Narzędzia
Zastosowania
Modash OU („Modash”, „my” lub „nas”) jest estońską spółką oferującą usługi SaaS na swojej platformie internetowej do marketingu influencerów i twórców, dostępnej pod adresami marketer.modash.io i creator.modash.io („Platforma”). Platforma świadczy usługi dla marek, agencji i twórców.
Modash szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, jak przetwarzamy Dane Osobowe (zgodnie z definicją poniżej), które zbieramy w związku z obsługą Platformy (w tym gdy jesteś twórcą treści, korzystasz z Platformy w ramach subskrypcji lub rejestrujesz się na bezpłatny okres próbny), podczas interakcji z Modash, oraz gdy ubiegasz się o pracę w Modash. Informuje również o Twoich prawach i możliwościach dotyczących Danych Osobowych oraz o tym, jak skontaktować się z nami w razie pytań lub wątpliwości.
W niniejszej Polityce „Dane Osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możemy zbierać i przetwarzać Twoje Dane Osobowe w sposób opisany poniżej. W stosownych przypadkach wskazujemy, czy i dlaczego musisz podać nam swoje Dane Osobowe, a także jakie są konsekwencje ich niepodania. Jeśli nie podasz Danych Osobowych na żądanie, możesz nie mieć możliwości korzystania z naszych Usług, jeśli informacje te są niezbędne do ich świadczenia lub gdy ich zbieranie jest wymagane prawem.
Informacje podawane przez Ciebie
Informacje podawane przez użytkowników Platformy podczas tworzenia konta. Jeśli korzystasz z Platformy Modash, aby znajdować, analizować i śledzić twórców treści („Twórców”) na potrzeby swoich kampanii, poprosimy Cię o podanie Danych Osobowych, w tym imienia i nazwiska, danych kontaktowych (np. służbowego adresu e-mail) oraz firmy, w której pracujesz. Możemy również poprosić Cię o podanie danych rozliczeniowych, takich jak dane rachunku bankowego, karty płatniczej i adres rozliczeniowy, w celu obsługi Twojego planu subskrypcji. Poprosimy Cię również o utworzenie nazwy użytkownika i hasła dostępu do Platformy.
Informacje podawane przez twórców treści rejestrujących się, aby otrzymywać płatności za pośrednictwem Platformy. Jeśli jesteś Twórcą lub jego przedstawicielem i marka zaprosi Cię do otrzymania płatności za pośrednictwem Platformy, zbierzemy informacje, w tym Twoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, adres e-mail oraz informacje o płatnościach (np. kod IBAN/BIC/SWIFT i numer rejestracyjny VAT).
Informacje podawane podczas rejestracji na newslettery, webinary, wydarzenia lub inne komunikaty marketingowe.
Gdy się z nami kontaktujesz. Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub w inny sposób, możesz przekazać nam Dane Osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, firma, w której pracujesz, oraz treść, data i czas naszej komunikacji.
Gdy ubiegasz się o pracę. Jeśli ubiegasz się o pracę, możesz przekazać nam dane osobowe, takie jak informacje o wykształceniu i karierze zawodowej, certyfikaty, zainteresowania i osiągnięcia, preferencje dotyczące pracy i wynagrodzenia, życiorysy zawodowe i CV, oceny oraz referencje.
Informacje zbierane automatycznie
Informacje publicznie dostępne. Zbieramy i przetwarzamy informacje o twórcach i ich odbiorcach z publicznie dostępnych źródeł. Obejmuje to dane osobowe, które twórca lub jego odbiorcy zdecydowali się udostępnić publicznie w mediach społecznościowych, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe (np. adres e-mail), lokalizacja, biografia, zainteresowania, zdjęcia, filmy i inne treści. Gdy klienci korzystają z funkcji komunikacyjnych, Modash może przetwarzać dane kontaktowe przekazane przez klientów lub publicznie dostępne dane kontaktowe twórców. Modash nie wykorzystuje takich danych kontaktowych do wzbogacania swojej głównej bazy danych twórców.
Pliki cookie i podobne technologie. Używamy plików cookie i podobnych technologii (zwanych łącznie „plikami cookie”), aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej i Platformy, zrozumieć, jak korzystasz z tych usług, ulepszać nasze produkty i wspierać kampanie marketingowe. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zawierające ciąg znaków alfanumerycznych.
Identyfikacja odwiedzających biznesowych (tylko Stany Zjednoczone). W przypadku osób odwiedzających znajdujących się w Stanach Zjednoczonych możemy używać plików cookie i podobnych technologii wraz z danymi od zaufanych partnerów zewnętrznych, aby identyfikować biznesowych odwiedzających naszą stronę internetową. Może to obejmować powiązanie Twojej wizyty na stronie z zawodowymi danymi kontaktowymi, takimi jak imię i nazwisko, firma lub adres e-mail, uzyskanymi z zewnętrznych źródeł danych. Możemy wykorzystywać te informacje, aby lepiej zrozumieć naszych odbiorców i wysyłać istotne komunikaty o naszych produktach i usługach. Możesz w każdej chwili zrezygnować z tego typu identyfikacji i związanej z nią komunikacji, odwiedzając stronę: https://app.retention.com/optout.
Informacje zebrane z innych źródeł
Informacje z Google. Możemy uzyskać Twoje dane osobowe od Google, jeśli zdecydujesz się zalogować za pomocą jego usług. Informacje otrzymane od Google mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, preferencje językowe i zdjęcie profilowe.
Informacje z platform analityki biznesowej. Możemy uzyskać Twoje dane osobowe, takie jak adres e-mail, z platform analityki biznesowej, w tym ZoomInfo i Clearbit.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na podstawie przesłanki prawnej. Poniższa tabela opisuje podstawę prawną dla każdego celu.
W niektórych przypadkach Modash przetwarza dane osobowe w imieniu swoich klientów (np. w związku ze śledzeniem kampanii lub funkcjami komunikacyjnymi). W takich przypadkach klient jest administratorem danych, a Modash jest podmiotem przetwarzającym, który przetwarza dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami klienta.
Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe stronom trzecim w następujących okolicznościach:
Usługodawcy, dostawcy i partnerzy analityczni. Współpracujemy z zewnętrznymi usługodawcami w celu obsługi Platformy, w tym w zakresie infrastruktury IT, wydajności i bezpieczeństwa strony internetowej, komunikacji, płatności, zarządzania projektami, obsługi i zarządzania klientami, marketingu, zarządzania przepływem pracy, rekrutacji i podań o pracę oraz innych usług. Te strony trzecie mogą mieć dostęp do Twoich Danych Osobowych lub je przetwarzać w ramach świadczenia nam tych usług, w tym dostawcy usług przetwarzania opartych na AI, wykorzystywanych do analizy publicznie dostępnych treści.
Prawo. Możemy ujawnić Twoje Dane Osobowe osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że jest to konieczne do przestrzegania obowiązujących przepisów, w odpowiedzi na nakaz sądowy, wezwanie lub nakaz wydany przez sąd albo inny organ państwowy, bądź w celu współpracy z organami ścigania lub innymi organami państwowymi. Zastrzegamy również prawo do ujawnienia Twoich Danych Osobowych, jeśli w dobrej wierze uznamy to za stosowne lub konieczne, aby: (i) podjąć środki ostrożności w celu uniknięcia odpowiedzialności, (ii) chronić siebie lub innych przed oszukańczym, niewłaściwym lub bezprawnym użyciem bądź działaniem, (iii) badać roszczenia lub zarzuty osób trzecich i bronić się przed nimi, (iv) chronić bezpieczeństwo lub integralność naszej Platformy oraz obiektów i sprzętu wykorzystywanych do jej udostępniania lub (v) chronić nasze mienie i inne prawa, w tym egzekwować nasze umowy, lub prawa, mienie bądź bezpieczeństwo innych osób.
Fuzja. Możemy ujawnić lub w inny sposób przekazać Dane Osobowe nabywcy, inwestorowi, następcy prawnemu lub cesjonariuszowi w związku z fuzją, przejęciem, finansowaniem dłużnym, sprzedażą aktywów, finansowaniem lub podobną transakcją, a także w przypadku niewypłacalności, upadłości lub zarządu przymusowego, gdy informacje są przekazywane jednej lub większej liczbie osób trzecich jako jeden z naszych składników majątku.
Zgoda. Możemy również ujawnić Twoje Dane Osobowe za Twoją zgodą.
Podejmujemy działania w celu usunięcia Twoich Danych Osobowych lub zachowania ich w formie uniemożliwiającej Twoją identyfikację, gdy informacje te nie są już potrzebne do celów, dla których je przetwarzamy, chyba że musimy zachować określone informacje zgodnie z prawem, w tym w celu spełnienia wymogów podatkowych, lub tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do spełnienia wymogów regulacyjnych, rozstrzygania sporów, zapobiegania oszustwom i nadużyciom lub egzekwowania naszych warunków. Przy ustalaniu konkretnego okresu przechowywania uwzględniamy różne kryteria, takie jak rodzaj świadczonej Ci usługi, charakter i czas trwania naszej relacji z Tobą oraz obowiązkowe okresy przechowywania określone prawem i odpowiednie terminy przedawnienia. Na przykład:
Dane konta. Będziemy przechowywać dane Twojego konta użytkownika, dopóki będziesz aktywnym użytkownikiem, oraz przez trzy lata po tym okresie.
Dane fakturowe. Jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych fakturowych i dokumentacji, na której się opierają, przez siedem lat.
Backupy. Przechowujemy kopie zapasowe, dopóki jesteś aktywnym użytkownikiem, oraz przez trzy lata po tym okresie.
Usunięcie konta. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie w ustawieniach konta na Platformie. Po usunięciu konta: 1) Twoje konto i powiązane Dane Osobowe są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane w naszych aktywnych systemach, 2) tokeny dostępu są unieważniane, a aktywne sesje kończone, 3) wszelkie aktywne subskrypcje są anulowane.
Pamiętaj, że niektóre informacje mogą być przechowywane, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. dotyczących dokumentacji fakturowej i podatkowej), rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych umów. Usuniętych kont nie można przywrócić.
Zapobieganie oszustwom i ograniczenia rejestracji. Aby zapobiegać oszustwom i nadużyciom naszych usług, możemy przez ograniczony czas (do 18 miesięcy) po usunięciu konta przechowywać minimalny zapis dotyczący usuniętych kont, taki jak zahaszowana wersja adresu e-mail. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do zapobiegania ponownej rejestracji lub niewłaściwemu korzystaniu z naszej Platformy i przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w utrzymaniu bezpieczeństwa i integralności naszych usług.
W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci także następujące prawa:
Dostęp i przenoszenie danych. Możesz zażądać kopii Danych Osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym kopii w formacie odczytywalnym maszynowo danych dostarczonych nam przez Ciebie, oraz informacji o ich przetwarzaniu.
Sprostowanie i usunięcie. Możesz poprosić nas o aktualizację i poprawienie nieścisłości w Twoich Danych Osobowych albo, stosownie do sytuacji, o anonimizację lub usunięcie informacji.
Ograniczenie i sprzeciw. Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich Danych Osobowych lub sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
Wycofanie zgody. Możesz w każdej chwili bezpłatnie wycofać każdą wcześniej udzieloną nam zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych. Będziemy stosować Twoje preferencje w przyszłości, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody. Z komunikacji marketingowej i o wydarzeniach możesz też zrezygnować przez link w naszych e-mailach lub pisząc na privacy@modash.io. Rezygnacja z subskrypcji nie wpłynie na komunikację dotyczącą usług ani administracyjną.
Skarga. Możesz złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych; jego dane znajdziesz tutaj: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Jeśli przebywasz w Wielkiej Brytanii, możesz skontaktować się z Biurem Komisarza ds. Informacji; dane kontaktowe znajdziesz na www.ico.org.uk. Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiązania Twoich problemów, zanim zwrócisz się do organu ochrony danych, dlatego najpierw skontaktuj się z nami.
Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych na końcu niniejszej Polityki. Pamiętaj, że każde z tych praw podlega wyjątkom i ograniczeniom.
Nasza Platforma może zawierać linki do innych stron internetowych, produktów lub usług, których nie posiadamy ani nie prowadzimy. Nie odpowiadamy za praktyki tych stron trzecich w zakresie prywatności. Pamiętaj, że niniejsza Polityka nie dotyczy Twojej aktywności w tych usługach stron trzecich ani informacji, które ujawniasz tym stronom. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed przekazaniem im informacji.
Dokładamy uzasadnionych starań, aby chronić Twoje Dane Osobowe przed utratą, niewłaściwym użyciem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić Dane Osobowe, zależnie od charakteru danych i związanych z nimi zagrożeń.
Certyfikat bezpieczeństwa informacji. Utrzymujemy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISMS), który został niezależnie oceniony i certyfikowany zgodnie z międzynarodową normą ISO/IEC 27001:2022. Certyfikacja obejmuje systemy, infrastrukturę techniczną, aplikacje i procesy wykorzystywane do świadczenia naszych usług oraz przechowywania, pozyskiwania, udostępniania lub innego zarządzania danymi klientów i danymi biznesowymi, a także odzwierciedla nasze stałe zaangażowanie w utrzymywanie wysokich standardów bezpieczeństwa informacji.
Pomimo tych środków żaden sposób przesyłania przez Internet ani elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczny. Dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich Danych Osobowych.
Nie zbieramy świadomie, nie przechowujemy ani nie wykorzystujemy Danych Osobowych dzieci poniżej 13. roku życia, a żadna część naszej Platformy nie jest skierowana do dzieci. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam Dane Osobowe z naruszeniem niniejszej Polityki, możesz nas o tym powiadomić, korzystając z danych kontaktowych podanych na jej końcu.
Możemy okresowo korzystać z usług zewnętrznych w krajach poza Europą, aby wspierać naszą działalność. Jeśli będziemy musieli przekazać Twoje Dane Osobowe do kraju poza Europą, gdzie poziom ich ochrony może różnić się od poziomu w Twoim kraju, będziemy przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych. W szczególności stosujemy: (i) decyzję KE, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii o adekwatności, (ii) zabezpieczenia umowne, np. standardowe klauzule umowne, oraz w razie potrzeby dodatkowe zabezpieczenia techniczne i organizacyjne lub (iii) inny ważny mechanizm transferu danych. Jeśli przebywasz w Europie, możesz skontaktować się z nami, jak wskazano poniżej, aby uzyskać więcej informacji o zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu Danych Osobowych poza Europę.
Możemy okresowo aktualizować Politykę, by odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach ochrony prywatności. Jeśli zmienimy Politykę, wskażemy datę ostatniej aktualizacji na jej początku.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki, przetwarzania przez Modash Twoich Danych Osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw w odniesieniu do Danych Osobowych, skontaktuj się z Modash e-mailem: privacy@modash.io lub pisemnie pod adresem: Telliskivi 60a, budynek B, 10412 Tallinn, Estonia.