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Los influencers han ganado muchísima popularidad en los últimos años. Las marcas de mayor crecimiento, las empresas exclusivamente de comercio electrónico y todo lo que hay entre medias están convirtiendo el marketing de influencers en una parte clave de su estrategia. Sin embargo, encontrar influencers en Instagram no es fácil.
Encontrar influencers en Instagram que realmente sean adecuados para promocionar tu producto requiere un gran esfuerzo. Tienes que entender a tu público objetivo y empezar a desplazarte por Instagram o usar su limitada función de búsqueda para intentar encontrar a alguien que QUIZÁ sea adecuado para promocionar tu marca.
En este artículo, veremos cómo usar Modash como una herramienta para encontrar influencers, cómo buscar influencers manualmente y cómo pagar a agencias para que los encuentren por ti. También, una nota sobre microinfluencers frente a microinfluencers.
El objetivo de Modash como producto es ayudar a los profesionales del marketing a tomar mejores decisiones sobre el marketing de influencers. Eso implica encontrar a los influencers adecuados a partir de datos objetivos sobre la audiencia a la que llegan.
Para ello, utilizas filtros sencillos para encontrar influencers en Instagram que conecten con tu público objetivo.
Por ejemplo, quizá tu público objetivo sean adultos jóvenes de la ciudad de Nueva York, especialmente interesados en los deportes y que hablan español.
Con Modash, solo tenemos que añadir esa información con unos pocos clics y encontraremos influencers en Instagram cuyos seguidores coincidan con ese público.
A partir de ahí, también podemos obtener información importante sobre la audiencia, como la autenticidad de sus seguidores, su ubicación, edad, género y mucho más. También hay métricas de rendimiento importantes sobre los influencers. Obtienes información rápida sobre su tasa de interacción, el crecimiento de seguidores, su contenido más popular y mucho más.
Como Modash está enfocado en profesionales del marketing de rendimiento, principalmente para crear campañas optimizadas y programas de embajadores de marca, no es para todo el mundo. Lo hemos creado para ayudarte a encontrar los mejores influencers en Instagram, obtener datos importantes sobre ellos y exportar detalles (incluida la información de contacto).
No somos una agencia. No somos una herramienta engorrosa que obstaculiza tu trabajo. Somos los mejores del mundo para encontrar y obtener datos sobre los influencers que se dirigen a tu público objetivo.
Cada día, miles de profesionales del marketing recorren internet para encontrar influencers de Instagram. Invertirán valiosos momentos de su vida buscando consejos, trucos y soluciones para ahorrar tiempo.
Solo la verdad los hará libres. Hay 3 formas de encontrar influencers en Instagram. Manualmente, con una agencia o con tecnología potente. Esta es la realidad de encontrar influencers de Instagram en 2019.
Motor de búsqueda de influencers de Instagram
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A la antigua usanza. Hay cosas que nunca cambian. La introducción manual de datos puede ayudarte a encontrar los creadores que buscas. Pero, francamente, es dar palos de ciego, lleva mucho tiempo y puede volverte completamente loco.
Para encontrar influencers de Instagram manualmente, primero debes entender qué tipo de persona estás buscando. Procura no basarte en características que realmente no importan para tu negocio o campaña.
He visto personalmente a alguien escribir la palabra «guay» en la barra de búsqueda de Instagram para mostrarme lo fácil que es encontrar influencers guays.
Si debes seguir esta vía, hazlo con prudencia. Define claramente a quién intentas llegar, la personalidad de la persona con la que te gustaría trabajar y las características de la persona ideal para representar tu marca.
Intenta encontrarlos entre los seguidores actuales de tu marca o los seguidores de marcas similares a la tuya. Lo ideal es que, si debes seguir la vía manual, no necesites al mismo tiempo ampliar el número de creadores con los que trabajas. Intenta colaborar con dos o tres en quienes realmente confíes y mantén una relación a largo plazo con ellos.
Fíjate en quién te sigue ahora. Dedica tiempo a observar no solo quién sigue a tu marca en redes sociales, sino también quién interactúa activamente con tu contenido. Luego pregúntate:
Si las respuestas son afirmativas, es hora de ponerte en contacto con ellos.
#Cafe puede que no te lleve muy lejos. Como no acota la búsqueda en absoluto, acabarás con un mar de millones de cuentas. Necesitas hashtags muy específicos. Busca el nombre de tu negocio, algo muy específico sobre tu empresa o una expresión coloquial en el idioma de tus clientes objetivo.
También puedes revisar las cuentas de tus competidores para ver si las personas usan hashtags de marca para que su audiencia también participe. Encuentra sus publicaciones más populares y encontrarás influencers relevantes para tu audiencia.
Extra: si te diriges a mercados más pequeños con influencers que no hablan inglés, puedes usarlo a tu favor. Usar hashtags que solo tengan sentido en tu idioma te permitirá encontrar influencers con una audiencia objetivo específica
Esta táctica es ideal para dirigirte a zonas geográficas con tus campañas de marketing de influencers. Buscar las zonas específicas relevantes para tus clientes es una excelente manera de descubrir quién es popular y publica contenido en esos lugares. Simplemente busca tu ciudad, zonas locales de interés o incluso las ubicaciones de tus competidores y busca a las personas con las publicaciones más populares en esa ubicación. Puedes buscar algo tan amplio como el país en el que te encuentras o tan específico como «Hard Rock Cafe».
Consejo extra: combina ambas tácticas y busca #NombreDeLaCiudad.
En Modash, puedes introducir la ubicación de la audiencia objetivo y la ubicación del influencer. Al instante recibirás una lista de resultados que coinciden con tu búsqueda.
En mi opinión, esta es una auténtica apuesta a ciegas en cuanto a calidad, pero probablemente sea una excelente forma de encontrar influencers en grandes cantidades.
Como explica este artículo de TechCrunch, puedes pagar a influencers para que recluten a otros influencers para ti. Esto es lo que dicen:
"Crea un sistema de referidos para influencers: los influencers que registren a otros reciben un % de sus ventas o registros. Esto crea una estructura de minipirámide y convierte a tus influencers en una fuerza de ventas. ¿Por qué es importante? Algunos influencers en realidad no venden productos, sino que simplemente registran a montones de otros influencers. Encuentra a estas personas"
Aunque esta es una excelente forma de lograr que un buen número de personas influyentes hablen de tu producto, solo la recomendaría a empresas preparadas para ampliar realmente la gestión de relaciones y que no tengan presupuestos ajustados. La ventaja de usar datos para seleccionar cuidadosamente a tus influencers es que no necesitas destinar recursos a gestionar relaciones con creadores que quizá no den resultado.
Sobre todo si trabajas con macroinfluencers, una agencia podría ser tu mejor opción. Buscar grandes creadores es más fácil que encontrar microinfluencers en Instagram, ya que hay muchos menos. El problema es que es casi imposible conectar e iniciar cualquier tipo de conversación, y se dirigen a una audiencia más amplia y menos concentrada
Si consigues establecer una colaboración con una buena agencia de marketing de influencers, probablemente hayas encontrado la solución a tu problema para encontrar macroinfluencers.
Una agencia puede ponerte en contacto con los influencers que tiene contratados y, a menudo, ayudarte a planificar y ejecutar excelentes campañas. Esto es, en esencia, gestión de talentos, y debes prepararte para una experiencia más profesional.
Parte de la ventaja de trabajar con agencias es su amplia experiencia. Es probable que cuenten con los mejores profesionales para idear, organizar y ejecutar campañas de influencers increíbles.
Asegúrate de preguntar sobre el flujo de trabajo, revisar casos de éxito y comprender a fondo qué puedes esperar de la agencia y de los influencers mientras trabajas con ellos. Tampoco está de más preguntarles qué tipo de herramientas utilizan para llevar a cabo campañas de influencers, lo que puede darte mucha información sobre por qué estás pagando realmente.
Además, una agencia puede gestionar las relaciones con mayor facilidad que una marca mal preparada. Si no eres capaz de utilizar herramientas para gestionar relaciones a largo plazo, una agencia puede aliviar enormemente esta carga. Cuentan con relaciones a largo plazo, basadas en contratos con grandes creadores, en las que apoyarse, lo que les da una importante ventaja a la hora de gestionar influencers famosos.
Si necesitas ahorrar tiempo o no buscas trabajar con un proveedor de servicios externo, las herramientas de búsqueda de influencers son la mejor opción.
Con una herramienta como Modash, puedes encontrar fácilmente influencers de Instagram que se dirijan directamente a tu público objetivo.
Con unos pocos clics, puedes usar filtros de descubrimiento sencillos para encontrar a los creadores de Instagram favoritos de tu público objetivo según su edad, género, ubicación geográfica, intereses generales, intereses de marca y más.
Estas plataformas son ideales para las empresas que quieren mantener el marketing internamente, tener control total de su presupuesto, evitar los costes adicionales de contratar una agencia externa, no tienen tiempo para introducir datos manualmente y quieren llevar los resultados de sus campañas con influencers al siguiente nivel.
Gracias a los perfiles similares, después de que Veriff encontrara 1 influencer que le gustaba, rápidamente encontró casi 100 más similares. Con el mismo público, intereses y estilo que el primer creador con el que estaban tan ilusionados por trabajar.
De repente, tienes el poder de analizar a cualquier influencer de Instagram del mundo. Pero ¿qué hay de las métricas específicas que debes tener en cuenta al buscar influencers de Instagram?
Ahora que has encontrado un influencer que parece encajar, debes revisar los datos.
Algunos profesionales del marketing dudan en recurrir a los datos para obtener respuestas, ya que pueden resultar intimidantes, difíciles o requerir demasiado tiempo. En el marketing de influencers, los números importan. La buena noticia es que no hay tantas métricas que considerar.
Los influencers tienen seguidores falsos. De hecho, todos los tenemos.
En 2018, se informó de que podría haber más de 95 millones de cuentas falsas de Instagram que se hacen pasar por seguidores reales en Instagram. Proceden de negocios muy lucrativos que venden seguidores falsos por solo unos centavos cada uno. La pregunta es: ¿cuántos seguidores son falsos?
La única forma de determinar con precisión cuántos seguidores son falsos es usar una herramienta que identifique a influencers falsos en Instagram. Puedes usar Modash para hacerlo.
La mejor forma de averiguar cuántos seguidores falsos tiene un influencer sin usar una herramienta es fijarse en las interacciones que recibe el creador. Si el creador tiene miles de seguidores, pero solo recibe un par de Me gusta, es probable que esos seguidores sean falsos.
Los robots no son buenos conversadores. Aunque consiguen dejar comentarios en publicaciones para generar interacción, son incapaces de decir algo con sentido. Revisa la sección de comentarios y busca algunas de estas señales de alerta:
🚩Comentarios cortos y sin sentido como «Qué genial», «Excelente» o «Fotaza».
🚩Comentarios sin palabras. Solo emojis.
🚩Texto largo y poco natural que no encaja con el contexto. «Guau. Esta parece la mejor foto que he visto hoy. ¡No me lo puedo creer!»
La regla general: pregúntate si una persona real escribiría eso.
Las personas auténticas se comportan en Instagram como si hablaran con sus amigos. Comprueba si el creador responde e interactúa con su audiencia. Si los comentarios tienen matices y propician una conversación honesta, habrás cumplido el primer requisito para encontrar a un influencer.
Nota:
Si descubres que un creador participa activamente en su sección de comentarios, interactúa con su audiencia y fomenta la conversación, habrás encontrado a alguien con verdadero potencial para ser un sólido embajador de marca. Mantienen a su audiencia interesada y resuelven muchos de tus problemas, desde educar al cliente hasta ofrecer atención al cliente.
Comprueba cualquier perfil de Instagram en busca de seguidores falsos
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Con una herramienta como Modash, puedes detectar seguidores falsos. Solo tienes que fijarte en este porcentaje fácil de entender. A grandes rasgos, evaluamos la autenticidad de un influencer según estas pautas:
🚩80 % – 100 % de credibilidad de los seguidores – El influencer no ha comprado seguidores ni ha participado en actividades para aumentar seguidores (Follow for Follow, Like for Like, pods de engagement, etc.).
🚩70 % – 80 % de credibilidad de los seguidores – Es probable que el influencer no haya comprado seguidores, pero puede haber participado en actividades para aumentar seguidores (Follow for Follow, Like for Like, pods de engagement, etc.).
🚩60 % – 70 % de credibilidad de los seguidores – Es probable que el influencer haya comprado seguidores o que haya participado activamente en actividades para aumentar seguidores (Follow for Follow, Like for Like, pods de engagement, etc.).
🚩0 % – 60 % de credibilidad de los seguidores – Es casi seguro que el influencer ha comprado seguidores y recomendamos buscar influencers más creíbles con quienes trabajar.
Ten en cuenta que no todas las audiencias son iguales. Los bots de Instagram recorren miles de cuentas, dando «Me gusta» y siguiendo perfiles para intentar ganar seguidores. Es posible que una persona con un 75 % de credibilidad de los seguidores nunca haya hecho nada para aumentar sus seguidores. Puede que simplemente haya tenido muy mala suerte.
La ubicación de la audiencia es clave al elegir influencers de Instagram. El influencer puede ser de un país al que te diriges, pero sus seguidores quizá no lo sean.
Puede que haya vivido en el extranjero durante un tiempo. Puede que cree contenido específicamente para una audiencia diferente, en otro país.
Piensa en un creador de contenido en redes sociales con 100.000 seguidores. Si solo el 25 % de su audiencia está en la ubicación a la que necesitas dirigirte, estás pagando de más por el alcance.
Aunque eso signifique que todavía tiene 25 000 seguidores en esa región, hay formas mucho más eficientes de llegar a esa audiencia.
Existe una gran diferencia entre las cuentas de celebridades en redes sociales y los influencers auténticos. En algunos casos, trabajar con creadores famosos puede ser eficaz, pero normalmente pagarás de más por un alcance no segmentado.
Los influencers famosos no se crean nichos bien definidos. En cambio, tienen audiencias amplias que abarcan todos los grupos demográficos. La mayoría de los productos están diseñados para un nicho concreto. Los influencers famosos son más adecuados para generar reconocimiento de marca y suelen cobrar tarifas muy elevadas.
Según CNBC, celebridades como Kylie Jenner cobran casi 1 millón por publicación en Instagram. Selena Gomez y Cristiano Ronaldo cobran aproximadamente 800.000 $. Estas cifras no son eficientes ni siquiera viables para la mayoría de las marcas.
Para empezar, lo mejor para las marcas más pequeñas es centrarse en un nicho de mercado específico con influencers que se dirijan específicamente a ese público objetivo.
En otras palabras, no trabajes con creadores demasiado caros que no lleguen al perfil demográfico de tu público objetivo.
Averiguar manualmente estadísticas como la edad, el género o la ubicación de la audiencia de un influencer es un fastidio. Si puedes permitirte usar una herramienta para encontrar influencers de Instagram, te recomiendo encarecidamente que lo hagas.
Si no, hay algunas tácticas que puedes probar.
Céntrate en mercados objetivo con idiomas de nicho. Por ejemplo, es probable que un influencer alemán se dirija a audiencias de Alemania.
Revisa una gran cantidad de perfiles de seguidores para intentar identificar la edad y el género promedio de esa audiencia.
Céntrate en influencers con audiencias hiperlocales de no más de 10.000 seguidores. Esto facilita entender quiénes los siguen.
Cuando contactes con ellos, solicita datos de la audiencia antes de aceptar la colaboración.
Como alternativa, puedes usar Modash para analizar audiencias rápidamente.
Hemos mencionado la tasa de interacción un par de veces en esta publicación, pero ¿cómo se calcula?
La tasa de interacción es una métrica importante. Muestra cuántas personas interactúan activamente con el contenido. Es más probable que los seguidores más activos sigan los consejos de un creador. Tu mensaje llegará a una audiencia comprometida.
En Modash, calculamos la tasa de interacción analizando las últimas 30 publicaciones que ha realizado el influencer.
Menos del 2 % – tasa de interacción baja
Del 2 % al 5 % – tasa de interacción media
Del 5 % al 10 % – tasa de interacción alta
Más del 10 % – tasa de interacción muy alta
Antes de calcular la tasa de interacción, asegúrate de que las interacciones sean auténticas. Al igual que muchos creadores compran seguidores falsos, los «me gusta» falsos abundan.
Puedes hacerte una idea de la autenticidad de los comentarios, pero verificar los «me gusta» es más complicado.
Presta atención a las publicaciones que tengan un número anormalmente alto de «me gusta». Si el contenido no es único ni memorable, puede ser señal de interacciones compradas.
Si se trata de publicaciones patrocinadas, es una gran señal de alerta.
Si ya verificaste la autenticidad de los seguidores, puedes tener bastante confianza en que esas interacciones también son reales.
También conviene considerar el rendimiento de las publicaciones de pago. Para calcularlo, compara la tasa de interacción de las publicaciones normales con la de aquellas que son claramente patrocinadas. Idealmente, las publicaciones patrocinadas tienen una tasa de interacción igual o superior a la del contenido normal en el feed del influencer.
No es descabellado pensar que el contenido que produce un influencer se correlaciona directamente con los intereses de su audiencia. Sin embargo, no siempre es así. A veces ocurre todo lo contrario.
Un influencer de estilo de vida podría tener una audiencia mayoritariamente interesada en artículos de lujo, viajes o salud y fitness.
Puede que no hayas reparado en su carrera como humorista o en su fallido intento de postularse a la alcaldía local.
Ver a los seguidores y el contenido que publican es un buen indicador de los intereses de la audiencia. Identifica qué tipo de personas siguen a un influencer y qué temas sacan a relucir en los comentarios. Si coincide con tus expectativas, quizá hayas encontrado al influencer perfecto. Aunque predecirlo con precisión es casi imposible.
Pero… no te especialices demasiado.
Deja muy claro qué y a quién estás buscando. A veces no es tan obvio como podrías pensar.
Supongamos que te dedicas a fabricar tazas.
Si empiezas a buscar «influencers de tazas», ya estás en problemas. Piensa en cuántas personas conoces que publiquen contenido y sigan perfiles dedicados específicamente a las tazas.
Ninguna; no existe tal cosa como un influencer de tazas. Así que analiza quiénes son tus posibles compradores como grupo general y encuentra a las personas a las que escuchan.
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