App Store), ★ 4,2/5 (Capterra), ★ 3,6/5 (G2)

📣Testimonio: “Refersion fue esencial para respaldar el crecimiento inmediato de nuestro programa de marketing de afiliados. Trabajar con Refersion nos permitió verlo todo en un solo lugar y escalar nuestro programa más allá de lo que habíamos imaginado.” – Ana Montilla, Social Media and Influencer Marketing Manager en Verb

10. Greenfly 

🥇Ideal para: Capturar UGC para marcas de deporte y estilo de vida

🤔¿Qué es?: Greenfly se dedica principalmente a ayudar a las organizaciones deportivas a captar valioso contenido en vídeo de formato corto de sus fans, pero también ofrece marketing de embajadores para marcas de estilo de vida.

✅Funciones clave:

• Obtén contenido original bajo demanda: Solicita contenido sobre un tema determinado a todos tus embajadores, sigue las respuestas dentro de la plataforma y, después, organiza y edita todos los recursos que recibas.

• Recopila contenido de eventos presenciales: Maximiza el valor de tus inversiones en eventos invitando a los embajadores a subir contenido de lanzamientos de productos, ferias y demás.

• Distribuye contenidos a escala: Notifica a los embajadores mediante la app móvil de Greenfly cuando tu contenido más reciente esté disponible para visualizar, descargar y compartir. También puedes hacer seguimiento de las respuestas a las solicitudes de publicaciones en redes sociales.

💵Precio: Greenfly no publica información de precios ni ofrece prueba gratuita. ¡Así que aquí tendrás que investigar por tu cuenta!

🤝Usado por: Burton Snowboards, Hyperice, NASCAR

✨Puntuación: ★ 4,4/5 (Google Play)

📣Testimonio: “Greenfly ha sido un recurso extraordinario para ampliar nuestros programas de atletas patrocinados e influencers; es una solución muy sencilla para mejorar nuestras operaciones de contenido y llegar al público de nuevas formas.” – Andrew Samson, VP y Director de Marketing en Hyperice

Haz crecer tu programa de embajadores de marca con Modash

Como puedes ver, no faltan opciones de software de gran calidad para embajadores de marca. Pero si tienes una tienda Shopify y quieres lanzar tu primer programa de embajadores o escalar uno existente, Modash es la elección obvia.

Con la integración de Modash para Shopify, puedes:

• Crear códigos promocionales
• Rastrear clics y canjes
• Gestionar enlaces de afiliado
• Simplificar los pedidos de productos para embajadores

Además, puedes encontrar embajadores alineados con tu marca en nuestra base de datos de más de 350 millones de creadores en Instagram, TikTok y YouTube.

¡Compruébalo tú mismo probando Modash gratis!