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Em um mundo em que todos (e seus bichinhos muito fofos) disputam nossa atenção, e todos os demais deslizam a tela sem parar, como uma marca consegue acompanhar?
Como criar o máximo possível de conteúdo de qualidade pelo menor custo possível? Como garantir que todos os seus canais de distribuição tenham conteúdo suficiente para manter sua marca sempre presente na mente do público? Como garantir que o orçamento investido na criação de conteúdo tenha um bom retorno sobre o investimento?
E como fazer tudo isso em escala?
A resposta está em reaproveitar conteúdo gerado por influenciadores.
Os influenciadores entendem melhor do que ninguém como as redes sociais funcionam. Mas o conteúdo que eles criam para as marcas costuma ser usado uma única vez e esquecido, sem nunca mais ser visto.
Usar o marketing de influência como uma única peça de conteúdo a ser distribuída é absurdo. Porque, quando planejado estrategicamente, o marketing de influência pode resolver todos os seus problemas de criação e distribuição de conteúdo. E fazer isso por uma fração do custo das práticas tradicionais.
Continue lendo para descobrir como reaproveitar conteúdo de forma estratégica, e não apenas como algo secundário.
Vamos começar por uma das maneiras mais fáceis de reutilizar conteúdo de influenciadores: a republicação. Mas só porque é fácil não significa que não precise de uma estratégia.
Em uma pesquisa, o Facebook constatou que o feed do Instagram é geralmente usado para descobrir novas marcas, enquanto os Stories são onde os usuários vão para saber mais sobre produtos e marcas.
Com esse entendimento, você pode usar o conteúdo gerado por seus influenciadores de forma mais estratégica. Você deve destacar no seu feed o conteúdo de geração de demanda voltado para o topo do funil. E deve colocar nos seus Stories conteúdo educativo voltado para o meio do funil. Dessa forma, você oferece ao seu público o que ele espera ver nesses espaços.
Sempre que pensar no tipo de conteúdo que deseja que os influenciadores criem para uma campanha, você também deve considerar o que está faltando e onde e como irá republicá-lo.
São necessários direitos de uso: Não, desde que você marque o influenciador e o mencione na legenda.
Você veicula anúncios em redes sociais? Você tem conteúdo para esses anúncios?
Usar conteúdo de influenciadores como criativo para anúncios em redes sociais é uma ótima forma de ampliar conteúdos que já têm um bom desempenho orgânico. Como bônus, usar IGC em anúncios pagos nas redes sociais é uma forma de medir o impacto de uma campanha ou até mesmo o ROI do marketing de influência em geral.
Por exemplo, você pode realizar testes para ver o desempenho do IGC em comparação com ou em combinação com conteúdo de marca em termos de reconhecimento, alcance ou vendas. Você também pode ver quais parceiros criadores têm melhor desempenho e firmar colaborações de longo prazo com aqueles que têm melhor desempenho.
A empresa de azeite Brightland queria entender se o uso de conteúdo de microcriadores junto ao conteúdo de marca em suas campanhas de anúncios nas redes sociais geraria mais vendas online.
Eles observaram um aumento de 25% nas compras atribuídas com a combinação de IGC e conteúdo de marca, além de um custo por compra 20% menor.
Quando você contrata um influenciador para criar conteúdo para o Feed, Stories, Vídeo ou para os três, há várias formas de reutilizar esse conteúdo como criativo pago, incluindo:
Veja um exemplo da marca de beleza Korres, que reutilizou o vídeo de Emma Abrahamson como criativo para uma publicação patrocinada no Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger.
Imagens ou vídeos curtos funcionam bem em anúncios, pois podem ser facilmente reutilizados tal como estão.
Basta criar o texto e investir em anúncios para promovê-los. Em seguida, impulsione o conteúdo por meio da conta da sua marca ou da conta do influenciador (também conhecido como whitelisting de conteúdo de influenciadores).
São necessários direitos de uso? Sim, conteúdos com finalidade comercial exigem direitos de uso.
O conteúdo gerado por influenciadores geralmente tem alta qualidade e autenticidade. Por isso, é quase um crime encomendá-lo e usá-lo apenas uma vez. Outra forma de reutilizar seu IGC de maior qualidade é em seu site e/ou blog.
Veja este exemplo da PuraVida, que fez parceria com a criadora digital Ashlee Bock. Ashlee publicou uma imagem no feed dela, e depois a equipe da PuraVida a reutilizou (sem alterações) para enriquecer a página inicial do site.
Influenciadores podem produzir conteúdo com qualidade de estúdio por uma fração do custo. Reaproveite essas imagens em todos os lugares onde fizer sentido.
São necessários direitos de uso: Sim
Reaproveitar IGC como uma avaliação ou depoimento de um influenciador do seu nicho é prova social potencializada.
Por exemplo, em uma versão anterior da página de preços da Wistia, eles usaram uma avaliação do influenciador de marketing Rand Fishkin. O público principal da Wistia são equipes de marketing e, ao usar alguém que o público reconhece, ela ganha muito mais credibilidade. Quanto maior a confiança, maior a probabilidade de escolherem você!
Vemos um exemplo semelhante da Eight Sleep, uma empresa inovadora de colchões que faz parceria com atletas de ponta e neurocientistas para criar IGC. O principal posicionamento da Eight Sleep é que o sono é o fator mais importante para a saúde da mente e do corpo. Por isso, eles usam influenciadores que podem falar sobre isso.
Um depoimento do neurocientista e apresentador do podcast Huberman Lab, Andrew Huberman, tem muito mais peso nesse contexto do que teria um depoimento de Rand Fishkin. Você não pode comprar o nível de confiança que uma marca conquista quando uma pessoa que o público reconhece, com quem se identifica ou admira dá seu aval.
Você não pode comprar o nível de confiança que uma marca conquista quando uma pessoa que o público reconhece, com quem se identifica ou admira dá seu aval.
É simples reaproveitar IGC como uma avaliação ou um depoimento. Reutilize imagens que seus influenciadores criam para o feed, adicione uma legenda que eles usaram ou algo positivo que disseram sobre sua marca e pronto!
São necessários direitos de uso? Sim.
Assim como avaliações ou depoimentos, os estudos de caso são o auge da prova social, especialmente para produtos com preços mais elevados.
Os criadores com quem você trabalha usam seu produto e vivenciam seu valor. Eles são as pessoas em melhor posição para demonstrar esse valor a clientes em potencial.
Criar um estudo de caso a partir de conteúdo gerado por influenciadores exige mais esforço de reaproveitamento do que outras ideias desta lista, mas vale a pena.
Peça aos influenciadores que criem conteúdo que:
Isso pode ser em qualquer formato: texto, imagens, vídeos, áudio ou ilustrações — o que melhor combinar com sua marca e o estilo do influenciador.
Agora você pode reaproveitar esse conteúdo como um estudo de caso escrito. Use imagens e clipes de vídeo para fornecer informações adicionais. Ou republique-o como está no seu site, como um vídeo.
São necessários direitos de uso? Sim.
Outra forma de reutilizar e reaproveitar IGC é em campanhas de e-mail. Dependendo da sequência, você pode reaproveitar IGC como elemento visual de apoio ou prova social.
Uma empresa de e-commerce poderia reutilizar conteúdo gerado por influenciadores em algumas das suas sequências de e-mail, assim:
Veja um exemplo de como a Urban Outfitters usou IGC do Instagram para criar um e-mail e trazer os clientes de volta ao site. Provavelmente, eles levaram menos de uma hora para criar isso.
No e-commerce, você também pode usar o conteúdo gerado por influenciadores para dar mais vida às embalagens, aos encartes e à experiência geral de unboxing. Usar IGC dessa forma traz dois benefícios: um para o relacionamento com influenciadores e outro para os clientes.
Para seus clientes, ver influenciadores que reconhecem e de quem gostam incluídos nos encartes quase torna o relacionamento real, criando uma experiência mais íntima. Isso pode até inspirá-los a registrar ou fotografar o encarte, gerando mais conteúdo para sua marca.
Por outro lado, pedir aos influenciadores para usar o conteúdo deles nas embalagens mostra o quanto você valoriza o trabalho deles. Ao usar a imagem deles nas suas embalagens, você os ajuda a expandir a própria marca e o número de seguidores.
Cultivar relacionamentos e ajudar influenciadores a alcançar seus objetivos é uma das melhores formas de criar uma relação de longo prazo. Relacionamentos de longo prazo fortalecem a confiança com o público deles e ajudam você a aproveitar ao máximo seu marketing de influência.
São necessários direitos de uso? Com certeza!
Ao reutilizar conteúdo gerado por influenciadores em campanhas e canais, você faz cada centavo do seu orçamento conquistado com muito esforço trabalhar de forma mais inteligente para você.
Então, por que não realizar uma campanha com o objetivo principal de coletar conteúdo para reaproveitar?
Você não só terá muito conteúdo, como também adicionará mais uma métrica que poderá usar para comprovar o ROI.
Veja como organizar uma campanha de reaproveitamento de conteúdo:
Dependendo da estrutura da sua equipe, uma das maneiras mais rápidas de iniciar uma campanha de reaproveitamento de conteúdo é falar diretamente com os responsáveis por outros tipos de conteúdo, canais ou pela jornada do cliente.
Agende uma reunião para entender os objetivos deles e como o IGC pode ajudar.
Algumas perguntas que você pode usar na reunião:
A reunião fornecerá as informações que você poderá usar para orientar sua estratégia. Por exemplo, aqui estão alguns exemplos hipotéticos que você pode encontrar.
Como saber que tipo de conteúdo resolverá esses 3 problemas?
Criamos a Matriz de Reaproveitamento de Conteúdo de Influenciadores, que pode ajudar. Usando 2 critérios para encontrar semelhanças entre os objetivos, você pode fazer este exercício muito rapidamente. E ele revelará que tipo de conteúdo funcionará para os seus objetivos.
Baixe a Matriz de Reaproveitamento de Conteúdo de Influenciadores
Este exemplo mostra que depoimentos (formatados em imagens ou vídeos) podem ser usados por todas as equipes e reaproveitados em landing pages, anúncios em redes sociais e e-mails.
Agora você sabe que tipo de direitos de uso solicitar.
A parte mais importante de uma campanha de reaproveitamento de conteúdo é o licenciamento. Sem direitos de uso adequados, você poderá enfrentar possíveis problemas jurídicos. Para quem não está familiarizado, direitos de uso são licenças que permitem que uma marca “alugue” o conteúdo de um criador mediante pagamento. Nos casos em que você deseja ter a propriedade total do conteúdo criado por influenciadores, será necessário solicitar a compra integral dos direitos, e o preço refletirá isso.
Outros fatores que afetam os honorários:
Ao preparar contratos com influenciadores, você também deve considerar o tipo de direitos de uso de que precisa. O conteúdo será usado para fins editoriais, comerciais ou ambos? Você exige exclusividade do conteúdo? Certifique-se de que tudo esteja em ordem e não corra o risco de reutilizar o conteúdo de um influenciador sem permissão.
Consulte um advogado para entender os direitos de uso existentes no país onde sua empresa atua.
Aviso legal: este conteúdo destina-se apenas a fins informativos e NÃO deve ser considerado aconselhamento jurídico.
Você já sabe como funciona. Assim como em outras campanhas, quando você tiver contratos e briefings prontos, trabalhará com seus influenciadores e lançará a campanha!
Agora vem a parte em que todo o seu trabalho começa a dar resultados: seus parceiros criadores de conteúdo estão publicando conteúdo nas redes sociais.
Uma ferramenta de monitoramento de influenciadores como a Modash simplifica o processo de rastreamento de conteúdo e coleta. Bônus: você pode adicionar outros membros da equipe, neste caso, os líderes de outras equipes, que podem navegar rapidamente e escolher exatamente o conteúdo que desejam reutilizar.
Veja como isso aparece na Modash. Você pode ver o conteúdo publicado em uma visualização de galeria e classificá-lo por data, influenciador ou alertas.
Cada plataforma de redes sociais tem um conjunto diferente de utilizadores e contextos. O TikTok é para esquetes e conversas divertidas. O LinkedIn é para criar contactos profissionais e partilhar os nossos conhecimentos. A Twitch é o espaço dos jogos, o Facebook é onde procuramos atualizações dos nossos amigos, o Instagram é para fotos selecionadas que nos fazem querer comprar, e recorremos ao YouTube para vídeos de formato longo.
Ao reaproveitar conteúdo para outras plataformas, deve ter isto em mente. Alguns conteúdos gerados por influenciadores terão de ser redimensionados para se adaptarem nativamente a outros canais. Pode querer adicionar o seu logótipo e alguns elementos gráficos, ou até áudio.
Ajuste sempre o seu conteúdo gerado por influenciadores à plataforma.
Não se fique apenas por campanhas com influenciadores pontuais. Reserve algum tempo para planear uma estratégia de reaproveitamento e melhorará o ROI dos seus esforços de marketing de influência. Garantido.