Evento virtuale gratuito: ascolta esperti di influencer marketing di ŌURA, Adobe, Stanley 1913 e altri.
Vedi i relatori
Ci si aspetta quasi che gli influencer marketer siano dei maghi. Ci si aspetta che gestiscano l'intero processo dall'inizio alla fine, che collaborino trasversalmente con i vari team e che gestiscano talvolta centinaia o persino migliaia di relazioni esterne.
E la maggior parte di loro non ritiene di essere retribuita equamente per farlo.
All'inizio di quest'anno abbiamo intervistato 400 influencer marketer interni e di agenzia in merito a stipendi, aspettative lavorative e condizioni di lavoro.
In questo articolo esaminerò i principali risultati emersi:
I dati sono tutt'altro che perfetti, ma credo comunque che possano esserti utili per confrontare il tuo stipendio e, si spera, trovare modi per aumentarlo alla tua prossima opportunità professionale.
Nota: questo è solo un breve riepilogo dei risultati principali. Consulta il report completo per dati più approfonditi (e anche i risultati ottenuti dagli influencer marketer freelance).
Rispondiamo quindi alla grande domanda: quanto guadagnano davvero gli influencer marketer?
C'è una risposta semplice. Per i nostri quasi 400 influencer marketer interni, lo stipendio medio globale è di $49,981.
Tuttavia, la vera risposta è più complessa. Area geografica, genere, dimensioni dell'azienda, anni di esperienza ecc. contribuiscono tutti a determinare quale parametro di riferimento sia più sensato per te.
Suddivisione degli stipendi per regione geografica:
Sì, gli stipendi in Nord America sono nettamente superiori a quelli delle altre regioni, ma non senza motivo. Il costo della vita è spesso notevolmente più alto e le aziende pagano molto meno per assumere qualcuno rispetto ad altre regioni.
Ad esempio, secondo il calcolatore del costo dei dipendenti di Remote, retribuire una persona negli Stati Uniti ti costerebbe un ulteriore 8% dello stipendio totale. Al contrario, un dipendente in Svezia ti costa ben il 32% del suo stipendio in costi a carico del datore di lavoro.
Non si tratta affatto dello stesso contesto.
Detto questo, sebbene la posizione geografica determini quanto guadagni, anche l'esperienza è un fattore fondamentale.
Se lavori da tempo in una nicchia del marketing, sai che i titoli non significano molto da quando hanno iniziato a comparire i “pirati del marketing” e i “ninja della crescita”.
Vale ancora oggi: a parte le differenze generali di seniority, il titolo non incide davvero su quanto guadagni, a meno che non inizi con una C.
Ciò che conta davvero per chi si occupa di influencer marketing sono gli anni di esperienza.
Ripartizione degli stipendi per esperienza:
Gli aumenti salariali più significativi si verificano nei momenti chiave della carriera di chi si occupa di influencer marketing.
Negli anni 3-4, con un aumento salariale di $15K, chi si occupa di influencer marketing non è più considerato alle prime armi. Ha maggiore esperienza nella propria carriera e forse ha compreso abbastanza della propria nicchia da padroneggiare la strategia. È anche il momento in cui chi si occupa di influencer marketing acquisisce nuove competenze.
Negli anni 8-10 si verifica il maggiore aumento salariale: $16K. Spesso è il momento in cui chi si occupa di influencer marketing sceglie di specializzarsi ulteriormente in una nicchia o di passare a ruoli di leadership.
Tra i nostri rispondenti che lavorano internamente, oltre il 62% lavorava per brand ecommerce/DTC, mentre un altro terzo lavorava in agenzie per gli stessi tipi di brand.
Tra le nicchie più rappresentate:
Moda e abbigliamento, pur essendo la nicchia più popolare, registrava lo stipendio medio più basso: era l'unica nicchia con uno stipendio inferiore alla media salariale globale.
Nei settori Software, Salute & Benessere e Hotel & Viaggi, gli acquisti tendono a essere complessivamente più elevati, il che può consentire stipendi più alti grazie a margini maggiori.
Infatti, 6 marketer dell'influencer marketing su 10 hanno affermato che il loro stipendio non rifletteva accuratamente il loro ruolo e le loro mansioni.
Altri 7 su 10 hanno affermato che il settore dell'influencer marketing nel suo complesso non riesce a retribuire i marketer per il valore che apportano.
Confrontando le medie in base alle risposte a questa domanda, i marketer dell'influencer marketing iniziano a sentirsi equamente retribuiti solo a partire da uno stipendio medio di $62,895.
Coloro che hanno affermato che il proprio stipendio e gli stipendi del settore erano equi guadagnavano oltre $20K in più rispetto a chi ha risposto no a entrambe le domande.
È interessante notare che, confrontando la ripartizione per genere tra coloro che ritenevano equa la propria retribuzione, gli uomini guadagnavano in media il 9% in più – il che significa che gli uomini hanno una soglia più alta per definire ciò che ritengono uno stipendio equo.
Anche se una perdita di $20K metterebbe in difficoltà quasi chiunque, non ha lo stesso significato per tutti.
Abbiamo suddiviso per regione la differenza tra ciò che era considerato equo e ciò che non lo era. Sebbene non sorprenda che i marketer dell'influencer marketing che ritenevano ingiusti i propri stipendi guadagnassero considerevolmente meno, l'impatto in base alla regione è significativo.
| Regione | Stipendio equo (media) | Stipendio non equo (media) | Importo del divario | Differenza |
|---|---|---|---|---|
| Nord America | $97,515 | $79,902 | $17,613 | 18% |
| Europa | $55,703 | $38,787 | $16.916 | 30% |
| Medio Oriente e Africa | $58.667 | $30.214 | $28.453 | 48% |
| Asia e Oceania | $38.711 | $26.500 | $12.211 | 46% |
| Sud America | $20.250 | $17.206 | $3.044 | 15% |
Perdere $17K significa solo una perdita del 18% di reddito per un marketer influencer che vive in Nord America. Tuttavia, quasi la stessa cifra rappresenta una perdita del 30% per chi vive in Europa. In Medio Oriente & Africa, la differenza tra uno stipendio equo e uno ingiusto era quasi del 50%.
Qualsiasi perdita di reddito riduce direttamente il tuo potere d'acquisto – e uno stipendio ingiusto può avere un impatto maggiore a seconda della regione in cui vivi. Tuttavia, una perdita del 50% del reddito comporta uno stile di vita completamente diverso, priorità diverse e un'esperienza radicalmente diversa nella tua carriera nel complesso.
Ho presentato ai marketer quello che ritenevo fosse un elenco esaustivo delle possibili attività che un marketer influencer potrebbe dover svolgere in una settimana media.
Non ho nemmeno scalfito la superficie. Tra le quasi 20 attività che abbiamo elencato, i marketer influencer hanno risposto: «D: Tutte le precedenti»
Inoltre, molti marketer hanno aggiunto attività che non avevamo incluso, alcune delle quali non erano nemmeno specifiche dell'influencer marketing.
Questo ci dice che dai marketer influencer non ci si aspettava solo che fossero esperti dell'intero processo, ma anche che svolgessero funzioni trasversali.
Dai marketer ci si aspetta già che gestiscano l'intero ciclo di vita degli influencer dalla A alla Z, ma quando si occupano anche di altro, come budget, strategia e collaborazione con altri reparti, è qui che registrano gli aumenti salariali maggiori.
Abbiamo anche scoperto che la specializzazione può contribuire ad aumentare gli stipendi: specializzarsi in programmi di ambassador o affiliazione, o persino nella gestione di eventi, può incrementare la retribuzione complessiva.
D'altro canto, abbiamo scoperto che le attività a elevata componente esecutiva erano correlate ad alcuni degli stipendi più bassi a livello globale.
Ma non è tutto: i marketer influencer con attività trasversali erano spesso anche pagati meno.
Per molti marketer influencer, gestire gli account social di un brand — un lavoro a tempo pieno a tutti gli effetti — viene spesso aggiunto alle attività settimanali dei marketer che non sono specializzati in questo ambito.
Quattro marketer su 10 che ho intervistato hanno dichiarato che anche la gestione dei social media rientrava tra le loro attività settimanali. Tuttavia, non era l'obiettivo principale, ma solo un'attività aggiuntiva inserita nella loro crescente lista di responsabilità.
È una decisione pessima sotto due aspetti. Le aziende non solo aggiungono a un marketer influencer già sovraccarico quello che dovrebbe essere un lavoro a tempo pieno (se svolto correttamente), ma lo costringono anche a dividere il proprio tempo tra le due attività.
Ciò significa che né la strategia social del brand né il suo programma di influencer marketing ricevono il tempo dedicato necessario per esprimere tutto il loro potenziale.
E i marketer lo percepiscono: chi ha visto aggiungere i social media al proprio ruolo ha riportato una soddisfazione lavorativa complessiva inferiore del 15%.
Ma non è nemmeno la parte peggiore: i marketer influencer che dovevano gestire anche i social media guadagnavano in media il 12% in meno dei loro colleghi, il tutto per comprimere due ruoli a tempo pieno in una settimana lavorativa sempre più piena.
Quella mole di lavoro eccessiva di solito significa lavorare un po' più a lungo durante la settimana per riuscire a fare tutto. Abbiamo chiesto ai marketer quante ore a settimana prevedeva il loro contratto e poi quante ne lavoravano effettivamente.
Dividendo lo stipendio annuale per il numero di ore settimanali previste dal contratto, possiamo stimare una retribuzione oraria approssimativa. Confrontando lo stesso stipendio con il numero effettivo di ore lavorate, possiamo vedere quanto denaro i marketer influencer perdono in ore non retribuite.
I marketer influencer perdono in media oltre 1.200 $ all'anno in straordinari non retribuiti.
| Regione | Ore contrattuali | Ore effettive | Straordinari (media) | Perdita |
|---|---|---|---|---|
| Nord America | 39.2 | 43.8 | 4.6 | $10,202 |
| Europa | 38.4 | 40.3 | 1.9 | $2,212 |
| Medio Oriente e Africa | 41.9 | 49.1 | 7.2 | $6,985 |
| Asia e Oceania | 44.4 | 44.9 | 0.5 | $344 |
| Sud America | 39.4 | 44 | 4.6 | $2,076 |
A livello globale, i marketer fanno in media 2,9 ore di straordinario a settimana. In Medio Oriente & Africa si svolgono ben 7,2 ore aggiuntive non retribuite, mentre in Nord e Sud America se ne svolgono 4,6 a settimana.
Gli straordinari non retribuiti hanno avuto un impatto diretto sulla soddisfazione lavorativa: gli influencer marketer che hanno dichiarato il livello di soddisfazione più basso erano anche quelli che svolgevano il maggior numero di ore di straordinario non retribuite.
Dopotutto, svolgere molti straordinari non retribuiti fa parte del tuo stipendio. Le ore non retribuite non solo riducono la tua retribuzione oraria complessiva, ma sottraggono anche tempo alla tua vita privata e compromettono l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
Sebbene finora la situazione sia apparsa cupa, gli influencer marketer sono generalmente ottimisti riguardo al proprio lavoro.
Sei marketer su 10 hanno dichiarato di essere soddisfatti del proprio lavoro.
Tuttavia, molti influencer marketer rientravano nella categoria «abbastanza» o «neutrale» e, sebbene la maggior parte propenda per la soddisfazione, ciò significa che c'è margine di miglioramento e che la maggior parte dei marketer non prova particolare entusiasmo in nessuna delle due direzioni.
Gli influencer marketer erano inoltre ottimisti riguardo al loro potenziale di guadagno complessivo: oltre il 57% rientrava nel gruppo degli «ottimisti in generale».
Tuttavia, sono pochissimi coloro che hanno risposto «molto ottimista»: questo ci dice che, anche se ora le cose vanno bene, potrebbe non durare.
Più della metà degli influencer marketer consiglierebbe questa carriera, mentre quasi un terzo ha dichiarato di non esserne sicuro.
Sebbene gli influencer marketer amino ciò che fanno, iniziano a emergere le prime crepe. Per ora sono ottimisti, ma questo ottimismo diminuirà quanto più a lungo resteranno in un'azienda con uno stipendio più basso o orari di lavoro più lunghi.
E questo diventa ancora più chiaro se si considera l'anzianità in azienda. Abbiamo chiesto ai marketer da quanto tempo lavorassero nella loro attuale azienda e la maggior parte degli influencer marketer lavora nella propria azienda attuale da meno di 3 anni.
L'elevato turnover, anche tra i marketer più esperti, mi dice che la soddisfazione lavorativa è un problema. Che i marketer cerchino benefit migliori, un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata o uno stipendio più alto, non esitano a cambiare azienda per ottenerli.
Solo 4 marketer su 10 hanno affermato di ritenere che i loro team e la direzione comprendano davvero i loro ruoli e il valore che apportano.
Abbiamo inoltre riscontrato una correlazione diretta tra la soddisfazione lavorativa e il fatto che i team interni comprendessero il ruolo di un marketer dell'influencer marketing. Tra i marketer dell'influencer marketing privi del supporto del team, il numero complessivo di risposte «neutre» e «piuttosto insoddisfatte» era più elevato, mentre il livello generale di soddisfazione era più basso.
È fondamentale che il tuo team creda in ciò che fai. E non può farlo davvero se non comprende il tuo ruolo fin dall'inizio.
Se il tuo team o la direzione non comprendono il tuo ruolo, dovrai lavorare di più per far capire agli altri il valore che apporti. Dovrai lottare per ottenere budget, opporti più spesso a KPI o richieste irrealistiche e, in generale, non ti sentirai supportato dal tuo team.
E questi risultati mostrano chiaramente che, quando un team non si impegna a comprendere e sostenere l'influencer marketing, i marketer dell'influencer marketing riferiscono di essere meno soddisfatti del proprio ruolo all'interno di quel team.
Le conclusioni che possiamo trarre dai dati sono chiare:
Questo porta a un elevato turnover, con persino i marketer dell'influencer marketing più esperti e meglio retribuiti che sono relativamente nuovi nelle loro aziende.
Nonostante tutto questo, i marketer dell'influencer marketing sono complessivamente ottimisti riguardo ai loro ruoli. Serve passione per affrontare ciò che i marketer dell'influencer marketing fanno ogni giorno, ed è questa passione a spingere molti di loro a rimanere in un settore che potrebbe fare di più per loro.
Le tendenze che osserviamo suggeriscono che, sebbene i marketer dell'influencer marketing si sentano abbastanza soddisfatti al momento, questa situazione potrebbe non durare ancora a lungo.
Inoltre, sebbene lo stipendio al quale gli influencer marketer ritengono di essere equamente retribuiti superi $60K, la media globale si attesta a $49K. Questo è un problema.
E quando il 70% dei professionisti dell'influencer marketing concorda sul fatto che il settore nel suo complesso non paga quanto dovrebbe, è una crisi.
L'influencer marketing non è più agli inizi. È il momento di definire standard per i professionisti dell'influencer marketing, e tali standard non possono basarsi su ore di lavoro non retribuite, team che non comprendono cosa fanno questi professionisti o il valore che apportano, né su stipendi che non riflettono l'ampia gamma di competenze richiesta da questi ruoli.
Vuoi saperne di più? Consulta qui il report completo da scaricare!
Per il blog abbiamo ridotto notevolmente questo report, ma puoi scaricare gratuitamente i risultati completi. Nel report completo abbiamo approfondito molti dati, tra cui il ruolo dei freelance nell'influencer marketing e chi guadagna effettivamente di più tra freelance e professionisti interni all'azienda.
In totale, abbiamo ricevuto 499 risposte. 399 provenivano da professionisti interni alle aziende o da agenzie, mentre altre 100 da freelance nell'influencer marketing. Riconosciamo che questi dati non sono perfetti e che, di conseguenza, neppure questo report lo è; speriamo però che questi trend aiutino i professionisti dell'influencer marketing a sostenere meglio le proprie ragioni e a negoziare posizioni migliori in futuro.