인플루언서에게 아웃리치를 시작하거나 규모를 확장하다 보면, 답보다 질문이 더 많아질 수 있습니다. 더 높은 응답률을 얻기 위해 메시지를 얼마나 개인화해야 할까요? 아웃리치 효율을 높이기 위해 이메일의 어떤 부분을 템플릿화할 수 있을까요? 답변을 유도하기 위해 후속 메시지에는 무엇을 담아야 할까요?

다른 브랜드가 창작자에게 어떻게 아웃리치를 하는지 살짝 들여다볼 수 있다면 좋겠죠. 이 가이드를 통해 가능합니다! 실제 기업들이 다양한 성공적인 인플루언서 협업을 위해 인플루언서에게 접근하는 비하인드 스토리를 소개합니다.

이 글에서 다루는 아웃리치 예시는 두 가지 유형으로 나뉩니다.

부담 없는 짧은 메시지: 이런 유형의 아웃리치 이메일은 간결하고 개방형으로 작성합니다. 장기적인 크리에이터 관계를 구축하려고 하고 협업 형태에 유연할 때 유용합니다.

구체적인 요청이 포함된 상세 메시지: 이 유형의 이메일은 예산과 제공물(deliverables)이 정해진 특정 인플루언서 캠페인을 위한 협업 제안을 담습니다. 창작자가 알아야 할 모든 정보를 메시지에서 즉시 제공합니다.

아웃리치 유형 1: 부담 없는 짧은 메시지

인플루언서와 대화를 시작할 때 가장 효과적

막 시작하는 단계라면 대부분에게 통하는 공식이 있습니다:

크리에이터의 프로필을 살펴봤다는 것을 보여주는 진심 어린 칭찬으로 시작하세요
자신과 브랜드에 대한 짧은 소개를 입력하세요 — 이 부분은 템플릿화할 수 있습니다
답변이 쉽도록 예/아니오로 끝나는 단순한 질문으로 마무리하세요

개인화 효과를 유지하면서도 손쉽게 대량 발송할 수 있어 효과적입니다. “네”라는 답변을 받으면, 이후 구체적인 협업 방안을 논의할 수 있습니다.

Aumio에서 인플루언서 마케팅을 총괄하는 Anna-Maria Klappenbach의 사례도 참고할 만합니다. Anna는 처음부터 과도하게 개인화하기보다는, “세 아이의 엄마로서”와 같은 가벼운 개인화를 넣고 핵심만 간결하게 전달하는 데 중점을 둡니다.

예시 제공:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

안녕하세요 {{fname}}님,

저는 Aumio의 Anna입니다 👋. 저희는 심리학자들이 개발하고 과학적으로 효과가 입증된, 유아와 아동을 위한 유럽 1위 오디오 기반 수면·휴식 앱입니다.

세 아이의 엄마이시니 무척 바쁘실 거라 생각되어, 최대한 간단히 말씀드릴게요!

저희가 미국에서 앱을 출시하게 되었습니다. 귀하의 콘텐츠와 가치관이 저희와 잘 맞아 함께 소식을 전했으면 합니다.

브랜드를 간략히 소개하는 북릿을 첨부했어요. 마지막 페이지에 체험용 액세스 코드도 있으니 한 번 사용해 보세요.

다음 달에 저희와 협업해 주실 수 있을까요?

감사합니다, {{your name}}

Aumio의 타깃 크리에이터는 바쁜 엄마들이므로, 길고(아무리 개인화되어 있더라도) 장황한 이메일보다 핵심만 짚어 주는 짧은 메시지를 선호합니다. 다만 개인화를 완전히 생략하는 대신, Anna와 팀은 “세 아이의 엄마”와 같은 미묘한 디테일을 넣어 이 메시지가 자신을 위해 작성됐음을 느끼게 합니다.

Tortuga Backpacks의 마케팅 디렉터 Benjamin Beck의 사례도 비슷합니다. 그는 인플루언서에게 Tortuga의 기내용 백팩과 퍼스널 아이템 가방 홍보를 요청합니다.

예시:

Benjamin Beck, Tortuga Backpacks

안녕하세요 {{fname}}님,

영상 ##Video Title##를 시청하면서 연락드리지 않을 수 없었습니다 – 여행을 최대한 즐기시는 능력은 정말 인상적이며, 저희가 추구하는 가치와도 딱 맞아요.

저는 Tortuga의 Ben입니다. 비슷한 영상을 함께 만든다면 정말 멋질 것 같다는 생각이 들었어요.

이 가능성에 무척 기대가 됩니다 – 당신의 시청자에게 유익하면서도 재미있는 콘텐츠를 함께 만들 수 있을 것 같거든요.

더 이야기 나눠보고, 아이디어를 발전시켜 보았으면 합니다!

Benjamin과 팀이 하는 개인화는 인플루언서의 이름과 영상 제목·링크를 넣는 것이 전부입니다.

개인화와 아웃리치 템플릿 사용 사이에서 균형을 찾고 싶다면, Anna와 Benjamin의 이메일이 좋은 참고 사례입니다. 제안서는 부분적으로 템플릿화하고, 크리에이터를 언급할 때 약간의 맞춤화를 더하세요.

위의 모든 예시는 콜투액션을 개방형 질문으로 설정하려는 경우에만 효과가 있습니다. 하지만 이미 구체적인 파트너십 형태를 염두에 두고 있다면 어떻게 해야 할까요?

예를 들어, OneSkin의 전 인플루언서 마케팅 총괄이었던 Dmitri Cherner는 크리에이터에게 브랜드 제품을 먼저 보내며 시작하곤 합니다. 이 경우 아웃리치 메시지는 개방형 질문 대신 구체적인 요청을 담습니다:

예시:

Dmitri Cherner, 전 OneSkin, Ruggable

안녕하세요 {{fname}}님,

우리는 OneSkin이며, 피부를 시작으로 노화에 대한 인식을 완전히 바꾸는 것을 사명으로 하고 있습니다. 창업자들은 7년 이상 연구실에서 OS-01 펩타이드를 개발했으며, 이는 피부 세포의 생물학적 나이를 되돌리는 것으로 과학적으로 입증되었습니다. 우리 연구는 권위 있는 동료 심사 과학 저널인 npj Aging에도 게재되었습니다.

귀하의 콘텐츠를 항상 즐겨보고 있습니다. 특히 과학 전문가로서 스킨케어와 연구 기반 제품에 집중하는 점을 높이 평가합니다.

전문가와 장기 파트너십을 구축하고자 하지만, 우선 우리 브랜드와 철학에 공감하시는지 확인하고 싶습니다. 제품을 테스트용으로 보내 드리고, 더 큰 기회로 이어질 수 있도록 하고 싶습니다!

관심이 있으시다면 알려 주세요. 추가 정보를 보내드리겠습니다.

궁금한 점이 있으면 언제든 편하게 문의해 주세요. 함께할 날을 고대하고 있습니다!

인플루언서가 답변하면, OneSkin 팀은 주소를 요청하고 협업을 이어 갈 수 있습니다.

제품 시딩(Seeding) 상황만이 콜투액션을 구체적으로 해야 하는 유일한 경우는 아닙니다. 인플루언서 마케팅 에이전시 InfluencerNexus의 설립자 Sarah Saffari는 협업을 진행하기 전에 크리에이터의 작업 방식을 더 잘 이해하기 위해 전화를 선호합니다. 다음은 그들이 고객사인 FieldFans for Breast Cancer를 위해 사용한 예시입니다:

예시 제공:

Sarah Saffari, InfluencerNexus

안녕하세요 {{fname}}님,

당신이 저희 고객사 FieldFans for Breast Cancer와 유료 협업 캠페인에 적합할 것 같아 연락드립니다.

창립자는 가까운 사람이 양측 유방 절제술을 받은 뒤 Susan G. Komen 유방암 재단과 힘을 합쳤으며, 영감을 주는 베개 커버 한 개 판매마다 수익의 20%를 유방암 연구에 기부합니다.

집 꾸미기를 통해 영감을 유지하는 방법에 관한 당신의 IG 릴을 봤는데, 아름다운 치유 과정을 홈 디자인과 멋지게 결합한 점이 인상적이었습니다.

여러 면에서 방향성이 잘 맞는 만큼, 상호 간에 좋은 파트너십 기회가 될 것이라 생각합니다.

답신 주시면 15분 정도 통화하며 프로젝트 세부 사항을 논의하고 싶습니다.

감사합니다, {{your name}}

크리에이터에게 직접 일정 시간을 요청하는 만큼, 상투적인 칭찬 대신 이메일을 개인화하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Sarah는 크리에이터의 인스타그램 릴에서 특히 마음에 들었던 점을 구체적으로 언급합니다. 이를 통해 인플루언서는 에이전시와 고객사가 자신과 잘 맞는 이유를 이해할 수 있습니다.

아웃리치 유형 2: 구체적인 세부 정보가 담긴 긴 메시지

(빠르게 모집하고 불필요한 왕복 소통을 최소화하기에 최적)

크리에이터와 장기적인 관계를 구축하고 협업 방식에 유연하다면, 부담 없는 질문으로 대화를 시작하는 것이 훌륭합니다. 그러나 예산과 제공물이 확정된 특정 캠페인에 크리에이터를 모집한다면, '파트너십에 관심 있으신가요?'라는 식의 접근은 오히려 속도를 늦출 수 있습니다.

예를 들어, Blast의 인플루언서 팀 매니저 Ben Williams을 보겠습니다. 그가 잠재적 인플루언서에게 보내는 예시 메시지는 길고 템플릿화되어 있으며, 개인화 요소가 없습니다.

하지만 Ben과 팀에게는 효과적입니다. 왜일까요?

Blast는 인플루언서 파트너에게 구체적인 제안을 합니다(인플루언서 콘텐츠와 교환으로 무료 티켓 및 경험 제공). 인플루언서와의 협상 가능성은 전혀 없습니다.
Blast의 목표는 소규모 팀으로 많은 크리에이터를 모집하는 것입니다. 콜투액션을 개방형으로 두면 수차례의 왕복 소통이 발생해 Ben과 팀의 효율이 떨어집니다. 초기에 기대치를 명확히 하면 크리에이터가 빠르게 예/아니오를 결정하고 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
Blast는 잠재적 인플루언서를 찾기 위해 Modash를 사용하므로, 이메일을 보내는 크리에이터가 자사 오디언스·지역·규모 요건에 부합한다는 것을 이미 알고 있습니다.

Bolt의 인플루언서 마케팅 매니저 Piia Õunpuu도 캠페인과 크리에이터에게 기대하는 바를 처음부터 명확히 전달하는 동일한 방식을 사용합니다. 하지만 그녀는 메시지에 약간의 개인화를 더합니다:

예시 제공:

Piia Õunpuu, Bolt

안녕하세요 {{fname}}님,

유럽과 아프리카의 모빌리티 슈퍼앱 Bolt에서 연락드립니다. Bolt의 미션은 자동차가 아닌 사람을 위한 도시를 만드는 것입니다. 저희의 최신 캠페인에 앰배서더로 참여해 주셨으면 합니다!

최근 [캠페인 이름]을 출시했습니다. 이 캠페인의 목표는 [캠페인 목표 설명]입니다. 캠페인에 대해 더 알고 싶으시면 [여기]를 확인하세요.

이 캠페인은 다소 광범위한 개념이라 재미있는 방식으로 메시지를 강조하려 합니다. 귀하의 [기대에 부합하는 인플루언서 콘텐츠]와 비슷한 소셜 콘텐츠를 함께 제작하고 싶습니다.

협업 결과물은 다음과 같습니다.

- [예상 콘텐츠 유형]
- [사용 권한 정보/요청]
- [기타 세부 사항]

관심 있으시다면 검토 의견과 비용을 알려 주세요!

Bolt의 템플릿은 유연하지만 기본 레시피는 대체로 같습니다:

Bolt를 소개한다.
인플루언서의 기존 콘텐츠 예시를 들어 캠페인을 설명한다.
크리에이터에게 기대하는 사항을 간결하게 제시한다.

Timberdog의 창립자 겸 CEO Leena Chitnis도 제품 시딩 캠페인을 위해 약간의 개인화를 더한 비슷한 템플릿을 사용합니다.

예시:

Leena Chitnis, Timberdog

안녕하세요 {{fname}}님,

저희는 소규모 여성 창업 기업으로, 귀하의 인스타그램 콘텐츠가 무척 영감을 주고 아름답다고 생각했습니다. 특히 [프로필 게시물로 개인화] 게시물이 인상 깊었습니다.

실제로 저희 제품인 ‘RuffRest Ultimate Pet Bed’를 중심으로 비슷한 콘텐츠를 제작해 주실 수 있는지 궁금합니다. RuffRest는 특허 출원 중인 14가지 기능의 여행용 반려견 침대로, 주요 상을 수상했으며 최근 뉴욕타임스에도 소개되었습니다!

피드 사진 1~2장과 15~20초짜리 릴 1편을 제작해 주신다면, 300달러 상당의 RuffRest를 보내 드리고 싶습니다. 제품을 받으실 뿐 아니라, 저희 SNS 채널에도 귀하를 소개해 드릴 예정입니다. 또한 파트너십이 성공적이라면, 앞으로 더 큰 기회로 이어질 수도 있습니다.

협업에 대해 논의해 보실 수 있을까요?

Leena는 파트너십과 교환으로 인플루언서에게 제공할 수 있는 혜택(무료 제품)을 미리 명시해 불필요한 협상을 방지합니다.

성과 기반 인플루언서 마케팅을 진행한다면, 무료 제품과 함께 추가 커미션을 제안할 수도 있습니다. Irresistible Me의 마케팅 스페셜리스트 Kate Ross도 자신의 이메일에서 이를 언급합니다.

예시:

Kate Ross, Irresistible Me

안녕하세요 {{fname}}님,

오늘도 좋은 하루 보내고 계시길 바랍니다!

귀하의 멋진 채널을 발견했고, 함께 파트너십을 시작하고 싶습니다!

귀하가 선택하시는 헤어 익스텐션 또는 가발(윤리적으로 조달된 100% 천연 모발)을 제공해 드리는 대신, 인스타그램 릴 2개와 사진 1장을 부탁드리고 싶습니다. 그 외에도 팔로워 매출의 15% 커미션, 할인 코드, 상호 이익이 되는 장기 파트너십 기회 등을 제공할 수 있습니다!

더 많은 정보를 보시려면 저희 웹사이트와 인스타그램 페이지를 확인해 주세요. 추가 정보가 필요하시면 이 이메일에 회신해 주세요.

제안 내용이나 제공물 기대치가 달라질 경우, Kate와 팀은 굵은 글씨 부분을 수정합니다. 이 예시는 인플루언서를 제휴사(어필리에이트)로 모집할 때 유용합니다.

탤런트 매니저에게 연락하기

대형 인플루언서 대부분은 탤런트 에이전시가 관리합니다. 일부 마케터들은 인플루언서 매니저에게 연락할 때 최대한 비즈니스적으로 접근하라고 조언하기도 합니다. 그러한 접근 방식도 나름의 장점이 있습니다.

하지만 Killstar의 인플루언서 마케팅 리드 Lee Drysdale는 동일한 접근 방식을 유지할 것을 제안합니다:

Lee Drysdale

인플루언서 마케팅 리드, KILLSTAR

저는 매니저에게 이메일을 보낼 때도 개인화와 관계 구축에 똑같이 공을 들입니다. 그동안 여러 매니저들과 훌륭한 관계를 구축해 왔습니다. 장기적으로 늘 큰 도움이 되더군요.

이는 크리에이터 및 매니저와 장기적인 관계를 구축하고자 할 때 특히 타당합니다. 따뜻한 톤과 인간미를 보여주는 가벼운 개인화가 큰 영향을 줄 수 있습니다. Lee는 영감을 줄 만한 실제 사례도 공유했습니다.

예시 제공:

Lee Drysdale, KILLSTAR

안녕하세요 {{fname}}님,

잘 지내고 계신가요!

뵙게 되어 반갑습니다. 저는 Killstar에서 인플루언서 팀을 이끄는 Lee이며 Bone과의 협업 건으로 연락드립니다.

개인적으로 Farmfoods 하울부터 런던을 위한 아침 만들기까지, Bone의 모든 콘텐츠를 정말 좋아합니다! 제 FYP에는 항상 Bone이 떠 있고, 저는 늘 즐겁게 보고 있습니다!

Bone에게 몇 가지 제품을 선물하고 싶습니다. Bone이 KILLSTAR 의상으로 ALDI BRUV에 가는 모습을 보고 싶어요.

또한 TikTok 관련 모든 활동에 대한 그녀의 요율도 알고 싶습니다. 미팅으로 논의하길 원하시면 알려 주세요. 아이디어를 공유하고 향후 단계에 대한 의견을 듣고 싶습니다.

Excited to hear back from you, {{your name}}

이 이메일은 Lee가 해당 크리에이터를 알고 있으며 그녀의 틱톡을 살펴봤다는 것을 보여 줍니다. 당신이 이미 크리에이터와 콘텐츠 스타일을 이해하고 있음을 알기에, 매니저의 부담도 줄어듭니다.

후속 이메일 예시

모든 마케터가 말하듯, 꾸준한 후속 연락은 인플루언서 아웃리치 성공의 핵심입니다. 크리에이터는 바쁜 사람들이라 받은편지함에서 이메일을 놓치기 쉽습니다. 때로는 연락 타이밍이 맞지 않을 수도 있습니다. 후속 연락은 답변을 받을 확률을 높여 줍니다.

그러면 후속 메시지에는 무엇을 적어야 할까요? 짧고 부담스럽지 않게 작성하는 것이 좋습니다. Aumio의 Anna는 크리에이터의 콘텐츠를 계속 보고 있었다는 것을 보여 주도록 후속 메시지를 개인화하라고 조언합니다. 이는 인플루언서에게 당신의 이메일이 대량 발송이 아니라는 인상을 주며, 답변을 유도할 수 있는 추가적인 개인적 요소를 제공합니다.

예시 제공:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

안녕하세요 {{fname}}님,

다시 인사드려요, Anna입니다! 잘 지내셨나요? [프로필에서 따온 개인화된 칭찬]이 정말 멋졌어요.

아직 [월] 캠페인을 기획 중인데, 꼭 함께해 주셨으면 합니다.

Aumio 앱이나 브랜드 북을 살펴보실 기회가 있으셨나요? 참고하시라고 다시 첨부했습니다. [code]를 입력하시면 모든 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 소감이 정말 궁금합니다!

다만 첫 아웃리치 메시지를 이미 고도로 맞춤화했다면, Sarah(Influencer Nexus)처럼 후속 이메일은 템플릿을 사용해도 됩니다.

예시 제공:

Sarah Saffari, InfluencerNexus

안녕하세요 {{fname}}님,

알려 드릴 게 있어요. 캠페인 신청 마감이 5일 남았기에 마감 전에 다시 연락드립니다.

어느 쪽이든 괜찮으니 알려만 주세요 😊

이러한 후속 메시지는 인플루언서 아웃리치 도구를 통해 자동화할 수 있습니다. Sarah의 에이전시는 Apollo를 사용합니다.

그러나 후속 메시지는 한 번으로 끝나지 않습니다. 크리에이터(또는 매니저)에게 최소 3~4회, 다양한 간격으로 계속 연락해야 합니다. Aumio의 브랜드 마케팅 리드 Anna는 세 번째나 네 번째 연락에서는 메시지를 단순화하고 제안을 한눈에 파악할 수 있도록 하라고 권합니다.

예시 제공:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

안녕하세요 {{fname}}님,

요즘 무척 바쁘실 것 같아 이전 이메일을 읽지 못하셨더라도 전혀 괜찮습니다.

마음을 더 무겁게 하고 싶지 않아, 긴 글 대신 Aumio 앱 링크와 모든 콘텐츠를 열어 볼 수 있는 액세스 코드를 드립니다:

- Aumio 무료 다운로드: [link]
- 쿠폰 코드 사용: [code]

앱에 대한 의견과 아이들이 어떻게 사용하는지 정말 궁금합니다. [월]에 협업이 어렵더라도 Aumio를 가볍게 사용해 보시면 어떨까요!

의견을 들을 수 있기를 기대합니다.

Aumio는 잠재적 크리에이터가 아직 협업 전이라도 제품을 사용해 보며 감을 익히길 권장합니다. 이는 훌륭한 전략입니다. 왜일까요? 제품을 직접 경험하면 인플루언서 콘텐츠의 품질과 진정성을 높이는 데 도움이 됩니다.

또한 '긴 글 대신'이라는 표현은 Aumio의 타깃인 바쁜 엄마들에게 공감을 불러일으켜 부담 대신 이해받고 있다는 느낌을 줍니다. Aumio의 마지막 후속 이메일에서도 동일한 톤이 이어집니다:

예시 제공:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

안녕하세요 {{fname}}님,

저와 저의 작은 희망이 다시 연락드려 이번에는 닿길 바라봅니다.

혹시 Aumio를 살펴보실 시간이 있으셨나요? 아직 시간이 없으셨거나 관심이 없으신 걸까요? 물론 그것도 전적으로 괜찮습니다.

어느 쪽으로 생각 중이신지 알려 주시면, 더 이상 메일을 보내 드리지 않겠습니다. 조금 더 시간이 필요하시면 나중에 다시 연락드려도 괜찮습니다.

앱에 대한 의견과 자녀분들의 반응이 정말 궁금합니다. [월]에 협업이 어렵더라도 Aumio를 가볍게 사용해 보시면 어떨까요!

회신 기다리겠습니다.

아웃 옵션을 제공함으로써, Aumio는 대화의 여지를 열어 둡니다. 크리에이터는 우려 사항을 제기하거나 질문을 하거나, Aumio 팀에 후속 연락 시점을 알려 줄 수 있습니다. 후속 이메일은 압박이나 요구가 아닌 이해와 친근함으로 채워야 합니다.

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이 사례들은 인플루언서 아웃리치 이메일을 작성하는 데 좋은 출발점이 됩니다. 더 많은 예시가 필요하다면, 인플루언서 아웃리치 템플릿도 확인해 보세요. 대부분의 마케터는 부분적으로 템플릿화되고 부분적으로 맞춤화된 이메일 시퀀스를 통해 개인화와 규모 확장, 성공을 쉽게 달성할 수 있습니다. 하지만 앞서 살펴본 것처럼, 캠페인마다 요구 사항은 달라질 수 있습니다.

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class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

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