In vigore: aprile 2024

Informativa sulla privacy

Modash OU (“Modash”, “noi” o “ci”) è una società estone che offre servizi SaaS tramite la propria piattaforma web di marketing per influencer e creator, disponibile su marketer.modash.io e creator.modash.io (la “Piattaforma”). La Piattaforma fornisce servizi a brand, agenzie e creator.  

Modash rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy (la presente “Informativa”) descrive come trattiamo i Dati personali (come definiti di seguito) raccolti nel corso della gestione della Piattaforma (anche se sei un creator di contenuti, se ti abboni all'uso della nostra Piattaforma o se ti registri per una prova gratuita), quando interagisci con Modash,  e quando ti candidi per un lavoro presso Modash. Ti informa inoltre sui tuoi diritti e sulle tue scelte in merito ai tuoi Dati personali e su come contattarci in caso di domande o dubbi.

1. Dati personali raccolti

Nella presente Informativa, per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Possiamo raccogliere e trattare i tuoi Dati personali nei modi descritti di seguito. Ove applicabile, indichiamo se e perché devi fornirci i tuoi Dati personali, nonché le conseguenze del mancato conferimento. Se non fornisci i Dati personali richiesti, potresti non poter usufruire dei nostri Servizi qualora tali informazioni siano necessarie per fornirli o siamo legalmente tenuti a raccoglierle.

Informazioni da te fornite

Informazioni fornite dagli utenti della Piattaforma al momento della creazione di un account. Se utilizzi la Piattaforma Modash per trovare, analizzare e monitorare creator di contenuti (“Creator”) per le tue campagne, ti chiederemo di fornirci Dati personali, inclusi nome e recapiti (ad es. l'indirizzo e-mail di lavoro), nonché l'azienda per cui lavori. Potremmo anche chiederti di fornirci dati di fatturazione, quali conto bancario, carta di pagamento e indirizzo di fatturazione, per agevolare il tuo piano di abbonamento. Ti chiederemo inoltre di creare un nome utente e una password per accedere alla Piattaforma.

Informazioni fornite dai creator di contenuti che si registrano per ricevere pagamenti tramite la Piattaforma. Se sei un Creator, o ne sei il rappresentante, e un brand ti invita a ricevere pagamenti tramite la Piattaforma, raccoglieremo informazioni quali nome, handle, e-mail e dati di pagamento (ad es. codice IBAN/BIC/SWIFT e numero di partita IVA).

Quando ci contatti. Se ci contatti tramite un modulo di contatto, e-mail o altri mezzi, potresti fornirci Dati personali quali nome e recapiti, l'azienda per cui lavori e il contenuto, la data e l'ora delle nostre comunicazioni.

Quando ti candidi per un lavoro. Se ti candidi per un lavoro, potresti fornirci Dati personali quali percorso formativo e professionale, certificazioni, interessi e risultati, preferenze lavorative e retributive, curriculum e CV professionali, valutazioni e referenze.

Informazioni raccolte con mezzi automatizzati

Informazioni pubblicamente disponibili. Raccogliamo informazioni sui Creator e sul loro pubblico  da fonti pubblicamente disponibili. Ciò include i Dati personali pubblicati dal Creator o dal suo pubblico, quali nome, recapiti (ad es. indirizzo e-mail), posizione, biografia, interessi, foto, video e altri contenuti.

Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo cookie e tecnologie simili (collettivamente, “cookie”) per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e della Piattaforma, comprendere come utilizzi tali servizi, migliorare i nostri prodotti e supportare le campagne di marketing. I cookie sono piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri alfanumerici. Noi e i partner terzi raccogliamo informazioni tramite cookie, pixel tag o tecnologie simili. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Informazioni raccolte da altre fonti

Informazioni da Google. Potremmo ottenere Dati personali che ti riguardano da Google se scegli di accedere tramite i suoi servizi. Le informazioni ricevute da Google possono includere il tuo nome, indirizzo e-mail, preferenza linguistica e foto del profilo.

Informazioni da piattaforme di business intelligence. Potremmo ottenere Dati personali che ti riguardano, come il tuo indirizzo e-mail, da piattaforme di business intelligence, tra cui ZoomInfo e Clearbit.

2. Come utilizziamo i Dati personali

Tratteremo i tuoi Dati personali solo sulla base di un valido presupposto giuridico. La tabella seguente descrive il presupposto giuridico per ciascuna finalità.

Finalità
Descrizione
Presupposto giuridico
Fornitura della Piattaforma
Utilizziamo i Dati personali degli utenti della Piattaforma per gestire, mantenere e fornire la nostra Piattaforma. Ad esempio, utilizziamo i tuoi Dati personali per creare il tuo account, impostare la lingua preferita e consentirti di accedere.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per sviluppare, ospitare e mantenere la Piattaforma.
Fornire informazioni sui Creator tramite la nostra Piattaforma
Utilizziamo i Dati personali relativi ai Creator e al loro pubblico per fornire informazioni ai clienti tramite la nostra Piattaforma. Ad esempio, potremmo utilizzare i Dati personali dei Creator e del loro pubblico per trarre inferenze (ad esempio, per identificare la fascia d'età approssimativa e gli interessi) e consentire ai clienti di individuare Creator adatti alle loro campagne in base alla categorizzazione.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per fornire informazioni ai clienti, e tale interesse non è superato dagli interessi dei Creator.

I nostri clienti hanno un legittimo interesse nel trattamento dei Dati personali per individuare Creator adatti alle loro campagne di marketing.
Aiuto
Utilizziamo i Dati personali per fornire assistenza tecnica, incluse la diagnosi e la risoluzione dei problemi segnalati.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per fornire assistenza tecnica.
Antifrode
Utilizziamo i tuoi Dati personali per mantenere sicuri i nostri Servizi e identificare e prevenire frodi nell'uso della nostra Piattaforma.
Ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale, ad esempio per ottemperare a un ordine del tribunale.

Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per prevenire le frodi.
Gestione dei rapporti con i clienti
Potremmo trattare i tuoi Dati personali per gestire le relazioni con i clienti.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per gestire le relazioni con i clienti
Comunicare con te
Potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail e altri Dati personali, se necessario, per contattarti per finalità amministrative, ad esempio per fornirti le informazioni richieste, rispondere a commenti e domande o chiederti di fornire feedback e completare sondaggi.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per comunicare con te.
Analisi e sviluppo dei prodotti
Utilizziamo i tuoi Dati personali per analizzare tendenze e preferenze d'uso e migliorare la nostra Piattaforma, nonché per sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità.
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per valutare e migliorare i nostri prodotti o Servizi.
Marketing
Potremmo trattare i tuoi Dati personali per finalità di marketing, ad esempio per sviluppare e fornire materiali promozionali o eventi che potrebbero essere pertinenti, utili o altrimenti di tuo interesse.
Ci dai il consenso per farlo.

Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi Dati personali per fornire materiali di marketing e pubblicitari.
Finalità amministrative e legali
Potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per far rispettare la presente Informativa e i nostri Termini di servizio, difendere i nostri diritti legali e adempiere ai nostri obblighi legali e alle politiche interne.
Il trattamento è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto di cui sei parte.

Ci serve per adempiere a un obbligo legale, ad esempio per ottemperare a un'ordinanza del tribunale.

Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i tuoi Dati personali per gestire questioni amministrative e legali.
Assunzioni
Utilizziamo i tuoi Dati personali quando ti candidi per un lavoro presso Modash, quali formazione e storia professionale, certificazioni, interessi e risultati, preferenze lavorative e salariali, curriculum e CV, valutazioni e referenze.
Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i tuoi Dati personali per valutare la tua idoneità al lavoro.
Aggregazione
Possiamo aggregare o altrimenti deidentificare i Dati personali e utilizzare le informazioni risultanti per altre finalità aziendali, come consentito dalla legge applicabile.
Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i tuoi Dati personali per aggregarli e deidentificarli.

3. Condivisione dei Dati personali

Possiamo condividere i tuoi Dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi, venditori e partner di analisi. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi per gestire la nostra Piattaforma, anche per infrastrutture IT, prestazioni e sicurezza web, comunicazioni, pagamenti, gestione dei progetti, assistenza e gestione dei clienti, marketing, gestione dei flussi di lavoro, reclutamento e candidature e altri servizi. Queste terze parti possono accedere ai tuoi Dati personali o trattarli nell'ambito della fornitura di tali servizi. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di analisi quali Fullstory, Microsoft Clarity, Amplitude e Google Analytics per raccogliere e trattare determinati dati analitici.

Legale. Possiamo comunicare i tuoi Dati personali a terze parti se richiesto dalla legge o qualora riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per rispettare le leggi applicabili, in risposta a un'ordinanza del tribunale, una citazione o un mandato giudiziario o governativo, o per collaborare altrimenti con le forze dell'ordine o altre autorità governative. Ci riserviamo inoltre il diritto di comunicare i tuoi Dati personali qualora riteniamo in buona fede che sia opportuno o necessario per (i) adottare precauzioni contro responsabilità, (ii) proteggere noi o altri da usi o attività fraudolenti, abusivi o illeciti, (iii) indagare su e difenderci da rivendicazioni o accuse di terzi, (iv) proteggere la sicurezza o l'integrità della nostra Piattaforma e di strutture o apparecchiature utilizzate per renderla disponibile, o (v) proteggere i nostri beni o altri diritti legali, incluso far rispettare i nostri accordi, o i diritti, i beni o la sicurezza di altri.

Fusione. Possiamo comunicare o altrimenti trasferire i Dati personali a un acquirente, investitore, successore o cessionario nell'ambito di fusioni, acquisizioni, finanziamenti del debito, vendite di attività, finanziamenti o transazioni simili, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata, in cui le informazioni vengono trasferite a una o più terze parti come una delle nostre attività aziendali.

Consenso. Possiamo inoltre comunicare i tuoi Dati personali con il tuo consenso.

4. Conservazione dei dati

Adottiamo misure per eliminare i tuoi Dati personali o conservarli in una forma che non consenta di identificarti quando tali informazioni non sono più necessarie per le finalità per cui le trattiamo, salvo necessità di conservare determinate informazioni ai sensi di legge, anche per adempiere a obblighi fiscali, o per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare requisiti normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni. Nel determinare il periodo di conservazione specifico, teniamo conto di vari criteri, quali il tipo di servizio fornitoti, la natura e la durata del nostro rapporto con te, i periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge e il relativo termine di prescrizione. Ad esempio:

Dati dell'account. Conserveremo i dati del tuo account finché sarai un utente attivo e per i tre anni successivi.

Dati di fatturazione. Siamo obbligati per legge a conservare i dati di fatturazione e la documentazione su cui si basano per sette anni.

Backup. Conserviamo i backup finché sei un utente attivo e per i tre anni successivi.

5. I tuoi diritti sui dati personali

A seconda di dove risiedi, potresti avere anche i seguenti diritti legali:

Accesso e portabilità. Puoi chiederci una copia dei Dati personali che conserviamo su di te, inclusa una copia in formato leggibile da macchina dei Dati personali che ci hai fornito, e informazioni sul loro trattamento.

Rettifica e cancellazione. Puoi chiederci di aggiornare e correggere inesattezze nei tuoi Dati personali o di anonimizzare o eliminare le informazioni, se opportuno.

Limitazione e opposizione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi Dati personali o opporti a tale trattamento.

Revoca del consenso. Puoi revocare in qualsiasi momento e gratuitamente il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei tuoi Dati personali. Applicheremo le tue preferenze in futuro e ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso.

Reclamo. Puoi presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati, di cui trovi i recapiti qui: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Nel Regno Unito, puoi contattare l'Information Commissioner’s Office ai recapiti disponibili su www.ico.org.uk. Tuttavia, vorremmo poter affrontare le tue preoccupazioni prima che tu contatti un'autorità per la protezione dei dati, quindi contattaci prima.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti alla fine della presente Informativa. Tieni presente che esistono eccezioni e limitazioni a ciascuno di questi diritti.

6. Terze parti

La nostra piattaforma può contenere link ad altri siti web, prodotti o servizi che non possediamo né gestiamo. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali terze parti. Tieni presente che la presente Informativa non si applica alle tue attività su servizi di terzi né alle informazioni che divulghi a tali terzi. Vi invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire loro informazioni.

7. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i vostri Dati personali usando salvaguardie fisiche ed elettroniche volte a migliorare la sicurezza delle informazioni conservate. Tuttavia, poiché nessuna trasmissione o archiviazione elettronica di informazioni può essere completamente sicura, non possiamo garantire la sicurezza o la riservatezza delle vostre informazioni, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

8. Privacy dei minori

Non raccogliamo, conserviamo né utilizziamo consapevolmente Dati personali di minori di 13 anni e nessuna parte della nostra Piattaforma è rivolta ai minori. Se venite a sapere che un minore ci ha fornito Dati personali in violazione della presente Informativa, potete avvisarci contattandoci tramite i recapiti indicati alla fine della stessa.

9. Trasferimenti dati all'estero

Potremmo occasionalmente utilizzare servizi esternalizzati in paesi fuori dall'Europa per supportare la nostra attività. Qualora dovessimo trasferire i vostri Dati personali in un paese fuori dall'Europa, dove il livello di protezione dei Dati personali potrebbe differire da quello del vostro paese, rispetteremo le leggi applicabili sulla protezione dei dati. In particolare, ci baseremo su (i) una decisione di adeguatezza della Commissione UE, del governo britannico o svizzero, (ii) tutele contrattuali per il trasferimento dei vostri Dati personali o (iii) un altro valido meccanismo di trasferimento dati. Se risiedete in Europa, potete contattarci come indicato di seguito per maggiori informazioni sulle garanzie usate per trasferire i Dati personali fuori dall'Europa.

10. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa per riflettere modifiche alle nostre pratiche sulla privacy. Se modifichiamo la presente Informativa, indicheremo la data dell'ultima revisione all'inizio della stessa.

11. I nostri contatti

Per domande sulla presente Informativa, sul trattamento dei vostri Dati personali da parte di Modash o per esercitare i relativi diritti, potete contattare Modash via e-mail: privacy@modash.io oppure scriverci a: Telliskivi 60a, B-building, 10412 Tallinn, Estonia.