Sub-responsabile
(ragione sociale)
Analisi dell'uso del prodotto e delle interazioni con le funzionalità associate agli account dei clienti
Integrazione e-mail e calendario
Sincronizzazione e trattamento di e-mail e dati del calendario su autorizzazione del Cliente
Registrazione e analisi delle riunioni
Archiviazione e trattamento di registrazioni e note di riunioni con rappresentanti dei clienti
Amazon Web Services, Inc.
Unione Europea (ad es. Francoforte / Irlanda)
Hosting dell'infrastruttura applicativa, dei sistemi di archiviazione e delle risorse di calcolo per i Servizi
Analisi del prodotto e replay delle sessioni
Analisi comportamentale e replay delle sessioni nelle interfacce dell'app per i clienti
Google LLC
(Google Workspace)
Comunicazioni e collaborazione aziendali
Elaborazione di comunicazioni e documenti dei clienti per assistenza e servizi
Google LLC (Google Cloud / Gemini)
Analisi IA di dati visivi e contenuti a supporto delle funzioni del prodotto
Intercom R&D Unlimited Company
Supporto clienti e messaggistica in-app
Gestione dei ticket, messaggi in-app e comunicazioni
Servizi di database gestiti
UE (se il cluster UE è configurato)
Hosting e archiviazione dei dati applicativi dei clienti
Servizi di elaborazione con IA
Funzioni IA di elaborazione e analisi nei Servizi, se abilitate
Piattaforma di instradamento dati
Raccolta e routing dei dati d'interazione col prodotto associati agli account dei clienti
Payment Rails Inc. (Trolley)
Gestione di pagamenti agli influencer e dati di pagamento correlati per conto dei clienti
Hosting e distribuzione dell'app
Hosting e distribuzione dei componenti front-end dei Servizi
Piattaforma di customer success
Gestione degli account e monitoraggio dell'engagement
Automazione dei flussi tra servizi integrati, con elaborazione di trigger e metadati relativi agli account
