우리 모두 인플루언서 아웃리치에서 개인화와 효율성 사이의 균형을 맞추려 하고 있습니다.

더 빠르게 섭외할수록 인플루언서 프로그램의 ROI는 높아지지만… 아무도 틀에 박힌 이메일을 받고 싶어 하지는 않습니다. 또는 상대가 로봇과 이야기하고 있다고 느끼는 것도 원하지 않죠.

가장 성공적인 아웃리치 프로그램은 보통 이메일의 80%를 템플릿화하고, 이후 5~8분 정도를 들여 개인화를 추가합니다.

그래서 여기에서 저는 다음을 다루겠습니다:

• 다양한 협업 유형에 맞는 여러 템플릿 공유
• 인플루언서 이메일을 어떻게 개인화할지에 대한 아이디어 제공

초기 아웃리치(짧은 버전)

이것은 이른바 “부드러운 제안”입니다. 간단한 “예”를 이끌어내고 대화를 시작하기에 좋습니다. 이 방식은 파트너십이 어떻게 발전할 수 있을지에 대한 유연성과 협상할 여지를 남겨둡니다.

단점은 여러 차례 주고받는 추가 이메일이 발생한다는 점입니다. (다음 템플릿은 그 점을 피할 수 있습니다.)

곧 이야기 나눌 수 있길 바랍니다!

"개인화 내용 추가" 부분을 어떻게 바꿀 수 있는지 예를 들어 보여드릴게요. 이 부분과 다음 부분에도 해당됩니다.

“오늘 FYP에서 당신의 스파티필룸 관리 가이드를 봤어요. 봄에 액체 비료를 쓰는 아이디어 정말 좋네요 — 저도 꼭 해보려고요! 🙂”

초기 아웃리치(상세 버전)

“부드러운 제안” 스타일이 맞지 않는다면, 조금 더 자세한 버전이 있습니다. 구체적인 제안이 있고, 모집 일정이 촉박할 때 유용합니다. 불필요한 여러 차례의 연락을 줄여줍니다.

단점은 파트너십의 방향이 좁아진다는 점입니다. 유연한 대화를 여는 대신(위 예시처럼) “조건은 이렇습니다, 받아들이시든지 마시든지요”라고 말하는 셈입니다.

템플릿의 각 부분도 꼭 맞춤 설정하는 것을 잊지 마세요(브랜드 소개, 캠페인 소개, 산출물).

구성 요소를 나눠보면 다음과 같습니다:

그리고 한 단계 더 공을 들이고 싶다면, 추가 개인화를 넣을 수 있는 자리도 하나 더 있습니다. 이 부분을 활용하면 콘텐츠 아이디어 논의를 시작하기 좋고, 실제로 공을 들였으며 크리에이터의 작업을 잘 알고 있다는 점을 더 잘 보여줄 수 있습니다.

시딩(아무 조건 없는 선물)

"여기에 개인화 내용을 추가하세요" 부분을 어떻게 바꿀 수 있는지 예를 하나 보여드릴게요(식물 테마를 따라가서요...)

"어제 올리신 영상 봤는데, 욕실에 새 필로덴드론을 들이셨더라고요. 취향 좋으시네요, 마음에 들어요! 👀"

기프팅(산출물 제공을 대가로 한 무료 제품 제공)

위의 조건 없는 방식이 아니라 게시물을 기대하는 경우라면, 그 점을 처음부터 분명히 하세요. 인플루언서 기프팅 캠페인에 활용할 수 있는 템플릿은 다음과 같습니다:

"여기에 개인화 내용을 추가하세요" 부분을 어떻게 바꿀 수 있는지 예를 하나 보여드릴게요(여전히 식물 테마를 따라가서요...)

"싱고니움을 과감하게 잘라내고 다시 시작하신 점이 정말 인상적이었어요! 생각보다 훨씬 저평가된 방법이죠. 다시 정말 잘 자라난 모습을 보게 되어 기뻤습니다."

사용 권한 요청하기(콘텐츠가 이미 게시된 경우)

참고: 콘텐츠가 이미 게시된 후에 사용 권한을 요청하러 다시 연락하면, 비용은 항상 더 비싸집니다. 이 부분은 처음부터 협의하는 편이 낫습니다. 그럼에도 필요하다면, 사용할 수 있는 예시는 다음과 같습니다:

이 예시는 사용 권한과 관련된 단가/비용을 명시적으로 묻지는 않지만, 이와 관련한 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 특히 해당 크리에이터가 탤런트 매니저/에이전시의 관리를 받는 경우 더욱 그렇습니다.

"Reel" 같은 요소는 실제 산출물 유형으로 바꾸고, 원하는 권리 유형도 구체적으로 명시하세요.

• 브랜드 소셜 계정에 재게시?
• 광고 캠페인에 사용?
• 웹사이트 / 제품 페이지에 게재?
• 영구적으로(평생), 아니면 일정 기간 동안만?

후속 연락 템플릿

저희의 아웃리치 설문조사에서는 대부분의 마케터가 최소 2회 후속 연락을 했습니다.

Dmitri Cherner의 의견 중 하나를 소개하면 다음과 같습니다:

메일함은 복잡해 메시지가 사라지기 쉬우니 팔로업이 필수입니다. 저는 최대 두 번까지 후속 연락을 계획합니다. 첫 번째는 일주일 후, 두 번째는 그로부터 2주 후입니다. 세 통을 넘기면 짜증을 유발할 뿐입니다.

Dmitri Cherner 전 OneSkin & Ruggable 인플루언서 총괄

신중하게 접근한다면 후속 연락을 더 추가해도 무리 없다고 생각합니다. 다만 이제 막 시작하는 단계라면, 어차피 단순하게 유지하는 편이 좋을 가능성이 큽니다.

그래서 여기에는 초반에 가볍게 두 번 리마인드하고, 이후 가능성을 열어둔 채 정중하게 마무리하는 3단계 후속 연락 흐름을 소개합니다.

첫 번째 후속 연락

두 번째 후속 연락

긴급한 사유가 있다면(예: 맞춰야 하는 일정이 있다면), 첫 번째나 두 번째 후속 연락에서 언급하길 권합니다!

세 번째 후속 연락

이 인플루언서 아웃리치 템플릿을 개인화하는 8가지 아이디어

인플루언서 아웃리치 이메일을 개인화하는 방법은 정말 많습니다. 여기 8가지 아이디어를 예시와 함께 소개합니다.

제대로 검토했다면, 이미 그 사람과 그들의 콘텐츠에 대해 어느 정도는 알고 있을 것입니다. 바로 활용할 수 있는 개인화 방법 몇 가지만 준비해두면, 오래 걸리지 않습니다. 🙂

1. 공통점 찾기(있다면)

예시: "우리 둘 중 누가 더 큰 Wicked 팬인지 모르겠네요. 저는 올해만 세 번이나 봤어요(가장 최근에는 NYC에서요)."

억지로 꾸며내지는 마세요 — 티가 납니다. 공통점이 없다면 다른 방법을 쓰세요.

2. 그들이 고객/팬이라는 점을 언급하기(해당된다면)

예시: "이미 [PRODUCT]를 구매하신 걸 봤어요. 정말 멋지네요! 저희의 가장 좋은 협업은 대체로 처음에 고객이었던 분들과 이루어집니다."

3. 이전 스폰서 게시물에 대해 언급하기

예시: "지난주 영상에서 [BRAND]를 녹여내신 방식이 정말 인상적이었어요. 정말 진정성 있게 느껴졌고, 보는 것도 즐거웠습니다. 비슷한 방향으로 함께 논의해보고 싶어요."

4. 왜 잘 맞는 상대처럼 보이는지 설명하기

예시: "잠비아를 여행한 경험과 스토리텔링 능력이 결합되어, 제가 구상하는 방향에 당신은 정말 PERFECT합니다."

5. 최근 성과나 마일스톤을 축하하기

예시: "지난주 구독자 2만 명을 넘기신 것 정말 축하드려요. 엄청난 노력을 쏟고 계신 게 정말 분명하게 보입니다. 👏"

이건 결혼식, 생일, 기념일 같은 개인적인 이벤트여도 괜찮습니다(단, 공개적으로 공유한 경우에 한해서요 — 너무 부담스럽게 굴진 마세요).

6. 최근 게시물에 대해 언급하기

예시: "어제 우리 업계의 낭비 문제에 대한 당신의 의견, 정말 좋았어요. 많은 사람이 비슷하게 느끼고 있을 것 같은데, 상황을 정말 잘 짚어주셨더라고요."

(이상적으로는 이것이 어떤 식으로든 당신의 브랜드/제안/아이디어와 연결되도록 하세요.)

7. 특정한 자질이나 기술을 칭찬하기

예시: "요즘 추가하고 계신 짧은 콩트들 때문에 정말 웃음이 나와요. 특히 해적 편이요! 😂"

이건 크리에이터가 분명히 꾸준히 다듬고 발전시키고 있는 부분이어야 합니다. 사람들이 알아봐 주면 기분 좋으니까요!

8. 오디언스 댓글 / 반응에 반응하기

예시: "당신의 최근 Reel 몇 개의 댓글을 쭉 훑어봤어요. 사람들이 당신의 도예 시리즈를 정말 너무 좋아하더라고요. 그 기분이 정말 좋을 것 같아요!"

추가 자료

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