Une place de marché d’influenceurs est un lieu qui met en relation les influenceurs et les marques. Tout comme Fiverr ou Upwork vous mettent en relation avec des freelances, les places de marché d’influenceurs peuvent vous mettre en relation avec des créateurs. La place de marché agit comme intermédiaire et vous aide à gérer différents types de collaborations avec des influenceurs. Parmi les options populaires, citons Billo, Insense et Collabstr.

L’avantage d’une place de marché d’influenceurs est de pouvoir trouver rapidement de nombreux créateurs. Vous partagez vos exigences et la place de marché vous met en relation avec un influenceur qui y répond. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de la communication et de la gestion des influenceurs puisque la place de marché sert d’intermédiaire entre les deux parties.

Malgré ces avantages apparents, les places de marché d’influenceurs comptent parmi les moyens les moins efficaces pour trouver des créateurs, d’après les 63 professionnels du marketing d’influence que nous avons interrogés.

Voyons pourquoi.

Mais d’abord…

Il existe des cas où une place de marché d’influenceurs est pertinente

Lors de notre table ronde récente avec des spécialistes du marketing d’influence, Ben Williams (Senior Influencer Manager chez Blast) a partagé un cas précis où une place de marché d’influenceurs peut fonctionner.

LTK (anciennement rewardStyle) est considérée comme une place de marché bilatérale. Elle dispose d’un bassin limité de créateurs. Mais Ben fait remarquer :

Vous pouvez accéder aux performances d’affiliation d’un créateur. Cela garantit que vous collaborez avec des influenceurs ayant prouvé leur capacité à générer des ventes et des conversions.
Si vous disposez d’un budget important et souhaitez ajouter rapidement de nombreux influenceurs, c’est l’une des seules méthodes permettant de le faire à grande échelle.

Cela exige néanmoins de ne pas être trop difficile quant aux personnes avec lesquelles vous travaillez. Si vous êtes dans une catégorie large comme la mode ou la beauté et que le lieu du créateur ou de son audience vous importe peu, cela peut fonctionner.

Si vous recherchez des créateurs de niche ayant des audiences et des types de contenu spécifiques (et que vos concurrents ne peuvent pas trouver), les places de marché ne sont pas l’endroit idéal.

Et ce n’est pas tout…

4 raisons de ne pas chercher vos créateurs via une place de marché d’influenceurs

1 : Les places de marché n’offrent pas un vivier diversifié de créateurs

Bien qu’elles revendiquent un grand nombre de créateurs, de nombreuses places de marché présentent une diversité très limitée. Par exemple, Billo ne répertorie que des créateurs basés aux États-Unis et Insense est également limitée aux créateurs des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, d’Australie et de quelques pays de l’UE.

Si vous vendez à l’international ou sur de nombreux marchés, les places de marché d’influenceurs n’auront pas la diversité que vous recherchez.

Pire encore : certaines places de marché limitent également le nombre de créateurs pouvant répondre à votre demande. Seuls 20 créateurs peuvent postuler sur Billo pour votre demande de vidéo. Vous devez rejeter des candidatures si vous voulez que d’autres créateurs voient votre demande et y postulent.

Les places de marché ne sont pas non plus utiles pour trouver des influenceurs de niche. Par exemple, si vous travaillez dans un secteur comme la pêche, il est peu probable qu’une place de marché d’influenceurs vous aide à trouver des créateurs parfaitement alignés sur votre niche.

2 : Vous devez toujours vérifier les profils des influenceurs

Même si vous parvenez à trouver un créateur via une place de marché d’influenceurs, vous devrez quand même faire le travail d’analyse de ses profils. La plupart des places de marché cherchent avant tout à augmenter le nombre de créateurs, ce qui se fait souvent au détriment de la qualité.

Par exemple, sur ce profil Collabstr, vous pouvez avoir une idée approximative de la niche et des tarifs du créateur, mais vous ne connaissez pas son taux d’engagement, la proportion de faux abonnés, son taux de croissance, etc.

Les indicateurs de performance des influenceurs sont essentiels pour faire de toute stratégie de marketing d’influence un succès. Si vous ne connaissez pas ces indicateurs au stade de la recherche, il vous faudra beaucoup de temps pour les obtenir autrement (via un logiciel d’analyse d’influenceurs, en les demandant aux influenceurs, etc.) et ensuite décider si le créateur convient à votre marque.

Même les places de marché comme Billo, qui vous permettent de rédiger un brief, ne disposent pas de filtres pour sélectionner les influenceurs correspondant à vos indicateurs cibles. Vous pouvez définir des critères de créateur, mais ils n’incluent pas la possibilité de fixer un nombre minimum d’abonnés, un taux d’engagement ou un seuil de faux abonnés.

Vous pouvez ajouter vos indicateurs préférés dans les « Notes supplémentaires », mais vous ne pouvez pas filtrer directement dessus. Vous ne pouvez même pas voir les performances des influenceurs qui ont postulé à votre tâche. Il existe bien la « note du créateur » native de Billo, mais elle ne tient compte d’aucun indicateur de performance tangible.

3 : Les créateurs sur les places de marché démarchent plusieurs marques (y compris vos concurrents)

Les places de marché attirent les créateurs en leur promettant un certain nombre de collaborations par semaine ou par mois. Leur objectif est d’augmenter la quantité de créateurs dans leur base de données. Mais les collaborations promises ne se concrétisent pas toujours pour chaque créateur. Sur la place de marché Billo, un créateur doit postuler à 25 tâches pour être accepté par une seule marque. Sur une autre place de marché, Insense, un influenceur doit contacter 20 marques pour décrocher une collaboration.

Ces chiffres signifient que les créateurs (qui souhaitent probablement vivre à plein temps de leur art) remplissent une pléthore de candidatures chaque jour — y compris pour vos concurrents. Sur une place de marché d’influenceurs, vous n’avez aucun avantage concurrentiel sur vos rivaux. Tout le monde a accès aux influenceurs présents sur la plateforme.

Pour trouver des créateurs inexploités au fort potentiel (comme un influenceur en forte croissance), vous devez sortir des places de marché. Vous n’y trouverez pas la perle rare de niche.

De plus, dans les places de marché d’influenceurs, les créateurs sont souvent valorisés pour leur rapidité plutôt que pour la qualité de leur travail. Par exemple, Billo demande aux créateurs de livrer une vidéo en seulement cinq jours après avoir été sélectionnés par une marque et d’effectuer les modifications sous 48 heures. Sinon, votre note baisse et votre compte peut même être temporairement suspendu.

Cela peut se traduire par des créateurs surmenés et épuisés qui cherchent à produire le plus de vidéos possible plutôt qu’à créer la meilleure vidéo pour vous. Les commissions élevées des places de marché — par exemple la ponction de 15 % de Collabstr sur chaque partenariat — signifient également que les influenceurs sont moins rémunérés.

4 : Les relations avec les influenceurs restent transactionnelles dans un environnement de place de marché

Il n’est pas surprenant que la plupart des places de marché empêchent les créateurs de communiquer en dehors de leur plateforme. Elles veulent rester l’intermédiaire et monétiser la relation. Cela réduit-il la charge administrative de votre côté ? Oui. Cela vaut-il le prix d’une relation purement transactionnelle avec vos partenaires influenceurs ? Absolument pas.

Le marketing d’influence est une affaire de relations. Cela nécessite une touche humaine pour réussir. Plus votre relation avec l’influenceur est forte, plus votre collaboration sera authentique. Mais les places de marché ne le permettent pas, car vous communiquez rarement directement avec l’influenceur. Et vous ne discutez que des livrables, du résultat — pas de l’alignement à la marque, des valeurs de l’entreprise ni de la relation personnelle.

« Mais établir une relation avec les influenceurs n’est crucial que si l’on vise une collaboration à long terme avec eux. »

Même si vous privilégiez les collaborations ponctuelles dans la question du court terme vs long terme, certaines nuances de création de contenu et de narration alignés sur la marque ne peuvent pas se faire de manière asynchrone par chat. Mais les places de marché ne vous laisseront pas faire prospérer la relation — même pas par appel vidéo ou e-mail.

Si vous écartez les places de marché, quelles autres méthodes pouvez-vous utiliser pour trouver des influenceurs ?

3 alternatives à Collabstr et aux autres places de marché d’influenceurs

1 : Un logiciel de recherche d’influenceurs

Un logiciel de recherche d’influenceurs comme Modash est l’une des meilleures alternatives aux places de marché d’influenceurs pour cinq raisons.

1) Il dispose de la base de données de chaque créateur sur Instagram, TikTok et YouTube ayant plus de 1 000 abonnés. Absolument tout le monde. Aucune limitation de niche ou de localisation.

2) Il vous permet d’appliquer des filtres basés sur les indicateurs de l’influenceur et de son audience — localisation, nombre d’abonnés, taux d’engagement, niche, etc. Appliquez toutefois ces filtres progressivement (et non tous en même temps) afin de ne pas réduire excessivement la liste des créateurs potentiels.

3) Il vous permet d’approfondir chaque profil d’influenceur — voir ses indicateurs, ses posts sponsorisés précédents, son taux de croissance, etc. Sans même prendre contact.

4) Il vous aide à trouver des influenceurs similaires à ceux que vous appréciez grâce à la fonctionnalité de recherche de profils similaires.

5) Il trouve les adresses e-mail des influenceurs, mais ne communique pas à votre place. Vous pouvez nouer des relations directes avec les influenceurs, sans intermédiaire.

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2 : Rechercher directement sur les plateformes sociales

De plus en plus de réseaux sociaux font évoluer leurs capacités de recherche pour vous aider à trouver plus facilement vos partenaires créateurs. La dimension SEO de YouTube a toujours été solide pour vous afficher des créateurs pertinents et du contenu connexe d’autres créateurs.

Instagram et TikTok font également évoluer leurs moteurs de recherche : saisissez des termes liés à votre secteur et les deux plateformes vous proposeront du contenu et des créateurs correspondant à votre niche. Par exemple, si vous souhaitez trouver des influenceurs fitness, recherchez des termes comme « workout » sur Instagram pour voir du contenu lié à l’entraînement et des créateurs spécialisés.

Le meilleur ? Plus vous interagissez avec du contenu dans votre secteur, plus l’algorithme vous recommandera du contenu similaire (provenant de créateurs différents). Josie Hull, Creator Marketing Manager chez Just Spices, a rencontré un grand succès en utilisant cette technique :

Josie Hull

Responsable des partenariats créateurs, Just Spices

J’obtiens les meilleurs résultats lorsque j’adapte mes algorithmes personnels aux sujets cibles. Par exemple, en suivant des influenceurs et des marques alimentaires, ou en interagissant avec du contenu de recettes. Ma page Explorer est toujours à jour avec les créateurs et le contenu tendance.

Outre la recherche directe, vous pouvez également utiliser des hashtags pour affiner votre recherche d’influenceurs. Globalement, il existe quatre types de hashtags :

Hashtags de marque : ce sont des hashtags contenant le nom de la marque, comme #Sephora. Bien qu’ils soient utiles avant tout pour suivre les publications de votre entreprise, vous pouvez également utiliser les hashtags de marques connexes s’adressant à une audience similaire. ‍

Hashtags liés aux centres d’intérêt : utilisez des hashtags de niche — comme #homecareproducts — pour trouver des influenceurs s’adressant à un intérêt ou une catégorie particulière.

Hashtags liés à la profession : utilisez un hashtag d’expert — comme #Doctor ou #Cosmetologist — lorsque vous voulez trouver un influenceur reconnu dans votre secteur disposant d’une certification professionnelle.

Hashtags géographiques : utilisez un hashtag de lieu précis — comme #London — pour trouver des influenceurs locaux dans une région donnée.

Le meilleur avec la recherche d’influenceurs directement sur les plateformes sociales est qu’elle ne coûte pas un centime. Mais cela prend du temps et peut être fastidieux. Il est préférable de la combiner avec un logiciel de découverte et d’analyse d’influenceurs pour accélérer le processus.

3 : Les agences de talents

Les bonnes agences de talents vont un cran plus loin que les places de marché d’influenceurs et vous aident à trouver des influenceurs pertinents sans perdre la dimension humaine. Vous ne maintenez toujours pas de relation directe avec l’influenceur, mais l’objectif d’une agence n’est pas seulement de vous livrer des livrables. Son but est de vous présenter les créateurs les plus pertinents et alignés sur votre marque dans son portefeuille.

Autre avantage : les agences examinent souvent les profils d’influenceurs plus minutieusement qu’une place de marché, car leur objectif principal n’est pas de maximiser le nombre de créateurs.

Bolt collabore chaque mois avec plus de 100 influenceurs sur plus de 15 marchés et une partie de sa stratégie consiste à travailler avec des agences de talents locales. D’après l’expérience de l’équipe, certains créateurs trouvés via Modash sont représentés par une agence — c’est la seule manière de travailler avec eux. En collaborant avec une agence, ils reçoivent également des recommandations de créateurs qu’ils auraient autrement ratées.

Namanh Hoang, Global Director of Branding chez CyberPowerPC, souligne également que de nombreux influenceurs de premier plan travaillent avec des agences de talents pour gérer leur activité.

Namanh Hoang

Directeur mondial de la marque, CyberPowerPC

En règle générale, les influenceurs les plus en vue sont gérés par une agence. Entretenir des relations avec toutes les principales agences de votre secteur vous aidera donc à découvrir régulièrement de nouveaux talents. Comme nous sommes un partenaire prioritaire, nous disposons d’agents dédiés dans ces agences qui nous contactent régulièrement avec de nouvelles opportunités d’influenceurs qu’ils savent alignées sur nos objectifs.

De plus, si vous pratiquez le marketing d’influence à l’échelle mondiale, disposer d’une agence de talents locale facilite grandement la communication.

Mais n’oubliez pas de coupler cette méthode avec un outil d’analyse d’influenceurs afin de vérifier que les créateurs recommandés par les agences correspondent bien à vos critères.

Évitez les places de marché d’influenceurs

En résumé, rien ne vous oblige à supporter les inconvénients (et le coût) des places de marché d’influenceurs. Il existe de nombreuses méthodes plus efficaces pour trouver des influenceurs — que vous soyez une petite ou une grande marque, avec un budget restreint ou conséquent.

Découvrez les différentes méthodes utilisées par d’autres spécialistes du marketing d’influence dans notre enquête. Ou faites le premier pas en utilisant un logiciel de marketing d’influence tel que Modash. Il élimine en cascade tous les inconvénients des places de marché, et ce, à un prix raisonnable. Vous en doutez ? Testez Modash gratuitement grâce à l’essai gratuit.

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

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