에스토니아에서 인플루언서 마케팅은 생각보다 더 인기가 많습니다. 

인플루언서를 찾는 도구를 사용해 보면, 에스토니아에는 에스토니아 잠재고객을 보유하고 인스타그램 팔로워가 최소 1,000명인 사람이 5,000명 이상이라는 것을 알 수 있습니다. 

소셜 미디어에 능숙한 이처럼 많은 에스토니아 인플루언서가 현지 및 해외 브랜드의 주목을 받고 있으며, 이들 브랜드는 홍보를 위해 에스토니아 인플루언서에게 비용을 지불하고 있습니다.  

연구: 에스토니아 인플루언서는 얼마를 청구할까요? 

이 과정에는 여러 가지 과제가 따르며, 그중 하나는 진정성 있고 참여도가 높은 타겟 오디언스를 보유한 인플루언서를 찾아내는 것입니다.

에스토니아 상위 인플루언서들은 가짜 팔로워를 얼마나 보유하고 있을까요?

1,100,000명. 110만 명입니다. 

분석한 팔로워 4.8백만 명 중 약 22%에 해당합니다. 

Modash를 사용해 에스토니아 시장에서 팔로워 수가 가장 많은 상위 150명의 인플루언서를 분석했습니다. 결과는 놀랄 만큼 긍정적이었지만, 예산을 사기로부터 보호하려는 에스토니아 브랜드는 조치를 취해야 합니다.

에스토니아 브랜드가 주의해야 할 점은 무엇일까요?

좋은 네트워크에서 나타나는 나쁜 행동. 

전 세계 브랜드와 인플루언서 마케팅을 함께 진행하며, 가짜 팔로워 비율이 75%를 넘는 사람과는 협업하지 않는 것을 권장합니다. 에스토니아 전체의 실제 팔로워 비율은 이 기준보다 높은 78%입니다. 참고로 라트비아는 이 기준에 미치지 못했습니다. 

그렇긴 해도, 언제나 그렇듯 잠재고객 신뢰도가 극히 낮아 브랜드 홍보에 사실상 100% 쓸모없는 소수의 사람이 있습니다.

분석한 150명 중 34명의 신뢰도는 70% 미만입니다. 팔로워 수를 기준으로 비용을 지불한다면, 실제로는 지불해야 할 금액보다 최소 30% 더 지불하고 있을 가능성이 높다고 볼 수 있습니다. 

관련하여 흔히 발생하는 몇 가지 실수:

• 에이전시가 가짜 팔로워에 관심을 두거나 이를 탐지하는 기술을 사용한다고 가정하는 것. 에이전시의 일은 여러분에게 가치를 제공하는 것이 아니라 무언가를 판매하는 것입니다(어느 쪽이든 여러분의 돈을 받습니다). 에이전시가 사용하는 기술을 검증하세요. 원하시면 제가 대신해 드릴 수 있습니다. 
• 사용 중인 제품이 가짜 팔로워로부터 보호해 줄 것이라고 가정하는 것. 실제로는 그렇다는 징후가 전혀 없는데도 말입니다. 인플루언서를 어떻게 검증하는지 물어보고, 이에 대한 증거를 요청하세요. 가능하다면 왜 Modash보다 나은지 물어보세요(좋은 비교 기준입니다).
• 팔로워 수/도달 범위를 기준으로 비용을 지불하는 것. 이러한 지표보다 더 객관적인 지표를 사용하면 인플루언서에 비용을 지출해야 하는 이유를 더 쉽게 정당화할 수 있습니다. 전환은 인플루언서 마케팅 ROI를 측정하는 데 저희가 가장 선호하는 방법입니다.

가짜 팔로워를 피하는 방법은?

신뢰할 수 있는 인플루언서를 쉽게 찾고 오디언스를 분석할 수 있는 도구를 사용하거나, 팔로워 외의 지표(예: 전환)를 기준으로 비용을 지불하세요. 조직 내에서 이를 무료로 설정해 드릴 수 있습니다. 또는 인플루언서 마케팅에 관해 궁금한 점이 있다면 답변해 드리겠습니다.

다음 기사의 일부는 다음 제목의 글에서 통합되었습니다: "연구: 에스토니아 인플루언서 마케팅 비용" 

저희가 가장 많이 받는 질문은 인플루언서의 비용이 얼마나 되느냐는 것입니다. 저희는 이 문제를 다루고자 했으며, 이 주제에 관한 일련의 연구를 발표하기로 했습니다. 에스토니아부터 시작합니다. 

그렇다면 에스토니아 인플루언서는 스폰서 콘텐츠에 얼마를 청구할까요?

에스토니아 스폰서 콘텐츠 비용 분석

인플루언서 비용은 팔로워 수와 본인이 인식하는 자신의 가치에 따라 크게 달라집니다. 하지만 팔로워 10,000~20,000명 구간에서는 잠재적인 가격 차익 기회를 분명히 확인할 수 있습니다. 

팔로워 1,000~5,000명인 인플루언서는 제품만 제공하는 제안을 수락할 가능성이 매우 높았습니다. 비용을 청구한 인플루언서의 게시물당 평균 가격은 40유로였습니다.

팔로워 5,000~10,000명인 인플루언서는 게시물당 평균 71.50유로를 청구하며, 일부는 30유로만 청구하고 제품만 제공하는 제안도 수락했습니다. 

팔로워 10,000~20,000명 구간이 브랜드에 가장 큰 효과를 주는 것으로 보입니다. 게시물당 비용은 평균 91.71유로이며, 인플루언서가 50유로만 청구하는 경우도 많았습니다. 한 인플루언서는 비용 청구를 고려조차 하지 않았으며, 모든 캠페인에서 무료 제품을 받는 조건을 수락했습니다. 이 구간의 일부 인플루언서는 제품의 가치가 매우 높거나 브랜드가 매우 잘 알려진 경우에만 제품만 제공하는 제안을 수락할 가능성이 있었습니다(제품만 제공하는 제안의 추가 기준은 아래 참조).  

이 구간부터 가격이 상당히 크게 상승합니다. 팔로워가 20,000~30,000명인 에스토니아 인스타그램 인플루언서는 게시물당 평균 250유로를 청구합니다. 팔로워 30,000~40,000명 을 보유한 인플루언서는 평균  450유로를 청구합니다. 하지만 이 두 구간은 편차가 가장 컸습니다. 즉, 관계를 구축하고 훌륭한 제품을 제공하는 브랜드에는 큰 기회가 될 수 있지만, 일부는 500유로 이상을 청구할 수도 있습니다.

마지막 구간인 팔로워 40,000~60,000명을 보유한 인플루언서는 평균 약 650유로를 청구합니다. 이들은 제품 제공만으로는 수락할 가능성이 낮습니다. 다음으로, 더 적은 예산으로 이들을 캠페인에 끌어들이는 방법을 설명하겠습니다. 

에스토니아 인플루언서에 대한 3가지 인사이트

• 인플루언서는 상당히 많은 제안을 받으며, 일부는 주당 평균 4건을 받는다고 말합니다. 

• 인플루언서는 10유로 미만의 제품을 대가로 스폰서 콘텐츠를 기대하는 브랜드를 자주 마주합니다. (치약, 아이폰 케이스 등). 이러한 제안은 거의 항상 거절됩니다. 

• 인플루언서는 제품, 브랜드 또는 연락을 취한 마케터의 가치를 믿지 않는다면 유료 프로모션을 거절할 가능성이 매우 높습니다.

인플루언서 수락률을 높이고 총 광고비를 줄이는 방법

에스토니아 인플루언서는 브랜드 인식, 제품 가치, 전문성 및 콘텐츠 품질에 매우 민감합니다. 이들은 자신을 존중해 주는 마케팅 팀이 제안하고 공감할 수 있는 브랜드의 캠페인이라면, 믿지 않는 브랜드의 고액 콘텐츠보다 수락할 가능성이 높습니다. 

그렇다면 어떻게 더 많은 응답을 받고 최고의 인플루언서에게 쓰는 비용을 줄일 수 있을까요?

장기적인 관계는 비용이 적게 들고 수락률이 더 높습니다

인플루언서에게 질문과 관련해 후속 연락을 했을 때, 이들이 장기적인 협업을 원한다는 사실이 분명해졌습니다. 장기적인 관계가 크리에이터에게 더 좋다는 것은 자명해 보이지만, 브랜드는 일반적으로 이런 제안을 하지 않습니다. 

이전에 장기적인 인플루언서 관계에 관해 간단히 다룬 적이 있습니다. 말 그대로 간단합니다. 장기간에 걸쳐 동일한 크리에이터(들)와 함께하는 캠페인을 구축하세요.

브랜드에 좋은 이유는 무엇일까요? 광고비와 시간 모두를 절약할 수 있습니다. 브랜드가 장기간 동일한 크리에이터(들)와 함께하는 장기 협업은 더 높은 ROI를 가져오는 것으로 입증되었으며, 통계적으로도 최고의 결과를 낸다고 알려져 있습니다 

에스토니아 크리에이터는 장기적인 성격의 캠페인(매월 계획된 협업)이라면 수락할 가능성이 더 높고, 총비용도 더 낮게 진행하는 경향이 있습니다.

콘텐츠가 많을수록 비용은 낮아집니다

장기적인 관계를 맺는 것 외에도, 더 많은 콘텐츠를 제작할수록 비용은 더 저렴해집니다. 콘텐츠를 대량으로 구매하거나 패키지로 구매하면 일반적으로 할인을 받을 수 있습니다. 예를 들어 인스타그램 게시물 1개보다 4개의 게시물 가격을 협상하는 것이 훨씬 쉽습니다.

인터뷰에서 이 부분을 깊이 있게 다루지는 않았지만, 이는 여러 플랫폼에 걸쳐 적용되는 것으로 보입니다. 대표적인 예로, YouTube 크리에이터에게 스폰서 영상을 의뢰하면 인스타그램이나 Snapchat 콘텐츠를 큰 폭으로 할인해 추가하거나 무료로 제공하는 데 동의할 가능성이 매우 높습니다.

창의적인 콘텐츠는 수락될 가능성이 더 높고, 때로는 비용도 더 적게 듭니다

캠페인을 위한 창의적인 콘셉트를 마련하거나 흥미로운 일을 위해 공을 들인다면, 크리에이터가 제안에 응할 가능성이 훨씬 높아지고 비용도 더 적게 청구할 수 있습니다.

물론 이는 주관적인 의견으로 치부될 수 있지만, 우리가 본 캠페인 론칭 기업들은 대개 처음 몇 번의 시도를 거친 뒤에야 이 점을 다룹니다. 최상의 결과를 얻으려면 캠페인의 이유를 단순한 광고보다 더 큰 의미와 연결하세요.

Boxed Water는 나무를 심었고, Veriff는 백 번째 직원을 축하하며 모든 크리에이터에게 색종이 조각을 보냈습니다. Kuma Design은 인플루언서가 자신만의 주얼리를 맞춤 제작할 수 있다는 가능성을 강조했습니다. 

이는 캠페인에 더 깊은 의미를 부여하고 인플루언서를 더욱 효과적으로 활성화하는 데 영감을 주는 사례입니다.

평판이 좋은 브랜드의 제안은 더 낮은 가격에 수락될 가능성이 높습니다

인지도가 높고 존경받는 브랜드는 크리에이터에게 더 매력적으로 다가갑니다. 예를 들어 Nike와 협업하지 않을 에스토니아 크리에이터를 찾기는 어려울 것입니다. 하지만 이는 세계 최대 브랜드에만 해당하는 것은 아닙니다. 지역 차원에서도 효과가 있습니다. 

한동안 인플루언서와 협업해 온 에스토니아 브랜드 Boost Yourself는 (아직) 국제적으로 큰 입지를 갖추지 못했습니다. 하지만 현지에서 높은 평가를 받고 있으며 크리에이터 커뮤니티에서도 잘 알려져 있습니다. 덕분에 인플루언서를 활성화하는 역량도 향상됩니다.

연락하는 크리에이터에게 아직 잘 알려지지 않은 경우, 인플루언서 브리프와 크리에이터와의 커뮤니케이션에서 훌륭한 브랜드 스토리를 명확히 전달해 이를 보완할 수 있습니다.

Modash가 참여한 매우 성공적인 캠페인의 초대 메시지에는 브랜드 보이스가 곳곳에 담겨 있었습니다:

브랜드는 젊고 야심 차며, 스트리트 감각과 기술 이해도를 모두 갖추고 있습니다.  여기에 친근함을 더하고 유머를 섞어 주세요. 우리가 당신을 선택한 이유는 당신이 만드는 콘텐츠를 사랑하기 때문입니다. 

또한 웹페이지 링크를 공유하고, 제품을 사용하는 유명 인사를 언급하며 재미있는 사실도 소개했습니다. 이 모든 요소는 콘텐츠 제작을 이끌고 크리에이터가 최고의 작업을 하도록 영감을 줍니다.

물물교환 방식. 크리에이터는 언제 무상으로 일할까요?

물물교환 방식(제품만 제공)으로 일할 의향이 있는 에스토니아 크리에이터들은 몇 가지 매우 구체적인 조건을 제시했습니다.

브랜드

브랜드가 매우 매력적이거나 관계를 충분히 잘 구축했다면, 크리에이터는 제품을 대가로 작업할 것입니다.

비용과 관심도

제품 가격이 크리에이터가 일반적으로 청구하는 비용과 비슷하거나 더 높은 경우입니다. 크리에이터 역시 해당 제품에 관심이 있어야 합니다.

일관성과 독창성

크리에이터의 Instagram 피드 분위기와 어울리는 콘텐츠로 홍보하겠다는 제안은 제품만 제공하는 제안이 수락될 가능성을 높입니다. 크리에이터는 짧은 기간 내에 유사한 제품을 홍보하지도 않습니다

관계가 의사 결정을 좌우합니다.

스폰서드 콘텐츠 가격을 결정하는 핵심 요소는 관계의 질입니다.

강력한 브랜드를 구축하고, 개인적으로 접근하며, 장기적인 관계를 만들고, 공정한 제안을 하는 것이 에스토니아에서 인플루언서 캠페인을 통해 높은 ROI를 달성하는 간단하지만 제대로 활용되지 않는 핵심입니다.

Modash의 조언.

저희 경험상 장기 캠페인이 가장 효과적이라는 점은 매우 분명했습니다. 확장 가능하면서도 ROI를 창출하는 캠페인을 구축하는 최선의 방법은 몇 가지 간단한 단계로 요약할 수 있습니다. 

1. 타겟층에게 어필하는 인플루언서를 찾으세요. 
2. 전환당 보상(프로모션 코드 기준)을 제안하세요. 매월 달성해야 할 할당량과 사용 건당 지급 금액을 정하세요. 
3. 제때 정직하게 지급하고, 인간적으로 대하세요. 
4. 할당량을 달성하지 못하는 인플루언서는 제외하세요(2번째 기회를 주어도 됩니다). 
5. 1~4단계를 확장하고 최적화하세요.

에스토니아 인플루언서 마케팅 비용: 방법론

이 소규모 연구의 방법은 매우 간단했습니다. 팔로워 수가 서로 다른 여러 크리에이터 그룹을 구성해 설문조사를 진행했습니다. 설문조사에는 다음과 같은 질문이 포함되었습니다: 

Instagram 게시물당 일반적으로 얼마를 청구하시나요? 

스폰서 콘텐츠로 받은 최고 금액은 얼마인가요? 

무보수로 스폰서 콘텐츠를 제작하기로 동의한 적이 있나요? 

이 밖에도 청구 금액과 그 조건에 관한 여러 질문이 있었습니다. 그런 다음 이 정보를 Modash 기반 캠페인에서 확보한 기존 데이터와 함께 종합했습니다. 마지막으로, 후속 질문을 통해 크리에이터의 사고방식에 대해 더 깊이 파악할 수 있었습니다. 

‍