Marketing de influencers de moda: cómo encontrar influencers, captarlos y colaborar con ellos

Gigantes de la moda como SHEIN, Farfetch, boohooMAN y otros generan millones en ventas a través de creadores.

Y el marketing de influencers de moda no es solo para las grandes marcas. También hay marcas más pequeñas con <$1M en ventas que están triunfando y obteniendo un ROI mayor que con los anuncios de Meta y otros canales.

Si quieres lanzar & ampliar un programa de marketing de influencers de moda para tu marca, estás en el lugar indicado.

Primero hablaremos de buscar & seleccionar influencers de moda.

Después, veremos:

  • Cómo convencer a un influencer de moda para que colabore con tu marca
  • Qué tipos de colaboración puedes considerar (según el presupuesto)
  • Ejemplos de campañas exitosas de marketing de influencers de moda

Cómo elegir al influencer perfecto para una marca de moda

«Lo primero es confirmar la audiencia».

- Ben Williams (anteriormente, responsable sénior de marketing de influencers en Farfetch)

Elegir al influencer adecuado siempre empieza por la audiencia. En la moda no es diferente.

Sea cual sea tu público objetivo, necesitas creadores que puedan llegar a él de forma auténtica. Eso es lo primero.

Además, deberías comprobar:

  • Métricas cuantitativas sencillas, como la tasa de interacción y los seguidores falsos
  • La afinidad de contenido y estilo (¿quieres que tu marca se asocie con este creador?)
  • Colaboraciones anteriores (¿con quién más han trabajado?)

Ben también valora mucho los clics en enlaces de Stories como una forma de medir si un creador de moda puede generar tráfico/ventas, además de impresiones. Puedes contactarles y solicitarlo si quieres esforzarte más en colaboraciones con influencers de alto valor.

Cómo encontrar influencers de moda

Ahora que sabes qué buscar, te mostraré algunas formas rápidas de encontrar influencers de moda.

1. Usa una herramienta de búsqueda de influencers

La forma más fiable y basada en datos de encontrar influencers de moda es mediante una herramienta de búsqueda de influencers como Modash, una plataforma de marketing de influencers para marcas de moda.

Modash incluye literalmente a todos los creadores con 1K+ seguidores en Instagram, TikTok y YouTube. Más de 250 millones de creadores.

Te mostraré un ejemplo rápido (<2 min) de cómo encontrar influencers de moda en Modash.

Después de registrarte, empieza seleccionando la plataforma para la que quieres encontrar influencers (Instagram, YouTube o TikTok).

Vamos a aplicar filtros de influencers y filtros de audiencia.

Para los filtros de influencers, empieza con unos pocos filtros básicos. Por ejemplo:

  • Un rango de seguidores, según tu presupuesto & objetivos (p. ej., 5k-50k)
  • «Tiene email» como criterio, para obtener solo resultados con un email público disponible
  • Solo cuentas de creadores o personales (para excluir empresas)
  • Una forma de identificar tu nicho de moda (p. ej., «streetwear» en la bio)

No empieces todavía a añadir otros filtros, como la tasa mínima de crecimiento o la tasa mínima de interacción. Primero veamos cómo está el conjunto de resultados; después podremos acotarlo más si aún tenemos muchas opciones.

Si tienes un nicho dentro de la moda, intenta encontrarlo usando palabras clave o hashtags en la bio. En el ejemplo de aquí («streetwear»), podríamos repetir la búsqueda con algunas variantes, como «urbanwear» o «sportswear», para comparar los resultados.

Buscar simplemente «fashion» en la bio también es una opción: obtendrás muchos más resultados, pero menos específicos.

Ahora, aplica también filtros de audiencia. Los filtros disponibles incluyen:

  • Ubicaciones
  • Géneros
  • Edades
  • Idiomas
  • Intereses
  • Seguidores falsos

Empieza con el mínimo de filtros posible. Por ejemplo, si solo buscas audiencias masculinas en EE. UU., empieza por ahí. Siempre podemos volver y acotar más la búsqueda después (p. ej., edad, máx. de seguidores falsos); no queremos restringirla demasiado y pasar por alto creadores excelentes.

A continuación, realiza la búsqueda. Modash mostrará todos los perfiles públicos de creadores del mundo que coincidan con los filtros.

Y lo mejor es que puedes hacer clic en cualquiera de los resultados para obtener un desglose detallado de su audiencia, rendimiento y contenido. Tiene este aspecto:

Si te convence, puedes incluir al creador en tu lista corta para obtener su correo electrónico más tarde y empezar a contactarlo.

Repite el proceso hasta tener suficientes candidatos para tu proceso de reclutamiento.

Puedes probar Modash gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito 🙂

       

2. Busca directamente en las redes sociales

Si no tienes presupuesto para una herramienta de búsqueda, prueba a buscar directamente en las plataformas sociales. No tendrás los mismos datos para trabajar, pero puedes empezar gratis.

Busca con hashtags o palabras clave

Haz una lista de hashtags de moda y prueba distintas opciones. Haz la búsqueda y revisa manualmente los resultados para encontrar creadores con el tamaño & estilo adecuados.

Algunos ejemplos: #fashionblogger, #outfitoftheday, #GRWM (prepárate conmigo).

También puedes buscar las colaboraciones de tu competencia mediante los hashtags de sus campañas. Por ejemplo, si fuera una marca similar a Farfetch, podría buscar #OnlyOnFarfetch para encontrar influencers de moda. Este es un ejemplo que aparece: Georgina Patient. Podría encajar muy bien con otras marcas de moda que tengan productos o valores similares.

También puedes buscar palabras clave relacionadas con la moda del mismo modo y revisar los resultados para encontrar un creador relevante.

Prueba las pestañas «Explorar» y «Para ti»

La página «Explorar» de Instagram sugiere contenido relevante que encaja con tu marca y es una excelente forma de encontrar creadores relevantes.

Las páginas «Para ti» y «Explorar» de TikTok funcionan de forma similar.

YouTube también tiene una pestaña «Explorar», dividida en varias categorías: Tendencias, Compras, Moda y belleza, entre otras. Comprueba si encuentras algún influencer que cumpla tus criterios.

3. Establece relaciones en persona asistiendo a eventos de moda

Si puedes, considera asistir a eventos de moda presenciales.

Son una excelente oportunidad para que las marcas conozcan a influencers, conecten con ellos y establezcan una relación cara a cara poco habitual.

A muchos influencers de moda les entusiasma asistir a eventos. Aquí tienes a Bella Gerard, promocionando el evento Keys to NYFW.

Revolve Festival es otro gran ejemplo de cómo funciona esto. Revolve organiza un evento anual solo por invitación para celebridades e influencers. Es una forma excelente para que las marcas encuentren y establezcan contactos con influencers, blogueros y celebridades de la moda.

Si organizar un evento es demasiado, puedes asistir a desfiles de moda como la Semana de la Moda de Nueva York y conectar allí con influencers. Busca eventos similares cerca de ti, aunque sean de menor escala.

Una vez allí, empieza por establecer una conexión genuina. Es mucho más fácil proponer una colaboración más adelante si primero entablas una amistad.

Después del evento, sigue interactuando con los influencers con los que conectaste. Síguelos en redes sociales, dales Me gusta y comenta sus publicaciones para mantener la conversación.

4. Recluta a tus fans & clientes actuales

Las mejores colaboraciones surgen de personas que ya aman tu marca o producto.

Hay dos formas principales de hacerlo.

Primero, puedes crear un programa de afiliados o de embajadores de marca. Crea una página de destino para que la gente pueda encontrarlo. Envía un correo electrónico a tu lista de clientes & compártela en redes sociales para darla a conocer. Así puedes empezar a atraer interés de forma orgánica.

En segundo lugar, Modash cuenta con una función de “seguidores influyentes”. Puedes conectar la cuenta de Instagram de tu marca y Modash te mostrará los seguidores que tengas y que cuenten con 1k+ seguidores propios.

Bien, ya tenemos varias formas fiables de encontrar influencers de moda. Ahora viene la parte difícil.

Convencer a un influencer de moda para que colabore contigo

Los influencers reciben decenas de mensajes de contacto de marcas todos los días. Cuanto más grande sea el influencer, más difícil será captar su atención y convencerlo de que promocione tus productos.

Veamos tres maneras de convencer a los influencers de que eres la marca perfecta con la que colaborar.

1. La personalización de los mensajes de contacto lo es todo

No escribas un mensaje de contacto genérico y poco trabajado como todo el mundo.

Y sigue el consejo de Nikola Sokolov: no puedes usar plantillas (ni IA) para personalizar.

La empresa de este tipo envía un millón de correos electrónicos al mes a creadores. Y aun así no permite que su equipo use plantillas.

Este es un ejemplo que los principiantes creen que es personalización, pero que en realidad podría enviarse a casi cualquier creador y es facilísimo de ignorar:

Hola Jane,

Encontré tu perfil en TikTok y me impresionó la calidad de tu contenido y el increíble detalle que pones en cada publicación.

[Aquí va la propuesta de la empresa]

Poner el nombre de alguien y un cumplido genérico e insincero no es suficiente.

Este es un ejemplo de personalización realmente buena:

Hola Jane,

«Puedo esperar a encontrar prendas que me alegren el alma»; esto me llegó muchísimo. Me encantó tu perspectiva sobre ser exigente con la ropa. No conformarse solo porque algo te queda bien. ¡Necesitaba que me lo recordaran!

Soy John, de la marca de moda de John. Creo que tus valores y tu estilo encajan muy bien con los nuestros.

¿Estás abierta a colaboraciones patrocinadas actualmente? ¿Puedo enviarte más información sobre nuestra marca y lo que tengo en mente?

Puntos clave que debes tener en cuenta:

  • Quien lo envía claramente ha visto el contenido del creador
  • La marca o los productos son claramente relevantes para el contenido
  • Usa una «pregunta sutil» (todo lo que necesitas es un «sí» para iniciar la conversación)

2. Envía más mensajes de seguimiento (y luego algunos más)

Los especialistas en marketing no están acostumbrados a contactar en frío. Que te ignoren o te rechacen es incómodo. Sin embargo, si quieres obtener resultados de verdad, tienes que ponerte en modo ventas, aplicarte y aumentar el volumen.

Crea listas más grandes y envía más correos electrónicos.

Haz seguimiento entre 3 y 5 veces e incorpora mensajes directos a tu secuencia de seguimiento si no recibes respuesta por correo electrónico.

¿Y si aun así no interactúan? Vuelve a intentarlo en 6 meses; no te rindas para siempre.

3. Sé claro sobre los beneficios & la compensación que ofreces

Recibirás muchas más respuestas si desde el principio dejas claro lo que ofreces.

Lo primero en lo que piensa un creador cuando ve tu correo electrónico de contacto es: «¿Qué gano yo con esto?». Igual que tú solo contactas porque beneficia a tu marca.

El valor para ambas partes debe quedar claro.

Así que, si ofreces pagar directamente desde el principio, dilo. Aumentará tu tasa de respuesta.

Si intentas captar afiliados que solo cobran por comisión, busca formas de aportar valor sin pagar por adelantado:

  • Acceso a ropa gratis. Esto también permite a los influencers probar tus productos y mostrárselos a sus seguidores de forma más auténtica.
  • Acceso exclusivo. Haz que los creadores se sientan parte del «círculo interno»: dales acceso exclusivo a productos de edición limitada o acceso anticipado a descuentos, ofertas y nuevos productos.
  • Destácalos & destaca su contenido: si puedes ayudar al creador a conseguir más alcance o nuevos seguidores, eso tiene valor. Además de los ingresos inmediatos, ese es su principal objetivo. Al incluir a un creador en tu propio contenido o en tus correos electrónicos, aportas valor adicional sin gastar $$$.

Deja claro lo que puedas ofrecer. No hagas que los creadores tengan que preguntar (o, peor aún, que asuman que ofreces poco valor).

Cómo colaborar con un influencer de moda

La mejor estrategia de colaboración dependerá en gran medida de tu presupuesto, tus objetivos y el valor de tu producto.

Así es como te sugiero que lo enfoques si estás empezando.

Empieza siempre con un programa de afiliados

La remuneración solo por comisión es el sueño de las marcas. Infinitamente escalable.

¿El problema? Muchos creadores no están abiertos a colaboraciones solo por comisión (por diversos motivos).

Aun así, deberías empezar por aquí. He aquí por qué:

1- Necesitas la posibilidad de añadir elementos basados en el rendimiento a otras colaboraciones (más sobre esto enseguida).

2- Tus clientes & seguidores actuales pueden descubrir el programa y empezar por su cuenta. Una vez configurado, requiere muy poco esfuerzo para mantenerlo.

Ahora bien, ¿qué sigue?

Si tienes presupuesto, las publicaciones patrocinadas son la opción más fiable

Ben Williams (quien ha gestionado miles de colaboraciones de moda en Farfetch) considera que pagar directamente por el contenido es la mejor forma de colaborar con influencers.

Cuando ofreces publicaciones patrocinadas (en lugar de envío de productos o regalos, que veremos enseguida):

1- Tus acciones de contacto tendrán más éxito. Más creadores responderán a tus correos electrónicos (porque puedes ofrecer $$$ por adelantado).

2- Garantizas el conjunto de entregables. Se acabó cruzar los dedos esperando que aparezca una historia de Instagram.

Los resultados son rápidos y, en general, probablemente tendrás que dedicar menos esfuerzo a la captación y el reclutamiento.

Y ahora, el ingrediente secreto. Aprovecha ese programa de afiliados. En cada colaboración de publicaciones patrocinadas, añade un componente basado en el rendimiento.

El mayor argumento en contra de las publicaciones patrocinadas es que el creador recibe el mismo pago de todos modos.

Pueden hacer un trabajo mediocre o esforzarse al máximo, y la compensación no cambia. Puedes solucionar ese problema.

Paga por los entregables básicos para eliminar el riesgo para el creador. Al menos recibirán un pago por el tiempo que dediquen a crear contenido & publicarlo.

Pero cuando habilitas un componente basado en el rendimiento, incentivas al creador a ir más allá. Pueden publicar más de lo acordado y recibir una recompensa por ello. Pueden optimizar con el tiempo su capacidad para generar tráfico y aumentar sus ingresos.

Si encajan muy bien, seguirán publicando a cambio de una participación en los ingresos incluso después de que dejes de patrocinar publicaciones.

Si tienes más tiempo que dinero, utiliza el envío de productos

El envío de productos es un método de bajo coste para obtener contenido generado por influencers e iniciar nuevas relaciones con creadores.

Si no lo conoces, el proceso (simplificado) es:

  • Envía un producto gratis a pequeños creadores, sin condiciones
  • Algunos publicarán contenido sobre tu producto y otros no
  • Incorpora a los creadores más comprometidos en colaboraciones basadas en resultados
  • Opcionalmente: pide (o paga) permisos para reutilizar el contenido (p. ej., creatividades publicitarias de Meta)

El único coste es el de tu producto & el envío, además de quizá algunos costes de software para encontrar influencers & enviar correos de contacto. Se elimina el mayor coste (los pagos a creadores).

Luego, es hora de aplicar de nuevo el ingrediente secreto (el programa de afiliados). ¿Y esos creadores que sí publican? Incorpóralos a un modelo de reparto de ingresos. Motívalos a esforzarse más por vender tu producto -- y a publicar más allá de esa publicación inicial de agradecimiento/unboxing.

Si un creador ya ha publicado una vez, lo más probable es que:

1- *Realmente* le gusta el producto y

2- Ahora estarán más dispuestos a volver a publicar con un modelo de reparto de ingresos basado únicamente en comisiones

De esta forma, tu tasa de éxito será mayor que si comienzas tu contacto en frío con una oferta basada únicamente en comisiones desde el principio.

Otras ideas de colaboración

Obviamente, esas no son tus únicas opciones, pero ofrecen un marco sencillo para empezar si no sabes qué hacer.

Aquí tienes algunos otros tipos de colaboración que puedes considerar.

Sorteos y concursos

Haz que los creadores inviten a sus seguidores a participar en un concurso. Puede incluir seguir a tu marca, etiquetar a amigos o compartir su propio contenido relacionado con la moda usando un hashtag específico para participar a cambio de los productos que proporcionas.

He aquí un ejemplo. Saint James colaboró con Christy Carlson Romano para organizar un sorteo.

Crear conjuntamente líneas de productos

Si trabajas con un creador importante en quien realmente confías, podrías incluso crear juntos nuevas líneas de ropa. Aquí tienes un ejemplo.

Tommy Hilfiger colaboró con Zendaya para lanzar «Tommy x Zendaya» durante su desfile de moda TOMMYNOW en el Apollo Theater en 2019.

Eventos y lanzamientos

Colaborar con un influencer para eventos de moda o el lanzamiento de tu producto puede dar a conocer eficazmente tu marca a un público más amplio.

He aquí un ejemplo. Good American, una marca de ropa que promueve una imagen corporal positiva, invitó a varios influencers a su «panel Every Body», con Ashley Graham como ponente invitada. Dani, una influencer que promueve una imagen corporal positiva, publicó sobre el evento:

Lanza un reto con hashtag

Haz que los creadores animen a sus seguidores a crear CGU e iniciar una tendencia. Aquí tienes un ejemplo.

American Eagle colaboró con Addison Rae para el desafío de TikTok #InMyAEJeans. El hashtag tiene 3.5 mil millones de visualizaciones y más de 432,000 personas participaron en el desafío.

3 ejemplos de campañas de marketing de influencers de moda bien ejecutadas

1. ASOS: #AySauceChallenge

ASOS se dirigió al público del Reino Unido y Estados Unidos con su #AySauceChallenge, invitando a la comunidad y a los aficionados a la moda a «mostrar su estilo ASOS» y expresar su estilo y creatividad publicando sus tres mejores conjuntos durante tres semanas.

La marca trabajó con más de 25 influencers destacados del Reino Unido y Estados Unidos, con una audiencia combinada de más de 219 millones de seguidores. Entre los influencers con los que colaboró ASOS se encuentran Loren Gray, Noah Becks, Luke Trotman y Holly H, entre otros.

Mira este vídeo publicado por Noah Beck — generó 1.4M de Me gusta y 4K+ compartidos.

🎊Resultados de la campaña

  • El hashtag consiguió 1.2 mil millones de visualizaciones en solo seis días, con 488,000 vídeos creados y 167,000 usuarios participantes.
  • Aumento del 50 % en el recuerdo publicitario
  • Aumento del 25 % en el reconocimiento asistido de marca
  • Aumento del 10 % en la asociación de la marca con estar «a la moda»

💡Conclusiones clave

  • No promociones tus productos de una forma que parezca forzada. Haz que sea divertido y atractivo para el público.
  • Ofrece a tu público una plataforma para mostrar su propia creatividad, ya que así se sentirá implicado.

2. Fendi: #PeekabooBar

Para promocionar su bolso Peekaboo, Fendi lanzó un pop-up en Londres para personalizar bolsos. La marca colaboró con varios influencers para promocionar su bolso Peekaboo.

Fendi invitó a las creadoras de contenido Lydia Millen y Leonie Hanne, entre otras, a su pop-up en Londres, donde recibieron personalizaciones únicas para sus bolsos.

Los fans de la marca podían acudir al pop-up para combinar el asa, el cuerpo y la correa y crear su propia versión personalizada. Con más de 20 variedades diferentes para el cuerpo del bolso, esta fue una forma perfecta de motivar al público a visitar el Peekaboo Bar.

La marca también lanzó un Fendi Caffe, y el latte art, los pasteles con monogramas y la vajilla convirtieron el pop-up en una parada obligada digna de Instagram para influencers y creadores de contenido.

Williabelle Ong habla a su público sobre el pop-up y le anima a visitarlo en la siguiente publicación.

🎊Resultados de la campaña

  • 8,7 M$ de EMV en un mes
  • Un crecimiento intermensual del 18 %, impulsado por un aumento del 18 % intermensual del EMV medio por influencer

💡Conclusiones clave

  • Ofrece oportunidades por tiempo limitado para que tu público participe, ya que despertará el FOMO (miedo a perderse algo) en las personas y obtendrás una mayor respuesta.
  • El Peekaboo Bar tuvo un gran éxito porque permitió a los fans crear bolsos personalizados que no estaban disponibles en el mercado. Por eso, las oportunidades exclusivas funcionan muy bien, ya que a las personas les gusta destacar y mostrar su propia creatividad.

3. Dior: #DiorLoveChain

La primera campaña de Dior con influencers de menor alcance se lanzó para dar a conocer la marca e incentivar a las personas a participar en una buena causa.

Centrada en el hashtag #DiorLoveChain, la campaña fue una iniciativa benéfica en apoyo de WE Charity. La campaña incluyó briefs detallados y contó con 200 influencers en 58 países.

Cada vez que se compartía el hashtag en redes sociales, junto con una imagen que respondía: «¿Qué harías por amor?» — Dior donaba 1 $ a la organización creada para acabar con la pobreza infantil y proporcionar educación a las niñas en Kenia.

Esta publicación de Beatrice Gutu es un buen ejemplo de la campaña de Dior y de cómo motivó al público a compartir.

🎊Resultados de la campaña

La campaña generó más de 31.000 publicaciones aprobadas por Dior en un mes y llegó a 16,6 millones de personas.

💡Conclusiones clave

  • Permite que los influencers tengan el control durante la creación de su contenido y deja que su creatividad fluya sin restricciones.
  • Ten un objetivo claro y un mensaje sólido para una causa que cuenta con mucho apoyo.

Triunfa en el marketing de influencers de moda con Modash

El marketing de influencers no es el canal más fácil de dominar para las marcas de moda.

Pero si te esfuerzas, al cabo de 1 año probablemente habrás encontrado entre 50 y más de 100 colaboraciones con ROI positivo y habrás convertido a los creadores en uno de los principales canales de generación de ingresos.

Cuando estés listo para ampliar la captación, prueba Modash. Tiene todo lo que necesitas para encontrar a tus próximos 1000 o más creadores de moda ideales:

  • Búsqueda & filtrado
  • Datos de audiencia & rendimiento (sin contactarles)
  • Búsqueda de direcciones de correo electrónico
  • Supervisión de contenido
  • … y más

Pruébalo gratis (no necesitas tarjeta de crédito). 🙂

Colaboradores expertos

Ben Williams
Gerente del equipo de influencers, Blast
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