Podprocesor
(nazwa prawna)
Lokalizacja centrum danych
Analityka użycia produktu i interakcji z funkcjami powiązana z kontami klientów
Integracja e-maila i kalendarza
Synchronizacja i przetwarzanie danych e-maili i kalendarza, gdy Klient je włączy
Nagrywanie spotkań i analiza rozmów
Przechowywanie i przetwarzanie nagrań spotkań i powiązanych notatek z udziałem przedstawicieli klientów
Amazon Web Services, Inc.
Unia Europejska (np. Frankfurt / Irlandia)
Hosting infrastruktury aplikacji, systemów pamięci i zasobów obliczeniowych wspierających Usługi
Analityka produktu i odtwarzanie sesji
Analityka zachowań i odtwarzanie sesji w interfejsach aplikacji dla klientów
Google LLC
(Google Workspace)
Komunikacja biznesowa i współpraca
Przetwarzanie komunikacji i dokumentów klientów w związku z obsługą i świadczeniem usług
Google LLC (Google Cloud / Gemini)
Analiza danych wizualnych i treści z użyciem AI wspierająca funkcje produktu
Intercom R&D Unlimited Company
Obsługa klienta i wiadomości w aplikacji
Unia Europejska (Irlandia)
Obsługa zgłoszeń, wiadomości w aplikacji i komunikacja z klientami
Zarządzane usługi baz danych
Unia Europejska (jeśli ustawiono klaster UE)
Hosting baz danych i przechowywanie danych aplikacji klientów
Funkcje AI do przetwarzania i analizy w Usługach, gdy są włączone
Platforma routingu danych klienta
Gromadzenie i przesyłanie danych o interakcjach z produktem powiązanych z kontami klientów
Payment Rails Inc. (Trolley)
Przetwarzanie wypłat dla influencerów i powiązanych danych płatniczych w imieniu klientów
Hosting i wdrażanie aplikacji
Hosting i wdrażanie komponentów frontendu Usług
Platforma sukcesu klienta
Zarządzanie kontami klientów i śledzenie ich aktywności
Automatyzacja przepływów pracy między usługami, przetwarzanie wyzwalaczy i metadanych związanych z kontami
