Bolt (ehemals Taxify) entscheidet sich für Modash zur Influencer-Suche und Zielgruppenanalyse. 

Die Erfolge von Bolt sind schwer zusammenzufassen. Einige bemerkenswerte Fakten sind jedoch, dass Bolt laut Financial Times das am drittschnellsten wachsende europäische Unternehmen ist, über 30 Millionen Nutzer hat und die führende europäische On-Demand-Transportplattform ist. Neben Fahrdiensten bietet das Unternehmen auch einen Essenslieferdienst an und hat in mehreren Märkten Scooter-Flotten eingeführt.

Im Mittelpunkt unseres Interviews steht Mykhailo Kudla, Global Marketing Partnerships Lead bei Bolt und ehemaliger Google-Mitarbeiter. Mykhailo hat sich als einer der versiertesten Experten im Influencer-Marketing etabliert, insbesondere wenn es um Performance geht.

Wie sieht Influencer-Marketing bei Bolt aus? 

Bei Bolt haben wir derzeit über 500 Markenbotschafter in 18 Märkten. Am Bolt-Hauptsitz gibt es ein eigenes Team für Partnerschaften mit Markenbotschaftern.

Unsere Kooperationen sind als fortlaufende, monatliche Kampagnen angelegt, hauptsächlich auf Instagram. Bei der Auswahl unserer Kooperationspartner sind wir äußerst datengetrieben, verfolgen die Performance und prognostizieren Ergebnisse.

Mit welchen Problemen wart ihr vor der Nutzung von Modash konfrontiert? 

Bevor wir mit Influencern zusammenarbeiten, müssen wir einige sehr spezifische Fragen beantworten. Zum Beispiel, wie viele Follower tatsächlich aus unserem Zielland oder unserer Zielstadt stammen, wie sich ihre Altersgruppen verteilen, wie glaubwürdig die Follower sind usw. Wir müssen außerdem die Ergebnisse der Partnerschaften prognostizieren können. Mit den Daten von Modash können wir das. 

Natürlich ist es auch sehr schwierig, Influencer in mehreren Märkten zu identifizieren, die jeweils unterschiedliche Ziele, Vorgaben und Zielgruppen haben.

Wie habt ihr zuvor versucht, diese Probleme zu lösen? Warum haben sie für euch nicht funktioniert?

Wir haben viele Ansätze ausprobiert, um Influencer zu identifizieren. Die Zusammenarbeit mit anderen Plattformen, Influencer-Empfehlungen von lokalen Teams, die manuelle Suche nach Influencern und vieles mehr. 

Wir haben versucht, mit anderen Datenbanken zu arbeiten, aber sie bieten keine ausreichend relevanten Influencer-Daten. Bei Bolt treffen wir datengetriebene Entscheidungen und benötigen eine echte Aufschlüsselung der Zielgruppendemografie, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. 

Wir haben Modash auch mit anderen Plattformen verglichen, und wenn es um Zielgruppendaten geht, wirkt Modash deutlich präziser. Wir erwarten bei den Daten eines einzelnen Influencers keine 100-prozentige Genauigkeit, aber bei allen Influencern, mit denen wir zusammenarbeiten, erwarten wir eine sehr hohe Qualität. 

Warum ist Modash die richtige Lösung für dich und das Bolt-Team? 

Wir haben viele Tools getestet, und Modash hat sich als großartige Plattform erwiesen, die uns genau das bietet, was wir brauchen. 

Neben der Suche nach Influencern in großem Maßstab können wir auch Listen potenzieller Creator analysieren. Wenn wir viele Creator recherchiert haben, können wir die Daten hochladen und unsere internen Erkenntnisse darüber ergänzen, welche Influencer am besten funktionieren.

Modash ermöglicht die Suche nach Influencern, die Zielländer erreichen. Aber am wichtigsten ist, dass wir wirklich detaillierte Daten über ihre Follower und ihre Accounts erhalten.

Außerdem können wir all das mit Modash in großem Maßstab umsetzen. Manchmal überprüfen wir Tausende von Profilen pro Woche.

Für welche Unternehmen eignet sich Modash deiner Meinung nach am besten?

Modash hilft dabei, hochwertige Daten in großem Maßstab zu sammeln. Für multinationale Unternehmen ist das entscheidend – etwa für Bolt, das in verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Erwartungen, Ergebnissen und Budgets arbeiten muss. 

Außerdem ermöglicht Modash, verschiedene Account-Kennzahlen von Influencern für potenzielle 1:1-Kooperationen zu verfolgen. Das sollte auch kleineren Unternehmen mit geringeren Budgets, die sich auf lokale Märkte konzentrieren, eine große Hilfe sein.

Sie können die Ergebnisse der Zusammenarbeit mit einem bestimmten Influencer mit den Daten seines Profils vergleichen. Wir alle müssen darauf vertrauen können, dass dieser Influencer die gewünschte Zielgruppe mit der gewünschten Botschaft so präzise wie möglich erreicht.

Was sollten kleinere Unternehmen bei der Planung ihrer Maßnahmen beachten?

Für alle datengetriebenen Unternehmen (also Start-ups) gilt: Beginnt mit einer vielfältigen Liste von Influencern, um so schnell wie möglich zu lernen. Und kauft nicht nur einen einzelnen Post.

Setzt auf mehrere Mikro- und Mid-Tier-Influencer und startet mit einem performancebasierten Modell, bei dem pro Conversion bezahlt wird. Mit der Zeit werdet ihr die wichtigsten Kennzahlen, die ihr verfolgt, wirklich gut verstehen. Ihr werdet verstehen, welche Influencer die effektivste Reichweite haben und wie ihr zu noch passenderen Accounts übergeht. 

Partnerschaften müssen sich über mehrere Posts und einen längeren Zeitraum erstrecken. Der Influencer muss die Markenbotschaft verinnerlichen und der Zielgruppe den tatsächlichen Mehrwert vermitteln können. Wenn die Zielgruppe keine Zeit hat, an die Empfehlung des Influencers zu glauben, wird sie nicht konvertieren.

Letztendlich werden Sie sogar verstehen und einschätzen können, wie viele Conversions Sie erzielen, wenn Sie in einer Woche oder einem Monat mit X Influencern zusammenarbeiten. 

Später, wenn Sie herausgefunden haben, wie diese Kennzahlen für Sie am besten funktionieren, können Sie damit experimentieren, für Inhalte (pro Beitrag) zu bezahlen. 

Möchten Sie noch etwas über Modash sagen?

Die Plattform ermöglicht eine effiziente Analyse von Partnerschaften mit Instagram-Influencern. Wenn Sie einen skalierbaren Ansatz suchen, entscheiden Sie sich für Modash.