노력을 기울여 함께 협업하고 싶은 잠재적인 인플루언서 몇 명을 찾았습니다. 이들은 모두 같은 니치에 속해 있으며, 귀사의 제품과 관련된 비슷한 콘텐츠를 제작합니다. 완벽합니다!

하지만 잠깐만요. 그런데 모두 같은 팔로워를 보유하고 있다면 어떨까요? 실제로 도달하게 되는 고유한 사람 수는 얼마나 될까요? 같은 사람들에게 두 번 도달하는 것은 좋은 일일까요, 아니면 나쁜 일일까요?

겹치는 오디언스의 장단점을 살펴보고, 몇 번의 클릭만으로 인플루언서 목록의 고유 팔로워를 확인하는 방법을 알아보겠습니다.

인플루언서 오디언스 중복이란 무엇인가요?

오디언스 중복은 여러 인플루언서가 특정 플랫폼에서 동일한 팔로워를 보유하고 있을 때 발생합니다. 이는 인플루언서 협업을 통해 얼마나 많은 고유 도달 범위를 기대할 수 있는지 평가하기 위해 인플루언서 발굴 과정에서 사용되는 지표입니다.

협업 중인 두 명 이상의 인플루언서가 공통 팔로워를 보유하고 있다면, 이를 오디언스 중복으로 간주합니다.

그렇다면 캠페인을 통해 같은 오디언스를 타겟팅하는 것은 해로울까요? 아니면 오히려 정확히 그렇게 해야 할까요?

Instagram 인플루언서에게 상호 팔로워 중복이 있는지 확인하는 방법

이 확인 작업은 Modash를 사용하면 매우 빠르고 쉽게 할 수 있습니다. Modash는 Instagram 인플루언서를 찾고 그들의 프로필을 분석하는 도구입니다. 몇 번만 클릭하면 되며, 이는 인플루언서 모집에 대한 의사결정에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

요약하면 다음과 같습니다:

인플루언서 2명 이상으로 목록을 만들어야 합니다. 그러면 Modash가 해당 오디언스를 합쳤을 때의 고유 팔로워 비율과 총 고유 팔로워 수를 알려줍니다. 화면은 다음과 같습니다:

계속 스크롤하면 이를 수행하는 단계별 방법을 확인할 수 있습니다.

중복을 확인하는 두 가지 방법을 보여드리겠습니다. 하나는 이미 확인하려는 인플루언서 목록이 있는 경우이고, 다른 하나는 아직 목록이 없는 경우입니다.

방법 1: 인플루언서 목록 가져오기

이전에 조사하거나 아웃리치를 진행하며 확보한 인플루언서 목록이 이미 있다면, 몇 번의 클릭만으로 .csv 파일을 Modash로 가져올 수 있습니다.

가입한 후 "Lists & contact details"라는 섹션으로 이동하세요. "import influencers" 버튼을 클릭하세요.

다음 단계는 이렇게 보입니다. 채널을 선택하고 파일을 업로드하세요.

이것으로 완료입니다! 업로드가 끝나면 위에 표시된 것처럼 바로 중복 비율과 총 고유 팔로워 수를 확인할 수 있습니다.

참고: 현재는 Instagram 인플루언서 오디언스에 대해서만 작동합니다.

방법 2: 새 인플루언서 목록 만들기

아직 목록이 없다면 먼저 하나를 만들어야 합니다. 목록은 인플루언서 2명만 있어도 됩니다.

가입 후에는 Modash의 인플루언서 검색 도구로 이동하게 됩니다. 여기에서 다음 중 하나를 할 수 있습니다:

• 사용자명으로 프로필을 직접 검색하거나
• 기준에 맞는 새 크리에이터를 검색하고 필터링하기

확인하려는 사용자명을 이미 알고 있다면 검색창에 해당 프로필명(들)을 입력하세요. 'Save'를 클릭해 새 List에 추가하세요.

또는 새 크리에이터를 찾고 있다면 필터를 사용해 검색할 수 있습니다. 예를 들어, 여기서는 팔로워 수가 5~10k인 뷰티 인플루언서를 찾는다고 가정해 보겠습니다:

그런 다음 미국 오디언스를 보유하고, 여성 비중이 높은 오디언스도 찾고 있다고 지정할 수 있습니다:

검색 결과, 위 조건에 맞는 인플루언서가 15k+명 나왔습니다. 이제 결과를 검토하며 잠재적인 크리에이터를 선별할 수 있습니다. 참여율, 가짜 팔로워, 콘텐츠 품질, 오디언스 구성 등을 확인하세요. 관심 있는 계정을 몇 개 찾았다면 위와 같이 List에 추가하세요.

'Save'를 클릭하면 새 목록(예: "Beauty Influencers")을 만들 수 있는 옵션이 제공됩니다.

그런 다음 첫 번째 방법과 마찬가지로 Lists 보기로 이동해 새 목록을 열어야 합니다.

새 List를 클릭해 오디언스 중복을 확인하세요.

이 예시에서는 이 목록의 고유 팔로워 비율이 99.98%로, 이 인플루언서들 간 오디언스 중복이 거의 없다는 뜻입니다.

오디언스 중복은 나쁜 일일까요?

이는 전략에 따라 장단점이 있습니다.

인플루언서들이 서로 같은 팔로워를 보유하고 있다는 사실 자체는 좋지도 나쁘지도 않습니다. 중요한 것은 이를 이해하고, 그에 맞는 전략을 세워 실행에 적합한 인플루언서를 찾는 것입니다.

오디언스 중복의 단점

오디언스 중복은 같은 사람들에게 도달하기 위해 여러 번 비용을 지불한다는 의미입니다. 인플루언서 마케팅 예산이 적다면, 그 비용을 더 많은 고유 도달에 쓰는 편이 나을 수 있습니다.

참여도도 더 낮아질 수 있습니다. 누군가가 이미 한 곳에서 귀하의 제안이나 메시지를 보고(그리고 반응했다면), 다른 게시물에서 다시 그렇게 할 가능성은 더 낮습니다.

중복을 제거하면 더 많은 사람들에게 브랜드를 빠르게 노출시키는 데 효과적입니다.

오디언스 중복의 이점

타깃 시장과 여러 접점을 갖는 것이 유리한 상황도 있습니다.

많은 인플루언서 마케팅 캠페인에서는 게시물을 한 번 보는 것만으로는 전환을 유도하기에 충분하지 않습니다. 특히 더 많은 고민이 필요한 고가 제품의 경우에는 더욱 그렇습니다.

잠재 고객의 입장에서 생각해 보세요. 신뢰하는 여러 크리에이터가 하나의 브랜드나 제품을 홍보하는 모습을 보는 것은 매우 인상 깊게 남습니다. 이는 구매를 이끌기 위해 필요한 권위와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제품을 더 자주 볼수록 머릿속에 더 오래 남고, 구매할 가능성도 더 높아집니다.

인플루언서 오디언스 중복을 위한 전략

다시 말해, 오디언스 중복이 좋은지 나쁜지는 귀하의 전략과 목표에 달려 있습니다. 어떤 인플루언서 마케팅 KPI를 개선하려고 하시나요?

모든 상황에 맞는 단일한 접근법은 없지만, 오디언스 중복을 활용하는 것이 타당한 경우와 그렇지 않은 경우를 각각 하나씩 소개하겠습니다.

작고 니치한 오디언스에는 중복 팔로워를 활용하세요

작고 니치한 집단에 집중하고 있거나, 판매하는 제품이 높은 수준의 고민과 신뢰를 필요로 한다면 아마 같은 사람들에게 여러 번 도달하고 싶을 것입니다.

이 사람들의 피드에 서로 다른 인플루언서를 통해 반복적으로 노출되면, 그들의 머릿속에 브랜드 메시지가 강화되고 신뢰가 쌓입니다.

이는 FOMO(놓치고 싶지 않은 심리)를 높이는 방식으로도 작용합니다. 주변의 모두가 귀하의 제품을 사용하는 것처럼 느껴지고, 자신만 이를 놓치고 있다고 생각하게 되어 구매를 고려하게 됩니다. 또한 권위 있는 출처로부터 제품의 다양한 사용 사례와 의견을 접할 기회도 얻게 됩니다.

잠재 구매자에게 지속적으로 노출되면 브랜드가 계속 떠오르게 되고, 결국 그 사람이 구매할 가능성이 높아집니다. 작은 오디언스, 니치 제품, 고가 구매에 적합합니다.

최대 도달과 브랜드 인지도를 원한다면 중복을 최소화하세요

브랜드 인지도를 높이고 최대한 많은 고유 사용자에게 도달하고 싶다면, 오디언스 중복은 작게 유지하거나 없는 것이 좋습니다.

고유 도달을 극대화하는 방식은 더 적은 고민과 신뢰 형성이 필요한 신제품 출시, 저가 구매, 또는 마이크로 전환(예: 무료 앱 다운로드 또는 뉴스레터 구독)에도 잘 맞습니다.

또한 향후 리타기팅 퍼널을 위한 초기 오디언스를 구축하는 매우 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

오디언스 중복 확인을 디스커버리 워크플로에 도입하세요

오디언스 중복을 이해하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다. Modash의 도움을 받으면 잠재 크리에이터들의 결합된 오디언스가 목표 달성에 도움이 될지 빠르게 파악하고, 고유 도달을 최적화할 수 있습니다. 한 번에 수백 명의 크리에이터와 작업하는 경우에도 마찬가지입니다.

지금 바로 가입하고 무료 체험을 시작하세요!