Você se lembra da última vez que visitou uma nova cidade ou explorou um novo destino? A quem você recorreu para descobrir os melhores lugares para visitar e os restaurantes imperdíveis?

A resposta, para a maioria das pessoas, é: os moradores locais.

As pessoas procuram os moradores para obter as melhores dicas, conhecer os lugares imperdíveis e descobrir as comidas mais interessantes para experimentar. E é exatamente esse o poder de um influenciador local.

Empresas regionais que precisam divulgar um novo produto ou serviço podem aproveitar o marketing de influenciadores locais para alcançar o público-alvo e aumentar o reconhecimento da marca.

Este artigo aborda tudo o que você precisa saber sobre marketing de influenciadores locais, por que trabalhar com influenciadores locais e traz um guia passo a passo para executar uma campanha. Vamos lá!

Por que trabalhar com influenciadores locais?  

Se os influenciadores locais não têm muitos seguidores, sua empresa ainda deve colaborar com eles? Aqui estão seis razões pelas quais as marcas trabalham com influenciadores locais!

1. Os influenciadores locais são mais relacionáveis

Quando você viaja para uma nova cidade, procura os moradores e pede recomendações do que fazer e dos lugares para visitar.

Bem, o marketing de influenciadores locais funciona do mesmo jeito.

Os influenciadores locais vivem no mesmo lugar e têm interesses semelhantes aos do seu público-alvo. Eles são considerados pessoas comuns que compartilham conteúdo e suas experiências de forma autêntica e genuína.

A maioria dos influenciadores locais são nano ou microinfluenciadores — com entre 1.000 e 100 mil seguidores — mas com um público altamente engajado. Portanto, é mais provável que seus potenciais clientes se identifiquem com eles e com suas experiências.

A Dunkin’ Donuts renovou o patrocínio com a NHL e lançou a campanha #phillyrunsondunkin, em parceria com vários influenciadores locais da Filadélfia.

Veja esta publicação de Kelley Galloway, lembrando os fãs do Philadelphia Eagles de aproveitar a oferta de US$ 1 na Dunkin’ mais próxima.

A Dunkin’ concentrou-se em colaborar com nano e microinfluenciadores e deu a eles liberdade criativa para produzir o conteúdo que quisessem. Confira esta publicação criativa e artística de Rié Victoria Aoki, mostrando seu toque pessoal ao conteúdo.

2. Eles oferecem uma experiência mais personalizada

Para empresas locais, proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes é prioridade máxima. É preciso mostrar aos potenciais clientes qual será a experiência deles ao visitar sua loja.

Os influenciadores locais criarão conteúdo focado em personalizar a experiência deles com a sua marca.

Suponha que você seja um novo salão que abriu nos subúrbios de Chicago. Nesse caso, influenciadores locais podem ajudar a divulgar o salão criando conteúdo sobre a visita, relatando a experiência com seus serviços e mostrando vídeos e fotos deles cortando o cabelo ou fazendo qualquer outro serviço.

A Bedrock Real Estate realizou uma campanha de influenciadores fantástica e fora da caixa para incentivar a compra de imóveis na região metropolitana de Detroit.

A empresa colaborou com Big Sean, rapper nascido em Detroit, para criar o vídeo premiado "Anthem of Us", destacando o povo incrível e a cultura vibrante da cidade.

Para personalizar ainda mais a campanha, a empresa colaborou com cidadãos, influenciadores e empresas locais — a maioria promoveu o vídeo aos seus próprios seguidores. Graças a esses microinfluenciadores locais, a campanha foi um enorme sucesso regional.

3. Altamente autêntico

As campanhas de marketing com influenciadores locais priorizam a autenticidade, destacando aquilo que é importante para os moradores.

Muitos influenciadores locais participam ativamente da comunidade e fazem parte de vários grupos. Isso lhes dá uma posição privilegiada, pois encontram muitas empresas em conferências, eventos locais e outras atividades comunitárias.

As pessoas se interessam mais pelo que esses influenciadores locais têm a dizer, porque eles trazem autenticidade ao conteúdo sem parecer que veio diretamente da marca ou empresa com a qual colaboram.

Um ótimo exemplo de influenciadora local que prioriza a autenticidade é a britânica Georgette Olaiya, cujo perfil é dedicado a plantas, jardinagem e cuidados com plantas.

Ela colaborou com a The Stem e apresentou os produtos à sua audiência de nicho.

4. Reconhecimento de marca local

Se você mora em uma determinada cidade, quer se manter atualizado sobre novos restaurantes que surgem, novas lojas de roupas que abrem e outras experiências imersivas que aparecem.

E é exatamente isso que os influenciadores locais fazem pela sua marca. Eles dão à sua empresa a maior visibilidade diante do público que mais importa — seus clientes locais.

A maioria dos influenciadores locais também é segmentada por nicho, criando conteúdo sobre estilo de vida, beleza, cuidados com a pele, gastronomia ou dicas de faça-você-mesmo. Assim, a audiência deles é altamente específica e realmente interessada nesses nichos.

O resort de esqui canadense Sun Peaks colaborou com influenciadores locais para aumentar a visibilidade e atrair mais pessoas às suas pistas de esqui, festividades sazonais e outras atrações de inverno.

Veja esta publicação do principal fotógrafo de aventura do Canadá, Callum Snape, que mostra a beleza natural do resort.

5. Eles têm ótima relação custo-benefício

Um grande benefício de trabalhar com influenciadores locais é que isso é mais econômico do que colaborar com celebridades ou macroinfluenciadores.

Em alguns casos, nano e microinfluenciadores locais divulgam sua empresa em troca de um brinde, desconto ou código de afiliado do qual recebem comissão. Alguns influenciadores locais também estão dispostos a colaborar em troca de uma experiência ou viagem com todas as despesas pagas.

Trabalhar com influenciadores locais economiza nos custos de envio dos seus produtos. Você também pode convidá-los a ir até sua loja para criar vídeos e publicações sem gastar muito.  

Mas, se quiser que eles criem posts e vídeos completos sobre sua empresa e seus produtos, reserve um orçamento adequado para remunerá-los.

A Gopuff, empresa americana de bens de consumo e entrega de alimentos, colaborou com microinfluenciadores de Londres quando lançou na região.

Veja esta publicação de Meet The Sons Family, apresentando a Gopuff ao seu público e incentivando-o a fazer pedidos com o código promocional mencionado.

Dica de especialista: Se você quer conteúdo de qualidade, certifique-se de pagar por ele. Um influenciador traz sua audiência consigo e a sua empresa deve estar disposta a compensá-lo de forma justa pelos serviços prestados e pela exposição que sua marca recebe.

6. Conteúdo gerado por influenciadores locais

Você pode obter conteúdo gerado por influenciadores autêntico e personalizado ao colaborar com criadores locais.

Envie produtos para influenciadores locais e utilize suas fotos e vídeos em suas publicações nas redes sociais e campanhas de anúncios. Isso é especialmente eficaz se você quiser obter criativos de anúncio reconhecíveis para uma área específica.

Você também pode convidar influenciadores locais para experimentar seus produtos ou serviços e obter conteúdo de bastidores que poderá usar posteriormente no site e nas redes sociais.

Veja esta publicação da Gymshark com seus embaixadores de marca, destacando-os nos materiais das redes sociais.

O marketing com influenciadores locais é apenas para pequenos negócios locais?

Você pode presumir que o marketing de influenciadores locais serve apenas para empresas regionais. Não é o caso.

Grandes empresas, marcas de moda e beleza e multinacionais colaboram com influenciadores locais quando planejam lançar produtos ou lojas em regiões específicas.  

Vejamos a Bolt e como a empresa colaborou com influenciadores locais ao lançar em mais de 18 países da Europa e da África.  

Desde então, colaboraram com mais de 500 embaixadores e usam o Modash para encontrar influenciadores locais altamente específicos em grande escala.

Seus embaixadores criam publicações divertidas que evidenciam personalidades únicas, tornando o conteúdo relacionável e autêntico.

6 passos para criar uma campanha com influenciadores locais

Agora que você sabe como as marcas podem se beneficiar do marketing com influenciadores locais, veja os seis passos que deve seguir para criar sua campanha.

1. Defina seus objetivos e KPIs

A primeira coisa a fazer é definir metas específicas e objetivos da campanha. Seus KPIs de campanha devem ser orientados à ação e oferecer direção adequada para você e sua equipe.

Definir objetivos determinará tudo: com quais influenciadores trabalhar, quando começar, que tipo de conteúdo criar e quem será o público-alvo.

Os KPIs da sua campanha de marketing de influenciadores dependerão em grande parte das metas de negócio e da maturidade do seu programa de influenciadores. Por exemplo, os KPIs serão diferentes se você estiver apenas começando a testar marketing de influenciadores em comparação a quando estiver escalando os esforços.

Seus KPIs podem ser divididos nas seguintes categorias:

• Gestão de influenciadores: Aumentar o número de influenciadores para X até Y, executar X campanhas até Y, adicionar X influenciadores ao nosso pipeline até Y
• Produção de conteúdo: Coletar X tipos de conteúdo para Instagram até Y, aumentar o volume de conteúdo do TikTok em X, reaproveitar X publicações para o YouTube até Y
• Vendas: Receita, taxa de conversão de vendas, valor médio do pedido, custo por aquisição (CPA), retorno sobre gasto em anúncios (ROAS)
• KPIs de conversão: Aumentar o número de assinaturas de newsletter provenientes de influenciadores em X, aumentar o crescimento de seguidores em Y

2. Encontre influenciadores locais relevantes

Como encontrar influenciadores que alcancem o público na sua cidade-alvo e criem conteúdo relevante para seus produtos?

Vou mostrar como você pode usar o Modash, uma ferramenta de descoberta de influenciadores, para fazer exatamente isso.

Vamos a um exemplo. Digamos que você seja uma marca de skincare querendo lançar uma loja física em Illinois. Veja como usar o Modash para procurar influenciadores do Instagram que tenham seguidores em Illinois.

O Modash possui um banco de dados com todos os criadores do Instagram, YouTube e TikTok. Ele permite aplicar filtros com base no influenciador ou em sua audiência para refinar a busca.

Para começar, posso filtrar com base em:

• O local onde o influenciador está baseado (Illinois)
• Contagem de seguidores (por exemplo, 1–5 mil)
• Gênero do influenciador
• Palavras-chave usadas na bio, em publicações ou hashtags

Agora, para deixá-lo mais direcionado, posso adicionar filtros de audiência como localização, idade, interesses etc. Com a granularidade percentual, o Modash também permite especificar o percentual de seguidores em Illinois, o percentual de seguidoras mulheres e o percentual de seguidores na faixa etária desejada.

Após aplicar esses filtros, obtenho 32 perfis de influenciadores de skincare baseados em Illinois. O Modash também informa a porcentagem da audiência deles que está em Illinois.

Para encontrar mais influenciadores, posso simplesmente editar os filtros (por exemplo, aumentar a faixa de seguidores ou reduzir o percentual mínimo de seguidores em Illinois) e executar a busca quantas vezes forem necessárias.

Você pode salvar esses influenciadores em massa em uma lista e obter seus contatos para abordá-los (mais sobre isso adiante).

Outras maneiras de encontrar influenciadores locais:

• Pesquisa no Google: Digite seu setor + "influencers de Illinois" e talvez encontre uma lista de influenciadores locais relevantes
• Ferramenta de influenciadores semelhantes: Se você já trabalhou com influenciadores em Illinois, pode encontrar perfis parecidos usando a ferramenta de lookalike do Modash.
• Pesquisar hashtags: Com hashtags específicas de localização, é possível ver conteúdos postados por influenciadores da região.
• Networking: Interaja com perfis online ou participe de eventos comunitários para encontrar pessoas interessadas na sua marca.

3. Entre em contato com os influenciadores

Agora que você pré-selecionou alguns influenciadores para a campanha, o próximo passo é contatá-los.

Comece coletando os dados de contato. Com o Modash, você obtém rapidamente os contatos de todos os influenciadores em uma lista e exporta essas informações em segundos.

O passo seguinte é redigir um pitch personalizado explicando quem você é, o que é sua empresa e por que deseja colaborar com eles.

Para aumentar as chances de um “sim”, inclua prova social, destaque o benefício que eles terão com a colaboração e capriche no assunto do e-mail.

Para facilitar esse processo, criamos modelos gratuitos de e-mails de outreach. Faça uma cópia, personalize os modelos e domine o seu outreach.

4. Tenha um sistema sólido

Certo, esta pode ser a parte mais crucial da sua campanha de influenciadores.

Para garantir o sucesso, você precisa de um sistema consistente que inclua briefings, pagamentos e contratos com influenciadores. Vamos falar rapidamente sobre cada um deles:

Briefs para influenciadores

Os briefs para influenciadores contêm todas as informações necessárias, como visão geral da empresa e do produto/serviço, detalhes da campanha, tipo de conteúdo requerido, cronogramas, diretrizes visuais e de conteúdo e detalhes de pagamento.

Confira nosso modelo gratuito de brief, fácil de personalizar, para que você não perca muito tempo preparando o documento.

Contratos para influenciadores

Ter um contrato sólido protege tanto os profissionais de marketing quanto os criadores. Garante que todos saibam o que se espera deles e evita desacordos.

Veja alguns itens que precisam constar nos seus contratos:

• Requisitos de conteúdo
• Metas e KPIs
• Método de pagamento e remuneração
• Propriedade e licenciamento

Tenha acesso a contratos gratuitos para influenciadores totalmente personalizáveis que nossa equipe criou para facilitar o processo.

Métodos de pagamento

Antes de prosseguir, você e o criador devem estar alinhados sobre métodos de pagamento e remuneração.

O pagamento depende de vários fatores, como número de seguidores, qualidade do conteúdo, taxa de engajamento, desempenho da campanha, cadastros ou vendas e ROI.

Existem vários métodos de pagamento, incluindo: 

• Pagamento baseado em desempenho: Um percentual das vendas, por exemplo entre 5% e 30%, dependendo das margens.
• Valor fixo + pagamento por desempenho: Uma taxa fixa por post ou campanha e um percentual das vendas.
• Presentes: Consiste em enviar seus produtos ao influenciador em troca de uma publicação
• Viagem patrocinada: Oferece uma viagem gratuita em troca de divulgação

5. Meça o desempenho dos influenciadores

Acompanhar suas campanhas para ver qual conteúdo tem melhor desempenho e onde é preciso melhorar é fundamental para o sucesso.

Os objetivos de sua campanha (conforme discutido no primeiro passo) podem ser aumentar o reconhecimento da marca, alcançar novos públicos ou aumentar as vendas.

E você pode medir o desempenho da campanha de influenciadores por meio de vários métodos, como:

• Você pode fornecer códigos promocionais personalizados a cada influenciador para rastrear número de vendas, receita gerada, valor médio do pedido (AOV) etc.
• É possível usar códigos UTM para capturar informações como fonte de tráfego, meio, campanha e conteúdo. Depois, você pode acompanhar a campanha por essas categorias.
• Com ferramentas de monitoramento como o Modash, você tem rastreamento de conteúdo automatizado, ajudando a medir o alcance e o engajamento gerados por cada post.
• Cada rede social fornece sua própria ferramenta de analytics para captar visualizações, impressões, alcance e taxas de engajamento de uma publicação.

Criamos a planilha a seguir para oferecer uma melhor compreensão das várias metas e dos indicadores para acompanhá-las, garantindo que você mensure suas campanhas de influenciadores.

6. Gerencie o relacionamento com influenciadores locais

Então, depois que a campanha termina, você descarta o relacionamento construído com os influenciadores?

Hum, não!

Gerenciar o relacionamento com influenciadores é essencial para escalar o marketing de influenciadores, e ter um sistema bem estruturado ajuda a desenvolver relacionamentos de longo prazo mutuamente lucrativos.

Veja algumas maneiras de elevar sua gestão de influenciadores ao próximo nível:

• Newsletter: Tenha um boletim dedicado para comunicar mensagens-chave, compartilhar dicas sobre como promover a marca e destacar as publicações de maior sucesso do mês
• Landing page: Uma página de aterrissagem específica com diretrizes de conteúdo, métodos de pagamento, critérios de inscrição, contatos, termos e outros benefícios ajuda a manter o processo transparente.  
• Ativação de influenciadores: Para acelerar a integração de novos influenciadores, prepare contratos, briefs, diretrizes de marca, FAQs, proposta de valor da sua empresa etc.
• Personalize o relacionamento: Parabenize influenciadores por conquistas, deseje feliz aniversário e dedique atenção extra ao interagir com seu conteúdo.

3 exemplos de campanhas com influenciadores locais

Vamos analisar três exemplos de campanhas com influenciadores locais para ver o que fizeram bem.

1. Sony

Quando a Sony lançou o PlayStation VR no Canadá, a equipe decidiu se associar a vários nano e microinfluenciadores locais para divulgar o produto.

A PlayStation colaborou com cinco influenciadores locais cujos seguidores variavam de 10.000 a 72.000. Os influenciadores publicaram imagens e vídeos com o headset VR e marcaram @PlayStationCA usando as hashtags #PlayStationVR, #ITriedPSVR e #PSVR.

Confira o seguinte post no Instagram de Justin Tse, compartilhando sua experiência com o PlayStation VR.

Estatísticas da campanha

A campanha teve como alvo 941.882 inscritos no YouTube e 200.894 seguidores no Instagram. A taxa média de engajamento no Instagram foi de 3,64%, com 12.728 curtidas, e no YouTube foi de 3,19%, com 28.322 visualizações.

2. Häagen-Dazs

A Häagen-Dazs fez parceria com influenciadores locais de Nova York para promover suas ofertas BOGO (compre um, leve outro), destacando os eventos de degustação nas lojas Duane Reade e Walgreens da cidade.

Com um clima totalmente nova-iorquino, os influenciadores incluíram Häagen-Dazs em festas em rooftops e outras atividades divertidas. A campanha também segmentou, via mobile, pessoas nas proximidades das lojas. Outros influenciadores locais compartilharam imagens e vídeos com a vibe de Nova York em redes sociais e sites de bairros como o Nextdoor.

A influenciadora Katelyn Calautti publicou um blog patrocinado incentivando os seguidores a comprar o sorvete e fazer suas próprias festas de verão.

A Häagen-Dazs intensificou a segmentação de público para atingir seu público-alvo. Eles segmentaram a audiência em códigos digitais e miraram pessoas em seus celulares nas redondezas das lojas Walgreens. Depois, exibiram o conteúdo criado pelos influenciadores, o que gerou altas taxas de cliques e grande tráfego nos eventos de degustação.

Estatísticas da campanha

A campanha Open Container da Häagen-Dazs gerou 14,3 milhões de impressões e 27.400 interações sociais (incríveis 400% acima da taxa média de engajamento). A campanha resultou em um aumento de 148% no share of voice para Walgreens e Häagen-Dazs.

3. Mysa

A Mysa é uma empresa de termostatos inteligentes com a missão de combater as mudanças climáticas por meio da eficiência energética.

Quando a empresa decidiu lançar no mercado do Quebec, as diferenças culturais e de idioma da província representaram alguns desafios.

A marca colaborou com influenciadores locais de design de interiores, e as campanhas foram estrategicamente pensadas para atingir o público feminino.

Lara, home stylist de Montreal, compartilhou seu amor pela Mysa com seus seguidores em um post no Instagram:

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Estatísticas da campanha

Em apenas duas semanas, a equipe viu um aumento exponencial no tráfego de busca orgânica. A campanha também resultou em um aumento de 50% nas vendas.

Comece a alcançar o público local hoje mesmo!

Seja você uma empresa local ou uma multinacional tentando lançar em uma região específica, o marketing de influenciadores locais é o caminho para alcançar seu público-alvo ideal.

Para garantir o sucesso da campanha, certifique-se de que os influenciadores com quem colabora tenham uma boa porcentagem de seguidores locais.

E o Modash permite fazer isso e muito mais para ajudá-lo a encontrar os influenciadores ideais, gerenciar suas campanhas e acompanhar seu desempenho.

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