Instagramfraude houdt veel marketeers de afgelopen jaren bezig. Ondanks de toename van fraude hadden we hoge verwachtingen van websites die shout-outs van influencers verkopen, zoals Fiverr. 

Tot onze verrassing ontdekten we dat kluswebsites zoals Fiverr actief freelancers promoten die hun diensten onterecht aanprijzen.

TL;DR: Je moet influencers die je vindt controleren voordat je met hen samenwerkt. 

Voor dit onderzoek hebben we in totaal 38 Instagramprofielen van 28 Fiverr-verkopersaccounts geanalyseerd die deze diensten aanbieden. Bijna 10 accounts die we benaderden, weigerden desgevraagd hun profielen te delen, vermelden deze niet op hun pagina en schermen alleen met de belofte „Veel volgers te hebben”.

Van de 38 vermelde Fiverr-Instagramprofielen die we analyseerden, hadden 29 minstens 25% nepvolgers. Dat betekent dat meer dan 3/4 van de profielen volgers heeft gekocht om hun aantallen op te krikken. Fiverr-gigs voor Instagramvolgers en shout-outs zijn volledig frauduleus.

Wanneer je naar fiverr.com gaat en zoekt naar aanbiedingen voor influencermarketing. Nep-Instagramaccounts, opgeblazen met honderdduizenden nepvolgers, zijn de „topresultaten”. Fiverr is niet geschikt om je producten/pagina's te promoten.

De Fiverr-Instagramprofielen die we analyseerden, hadden samen meer dan 6,7 miljoen volgers.

Daarvan zijn er 2,7 miljoen nep. Dat betekent dat gemiddeld 40% van de volgers van elk profiel volledig nep is.

Door de minimale engagementpercentages en breed verspreide doelgroepen worden vrijwel nutteloze promoties honderden keren verkocht aan Fiverr-gebruikers.

De meeste verkopers hebben meer dan 1 gig voor dezelfde dienst. Deze verkoper biedt 2 verschillende Instagramprofielen aan, verspreid over 6 verschillende beschikbare gigs, een gangbare praktijk bij fraude op Fiverr. ​

Fraude aan het licht brengen met @Teamovertrain

De slechtste aanbiedingen waren afkomstig van een Fiverr-verkoper genaamd top_ads_agency. In zijn profiel staat dat hij veel ervaring heeft en bescheiden is begonnen.

"Ik heb meer dan 13 jaar marketingervaring op zak, vanaf de tijd van flyers op straat tot nu, in dit digitale tijdperk van influencermarketing via sociale media." - Faker 

Het Instagram-profiel dat ze gebruiken om bestellingen af te handelen is @teamovertrain. Motiverende quotes, rugspieren en pindakaascups. Alles wat je zou verwachten van een Instagram-account dat nep-promotie aanbiedt.

Het account van @teamovertrain, dat meer dan 400.000 volgers heeft. 10,22% daarvan is echt. Dat betekent dat maar liefst 90% van het publiek volledig nep is, terwijl de rest waarschijnlijk bestaat uit volledig inactieve, semi-geautomatiseerde accounts en de sporadische, zeldzame, authentieke volger.

Fraude die verder gaat dan nepvolgers

Natuurlijk staat in bijna alle aanbiedingen dat ze “echte volgers “ hebben. Bijna allemaal hebben ze een volledig neppubliek. Helaas is dat nog niet het einde van de misleidende advertenties die Fiverr promoot..

Veel aanbiedingen liegen je voor dat ze een zeer gerichte doelgroep in een belangrijke markt bieden. Er is echter een groot en schrijnend verschil tussen dat en de waarheid.

Deze gegevens zijn afkomstig van Fiverr-verkoper shoppinghut1988. Met Instagram-profiel @outfitsshopnow (geloofwaardigheid van volgers: 57,61%). Dit is wat ze adverteren en wat hun daadwerkelijke doelgroep is.

De trieste realiteit van deze diensten

Laten we doorgaan met ons vorige voorbeeld,  fashionista01. Ze pronkt met een Instagram-account met 1 miljoen “volgers” en verkoopt shout-outs op haar pagina.

In de beschrijving staat dat deze promotie je een publiek uit de VS en Europa oplevert. Daarnaast luidt haar verkoopargument: “Je kunt je advertentie promoten bij echte en actieve volgers over de hele wereld.”

Laten we de cijfers hier eens bekijken.

• Het Instagram-profiel heeft 657 743 volgers.
• De geloofwaardigheid van de volgers is 65,87%. Dat betekent dat 34,13% van het publiek nep is. Dat komt neer op 224 487 nepvolgers.
• 7,9% van de volgers komt uit de VS. Dat betekent dat 93,1% van het (echte) publiek dat niet is.
• Het betrokkenheidspercentage bij een analyse van de 30 meest recente berichten is 0,57%. Dat betekent dat 99,43% geen interactie heeft met de content die de influencer maakt.

Als je al deze cijfers in overweging neemt, ligt het werkelijke aantal echte en betrokken accounts uit de VS iets onder de 200. Dat is slechts 0,02% van de oorspronkelijke advertentieclaim van 1 miljoen.

Fiverr: je krijgt waar je voor betaalt

Vanwege de tegenvallende resultaten zie je dit soort reacties regelmatig bij verschillende verkopers.

Je zou verwachten dat Fiverr er iets aan zou doen, maar de algemene beoordelingen van de verkopers blijven hoog. Ogenschijnlijk kunstmatig opgeblazen door de verkopers. Voor dit soort frauduleuze verkopers is er een perfecte „veilige haven” in de vorm van een opmerking als deze:

Dit is hun uitweg, waardoor ze merken voor honderden of duizenden dollars kunnen oplichten en kunnen beweren dat „er geen garantie was”. Het spreekt voor zich dat deze frauduleuze influencers zich verschuilen achter een vertrouwd merk. Terwijl Fiverr geld verdient door hen onder zijn naam te laten werken, ondanks dat het beweert dat je “zorgeloos kunt kopen”.