Hai letto un sacco di consigli generici su come trovare influencer, ma mancano sempre i dettagli. Non c’è mai una spiegazione di come una persona reale in un vero brand svolga effettivamente il lavoro, giorno per giorno.

Quali criteri cercano? Su quali piattaforme social si concentrano? Quali metodi utilizzano per trovare talenti?

Ho intervistato 5 brand di successo e i loro marketer dell’influencer marketing per rispondere proprio a queste domande. Buona lettura!

Come Aumio trova influencer su Instagram per promuovere la propria app

Che cos'è Aumio: Aumio è un'app per il sonno e il rilassamento dedicata a bambini e neonati. Il loro obiettivo con l’influencer marketing è aumentare le iscrizioni all’app.

Dimensione del team influencer: 5 persone. Anna-Maria Klappenbach è la responsabile del team. Guida un team di quattro persone: un dipendente lavora circa 15 ore a settimana solo su campagne inbound e di affiliazione, e tre dipendenti lavorano in totale 80 ore a settimana su campagne a tariffa fissa.

Piattaforme: Instagram.

Modalità principali per trovare influencer: circa il 60–70% delle campagne di influencer marketing di Aumio sono a tariffa fissa. Il 30–40% rientra nel programma di affiliazione.

Trovare influencer per campagne a pagamento

Il team Aumio trova influencer su Instagram per programmi a tariffa fissa utilizzando tre metodi principali:

• Le relazioni esistenti con le agenzie di talent rappresentano il 50% dei nuovi influencer
• Il 40% dei nuovi influencer per campagne a tariffa fissa viene trovato cercando in Modash
• Il restante 10% viene trovato cercando direttamente nell’app di Instagram (ad es. tramite hashtag)

Innanzitutto, vale la pena notare che Aumio si concentra su rapporti a lungo termine. Ogni mese, tra il 30 e il 60% delle collaborazioni a pagamento è con creator con cui hanno già lavorato. Ciò contribuisce a ridurre la necessità complessiva di reperire nuovi talenti.

(Nel novembre 2023, il 60% di tutte le iscrizioni generate dagli influencer provenivano da creator con cui Aumio aveva già collaborato più di cinque volte!)

Passiamo ora a come Anna e il suo team trovano nuovi talenti.

Nel tempo, Aumio ha costruito relazioni con agenti di talent nella loro nicchia. In questo caso, principalmente agenzie tedesche specializzate in creator per la famiglia. Ad esempio, Creatorhub o Shine Social.

Quelle relazioni sono nate inizialmente tramite ricerca in outbound. Il processo è il seguente:

• Aumio cerca nel proprio strumento di discovery e individua un creator di interesse
• L’indirizzo e-mail fornito dal creator conduce al suo talent manager
• Aumio instaura un rapporto con quel talent manager
• Una volta compresi il prodotto e il pubblico di Aumio, suggeriscono altri talenti dal loro roster (e li informano quando vengono inseriti nuovi profili rilevanti)

Se un talent agent contatta a freddo per proporre il proprio roster, nel 99% dei casi non è una buona combinazione. Funziona solo quando Aumio seleziona personalmente i talenti, cercando secondo i propri criteri specifici.

Questi sono i criteri più importanti che Aumio cerca durante il reclutamento di influencer in outbound:

• Localizzazione del pubblico: quanti più follower possibile nell’area DACH (idealmente 80%+)
• Numero ridotto di follower falsi (ad es. <25%, ma non è un limite rigoroso)
• Età del pubblico per lo più compresa tra 24 e 35 anni
• Un tasso di engagement del 3%+
• Contenuti pertinenti alla loro nicchia (ad es. mindful parenting, vita familiare o sonno)

Poiché la maggior parte degli acquirenti di Aumio sono mamme, ha senso cercare anche un pubblico prevalentemente femminile.

Si tratta di filtri che si possono applicare nello strumento di influencer discovery di Modash, così che ciascun risultato abbia elevate probabilità di essere adatto.

Per il numero di follower, il punto ideale di Aumio con i partner a pagamento sembra essere tra 20k e 150k. Con numeri inferiori, ai creator viene spesso proposto il programma di affiliazione. Con numeri superiori, il ROI è spesso più basso a causa del rapido aumento delle tariffe degli influencer.

Trovare influencer per il programma di affiliazione di Aumio

Il 30–40% dei creator partner di Aumio fa parte del programma di affiliazione. Vengono reclutati con tre metodi:

• Il 60% degli affiliati viene reperito accettando richieste inbound
• Il 30% degli affiliati viene trovato su Instagram (ad es. controllando i commenti di creator più grandi)
• Il 20% degli affiliati viene trovato tramite ricerche in Modash

Aumio accetta circa l’80% delle candidature inbound. Il restante 20% viene rifiutato perché troppo piccolo (meno di 5K follower) o perché il creator non comprende il prodotto e l’offerta di Aumio.

Al di là del numero di follower, gli altri criteri di accettazione sono molto simili a quelli dei partner a pagamento.

I creator di questo programma basato sulla performance vengono pagati per ogni codice sconto riscattato (circa 5–10 €). Ricevono inoltre l’accesso ad Aumio gratis per un anno.

In questo programma (a differenza di quanto avviene con i partner a pagamento), quasi tutto è sistematizzato e standardizzato, in modo che il team non debba dedicare molto tempo a briefing e negoziazione con ciascuno dei creator più piccoli.

💡 Vuoi saperne di più su come Aumio gestisce il suo programma di affiliazione? Ascolta il nostro episodio di podcast con Anna, in cui spiega nel dettaglio tutto su come trovare affiliati e mantenerli soddisfatti.

Come Deeper Sonars ha reclutato oltre 7 000 brand ambassador

Che cos'è Deeper Sonars: Deeper Sonars è un punto di riferimento nel mondo della pesca. Il suo prodotto di punta è un sonar portatile. I loro programmi ambassador ricevono il 70% del budget marketing totale.

Dimensione del team influencer: in totale ci sono 5 marketer. Due gestiscono le partnership a pagamento (guidati da Valeriia Chemerys, Head of Media Partnerships), e gli altri livelli di ambassador (descritti più sotto) sono gestiti dai content coordinator, tra cui Andrius Juodis.

Piattaforme: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, siti web di nicchia.

Breve panoramica del programma ambassador di Deeper Sonars: esistono tre livelli — Deeper Squad, Deeper Heroes e partnership a pagamento. Chiunque può diventare membro della Squad completando specifici task (self-service). Gli Heroes sono pescatori professionisti e ricevono task più impegnativi (sempre in self-service, ma qui le candidature devono essere approvate). Le partnership a pagamento sono con influencer di nicchia.

Modalità principali per trovare influencer: il 90% delle partnership a pagamento nasce da una strategia di reclutamento outbound — per la quale usano Modash. Queste collaborazioni sono con creator più grandi, quindi richiedono molta selezione, negoziazione e gestione. Quasi il 100% degli ambassador della Squad e il 90% degli Heroes provengono da metodi inbound, come la landing page del programma ambassador. Gli influencer inbound sono di solito creator più piccoli e aderiscono ai programmi ambassador self-service, il che si traduce in meno lavoro di gestione per l’azienda.

Il team dà priorità ai seguenti filtri per la ricerca di influencer:

• Numero di follower
• Tasso di engagement
• Visualizzazioni dei Reel (per Instagram)
• Hashtag/menzioni/parole chiave

Le metriche ideali cambiano continuamente in base alla dimensione del mercato. Se in un’area ci sono complessivamente pochi influencer nel settore pesca, Valeriia abbassa le soglie. In generale, Valeriia considera:

• Se l’influencer ha un reale interesse per un sonar lanciabile
• Un tasso di engagement del 5–6% (può essere inferiore a seconda della dimensione del mercato)

Successivamente vengono applicati i filtri sul pubblico. L’obiettivo principale di Valeriia qui è allineare la localizzazione del pubblico con il mercato target. Ad esempio, un filtro “60%+ di pubblico in Germania” per un influencer che opera in Germania.

Di solito, Deeper Sonars cerca che oltre il 70% dei follower si trovi nella località target. Può essere inferiore se la dimensione del mercato è più piccola.

Per il reclutamento inbound (principalmente dei membri della Deeper Squad), Deeper Sonars dispone di una landing page per ambassador. Chiunque può iscriversi, entrare nel programma gamificato, guadagnare punti e scambiarli con sconti o accessori.

Le principali fonti di traffico verso la landing page sono:

• Passaparola da parte di altri ambassador
• Promozione del programma sui loro canali social
• Pubblicità del programma Squad nei flussi di e-mail automatizzate per gli iscritti

Poiché i task e le ricompense sono fissi, Andrius e il team possono gestire il programma Squad in modo fluido e scalarlo con efficienza: finora ci sono oltre 6 800 ambassador della Squad!

💡 Vuoi scoprire di più su come Valeriia contatta i creator, conduce le negoziazioni con gli influencer e altro ancora? Leggi il nostro articolo approfondito su come Deeper Sonars recluta oltre 7 000 ambassador.

Come Blast trova influencer di gaming di nicchia

Che cos'è Blast: Blast è un’azienda di intrattenimento esports. Collabora con publisher di videogiochi per creare straordinarie esperienze esports. Il loro obiettivo con l’influencer marketing è aumentare la visibilità degli eventi in arena e vendere più biglietti per gli eventi in presenza.

Dimensione del team influencer: una sola persona (Ben Williams) si occupa della ricerca degli influencer.

Piattaforme: Twitch, Instagram, TikTok, Snapchat.

Modalità principali per trovare influencer: Blast utilizza Modash per reperire il 50% dei suoi influencer. Il resto degli influencer proviene da agenzie di talent (25%) e co-streamer (25%).

La maggior parte delle partnership di Blast con gli influencer serve a promuovere eventi esports in presenza dedicati a un gioco specifico.

Ciò significa che i creator target sono piuttosto di nicchia. Devono (per lo più) trovarsi fisicamente vicino all’evento ed essere attivi su quel gioco specifico. Ad esempio, Ben ha recentemente reclutato influencer per il BLAST R6 Major Atlanta 2023.

(Per i non gamer, R6 = Rainbow Six Siege)

Nel tool di discovery di Modash, Ben parte dai filtri per hashtag e località per trovare influencer pertinenti e locali rispetto all’evento.

Per quanto riguarda gli hashtag, Ben procede per tentativi con parole chiave specifiche del settore come CS2 e R6 per individuare influencer gaming pertinenti.

(Ci sono diversi modi per identificare la nicchia/contenuto di un influencer in Modash, inclusi hashtag e keyword della bio)

Dopo #r6, Ben può provare varianti (come #rainbowsixsiege) o una keyword nella bio, a seconda dei risultati.

Infine, se i risultati sono ancora moltissimi, Ben restringe ulteriormente con parametri come un intervallo di follower o un tasso di engagement minimo.

Successivamente, Blast si affida anche ad agenzie, soprattutto nei mercati in cui non è esperta.

Ad esempio, Ben ha usato un’agenzia per trovare influencer in Medio Oriente perché:

• Lì Snapchat è più popolare e il suo team non lo conosce bene
• Il suo team non parla le lingue locali, quindi un agente di talent è di aiuto

Infine, Blast fa affidamento anche su co-streamer su Twitch per promuovere i loro eventi e aumentare la brand awareness. Alcuni di questi co-streamer arrivano tramite richieste inbound e alcuni influencer trovati su Modash hanno già un buon seguito su Twitch e possono agire come co-streamer. Principalmente, Blast si affida a publisher di giochi come Rainbow Six per ottenere dati su chi sta streammando il loro gioco e potrebbe diventare un partner influencer di Blast.

💡 Vuoi saperne di più su come Blast recluta influencer gaming? Ben ha condiviso informazioni ed esempi (insieme ad altri 50 marketer dell’influencer marketing) sul tema dell’outreach agli influencer. Guarda qui: 51 marketer spiegano come contattano gli influencer.

Come Bolt trova oltre 100 influencer locali in più di 15 mercati ogni mese

Che cos'è Bolt: Bolt è un’azienda di mobilità che offre ride-hailing, consegna di generi alimentari e altri servizi. Il loro obiettivo è trovare influencer locali nelle località target per promuovere Bolt e aumentare i download dell’app.

Dimensione del team influencer: due marketer (ma ci sono specialisti marketing in ogni sede in cui sono presenti).

Piattaforme: Instagram e TikTok.

Modalità principali per trovare influencer: Bolt reperisce il 70% dei suoi creator partner usando Modash. Per alcune località (come specifici mercati europei), Bolt utilizza agenzie di talent (che rappresentano circa il 20% dei nuovi influencer di Bolt). L’ultimo 10% proviene da altri metodi come referral, ricerche su Google o sui social media.

Innanzitutto, ecco come Bolt usa Modash.

Per i filtri sul pubblico, Piia Õunpuu (Global Influencer Marketing Manager di Bolt) applica principalmente il criterio della località. La metrica viene regolata in base alla località, ma l’obiettivo di Piia è solitamente avere una sovrapposizione del 70% o più con il mercato target.

Supponiamo che Bolt voglia trovare influencer a Londra:

Successivamente, Piia passa ai filtri sugli influencer. Qui i filtri che contano sono:

• Località dell’influencer (poiché Bolt è un prodotto/servizio fisico)
• Ultimo post negli ultimi 30 giorni (per assicurarsi che l’influencer pubblichi attivamente)
• Numero di follower

Bolt è flessibile sul numero ideale di follower perché ciò che è un buon numero dipende dalla località. Chi ha 10K follower in Estonia è un grande creator, ma in Germania chi ha 10K follower è un micro-influencer.

Le campagne standard di Bolt dipendono principalmente dalla località — nessuna restrizione di nicchia. Ma quando conduce una campagna legata al brand, Bolt guarda ai filtri per bio e hashtag. Piia cerca la keyword “sustainability” (spesso tradotta nella lingua del mercato target) per allinearsi alla loro nicchia.

Allo stesso modo, se Piia cerca un influencer per i servizi legati al food, filtra hashtag come #foodie per trovare creator di nicchia.

Per quanto riguarda le agenzie locali, Bolt vi fa affidamento in diversi mercati europei. Il principale vantaggio è la minore attività amministrativa: non devi trovare i creator, inserirli, condividere brief per influencer o gestire la relazione. Inoltre è ottimo avere qualcuno nel team con conoscenze locali: elimina le barriere linguistiche e aiuta a comunicare con più fluidità.

Ma Piia si assicura sempre di verificare le metriche dell’influencer con Modash per garantire che Bolt collabori con il creator giusto.

Circa il 10% degli influencer viene reperito con altri metodi come:

• Scorrere le liste dei nominati di diversi premi per influencer
• Sfogliare i social media per trovare creator rilevanti
• Chiedere ai contatti locali e agli influencer esistenti di presentare o suggerire altri creator

💡 Vuoi scoprire di più su cosa puoi imparare dalla strategia di reclutamento di Bolt? Leggi il nostro articolo approfondito su come Bolt trova influencer locali.

Come SafetyWing trova affiliati per promuovere prodotti assicurativi

Che cos'è SafetyWing: SafetyWing offre assicurazioni per nomadi digitali e team remoti. La loro missione con l’influencer marketing è costruire brand awareness e generare ricavi. Il loro programma di affiliazione genera oltre 350 000 $ al mese di vendite.

Team influencer & affiliazione: Enelin (Paas) Toneva gestisce il programma di affiliazione dal 2018 (prima internamente, ora come agenzia esterna). C’è un outreach manager per i contenuti long-form e un operations manager che gestisce le partnership strategiche. Il Head of Community gestisce le campagne su Instagram e tutto il team delle partnership si occupa un po’ di outreach agli influencer.

Piattaforme: siti web (per contenuti long-form), Instagram e YouTube.

Modalità principali per trovare influencer: candidature inbound tramite il loro programma di affiliazione, Modash per trovare creator su Instagram e YouTube, e BuzzSumo o Ahrefs per individuare blogger pertinenti.

SafetyWing ha un programma di affiliazione che offre ai suoi affiliati una commissione del 10% su ogni vendita generata.

La percentuale del 10% funziona per SafetyWing perché hanno un prodotto in abbonamento. Quindi ogni affiliato riceve una commissione dai clienti che porta per un lungo periodo di 364 giorni.

Ogni affiliato riceve un link univoco da poter aggiungere al proprio profilo Instagram o nelle descrizioni dei video su YouTube.

SafetyWing ha scelto YouTube come canale di affiliate marketing perché i loro clienti vanno su YouTube a cercare itinerari di viaggio quando viaggiano, il che lo rende un canale ideale per il loro programma di influencer marketing. Ma questo non significa che SafetyWing non sperimenti, anzi. Testano continuamente nuovi canali come Facebook e gruppi WhatsApp e mantengono quelli che portano il ROI migliore.

Quando scelgono l’affiliato ideale, la prima cosa che valutano è la fiducia e la genuinità dei contenuti. L’assicurazione non è un prodotto che i clienti acquistano senza prima informarsi. SafetyWing usa insieme influencer e affiliate marketing per collaborare con persone che hanno maggiore influenza e fiducia nel settore — che si tratti di viaggi sicuri o lavoro da remoto.

In Modash, ciò significa cercare hashtag di tendenza relativi al tema “digital nomad”. Ad esempio, se SafetyWing deve collaborare con un nomade digitale sostenitore del lavoro da remoto, può cercare “remote work” nel filtro delle keyword o l’hashtag #remotework.

SafetyWing richiede inoltre che i creator sui social media abbiano un tasso di engagement del 5% o superiore. Dato che il loro è un prodotto globale, sono flessibili sulla località, ma cercano di filtrare per aree geografiche frequentemente visitate dai loro clienti target.

💡 Vuoi saperne di più su come SafetyWing gestisce il suo programma di affiliazione — dall’outreach agli influencer al mantenimento del coinvolgimento degli ambassador? Ascolta il nostro podcast con Enelin Toneva, dove rivela tutti i segreti.

Trovare influencer rilevanti per il tuo brand non è un percorso lineare

Anche se esistono alcuni metodi che (quasi) ogni brand utilizza per trovare influencer — come un software di ricerca influencer — la maggior parte delle aziende combina diversi metodi per scoprire i propri creator partner. Non è mai un processo semplice, lineare, passo dopo passo. Devi fare il lavoro di base e sperimentare diversi metodi per trovare gli influencer perfetti.

Se cerchi ulteriori approfondimenti ed esempi, leggi qui: 63 marketer dell’influencer marketing spiegano come trovano gli influencer.

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