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Poiché i consumatori cercano interazioni più autentiche con i brand, è naturale che sempre più aziende stiano investendo nell'influencer marketing.
In questo articolo, approfondirò i principali vantaggi dell'influencer marketing, con esempi reali per ispirare la tua strategia personale in questo ambito.
Let’s get into it…
Un quinto dei marketer afferma che costruire la brand awareness è la ragione numero 1 per investire nell'influencer marketing.
La brand awareness consiste nell'aumentare la familiarità con il tuo brand e i tuoi prodotti tra il tuo pubblico di riferimento. L'idea è che quando un potenziale cliente è pronto ad acquistare, il tuo brand sarà il primo a venirgli in mente.
Aumentare la consapevolezza ti permette anche di beneficiare del bias di fedeltà al brand, per cui i consumatori preferiscono i marchi che conoscono a quelli sconosciuti — persino a costo di ignorare prodotti di qualità superiore o con un miglior rapporto qualità-prezzo.
BURGA trasforma gli oggetti essenziali di tutti i giorni — come custodie per telefoni, cover e custodie per laptop — in accessori di moda.
Costruiscono la brand awareness attraverso il product seeding, che consiste nel regalare prodotti agli influencer. È un approccio altamente scalabile: la responsabile globale delle partnership di BURGA, Rugile Paleviciute, ha rivelato che il brand invia prodotti a oltre 500 creator al mese, generando dagli 800 ai 1.000 post di influencer.
Ma non regalano prodotti a chiunque e a tutti. Invece, BURGA utilizza Modash per filtrare gli influencer in base a un tasso di engagement di almeno l'1%, interessi rilevanti, età e posizione.
Si prendono persino il tempo di commentare i post di seeding dei loro partner influencer, il che li aiuta a costruire relazioni più solide con gli influencer:
🤓 Consiglio da professionista: Usa entrambi allo stesso tempo tramite il regalo di prodotti agli influencer insieme a un codice sconto per affiliati, proprio come fa BURGA qui:product seeding per campagne che aumentano la brand awareness e generano vendite immediate
Che si tratti di un brand multinazionale o di una realtà appena avviata, ogni azienda vuole vendere di più. E l'influencer marketing può aiutare, considerando che il 46% degli utenti dei social media ha acquistato prodotti promossi da influencer.
In altre parole: quando i consumatori vedono i loro influencer preferiti promuovere i tuoi prodotti, sono più propensi a prestare attenzione e ad acquistare.
Animalhouse Fitness sviluppa prodotti innovativi per aiutare atleti e appassionati di fitness a raggiungere i loro obiettivi.
Al momento del lancio di MonkeyFeet — un prodotto per applicare pesi ai piedi — il brand ha investito nella costruzione di relazioni significative con gli influencer. Gli obiettivi della campagna erano creare entusiasmo e consapevolezza intorno al lancio, e far conoscere il prodotto al pubblico target.
Per la campagna, AnimalHouse Fitness ha inviato MonkeyFeet come regalo a oltre 100 influencer del settore fitness.
Un influencer partner, Noah J. Richter, ha raccomandato MonkeyFeet ai suoi decine di migliaia di follower su Instagram:
Quando un altro influencer del settore fitness, Ben Patrick, ha condiviso MonkeyFeet, il prodotto ha attirato l'attenzione del guru dei podcast Joe Rogan.
Il "comico" ha menzionato MonkeyFeet non meno di quattro volte durante il Joe Rogan Experience, che conta 14,5 milioni di follower su Shopify e 17,5 milioni di iscritti su YouTube. È il tipo di visibilità che solo un'enorme quantità di denaro può comprare — e Animalhouse l'ha ottenuta gratis.
In totale, 1.471 influencer hanno pubblicato post su MonkeyFeet durante la campagna di lancio, generando oltre 3.700 post (immagini e video) condivisi.
Questo ha permesso ad Animalhouse di aumentare i ricavi di 7 milioni di dollari e di entrare nell'1% delle aziende in più rapida crescita su Shopify.
Molti brand non hanno le risorse o le competenze per creare un flusso costante di contenuti di alta qualità — e l'influencer marketing è una soluzione ovvia. Dopotutto, gli influencer sono creatori di contenuti professionisti. Capiscono cosa funziona bene con il loro pubblico e sono spesso disposti a lasciare che i brand riutilizzino i loro contenuti
Il che spiega perché "catturare contenuti generati dagli utenti" (UGC) sia la ragione numero 1 per lanciare campagne di influencer marketing, citata dal 56% dei marketer dei brand.
Collaborare con gli influencer apre le porte al riutilizzo dei loro contenuti su altre piattaforme. Ad esempio, puoi pubblicare UGC sulle pagine prodotto per costruire fiducia e social proof, e usare contenuti di influencer performanti per lanciare whitelisting ads.
Parfumado è un servizio in abbonamento che aiuta i consumatori a trovare le loro nuove fragranze e prodotti di bellezza preferiti. Utilizzano regolarmente contenuti di influencer in campagne di whitelisting, come in questo esempio tratto da una campagna di 30 giorni con l'influencer lifestyle olandese Josha Peeters:
Rispetto ad altri annunci video promossi da Parfumado nello stesso periodo di 30 giorni, gli annunci di whitelisting di questa campagna hanno generato:
✅ CAC inferiori del 10%
✅ Hook rate migliori del 40% (percentuale di persone che hanno guardato i primi tre secondi del video)
✅ Hold rate migliori del 20% (percentuale di persone che hanno guardato il video per intero)
Potresti essere un nome importante nella tua nicchia. Ma se ti stai espandendo verso un nuovo mercato o territorio, stai praticamente ripartendo da zero, senza presenza o riconoscibilità.
Ecco perché conviene collaborare con influencer già affermati nel tuo nuovo mercato.
Collaborare con influencer locali e già consolidati può aiutarti a costruire fiducia. Questo è un fattore determinante nel convincere le persone ad acquistare da te; è per questo che quasi la metà (45%) dei consumatori non acquista un prodotto se non ci sono recensioni disponibili.
L'azienda tecnologica per la pesca Deeper Sonar ha recentemente lanciato un nuovo prodotto chiamato Quest Bait Boat. Con un prezzo di 1.700 €, Quest è fino a 10 volte più costoso degli altri prodotti Deeper, quindi puntavano a un pubblico leggermente diverso — e con una spesa maggiore — rispetto alle loro campagne abituali.
Anche in questo caso, l'influencer marketing si è rivelato la soluzione perfetta.
Per promuovere il lancio di Quest, Deeper ha collaborato con un influencer in ciascuna delle sue cinque principali aree di riferimento. Quei cinque influencer dovevano soddisfare i seguenti criteri:
✅ Grande seguito nella community della pesca
✅ Aver già usato (o avere il potenziale per usare) una bait boat
✅ Reputazione solida e affidabile nel loro mercato locale
I loro partner influencer hanno condiviso contenuti di unboxing, partecipato a fiere di settore, pubblicato recensioni e collaborato con importanti pubblicazioni di pesca per far conoscere Quest:
Ha funzionato così bene che la domanda per Quest è stata tre volte superiore alle aspettative, portando la bait boat a esaurirsi in appena due settimane dall'apertura dei preordini.
Anche se hai già lanciato tantissimi prodotti in passato, non puoi mai essere sicuro al 100% se il tuo ultimo lancio farà numeri o si rivelerà un flop. Un modo per aumentare la certezza sui lanci è chiedere feedback a un piccolo gruppo di influencer di fiducia prima che il tuo prodotto arrivi sul mercato.
Pensaci: gli influencer conoscono la loro nicchia come le proprie tasche. Hanno già usato i tuoi prodotti (e quelli dei tuoi competitor). Quindi sono nella posizione ideale per dirti cosa li spingerebbe a promuovere il tuo prodotto e il tuo brand.
La consulente di influencer marketing Andreea Moise (nota come la Hype Maven) adora usare questa tattica quando lavora con i brand su lanci di prodotti B2C. Consiglia di inviare i prodotti in procinto di essere lanciati a un piccolo gruppo di influencer che conosci e di cui ti fidi, facendo loro domande come:
📱 È sufficientemente instagrammabile?
👭 Lo condivideresti con le tue amiche?
💫 Ti piace a livello creativo ed estetico?
🛠️ La funzionalità soddisfa i tuoi standard?
🤳🏼 Pensi che ad altri influencer piacerebbe?
Se amano il tuo prodotto, ottimo — sei pronto per partire.
Ma se il loro feedback è meno entusiasta, puoi affrontare i problemi da subito. Potresti anche inviare una seconda versione agli stessi influencer e vedere come valutano i miglioramenti.
Gli influencer si assumono un rischio raccomandando qualcosa che nessuno ha mai provato prima. Raccogli quanti più feedback possibile da quel piccolo campione, poi, mentre inizi a crescere e più persone parlano di te, diventerà tutto più semplice.
La fiducia è un fattore determinante nelle decisioni d'acquisto: se i consumatori non pensano che tu sia genuino, non compreranno da te.
Quindi come puoi convincerli che sei affidabile? È semplice: collabora con influencer di cui il tuo pubblico si fida già.
Sia i brand che i consumatori concordano sul fatto che gli influencer hanno un impatto significativo sulla fiducia e sull'autorevolezza di un brand. Infatti, il 62% degli utenti dei social media afferma di fidarsi degli influencer più delle celebrità, mentre il 67% dei marketer ha identificato la fiducia e l'autenticità come i punti di forza più importanti dell'influencer marketing.
Quando si tratta di costruire fiducia, implementare un programma di brand ambassador è difficile da superare. Gli ambassador hanno una fedeltà molto più profonda al tuo brand rispetto agli influencer tradizionali, il che rende le tue partnership più genuine e affidabili.
Il marchio di skincare CeraVe ha molti brand ambassador che promuovono costantemente i loro prodotti utilizzando l'hashtag #CeraVePartner. Hanno costruito relazioni a lungo termine con influencer in una vasta gamma di nicchie, da influencer lifestyle come Niamh Adkins a dermatologi certificati come la Dr.ssa Adeline Kikam:
🤓 Consiglio da pro: fai una "prova" prima di promuovere un influencer a brand ambassador. Crea una partnership di lungo termine con l'influencer, misura le sue performance e conosci la sua personalità e la sua etica del lavoro. Se sembra la soluzione giusta per entrambe le parti, promuovili al ruolo di ambassador.
Se vendi calzini, ketchup o cover per telefoni, i tuoi prodotti probabilmente non hanno bisogno di molte spiegazioni. Ma se sono un po' più complessi, potresti dover educare il tuo pubblico su caratteristiche, vantaggi e casi d'uso.
C'era una volta, se volevi saperne di più su un prodotto, lo cercavi semplicemente su Google. Ma i consumatori più giovani si stanno allontanando dai motori di ricerca tradizionali per rivolgersi a piattaforme social come TikTok e YouTube. Infatti, una ricerca mostra che:
✅ La Gen Z ha il 25% di probabilità in meno di usare Google per le ricerche rispetto alla Gen X
✅ Il 46% della Gen Z e il 35% dei Millennial preferiscono i social media ai motori di ricerca tradizionali
Tutto questo porta gli influencer in gioco come strumento per educare i clienti attuali e futuri sui tuoi prodotti.
Le collaborazioni occasionali con influencer non sono la scelta migliore per educare il tuo pubblico su prodotti complessi e/o di fascia alta.
Per cominciare, è difficile comunicare funzionalità e vantaggi innovativi in un singolo post. For starters, it’s hard to communicate innovative features and benefits in a single post. Plus you’ll build more trust with your audience if an influencer uses (and posts about) your products over and over again.
Un brand che comprende il valore della creazione di partnership a lungo termine con gli influencer è Tourlane, una piattaforma di prenotazione viaggi che offre servizi personalizzati di pianificazione dei viaggi. Questi viaggi coinvolgono tipicamente più destinazioni, quindi si tratta di una proposta più complessa rispetto alla prenotazione di una vacanza all-inclusive in un'unica meta.
Tourlane pianifica più contenuti con gli influencer prima che partano per un viaggio. Ecco un esempio della loro collaborazione con l'influencer di viaggi Louisa Thomas, che ha pubblicato più volte mentre viaggiava in Thailandia:
Costruire relazioni più solide con gli influencer è come prendere due piccioni con una fava: l'influencer ottiene una comprensione migliore del tuo prodotto, il che rende i suoi contenuti più preziosi. Inoltre, con il tempo hanno bisogno di meno indicazioni, il che rende la vostra partnership più efficiente.
Abbiamo già parlato di come gli influencer possano fornire un feedback prezioso sui nuovi prodotti. E possono anche aiutarti a promuovere quei nuovi lanci: il 36% dei consumatori afferma che i post degli influencer sono il modo più efficace per convincerli a provare nuovi prodotti.
Eva NYC è un brand di hair care vegan e cruelty-free. Attraverso la loro community di creator, #helloimeva, gli influencer possono richiedere di ricevere prodotti gratuiti (a condizione che accettino di promuoverli sui social media).
Combinare il product seeding con l'ambassadorship del brand è altamente scalabile, con migliaia di post che compaiono su Instagram con l'hashtag #helloimeva.
Eva NYC utilizza questo approccio nella sua attività quotidiana. Ma lo hanno intensificato per il lancio di un nuovo prodotto per la cura dei capelli, H2-Whoa, generando più contenuti da parte degli influencer in un periodo di tempo più breve:
Investire nell'influencer marketing per il lancio di prodotti è una tattica intelligente perché diffonde la notizia sul tuo nuovo prodotto e allo stesso tempo costruisce brand awareness.
L'influencer marketing è utilizzato principalmente nel B2C, ma anche altri brand possono sfruttarlo. Vediamo tre tipi di aziende che beneficiano delle campagne di influencer marketing:
I brand B2C in praticamente tutti i mercati di consumo utilizzano l'influencer marketing per aumentare la brand awareness, generare vendite e costruire una libreria di contenuti di alta qualità realizzati dagli influencer. Ma è particolarmente popolare in nicchie come:
I brand di moda e bellezza sono più propensi a utilizzare l'influencer marketing rispetto a quelli di qualsiasi altra nicchia.
Esempi di alto profilo includono Sephora, che gestisce la community di influencer Sephora Squad. Al momento della stesura, l'hashtag #sephorasquad conta oltre 98.000 post su Instagram.
La cosa migliore di questa strategia? Sephora limita l'accesso alla sua community, con le candidature aperte per meno di un mese alla volta. Questo incoraggia tantissimi influencer a pubblicare contenuti sul brand nella speranza di aumentare le proprie possibilità di candidatura:
I brand CPG dedicano approssimativamente un quarto del loro budget marketing totale ai canali digitali — e gran parte di quei fondi va verso le campagne con influencer.
Tra i maggiori investitori in influencer marketing del settore c'è PepsiCo, che collabora regolarmente con micro influencer come Skylar Currie per promuovere nuovi prodotti CPG:
Essendo un brand enorme, Pepsi collabora anche con numerosi grandi nomi, tra cui recentemente Megan Thee Stallion e la star del football americano Derrick Henry Jr.
La fiducia è un fattore chiave nell'acquisto di nuovi prodotti per la salute e il benessere. Gli influencer giocano un ruolo importante in questo ambito: il 71% dei consumatori che segue influencer nel settore della salute afferma di aver acquistato un prodotto promosso da un influencer di nicchia.
Un brand nel settore salute e benessere che si affida all'influencer marketing per aumentare la brand awareness e le vendite è Care/of, che vende integratori vitaminici personalizzati. Collaborano con una varietà di influencer su Instagram, TikTok e YouTube — dalle mom influencer ai lifestyle creator fino agli influencer di commento culturale/internet come la YouTuber Tiffany Ferg:
Come molti brand, Care/of condivide codici sconto individuali con i suoi partner influencer. Questo non solo facilita il monitoraggio del ROI dell'influencer marketing, ma offrendo uno sconto aggressivo del 50%, fornisce anche ai potenziali clienti un motivo convincente per provare i prodotti Care/of.
Le app mobile rappresentano un grande business, con entrate globali nel settore che si prevede raggiungeranno oltre 522 miliardi di dollari nel 2024.
Non a caso, i creatori di app sono desiderosi di conquistare la propria fetta di mercato — e molti utilizzano l'influencer marketing per riuscirci.
Esempi importanti includono Aumio, un'app per il sonno e il relax pensata per i bambini. Aumio ha un obiettivo chiaro con l'influencer marketing: aumentare le registrazioni all'app. Praticano principalmente partnership a lungo termine con gli influencer, con quasi il 70% delle riscossioni dei codici promozionali provenienti da influencer che hanno collaborato con Aumio 5 o più volte.
Quindi come trovano gli influencer giusti?
Parlando con Modash, la Community & Brand Marketing Lead di Aumio, Anna-Maria Klappenbach, ha spiegato come il brand dia priorità al tasso di crescita dei follower quando cerca micro-influencer.
Questo l'aiuta a trovare influencer che stanno crescendo rapidamente a un costo più contenuto, e le permette anche di cogliere spunti dalle loro strategie sui social media da implementare con il resto dei partner influencer. Anna passa anche gli influencer in rapida crescita dal programma di affiliazione al programma a compenso fisso, se l'influencer lo richiede o se la sua crescita lo giustifica.
🤓 Consiglio da esperti: lo strumento di ricerca influencer di Modash ha un filtro “tasso di crescita” per semplificare ancora di più questo processo per Aumio:
👉 Prova Modash gratuitamente per 14 giorni.
L'influencer marketing può giocare un ruolo fondamentale anche nella promozione di prodotti B2B seri e “da adulti”.
Lo sappiamo bene, perché lo usiamo noi stessi per promuovere Modash. Ad esempio, collaboriamo con la community di social media marketing Pretty Little Marketer per realizzare campagne di post sponsorizzati su LinkedIn:
Se l'influencer marketing è adatto al tuo brand, abbiamo molte altre risorse per aiutarti a partire con il piede giusto. Ti consiglio di iniziare con questi:
👉 Influencer marketing per piccole imprese: la guida completa
👉 Cosa inserire in un contratto con un influencer (+modello gratuito)
👉 11 modi per trovare micro influencer (metodi gratuiti & a pagamento!)
Buona lettura!