인스타그램 인플루언서 마케팅은 이제 단순한 #sponsored 게시물을 훨씬 넘어섰습니다. 그럴 만한 이유도 충분하고요. 이제 플랫폼에서 파트너십의 성과를 높일 수 있는 기능, 게시물 유형, 방법이 훨씬 더 다양해졌습니다.
하지만 업그레이드가 늘어날수록 복잡성도 커집니다.
인스타그램 인플루언서 마케팅을 진행하고 있다면, 이 10가지 색다른 팁으로 캠페인을 좋은 수준에서 훌륭한 수준으로 끌어올릴 수 있도록 도와드리겠습니다.
인스타그램 인플루언서의 비용이 예산을 초과할 경우, 세 가지 접근법을 활용할 수 있습니다:
각 접근법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. 하이브리드 계약 제안: 인플루언서의 고정 수수료가 예산보다 높다면, 선불 수수료는 낮추되 할인 코드나 맞춤 UTM 링크를 통해 커미션을 받을 기회를 제공하는 역제안을 제시하세요.
이는 양측 모두에게 윈윈입니다. 크리에이터에게는 자신이 유입한 판매 건마다 수익을 올릴 기회를 제공하고, 전환을 유도하는 데 더 적극적으로 참여하도록 합니다. 이 제안의 예: 고정 수수료 $1,000에 더해, 코드 사용이 40건을 넘으면 이후 코드 사용 건당 $20를 추가로 지급합니다.
Anna-Maria Klappenbach는 Aumio의 커뮤니티 & 브랜드 마케팅 리드로, 인스타그램 인플루언서와 협상할 때 이러한 하이브리드 계약을 자주 활용합니다. 그리고 반드시 코드 사용 건수일 필요는 없습니다. Anna는 이 하이브리드 계약을 창의적으로 구성할 방법을 생각해 보라고 조언합니다. 그녀가 든 예로는 예상보다 도달 범위가 높을 경우 추가 비용을 지급하는 방식이 있습니다. 예를 들어 유료 게시물의 조회수가 10K를 넘으면 $150를 추가로 지급하는 것입니다.
2. 추가 가치 요청: 인플루언서나 에이전시가 더 낮은 고정 수수료에 합의하려 하지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 예산에 어느 정도 여유가 있고 해당 크리에이터와 꼭 협업하고 싶다면, Marit Tiesema(Loop Earplugs의 시니어 KOL & 앰배서더 스페셜리스트)는 더 높은 수수료를 수용하되 그 대가로 추가 가치를 요청하라고 제안합니다. 예를 들어 이른 마감일을 맞추거나, 최소 비용 또는 무료로 사용 권한을 연장하거나, 노출을 극대화하기 위해 인스타그램 스토리를 서로 다른 두 날짜로 나누어 게시하는 방법이 있습니다. 선불 비용을 조금 더 지불하더라도 ROI 달성에 도움이 될 수 있는 추가 가치가 무엇인지 생각해 보세요.
3. 보너스 제공: 반대로 추가 고정 수수료 외에 크리에이터에게 가치 있는 것이 무엇인지 파악해 제공할 수도 있습니다. 이는 그들 & 그들의 가족/팔로워에게 장기 파트너십(반복 수익), 이벤트 초대 또는 무료 선물을 제안하는 것을 의미할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅 컨설턴트인 Julianne Kiider는 이러한 비금전적 인센티브가 정액 비용을 낮추는 협상에 매우 효과적일 수 있다고 말합니다:
비금전적 인센티브를 제공하는 것, 특히 나노 또는 마이크로 인플루언서에게 제공하는 것은 브랜드에 정액 비용을 위한 큰 예산이 없을 때 자연스러운 콘텐츠 노출을 확보하는 더 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.
성공 가능성이 가장 높다고 판단되는 방식에 따라 다양한 캠페인(또는 서로 다른 크리에이터)에서 이러한 접근법을 시도해 보세요. 대개 크리에이터가 여러분을 좋아하고 여러분도 그들을 좋아한다면, 서로 타협점을 찾게 됩니다.
👉 요금 설정, 요청할 수 있는 산출물 등을 자세히 알아보고 싶다면 Instagram 인플루언서 가격 책정 완벽 가이드를 읽어보세요.
패키지 딜을 협상하는 것이 단일 Reel/게시물/스토리를 기준으로 가격을 책정하는 것보다 비용 효율적인 경우가 많습니다. 번들 가격을 책정하는 데에는 두 가지 접근 방식이 있습니다:
인플루언서의 주된 온라인 활동 채널이 Instagram뿐이라면 Instagram 내에서 번들을 구성하는 편이 더 좋습니다. 하지만 다른 소셜 채널에서도 확장된 도달 범위를 보유하고 있다면, 여러 플랫폼을 아우르는 번들이 수익성 높은 선택입니다. Anna는 이러한 산출물이 궁극적으로 원하는 어떤 것이든 될 수 있다고 말합니다:
스토리를 전달하며 브랜드를 천천히 소개하고 싶으신가요? 먼저 티저를 올리고, 스토리를 게시한 뒤 릴스를 올린 다음, 그 릴스를 스토리에 공유하세요(대부분의 크리에이터가 이미 이렇게 합니다). 이렇게 하면 링크도 추가할 수 있습니다.
이 협상 전략은 첫 번째 방법에도 활용할 수 있습니다. 크리에이터의 더 높은 정액 비용을 수용하는 대신 Reel을 TikTok/YouTube Shorts에 교차 게시할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
번들의 목표는 큰 비용을 들이지 않으면서 가능한 한 많은 오디언스 접점을 만드는 것입니다. Instagram 가격 계산기에서 크리에이터가 스토리 한 개와 스토리 세 개 세트에 각각 얼마를 청구할지 확인할 수 있습니다(그 외에도 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다!).
Marit는 번들을 서로 다른 날짜에 분산해 도달 범위를 극대화하고 타겟 오디언스에게 지속적으로 기억되도록 하라고 추가로 조언합니다.
최소 두 날짜에 걸쳐 게시하세요. 이는 고객에게 실제 구매를 결심하게 하는 추가적인 자극을 주는 데 매우 유익합니다. 또한 도달 범위를 늘리고, 제품 사용 사례나 순간을 추가로 보여줄 기회를 제공해 신뢰를 구축합니다.
Instagram 스토리의 가격을 책정할 때 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째 스토리 이후 시청을 중단한 사람이 얼마나 되는지 보여주는 지표인 이탈률을 확인할 수 있습니다.
Marit는 낮은 이탈률이 높은 참여도를 나타낼 수는 있지만, Instagram 스토리의 성과를 정확하게 보여주지는 않는다고 말합니다. 왜일까요? 사람들이 크리에이터의 스토리를 보지 않고도 그냥 넘길 수 있기 때문입니다. Marit는 다음과 같이 설명합니다:
스토리의 각 프레임에 대한 노출수를 집계하면 실제보다 도달 범위가 더 넓은 것으로 보일 수 있습니다. 동일한 콘텐츠가 하나의 더 긴 프레임이었다면, 그 노출 수의 일부에 불과했을 것입니다. 따라서 저는 스토리 참여도, 이탈률, 트래픽이 더 신뢰할 수 있는 지표라고 생각합니다.
스토리의 인플루언서 단가를 결정할 때 조회수/노출수만 보고 멈추지 마세요. 전체적인 상황을 파악하려면 그보다 더 나아가 스토리를 클릭한 사람 수, 스티커에 반응한 사람 수 등을 살펴보세요.
⚡ 전문가 팁: 이왕이면 Marit은 보다 현실적인 성과 KPI를 설정하기 위해 최근 스토리 인사이트도 요청하라고 제안합니다
저는 항상 최근 14일간의 스토리 통계를 요청하고, 보다 현실적인 기대치를 위해 노출수 데이터의 낮은 범위를 사용합니다.
Instagram 인플루언서 단가에 관한 설문조사에 따르면, Instagram에서 릴스와 스토리는 피드 게시물보다 더 높은 ROI를 제공합니다.
그렇다면 2024년에 대부분의 인플루언서 마케터가 Instagram 스폰서드 콘텐츠에 릴스와 스토리를 가장 많이 사용한 것도 놀라운 일이 아닙니다.
릴스는 가치가 더 높아 Instagram에서 비용이 가장 많이 들지만, 피드 게시물의 CPM이 더 낮을 수 있으므로 데이터를 꼼꼼히 살펴보라고 Marit은 제안합니다.
릴스는 비용이 더 들 수 있지만, 피드 게시물보다 CPM이 더 낮은 경우가 많습니다. 피드 게시물 비용이 그만한 가치가 있는지 결정하기 전에 모든 데이터를 반드시 요청하세요.
결과는 시장과 제품에 따라서도 달라질 수 있습니다. 패션 브랜드는 Instagram 캐러셀을 사용해 새 라인을 선보이고 좋은 결과를 얻을 수 있지만, 육아용품에는 효과가 없을 수 있습니다. 어떤 콘텐츠 형식이 가장 높은 ROI를 낼 가능성이 큰지 판단하려면 인플루언서의 스타일, 캠페인 목표, 전반적인 미적 요소의 중요성을 고려해야 합니다.
평균 조회수는 Instagram 릴스의 인플루언서 단가를 결정하는 표준 지표입니다. 하지만 더 정확하게 파악하려면 이 계산에서 바이럴 영상과 같은 이상치를 제외해야 합니다. Marit도 동의한다:
바이럴 영상과 같은 이상치를 평균에서 제외하고, 그 이후에도 하단 범위를 사용하세요. 스폰서드 콘텐츠는 일반적으로 유기적 콘텐츠보다 성과가 낮기 때문입니다.
그 모든 계산이 귀찮게 느껴진다면(저도 그렇습니다), Modash를 사용해 대신 처리하세요. 프로필 보고서에는 공개 프로필과 1k+ 팔로워를 보유한 모든 인플루언서의 평균 릴스 조회수가 포함됩니다. 바이럴 영상은 어떻게 제외하나요? Modash는 (평균이 아닌 중앙값을 사용해) 평균 릴스 재생 수를 계산하므로 바이럴 이상치의 영향을 줄입니다.
인플루언서의 스폰서드 활동도 Modash에서 별도로 추적됩니다. ‘유료 게시물 성과’는 스폰서드 게시물이 일반 게시물과 비교해 얼마나 많은 좋아요를 받는지 보여줍니다.
👉 계산기는 내려놓고 Modash를 무료로 사용해 보세요.
Instagram 릴스를 봤는데 처음부터 제품이 나오고, 회사에 대해 더 설명하다가 끝난다면… 글쎄요, 어떻게 끝날지는 모르겠네요. 그때쯤이면 저는 이미 이탈했을 테니까요. 👋
사람들은 Instagram에서 스폰서 콘텐츠와 광고처럼 느껴지는 모든 것을 외면합니다. 인플루언서 마케팅이 더 대중화되면서 사람들은 유료 협업을 더 잘 알아채고 스크롤해 지나가게 되었습니다.
잠재고객의 관심을 유지하는 유일한 방법은 제품 이야기만 담긴 브리프를 공유하지 않는 것입니다. 직관에 반하는 것처럼 들릴 수 있지만, 메시지를 효과적으로 전달하는 가장 좋은 방법은 인플루언서 콘텐츠에 자연스럽게 녹여내는 것입니다.
Aavia와 Malika Fernandes의 협업을 보세요. Malika는 단순히 자신의 아침 루틴을 팔로워와 공유하면서 그 과정에서 Aavia를 어떻게 사용하는지 보여 줍니다. 이렇게 하면 스폰서 콘텐츠가 진정성 있고 흥미로워집니다.
인플루언서 파트너에게 콘텐츠 시리즈가 있다면, 그 안에 제품을 포함해 보세요. 크리에이터에게 콘텐츠 캘린더를 물어보고 제품이 자연스럽게 어울리는 부분을 찾아볼 수도 있습니다.
인플루언서의 프로필을 꼼꼼히 살펴보는 것은 검증뿐 아니라 성공적인 인플루언서 브리프를 만드는 데도 유용합니다.
인플루언서의 기존 콘텐츠를 살펴보세요:
브리프를 만들기 전에 특정 아이디어가 효과적일지 인플루언서에게 물어볼 수도 있습니다. 훌륭한 인플루언서라면 위 질문들에 대한 답을 순식간에 내놓을 수 있습니다. 이들은 이미 잠재고객의 댓글, 반응, DM에 깊이 관여하고 있습니다.
인플루언서와 장기적으로 협업하고 있다면, 이전 협업에서 얻은 인사이트를 다음 브리프 작성에도 활용해야 합니다.
👉 마케터들이 Instagram 인플루언서를 어떻게 검증하는지 더 알아보고 싶으신가요? 설문조사 결과를 확인하세요.
많은 사람이 공공장소에서 또는 이메일로 충분했을 법한 회의 중에 소리를 끈 채 Instagram 릴스를 스크롤합니다. 자막과 강력한 시각적 문구를 활용하면 모든 사용자가 릴스를 더 쉽게 이용하고 더 몰입할 수 있습니다. Marit도 동의한다:
릴스에 굵은 문구나 자막을 추가하면 시선을 사로잡고 콘텐츠 접근성을 높여 더 폭넓은 오디언스의 참여를 유도할 수 있습니다.
Scrub Daddy와 Lucy Kate Frances의 이번 파트너십은 훌륭한 예시입니다. Lucy는 당시 유행하던 노래를 사용해(도달률을 높이는 데 좋습니다) Scrub Daddy의 다양한 장점을 보여 주는 시각 요소와 함께 텍스트를 배치했습니다. 시청자는 단순히 보고 (장점을 스스로 파악하는 데) 그치지 않고, 화면의 내용을 읽으며 계속 몰입합니다.
인플루언서 브리프에 시각 요소 내 문구에 관한 가이드라인을 포함하세요. 크리에이터에게 정확한 자막(오류가 잦은 자동 자막이 아닌)을 업로드하고, 시각적 형식의 흥미로운 문구로 관심을 끌도록 요청하세요.
Instagram 인플루언서가 제품에 관해 말하는 모든 내용을 통제하고 싶은 유혹이 생길 수 있습니다. 브랜드를 잘 표현하고, 잘못되거나 오해의 소지가 있거나 모호한 정보가 공개되지 않도록 해야 하기 때문입니다.
하지만 지나치게 보호하려다 보면 창작의 자유를 전혀 허용하지 않는 빈틈없는 브리프를 만들게 될 수 있습니다. 인플루언서가 자신의 오디언스와 그들에게 가장 잘 와닿을 언어, 표현, 시각 요소 등을 가장 잘 안다고 믿으세요. Marit은 다음과 같은 예를 들어 설명합니다:
모든 세부 사항을 지시하기보다 ‘프레임마다 제품 장점을 최소 한 가지 언급하기’처럼 유연하게 안내하고, 참고할 수 있도록 제품 인사이트가 담긴 슬라이드를 제공하세요.
이를 설명할 때 제가 자주 드는 예는 Old Spice와 Dustin Poynter의 파트너십입니다. 그는 특유의 ‘레드 플래그 가이’ 콘텐츠 비주얼과 (‘레드 플래그 영역에서 벗어나라’, ‘그린 갱으로 가자’) 같은 그만의 독특한 표현을 유지해 스폰서 콘텐츠가 광고처럼 느껴지지 않게 합니다.
이 팁은 특히 Instagram 스토리에 해당합니다. 스토리는 다른 어떤 콘텐츠 형식보다 즉흥적이기 때문입니다. 인플루언서가 여기서 대본을 읽는 것처럼 보이면 안 됩니다. 크리에이터가 제품의 어떤 점을 강조하면 좋을지 가이드라인을 제공하되, 가능한 한 실행 방식은 그들에게 맡기세요.
인플루언서에게 브랜드에 관한 여러 개의 스토리나 Instagram 캐러셀을 게시하도록 브리핑한다면, 제품 사진과 동영상을 모두 사용하도록 요청하세요. 이렇게 하면 다양한 스토리텔링 방식과 콘텐츠 형식으로 제품을 소개할 수 있습니다. Marit은 제품 링크도 추가할 수 있는 Instagram 스토리에서는 이 방식에 추가적인 장점이 있다고 덧붙입니다:
효과를 극대화하려면 세 번째 프레임에 사진을 사용해 핵심 내용을 요약하고 제품 링크를 포함하는 방안을 고려해 보세요. 이렇게 하면 동영상의 흐름을 보완하면서 전환율을 효과적으로 높일 수 있습니다.
각 스토리가 서로 어떻게 이어지는지 보여 주는 하나의 브리프를 만드세요. 또한 크리에이터가 브랜드에 관한 스토리를 연이어 여러 개 게시한다면, 모든 스토리에 링크를 추가하지 않도록 요청하는 것을 잊지 마세요. 스팸처럼 보일 수 있습니다. Anna는 각 스토리에 설명이 포함된 제목을 붙이고, 첫 번째 프레임에서는 문제를 제시하며(링크 없음), 두 번째 프레임에서는 제품을 해결책으로 소개할 것(제품 링크 포함)을 권합니다.
👉 브리핑에 관해 더 알아보고 다른 브랜드의 템플릿 등을 확인하려면 이 Instagram 인플루언서 브리프 가이드를 읽어보세요.
Instagram 인플루언서 마케팅에서는 Modash가 최고의 파트너가 될 수 있습니다. 인플루언서를 찾고, 프로필을 검증하고, 아웃리치 활동을 추적하고, 크리에이터 성과를 분석하는 등 모든 작업을 Modash가 도와드립니다.
먼저 250M+개의 프로필 데이터베이스(팔로워 1k+명 이상의 모든 공개 프로필)를 필터링하여 Instagram 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 위치, 참여율, 평균 조회수 등의 필터를 활용해 필요한 유형의 크리에이터를 정확히 찾을 수 있습니다.
다음으로 Instagram 프로필을 심층 분석할 수 있습니다. Reels 평균 조회수는 얼마일까요? 과거 스폰서는 누구였을까요? 오디언스 인구통계는 어떨까요? 무엇이든 물어보세요. Modash가 답을 찾도록 도와드립니다.
이 데이터는 크리에이터를 검증하는 데뿐만 아니라, 구체적인 데이터를 바탕으로 협상하는 데도 도움이 됩니다. 또한 이 수치는 크리에이터 성과에 대한 현실적인 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.