돌아보기: 2023년 넷째 분기 Modash 업데이트

Q4와 2023년을 마무리하며! 올해 Modash는 완전히 새로운 도구로 거듭났습니다. 수많은 개선과 방대한 신규 데이터는 물론, 인플루언서 캠페인을 더 쉽게 찾고 관리하고 모니터링할 수 있게 되었습니다.

Q4에 출시한 모든 기능을 소개합니다. 

검색 & 탐색 업데이트

인플루언서가 하루/주에 언제 & 얼마나 자주 게시하는지 확인하세요

파트너십에서 예상치 못한 일이 적을수록 좋습니다. 

이번 분기에는 인플루언서에게 연락하기 전에 성과를 최대한 확신할 수 있도록 고급 데이터에 더 많은 인사이트를 추가했습니다.

Instagram, TikTok & YouTube에서 게시 일정에 관한 두 가지 데이터 포인트를 확인할 수 있습니다. 

일일 게시 수

플랫폼의 콘텐츠 유형별로 크리에이터가 하루에 보통 얼마나 자주 게시하는지 보여줍니다. 이 수치는 최근 게시물 30개를 기준으로 합니다. 

  • Instagram: 일일 게시물 수와 릴스 수
  • YouTube: 일일 동영상 수와 쇼츠 수
  • TikTok: 일일 게시물 수

게시 통계

크리에이터가 특정 요일에 게시하는 횟수 & 시간을 보여줍니다. 최근 게시물 30개를 기준으로 하며, 모든 콘텐츠 유형을 합산합니다. 

Instagram: 게시물 + 릴스

YouTube: 동영상 + 쇼츠

TikTok: 게시물

이 데이터 포인트가 유용한 이유는 무엇인가요? 

인플루언서의 게시 빈도를 알면 어느 정도 합리적인 추정을 할 수 있습니다. 예를 들어, 수치가 낮다면 활동량이 많지 않다는 의미일 수 있습니다. 활동량이 적은 인플루언서는 필요하거나 비용을 지불하는 만큼의 도달률이나 참여도를 제공하지 못할 수 있습니다. 

가장 활발히 활동하는 요일 & 콘텐츠 유형별 빈도를 살펴보면, 산출물에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있습니다. 

참고: 고급 데이터는 항상 무료이며, Modash가 특정 데이터를 수집하도록 하려면 잠금 해제만 하면 됩니다. 

즉각적인 검색 결과 피드백

Modash Discovery는 강력하지만, 익숙해지기 전까지는 필터링이 까다로울 수 있습니다. 

필터를 추가하면 새로운 UI 요소가 표시됩니다. 검색에 대한 피드백을 제공하는 기능이라고 생각해 보세요. 

필터를 추가할 때 이 기능을 확인해 보세요. 발견한 인플루언서 수를 즉시 반영하고, 검색 범위가 넓은지, "균형 잡힌" 상태인지, 또는 니치한지 알려줍니다.  

이를 통해 필터를 너무 적게 또는 너무 많이 사용하는 일을 피할 수 있습니다. 

Instagram 가짜 팔로워, 알아보기.

특정 인플루언서의 오디언스 중 잠재 고객은 얼마나 될까요?

이제 새로운 오디언스 유형 분석을 통해 더 명확하게 파악할 수 있습니다. 

Instagram 프로필에서 이 분석을 확인하세요:

향후 협업할 크리에이터의 관련 도달 범위를 판단하는 지표로 "실제 사용자"를 활용할 수 있습니다.

인플루언서(팔로워 1천 명 이상)는 제품을 구매하지 않을 수 있지만, 브랜드로서 귀사를 발견하고 & 파트너십에 관심을 가질 수 있습니다. 

오디언스 중 제품을 구매하지 않을 것이 확실한 대상은 대규모 팔로워, 의심스러운 대규모 팔로워, 봇 & 가짜 계정입니다. 이러한 계정은 콘텐츠를 보지 못할 가능성이 높거나 봇입니다. 

관계 관리 업데이트

더 나은 관리를 위한 맞춤 이메일 

Modash는 공개적으로 이용 가능한 모든 이메일 주소를 이미 표시합니다. 하지만 직접 확보한 주소를 추가하고 싶은 경우도 있습니다.

저희가 막을 이유가 있을까요? 이제 목록에 맞춤 이메일을 추가할 수 있습니다. 

참고: 맞춤 이메일은 계정에서만 비공개로 관리됩니다. Modash 데이터의 일부로 제공되지 않습니다. 본인(또는 팀)만 액세스할 수 있습니다. 

관련 프로필

크리에이터의 소셜 미디어 플랫폼별 팔로워 수나 참여율을 보고 싶었던 적이 있으신가요? 그렇다면 기대하셔도 좋습니다. 

이제 클릭 한 번으로 Modash에서 크리에이터와 연결된 모든 프로필을 확인할 수 있습니다👇

Modash가 프로필을 찾지 못했거나 놓친 경우, 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. 

캠페인 모니터링 업데이트

Shopify를 소개합니다

이제 Modash가 Shopify와 연동됩니다. 

즉, Shopify에서 생성한 할인 코드를 캠페인의 개별 인플루언서에게 할당할 수 있습니다. Modash가 할인 코드 사용 횟수와 관련 매출을 자동으로 계산합니다. 

이제 캠페인 중 각 크리에이터가 발생시킨 매출을 한눈에 확인할 수 있습니다.

 캠페인 전체에서 발생한 총매출도 확인할 수 있습니다. 

Shopify 연결 방법 알아보기. 

Modash에서 할인 코드를 사용하는 방법 알아보기.

이벤트 모드를 소개합니다

모두가 이벤트를 즐길 수 있어야 합니다. 몇 달에 걸쳐 이벤트를 기획하는 마케터도요. 이벤트를 기록해야 하는 크리에이터도 마찬가지입니다.

하지만 인플루언서가 태그하지 않은 콘텐츠를 수집할 방법은 없었습니다. 콘텐츠가 빠르게 만들어지고 더 빠르게 게시되는 인플루언서 이벤트에서 이런 일이 흔히 발생합니다. 

게시물, 스토리 & 릴스가 올라오는 대로(또는 나중에라도) 스크린샷을 찍을 준비가 된 팀원이 대기하지 않으면, 관리 업무는 더욱 악몽처럼 복잡해집니다. 그리고 이런 일은 인플루언서 이벤트에서 흔히 발생합니다. 

그래서 이벤트 모드를 만들었습니다. 

캠페인을 이벤트 모드로 전환하면 Modash가 인플루언서가 게시하는 모든 콘텐츠를 수집합니다.

해시태그, 태그 또는 멘션을 수집 기준으로 사용하는 대신 인플루언서 핸들을 사용합니다. 

Modash가 모두 수집합니다. 스토리 & 통계까지요.

언제 이벤트 모드를 사용해야 하나요? 

이벤트 모드는 Modash의 기본 캠페인 수집 모드와 비용이 다르게 책정됩니다. 이벤트 모드에서 추적하는 인플루언서 한 명당 한도 1개가 아닌 2개가 사용됩니다. 캠페인을 완료하면 한도를 다시 확보할 수 있습니다.

따라서 이벤트 모드는 인플루언서 이벤트 또는 콘텐츠 대부분이 Instagram Stories인 캠페인에 사용하는 것이 좋습니다.

왜 이벤트 모드를 사용해야 하나요?  

여러분의 삶을 더 편하게 해줄 뿐 아니라, 인플루언서 & 크리에이터는 여러분과 쉽게 협업할 수 있다고 믿기 때문에 여러분과 함께 일하는 것을 좋아할 것입니다.  

매우 체계적이고 & 크리에이터에게 10페이지 분량의 요구 사항 문서를 주지 않는 브랜드와 함께 일하는 것만큼 좋은 일은 없습니다. 

여기에서 이벤트 모드 사용 방법을 알아보세요.

캠페인에서 더 나은 사용자 경험

새 캠페인을 만들면 UX(사용자 경험) & UI(사용자 인터페이스)의 일부 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

캠페인 이름 지정 단계를 흐름의 시작 부분으로 옮겼습니다. 이를 통해 캠페인을 더 체계적으로 관리할 수 있습니다. (& 더 직관적이기도 하죠?)

이제 캠페인 설정은 2단계(기존 3단계)만 거치면 됩니다. 

  • 추적 설정 
  • 인플루언서 선택

해시태그, 멘션 또는 키워드에 대해 덜 신경 쓰세요. 이제 모두 하나의 필드에 입력하면 됩니다. 해시태그 기호나 @ 기호를 추가하는 것을 잊지 마세요. 잊더라도 유사한 항목을 찾으면 모두 수집합니다. 

캠페인 검색 기능

가장 활발하게 사용하는 고객은 캠페인을 너무 많이 진행해서 각각을 추적하기가 어려워집니다. 팀으로 작업하면 더욱 어려워집니다. 

캠페인 검색이 이 문제를 해결합니다. 

이제 캠페인 이름으로 검색하면 결과가 강조 표시됩니다. 

진행 중인 캠페인, 초안, 종료된 캠페인 등 어디에서나 검색할 수 있습니다.

캠페인 날짜 범위

대부분의 고객에게는 캠페인 데이터를 주간/월간/분기별로 보고하는 것이 중요합니다. 

이전에는 특정 기간의 데이터를 확인하려면 캠페인을 반복해서 만들어야 했습니다. 

이제 기간만 선택하면 적절한 데이터를 확인할 수 있습니다. 

캠페인을 무기한으로 진행해도 정확한 보고서를 받아볼 수 있습니다.

콘텐츠 유형별로 캠페인 콘텐츠 필터링

새로운 필터를 통해 캠페인에서 특정 콘텐츠를 훨씬 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다. 

콘텐츠 유형 필터(1)를 사용하면 원하는 콘텐츠 유형을 빠르게 찾을 수 있습니다: 

​Instagram: 릴스, 게시물, 스토리 중에서 필터링

​YouTube: 쇼츠와 동영상 중에서 필터링

탐색 메뉴의 UX & UI 변경 사항 

넷째 분기에는 탐색 메뉴도 개선했습니다. 

  1. 검색, 관계 관리, 캠페인(모니터링이라고도 함)을 비롯한 모든 도구는 왼쪽 패널에 있습니다. 
  1. 오른쪽 상단 메뉴에서는 계정 정보 & 설정 하위 메뉴, 학습 하위 메뉴 & 새 팀원을 추가할 수 있는 원클릭 기능을 찾을 수 있습니다.
  1. 왼쪽 하단에는 지원팀의 도움이 필요할 때 열 수 있는 도움말 채팅이 있습니다. 

앞으로의 계획: 2024년 첫 분기 예정 사항

아웃리치가 골칫거리라고 누가 말했나요? 2024년 첫 세 달에는 Gmail 연동을 통해 모든 것을 파악할 수 있게 될 예정입니다.  Shopify 연동에 더 많은 기능을 추가하고, 전반적으로 Modash 워크플로의 여러 부분을 개선할 예정입니다. 

계속해서 더욱 발전하는 Modash를 기대해 주세요! 

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