Narzędzia
Zastosowania
Skok głową naprzód w ciemną otchłań przyprawia o nerwy. Ale twój 8-letni siostrzeniec uwielbia skakać bombą z brzegu swojego lokalnego basenu.
Różnica? Wie, czego się spodziewać.
Pracując z tysiącami marek nad projektami z zakresu influencer marketingu, wciąż obserwujemy, jak ludzie zatrzymują się już na pierwszych krokach. Doświadczają falstartu na miarę Falcona 1.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc ci przejść przez niepewny początek i wskazać praktyczne pierwsze kroki.
Dobrym miejscem na start jest początek. Stwórz plan.
Upewnij się, że rozumiesz, co chcesz osiągnąć, i zapisz to.
Dokładnie opisz, jak by to wyglądało, gdyby odniosło ogromny sukces (to możliwe).
Pamiętaj o ramach wyznaczania celów w swojej firmie — niezależnie od tego, czy korzystasz z OKR-ów, KPI czy indywidualnych celów SMART — powinieneś wiedzieć, do realizacji których celów się przyczyniasz.
Sprzedajemy aplikację do medytacji. Naszym celem jest zwiększanie przychodów o 22% każdego miesiąca. Obecnie oznacza to zwiększenie miesięcznych przychodów cyklicznych o 60 000 USD. To odpowiada około 10 000 nowych płacących klientów.
Naszym najlepszym kanałem pozyskiwania klientów są reklamy na Facebooku. Obecnie możemy pozyskać 1 nowego klienta za około 11 USD na naszych głównych rynkach (w anglojęzycznych miastach w USA i Kanadzie). Dzięki tej strategii możemy pozyskiwać około 6000 klientów miesięcznie, ale nie mamy wystarczających środków, by z góry wydać więcej na te reklamy (problem z płynnością finansową).
Uważamy, że marketing influencerski może:
Proszę, w zaledwie kilku zdaniach mamy punkt wyjścia dla naszej kampanii. Określiliśmy cele i oczekiwania, zapisaliśmy je i dobrze je rozumiemy. Dokładnie wiemy, dlaczego to robimy. Mamy konkretne cele i ograniczenia, które pomogą nam podejmować decyzje.
Aby to ułatwić, potrzebujesz przynajmniej punktu wyjścia dla swojej grupy docelowej:
W przypadku produktu konsumenckiego to prawdopodobnie wystarczy, aby rozpocząć działania w marketingu influencerskim. Wykorzystasz te informacje, aby wybrać influencerów na podstawie odbiorców, do których docierają.
Częstą trudnością dla marketerów, którzy po raz pierwszy rozpoczynają działania w marketingu influencerskim, jest wybór konkretnego rynku docelowego. Nie obawiaj się zawężania grupy odbiorców — znacznie łatwiej dotrzeć do małych grup niż do wszystkich na świecie naraz.
To różnica między krzyczeniem najgłośniej, jak potrafisz, na koncercie rockowym, gdzie nikt cię nie słyszy, a stuknięciem w kieliszek na weselu — wszyscy odwracają głowy i słuchają, co masz do powiedzenia.
Często pomocne jest użycie określenia „rynek doświadczalny”. Pomaga to zrozumieć, że początkowy rynek docelowy jest eksperymentalnym punktem wyjścia, a nie zobowiązaniem na całe życie. Randka, nie małżeństwo.
Wszystkie te kwestie mogą dostarczyć Ci przydatnych wskazówek, jak wybrać rynek docelowy. Nie utknij, próbując odpowiedzieć na wszystkie te pytania — być może Twoja pierwsza myśl brzmiała: „Nowy Jork, mężczyźni, 20–30 lat”. Jeśli tak jest, szybko przejdź dalej!
Tak, to już ten czas. Weź pod uwagę swój rynek docelowy i świadomie wybierz 20 influencerów, z którymi chcesz współpracować.
Pułapka, w którą wpadają ludzie, polega na wejściu na Instagram, wpisaniu hashtagu w wyszukiwarkę i modleniu się do Zeusa o znalezienie kogoś, kto dociera do ich odbiorców. W marketingu influencerskim dostajesz to, za co płacisz. Jeśli wybierzesz najtańszą opcję, otrzymasz rozczarowujący rezultat.
Co się stanie, jeśli spróbujesz podjąć decyzję samodzielnie, bez danych, które ją potwierdzą?
Wybierasz @coolcatinfluencer, ponieważ raz użył #meditation i ma 100 000 obserwujących.
Nie uda im się wygenerować oczekiwanych rezultatów, a Ty (lub Twój przełożony) powiesz: „marketing influencerski jest głupi, po co to robimy?”, a potem zrezygnujesz.
Widzimy to tak często, że aż serce pęka. Marki nie chcą wydać $30 na uruchomienie kanału pozyskiwania klientów, który przy odrobinie pracy będzie generował $30 tys. miesięcznie. Szczerze mówiąc, moim zdaniem takie podejście jest wczesnym sygnałem nadchodzącego bankructwa.
Ale stać Cię na więcej — nie poniesiesz porażki!
Skorzystaj z narzędzia do znalezienia influencera, który trafia do Twojej grupy docelowej. Modash to najbardziej wszechstronne i dokładne narzędzie na rynku. Korzystają z nas najszybciej rozwijające się firmy na świecie.
Gratulacje — na podstawie powyższych celów połowa pracy jest już wykonana
„Pozyskaj nam klienta za < $11”
Przygotowanie oferty jest więc całkiem proste. Dajesz influencerom możliwość zarobienia $10 za każdego pozyskanego klienta. Wypłacasz im wynagrodzenie co miesiąc.
Model CPA w marketingu influencerskim oferuje mnóstwo dodatkowych korzyści. Z czasem nabiera rozpędu, jest skalowalny i nie wymaga żadnych kosztów z góry.
Powód, dla którego w poprzednim kroku wybraliśmy dwudziestu influencerów, jest taki, że to wystarczająca liczba, by prowadzić działania outreachowe ręcznie (kampanię możesz zautomatyzować później). A jednocześnie wystarczająca, by dość łatwo nawiązać 10 partnerstw. Pełny zestaw szablonów i wszystko, co musisz wiedzieć, znajdziesz tutaj — w naszym przewodniku po outreachu do influencerów
Ponieważ korzystasz z narzędzia takiego jak Modash, możesz też znaleźć w nim dane kontaktowe swoich influencerów.
Upewnij się, że influencer ma jak najwięcej okazji, by zobaczyć Twoją ofertę, oraz jasny sposób na skontaktowanie się z Tobą. Wyślij link do Calendly, profile w mediach społecznościowych, a nawet numer telefonu, jeśli możesz.
To powinno wystarczyć, aby ruszyć z miejsca i zacząć rozwijać program influencerski, który wkrótce stanie się Twoim kanałem pozyskiwania klientów nr 1 i wygeneruje dla Twojej firmy przychody rzędu setek, tysięcy lub milionów.
Więc do dzieła. Przygotuj plan, określ grupę odbiorców, wybierz influencerów i zacznij ich rekrutować.
Rozpocznij marketing influencerski oparty na wynikach
Użyj prawdziwego adresu e-mail
Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawny