Operaciones

10 ejemplos de programas de embajadores de marca (y lo que puedes aprender de ellos)

April 28, 2025
·
10 min
Autor
Phil Norris
Redactor en Modash
Colaboradores
Anna-Maria Klappenbach
Gerente sénior de marketing de influencers, Modash
Valeriia Chemerys
Responsable de Alianzas de Medios, Deeper
Cheyanne Pettyjohn
Directora de Marketing de Influencers
... y
más colaboradores expertos

Quieres ir más allá del marketing de influencers y escalar tus esfuerzos.

Incluso estás dispuesto a aumentar la compensación de los auténticos defensores de tu marca para obtener un compromiso más profundo con tu empresa.

Y dado que más del 90 % de los marketers nos dijeron que sus programas de embajadores generan ROI positivo, sabes que es el siguiente paso perfecto.

Antes de crear tu propio programa de embajadores de marca, inspírate en estas 10 empresas que gestionan programas rentables en 2025. Veremos:

👉 Cómo funciona cada programa de embajadores de marca

👉 Qué puedes aprender de los mejores programas

👉 Buenas prácticas para crear tu propio programa

Vamos a ello…

1. Boohoo

💵 Compensación para embajadores: Vales de regalo

🔗 Enlace al programa: Boohoo Collective

Boohoo, una marca de moda DTC que vende ropa asequible, facilita a sus clientes y creadores de moda registrarse en su programa de embajadores con su correo electrónico, Instagram y TikTok.

El proceso es totalmente autoservicio, lo que permite a los futuros embajadores inscribirse y empezar a ganar comisiones añadiendo sus productos Boohoo favoritos a una tienda dedicada.

Boohoo tiene varias reglas, como exigir que los embajadores muestren visiblemente los productos de la marca y etiqueten a @boohoo en cada publicación.

Aquí tienes un ejemplo de contenido de embajadora: la influencer de belleza Lux Island tiene destacados específicos en Instagram para sus hauls de Boohoo, donde enlaza a vestidos en sus Stories. 

Lo que puedes aprender de Boohoo

Es viable crear un programa totalmente estandarizado, especialmente para marcas consolidadas con una gran base de clientes. Los requisitos y las recompensas son los mismos para todas las personas que se inscriben.

Es cierto que no atraerás a los influencers más grandes, pero puedes crear un programa aparte para ellos. Este método te permite maximizar el interés entrante potencial incluso si cuentas con un equipo pequeño.

Para las marcas menos consolidadas, aquí va la lección de Boohoo: los requisitos de su programa se basan en la producción de contenido, no en los resultados de ventas.

Esto podría tener sentido para ti si:

👉 Tu objetivo es un alto volumen de contenido creativo generado por usuarios

👉 Tu producto tiene un ciclo de consideración más largo (no esperas ventas inmediatas)

👉 Tienes dificultades con el seguimiento o la atribución de ventas, pero crees que cuanto más contenido, mejor

2. Deeper Sonars

💵 Compensación para embajadores: Descuentos exclusivos, productos gratuitos y comunidad 

🔗 Enlace al programa: Deeper Heroes

Deeper Sonars vende un sonar lanzable único para pescadores, además de otros accesorios de pesca. Gestionan varios programas de embajadores:

👉 Deeper Heroes: Pescadores profesionales que usan los sonares Deeper

👉 Otras colaboraciones pagadas: Influencers de mayor tamaño con acuerdos a largo plazo negociados aparte

🎤 Nota: Tenemos una entrevista de podcast en profundidad con el equipo de marketing de Deeper. Mírala aquí: Cómo Deeper Sonars gestiona más de 7 000 embajadores con 5 marketers.

Los Deeper Heroes son vloggers de YouTube, creadores de contenido, pescadores profesionales y emprendedores del sector de la pesca. Comparten consejos y trucos sobre el uso de los sonares, crean vídeos tutoriales, responden preguntas sobre el producto y más. También aportan comentarios sobre funcionalidades futuras y sugieren nuevos productos. Valeriia Chemerys, jefa de alianzas de medios en Deeper, comenta:

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Valeriia Chemerys
Directora de Alianzas de Medios, Deeper
Cuando desarrollamos un nuevo producto, nuestros embajadores participan en las pruebas y nos dan comentarios valiosos.

Los Heroes obtienen ofertas exclusivas en la línea de productos Deeper. También pueden relacionarse con otros pescadores apasionados, tanto a nivel local como global, dentro de una comunidad exclusiva. ¡Deeper incluso llevó a algunos embajadores a un torneo de pesca real!

Gabrielius Ser, uno de sus embajadores, comparte contenido informativo en sus vídeos y shorts de YouTube, mostrando los productos Deeper a 3 420 suscriptores.

Lo que puedes aprender de Deeper Sonars

A veces los marketers no se dan cuenta de que se puede gestionar más de un programa de embajadores a la vez.

Deeper atiende a tres tipos de creadores muy diferentes, cada uno con sus requisitos y recompensas específicos.

Aquí tienes dos aspectos más de la estrategia de embajadores de Deeper que puedes replicar:

👉 Aprovechan a sus embajadores para obtener comentarios detallados sobre el producto.

👉 Son intencionales con el contenido de sus influencers. Deeper no busca selfies presumiendo de sonar; prefiere contenido educativo que muestre cómo los embajadores utilizan sus productos.

🤓 Leer más: Cómo Deeper Sonars recluta embajadores de marca.

3. Wild

💵 Compensación para embajadores: Productos gratuitos, descuentos y comisiones por ventas

🔗 Enlace al programa: Programa de embajadores de Wild

Wild es una marca de cuidado personal sostenible, recargable y natural (piensa en desodorante, gel de ducha, bálsamo labial, etc.). Reclutan embajadores de marca en un programa basado en el desempeño con comisiones según las ventas.

Las ventajas adicionales incluyen productos gratuitos, ofertas exclusivas/ediciones limitadas y apoyo de contenido por parte del equipo.

Abren el abanico e incorporan a cualquier creador relevante con más de 1 000 seguidores (lo que tiene sentido para una compensación basada en el rendimiento).

Ejemplo de contenido de embajadora: Andrea Leach comparte con sus seguidores su pasión por la misión libre de químicos y sostenible de Wild.

Lo que puedes aprender de Wild

Primero: la simplicidad puede funcionar, incluso a gran escala. El equipo de marketing de influencers de Wild supera las 20 personas, así que está claro que ejecutan muchas colaboraciones con creadores. Su página del programa es breve y directa, pero te cuenta todo lo necesario para inscribirte.

Segundo: a pesar de contar con criterios relativamente amplios para reclutar embajadores, Wild selecciona muy bien a quienes se alinean con su mensaje de sostenibilidad y vida natural.

El programa tampoco es completamente autoservicio; deben aprobar a cada solicitante. Esto también podría tener sentido para ti si intentas mantener a los embajadores alineados con la marca y relevantes, a costa de (potencialmente) tener menos embajadores en total.

4. Gymshark

💵 Compensación para embajadores: Productos gratuitos y acceso a los gimnasios de Gymshark 

🔗 Enlace al programa: Gymshark Athlete

Fundada en 2012, Gymshark debe su enorme éxito casi por completo a las colaboraciones con influencers de fitness en TikTok e Instagram.

Al principio, la marca priorizaba colaboraciones puntuales con influencers, pero pronto se centró en desarrollar relaciones a largo plazo mediante su programa de embajadores, llegando incluso a ofrecer a algunos influencers sus propias líneas de Gymshark.

El fundador Ben Francis ha atribuido el éxito de la marca a las relaciones a largo plazo con los embajadores. También ha mencionado que los comentarios de los Gymshark Athletes ayudaron a ajustar la calidad de la ropa de la marca.

¿Cómo atrae Gymshark a socios de tanto impacto? Buscan personas que realmente amen la marca y encarnen sus valores, y que además disfruten creando contenido único. Una vez se convierten en Gymshark Athletes, visten y promocionan la marca en eventos pop-up y publican regularmente en redes sociales.

Según la página del programa de embajadores de Gymshark, «El mejor consejo que podemos ofrecer es que sigas centrado en tu propio camino e identifiques qué te hace único». Quieren que sus embajadores «inspiren a otros a convertirse en mejores versiones de sí mismos».

Los Gymshark Athletes reciben nuevos productos antes del lanzamiento oficial, invitaciones a eventos exclusivos y códigos de descuento personalizados para compartir con sus seguidores. David Laid es un embajador de marca de largo recorrido en Gymshark y recientemente ha lanzado su propia línea con la marca. Aquí tienes el anuncio:

Lo que puedes aprender de Gymshark

La mayoría de los Gymshark Athletes empezaron como fans y clientes, lo que significa que son perfectos para representar la marca. Tienen un entusiasmo genuino por los productos y la misión.

Si quieres reclutar embajadores de marca, empieza por tus clientes y fans.

Modash te permite comprobar si tienes «fans influyentes» (es decir, seguidores de Instagram con más de 1 000 seguidores propios). Se ve así:

¡Y puedes hacer lo mismo con una lista de correo electrónico! Importa tu lista de correos de clientes y Modash los vinculará con cuentas en redes sociales. Identifica a los clientes influyentes y empieza tu labor de reclutamiento allí.

👉 Pruébalo (gratis, sin tarjeta de crédito).

5. Red Bull

💵 Compensación para embajadores: Salario por hora

🔗 Enlace al programa: Red Bull Student Marketeer 

Red Bull es conocido por su programa de embajadores de larga duración. Con más de 4 000 embajadores, conocidos como Student Marketeers, que «generan notoriedad y entusiasmo por el producto y la marca», Red Bull tiene uno de los programas de embajadores más exitosos de la industria de las bebidas.

Los embajadores de Red Bull inician pruebas de producto, ayudan a establecer el consumo de la bebida energética en eventos universitarios y garantizan una gran experiencia de marca para los consumidores en los eventos de Red Bull.

Red Bull contrata a embajadores estudiantes con un salario por hora. Ejemplo: Gabija Mačiūnaitė comparte su experiencia con la marca como Student Marketeer.

Los Student Marketeers construyen canales de distribución e impulsan las ventas mediante una mayor visibilidad.

Lo que puedes aprender de Red Bull

Como la mayoría de los consumidores de bebidas energéticas tienen entre 18 y 34 años, Red Bull moviliza a su público objetivo de estudiantes universitarios para persuadir a sus compañeros de probar el producto.

Si tus clientes están en un rango de edad similar al de Red Bull, podrías plantearte centrarte en reclutar estudiantes como ellos.

Sea cual sea tu mercado objetivo, adapta tu programa de embajadores en consecuencia.

6. Harley-Davidson

💵 Compensación para embajadores: Merch exclusivo, descuentos y comunidad

🔗 Enlace al programa: Harley Owners Group

La imagen de marca de Harley-Davidson es la de hombres y mujeres vestidos de cuero sobre enormes motocicletas negras, y la empresa ha comercializado esta imagen a la perfección creando un aura de exclusividad y clase alrededor de sus motos.

El programa se llama Harley Owners Group (HOG) y encarna los valores de libertad, diversión y pertenencia.

Cada año, cientos de miles de miembros de HOG asisten a concentraciones exclusivas, participan en rutas en grupo y reciben ventajas especiales como descuentos en seguros y acceso a productos de edición limitada. Tienen la oportunidad de conectar con otros entusiastas de Harley-Davidson, compartir recuerdos y dar consejos sobre el mantenimiento de sus motos.

Los miembros también reciben una revista trimestral exclusiva y un manual de viaje.

Lo que puedes aprender de Harley-Davidson

El programa de embajadores de Harley-Davidson es único porque se centra en construir una comunidad de entusiastas de la marca que ya poseen sus productos.

Al crear un sentido de exclusividad y ofrecer beneficios únicos a sus embajadores, Harley-Davidson fomenta la lealtad y refuerza el vínculo entre la marca y sus clientes.

AlexTheTraveler es un influencer de YouTube que comparte contenido sobre motos, especialmente sobre concentraciones de Harley-Davidson.  

7. Sephora

💵 Compensación para embajadores: Productos gratuitos, eventos exclusivos y recursos para hacer crecer sus marcas personales

🔗 Enlace al programa: Sephora Squad 

Sephora lanzó su programa de embajadores en 2019 y, en tan solo unos años, se ha convertido en uno de los programas más codiciados. ¿Por qué?

👉 Los embajadores de Sephora reciben productos de belleza y artículos de edición limitada de Sephora Squad durante todo el año.

👉 También obtienen acceso a eventos exclusivos, así como formación y desarrollo personalizados.

👉 Los embajadores pueden usar equipamiento profesional en Creator Lounge, el estudio de Sephora en Los Ángeles.

👉 Además, amplían su red al conectar con mentores, otros miembros del equipo e incluso fundadores de marcas famosas.

👉 Incluso después de que termine el acuerdo de un año, los embajadores siguen teniendo acceso a materiales de formación, productos, eventos de marca, encuentros locales y posibles oportunidades de campaña.

Sephora organizó un viaje de marca para su #SephoraSquad2023, una oportunidad de networking para todos sus embajadores y de conocer más sobre la marca. El tiktoker y ex-miembro de Sephora Squad @_skincarewithroyce publicó sobre su experiencia: 

Lo que puedes aprender de Sephora

Aunque estoy seguro de que Sephora compensa muy bien a sus embajadores, también hace un gran trabajo incorporando beneficios no monetarios.

Eventos exclusivos, networking, acceso a Creator Lounge y mentoring son ejemplos de valor que puedes añadir a tu programa sin pagar más directamente a los creadores.

Los eventos presenciales (y la gran cantidad de contenido que generan los creadores) son especialmente valiosos y, sin duda, crearán FOMO entre otros posibles embajadores.

Si quieres crear un programa de embajadores igualmente demandado y exclusivo, probablemente necesites un gran presupuesto inicial. Sé selectivo, recluta a lo mejor de lo mejor de tu sector y haz que sea deseable para los demás.

8. Astrid & Miyu

💵 Compensación para embajadores: Productos gratuitos y comisión por ventas 

🔗 Enlace al programa: A&M Ambassadors 

La marca de joyería Astrid & Miyu trabaja principalmente con embajadores en Instagram y TikTok en el Reino Unido, la UE y EE. UU., y los recompensa con:

👉 Productos gratuitos

👉 Comisión por ventas

👉 Avances de nuevos productos

👉 Acceso a una comunidad exclusiva de embajadores

La marca apuesta por ceder el control creativo a sus embajadores: proporciona un brief con el mensaje de la campaña y deja que cada creador comparta contenido que le resulte natural a él y a su audiencia.

Lo que puedes aprender de Astrid & Miyu

Astrid & Miyu usa el hashtag dedicado #MusesofAM para facilitar el seguimiento del contenido de los embajadores.

En el momento de escribir estas líneas, el hashtag cuenta con cerca de 200 publicaciones en TikTok y más de 2 000 en Instagram, incluida esta de Mia Luckie:

Usar un hashtag dedicado es un truco sencillo que ahorra mucho tiempo a los marketers de influencers al recopilar contenido de embajadores. Aunque, como explicaremos más adelante, puedes ahorrar aún más tiempo con el seguimiento automatizado de contenido de influencers.

9. Charlotte Tilbury

💵 Compensación para embajadores: Comisión por ventas, regalos gratuitos y códigos de descuento

🔗 Enlace al programa: Charlotte’s Magic Beauty Stars

La marca de cuidado de la piel Charlotte Tilbury gestiona un programa de afiliados habitual para blogueros y propietarios de sitios web, además del programa Charlotte’s Magic Beauty Stars para embajadores —principalmente gamers, maquilladores profesionales e influencers en redes sociales con más de 1 000 seguidores en Instagram o TikTok—.

Los embajadores de Charlotte Tilbury reciben su propio código de afiliado que otorga un 15 % de descuento a sus seguidores y clientes, además de ventajas atractivas como:

👉 Muestras de producto gratuitas

👉 Invitaciones a eventos y masterclasses exclusivas

👉 Acceso anticipado a nuevos productos de Charlotte Tilbury

Lo que puedes aprender de Charlotte Tilbury

En la landing page dedicada a Charlotte’s Magic Beauty Stars, la marca destaca a algunos de sus embajadores actuales, como @beautiful_glowy_skin:

Esto facilita a los futuros embajadores ver qué están promocionando otros creadores y conocer los beneficios que obtendrán al unirse al programa, como cuando @beautiful_glowy_skin explica los ingredientes del producto y por qué son importantes en esta publicación:

Con menos de 6 500 seguidores en Instagram, es justo asumir que @beautiful_glowy_skin está lejos de ser la embajadora más grande de Charlotte Tilbury.

Si el programa incluyera solo cuentas del tamaño de las Kardashian, la mayoría de los influencers asumiría que no tiene ninguna posibilidad de ser aceptado.

Esto posiciona el programa de embajadores como accesible y al alcance, animando a otros creadores con audiencias más pequeñas a postularse.

10. YesStyle

💵 Compensación para embajadores: Comisión por ventas, compras con descuento al usar la comisión, productos patrocinados gratuitos y hasta 100 $ en ventas de segundo nivel de influencers referidos

🔗 Enlace al programa: YesStyle Influencer Program

La marca de belleza coreana YesStyle gestiona un programa de embajadores por niveles para influencers en X/Twitter, TikTok, Pinterest, Instagram y YouTube.

La premisa es sencilla: cuantas más ventas refieras en un periodo de 12 meses, mayores serán tus recompensas, que incluyen:

👉 Tasas de comisión base más altas

👉 Códigos de descuento más atractivos para los seguidores

👉 La oportunidad de aparecer en los canales de YesStyle

👉 Regalos de cumpleaños y ofertas de bienvenida

👉 Productos patrocinados gratuitos

Los embajadores de nivel superior también ingresan en el programa Influencers Referring Influencers, que les permite ganar un porcentaje de las ventas generadas por los embajadores que refieran. Es una jugada inteligente que ayuda a YesStyle a reclutar nuevos embajadores con casi ningún esfuerzo por su parte.

Además, es muy probable que los embajadores referidos por los mejores colaboradores actuales terminen generando muchas ventas por sí mismos.

Lo que puedes aprender de YesStyle

YesStyle ha creado un perfil de Instagram dedicado para su programa de embajadores, llamado YesStyle Influencers.

Utilizan este espacio para compartir parte de su contenido generado por influencers favorito, como esta publicación de la embajadora @bea.biancaa_:

La cuenta también organiza sorteos periódicos para influencers, comparte detalles sobre nuevas campañas y destaca productos de belleza en tendencia.

Es una forma eficaz y de bajo esfuerzo de mantener a los embajadores al tanto de las últimas campañas de YesStyle. Y con más de 321 000 seguidores, es seguro asumir que la cuenta se ha convertido en una herramienta promocional útil por sí misma.

6 consejos profesionales para dirigir un programa de embajadores de alto rendimiento

Cuidar a tus embajadores de marca se reduce a tres cosas:

👉 Mantenerlos comprometidos y activos para que se conviertan en socios a largo plazo

👉 Obtener lo mejor de tus socios para optimizar el ROI de tu programa de embajadores

👉 Mejorar la eficacia de tu equipo para que puedas escalar y colaborar con más embajadores, sin agotarte ni comprometer la calidad

Ahora probablemente te estés preguntando: Todo eso está muy bien, pero ¿cómo ejecuto exactamente ese consejo?

Veamos qué puedes hacer específicamente para tu programa de embajadores.

1: Añade una tarifa fija además de las comisiones

Los pagos exclusivamente por comisión podrían no ser suficientes para atraer a los mejores embajadores y mantenerlos involucrados en tu programa. Añadir una tarifa fija reduce este riesgo e incentiva a los embajadores a ganar dinero «extra» mediante comisiones.

No es de extrañar que más de la mitad de los marketers de influencers en nuestra encuesta utilicen una combinación de tarifas fijas y comisiones basadas en rendimiento.

Si no te resulta viable pagar una tarifa fija por cada tipo de colaboración, paga una cuota de activación para iniciar la colaboración. A partir de ahí, paga solo comisiones basadas en el rendimiento.

Tanja Milicevic, gestora de afiliados en Donnerberg, pagó a youtubers una tarifa fija por un único vídeo y ofreció comisiones adicionales basadas en rendimiento. ¿El resultado? Incorporó al creador del canal Fisiolution, que cuenta con más de un millón de suscriptores.

Para obtener los mejores resultados, Anna Klappenbach sugiere pagar a los embajadores un bono relacionado con el rendimiento, además de su tarifa fija, una vez que alcancen un objetivo de ventas acordado.

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Anna-Maria Klappenbach
Senior Influencer Marketing Manager, Modash
Establecemos un umbral. Si la tarifa de un influencer era de 300 $ por entrega, aplicaríamos un bono por rendimiento por cada venta después de que generara 300 $ en ventas. Es un incentivo atractivo para el influencer y también nos ayuda a recuperar nuestros costes.

💰 Consejo pro: Cuando gestionas cientos de embajadores, tu equipo de finanzas puede verse desbordado por el alto volumen de facturas. Corres el riesgo de tener que pagar recargos por demora, por no hablar de irritar a tus creadores. Puedes evitar todo eso con una plataforma de pagos para influencers; garantiza que los creadores cobren a tiempo y en la moneda que prefieran.

2: Ofrece incentivos no monetarios a tus embajadores

Como vimos arriba con Sephora, dirigir un programa de embajadores exitoso no se trata solo de recompensar a tus socios con dinero contante y sonante. Hay muchas formas no monetarias de incentivar el rendimiento y, como ventaja añadida, te ayudan a crear una relación más estrecha con tus embajadores.

Entre los incentivos no monetarios más populares se incluyen:

👉 Productos gratuitos

👉 Invitaciones a eventos

👉 Acceso anticipado a nuevos productos

👉 Exposición a través de los canales sociales de tu marca y/o newsletter

Aunque compartir productos gratuitos con regularidad suele ser el incentivo no monetario más sencillo, hay mucho que decir a favor de invitar a los embajadores a eventos de la empresa. No solo se sienten recompensados, sino que probablemente también lo publicarán en sus canales sociales, aumentando así el ruido en torno a tu marca. 

La especialista en marketing de influencers Cheyanne Pettyjohn destaca otro gran beneficio de las invitaciones a eventos: tus embajadores pueden aportar información al desarrollo de productos y al marketing.

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Cheyanne Pettyjohn
Directora de Marketing de Influencers, Rookie Wellness
Nos encantaría aprovechar más eventos para que los influencers puedan dar testimonios reales durante las pruebas y así generar conocimiento de marca en persona.

Usar eventos para recopilar comentarios presenciales sobre el producto de tus embajadores es inteligente, tal como hizo la marca sueca Löwengrip con un «desayuno de desarrollo de producto» para sus socios embajadores:

Consejo pro: Recuerda a tus embajadores estos beneficios no monetarios en tu comunicación regular con ellos, ya que es fácil olvidar canjear un código de descuento o confirmar asistencia a un evento exclusivo.

3: Crea una comunidad de embajadores

Crea un canal de grupo dedicado para comunicarte con tus embajadores —puede ser un grupo de Slack, un boletín por correo, un chat grupal de Instagram, lo que sea. La parte crítica es disponer de una forma de mantenerte en contacto con todos tus embajadores de marca a la vez.

La comunicación regular garantizará que los embajadores permanezcan comprometidos y entusiasmados por promocionar. También quieres invitarles a aportar ideas y hacer preguntas.

Por ejemplo, la marca de joyería Regalrose gestiona una cuenta privada de Instagram para compartir inspiración creativa y ejemplos de contenido de alto rendimiento con su comunidad de embajadores.

También puedes usar tu grupo privado de embajadores para enviar:

👉 Anuncios como lanzamientos de nuevos productos y promociones

👉 Invitaciones a eventos exclusivos para embajadores

👉 Consejos y recursos para ayudar a los embajadores a impulsar ventas

4: Crea retos para embajadores o múltiples niveles de comisión

La «gamificación» de tu programa de embajadores te ayuda a:

👉 Reconocer y valorar a tus mejores embajadores

👉 Incentivar a los embajadores de bajo rendimiento para que mejoren

Toma el ejemplo de Deeper Sonars, que tiene varios niveles en su programa. Cada embajador empieza como «newcomer» con beneficios limitados y asciende hasta el nivel «expert». A medida que avanzan por los niveles, aumenta el porcentaje de su vale de descuento:

Deeper Sonars no está solo: en nuestra encuesta, el 52 % de los marketers tiene múltiples niveles de comisión para premiar a los mejores. 

Pero no se trata solo de dar a los mejores embajadores una parte más generosa de las ventas que generan; también deberías considerar las siguientes tácticas motivacionales:

🏆 Añade un «ranking de ventas» a tu newsletter o panel de embajadores para que puedan ver quién rinde mejor.

🔦 Destaca a los embajadores en redes sociales o en tu comunidad cuando tengan un desempeño excepcional.

🎯 Establece objetivos de ventas personalizados para cada embajador desde tu panel, por ejemplo: «Vende cinco productos en tu primera semana y obtén la recompensa XYZ».

🥇 Organiza concursos de ventas estacionales en torno a eventos clave, como Cyber Weekend o San Valentín, con ofertas exclusivas para los embajadores que generen más ingresos.

🤓 Consejo pro: Retén a los embajadores de alto rendimiento con incentivos canjeables a largo plazo. Por ejemplo: «Después de un año como nuestro embajador, recibes un bono de 500 $ y los productos XYZ».

5: Crea briefs útiles para embajadores

Elaborar briefs eficaces es todo un ejercicio de equilibrio.

Por un lado, no quieres coartar la creatividad de tus embajadores con briefs demasiado prescriptivos. Pero, por otro lado, quieres asegurarte de que cubran todos los puntos clave.

(Para profundizar en cómo lograr el equilibrio adecuado en tus briefs, consulta nuestra guía sobre briefing para influencers.)

Como regla general, deberías compartir consejos y recursos para ayudar a tus embajadores a crear contenido óptimo, como:

👉 Qué deberían escribir en la descripción

👉 Cómo deberían mostrar la etiqueta de colaboración pagada

👉 Recursos creativos y guías de marca (ahorra tiempo en futuras campañas al convertir esta información en plantillas)

👉 Posibles ángulos u hooks creativos

El gigante del cuidado de la piel NIVEA lo hace bien en este ejemplo para un espacio patrocinado en YouTube (que traducimos del neerlandés):

Este brief ofrece ideas creativas y do’s & don’ts claros, a la vez que anima a los creadores a idear hooks únicos y hablar con su propia voz.

Además, plantéate crear una página o documento de preguntas frecuentes que ayude a reducir los correos de ida y vuelta.

La landing page de embajadores de AdoreMe es un ejemplo de sobresaliente. No solo incluye una lista de preguntas frecuentes, sino que también está organizada en varias categorías, como Compensaciones y Conectar tu cuenta de Instagram.

🤓 Consejo pro: La lista de preguntas frecuentes no es algo que se haga una sola vez. Debe actualizarse a medida que escales y evoluciones tu programa de embajadores. Los pagos de comisiones o los métodos de pago pueden cambiar, y tu sección de FAQ debe reflejarlo para evitar confusión. Y a medida que recibas nuevas preguntas (aunque sean similares), añádelas a tu lista de FAQ.

6: Automatiza el seguimiento de contenido

Valeriia Chemerys, jefa de alianzas de medios en Deeper Sonars, gestiona más de 200 colaboraciones pagadas con embajadores con un equipo reducido.

¿Qué tarea consume la mayor parte del tiempo de su equipo? Supervisar el contenido de los embajadores y dar feedback

Y no es de extrañar: hacer seguimiento de las publicaciones es fácil cuando solo tienes unos pocos embajadores que publican varias veces a la semana. Pero, a medida que creces, hacer un seguimiento manual del contenido se vuelve exponencialmente más difícil.

Al escalar, necesitarás software que aumente tu eficiencia.

Eso es lo que hizo Deeper Sonars cuando empezó a usar Modash, que dispone de una plataforma de monitorización de influencers para rastrear todas las publicaciones automáticamente —no importa si tienes 10 embajadores o 100.

Además de rastrear mediante hashtags, palabras clave y menciones, Modash cuenta con una herramienta llamada Event Mode que captura automáticamente cada pieza de contenido que publique un creador durante un periodo determinado, incluso las Stories.

Con Event Mode, no tienes que preocuparte de que tus embajadores olviden etiquetarte o usen hashtags incorrectos.

Y lo mejor de todo: tus socios no necesitan registrarse en nada para que nuestras herramientas de seguimiento funcionen.

Cuando todas las publicaciones de tus embajadores se recopilan en un único panel, es fácil:

✅ Informes sobre el rendimiento de los embajadores

✅ Extrae publicaciones de embajadores para su reutilización

✅ Identifica a tus embajadores con mejor rendimiento

✅ Asegúrate de que todos los embajadores cumplan con la divulgación publicitaria

Automatizar el seguimiento de contenido es una de las formas más rápidas y sencillas de reducir tu lista de tareas. Prueba Modash gratis y compruébalo por ti mismo.

¿Listo para iniciar tu programa de embajadores de marca?

Empresas como Deeper Sonars y Astrid & Miyu demuestran que no necesitas ser un nombre reconocido para gestionar un programa de embajadores exitoso.

Lo que realmente necesitas es una razón convincente para que los futuros embajadores se inscriban. Puede ser una estructura de comisiones competitiva o la oportunidad de ganar atractivos incentivos no monetarios (como productos gratuitos e invitaciones a eventos).

Antes de elegir tu estructura de remuneración, echa un vistazo a tus competidores. Si ellos pagan tarifas fijas y comisiones generosas, tendrás que ir más allá de recompensar a los embajadores con la muestra de producto ocasional.

👉 Para más consejos y buenas prácticas, consulta: Cómo reclutar embajadores de marca (+5 formas de hacer tu programa irresistible)

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
} 

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Colaboradores de este artículo

Anna-Maria Klappenbach
Gerente sénior de marketing de influencers, Modash
Anteriormente en Aumio, Anna es una experta en todo lo relacionado con el marketing de marca e influencers. Tiene experiencia gestionando colaboraciones con influencers orientadas al rendimiento en mercados como DACH, Reino Unido, Estados Unidos y más.
Valeriia Chemerys
Responsable de Alianzas de Medios, Deeper
Valeriia es responsable de todas las alianzas de medios para la marca de sonar portátil Deeper. Gestiona a más de 200 socios influencers remunerados en los mercados clave de Deeper.
Cheyanne Pettyjohn
Directora de Marketing de Influencers
Cheyanne es Directora de Marketing de Influencers, ascendió rápidamente en la jerarquía y se destacó como líder en la industria del marketing digital.

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