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Fast 1 von 4 Marketingverantwortlichen gibt an, dass der Grund, warum sie in Influencer-Marketing investieren, dieser besonders wertvolle, von Influencern erstellte Content ist.
Und damit liegen sie genau richtig. Die Vorteile von Influencer-generiertem Content erleichtern Marketingverantwortlichen jeden Teil ihrer Arbeit. Tatsächlich möchten wir Ihnen sagen, dass die Content-Produktion Teil der KPIs für Influencer-Marketing und ein zentraler Bestandteil Ihrer Gesamtstrategie sein sollte.
Was kann Influencer-generierter Content für Ihre Marke tun?
Bevor wir diese Vorteile genauer betrachten, sollten wir uns zunächst über die Definitionen einig sein.
Bevor Influencer und Influencer-generierter Content (IGC) aufkamen, gab es User-generated Content (UGC).
User-generated Content ist jeder Content, der von Einzelpersonen erstellt und online oder in sozialen Netzwerken veröffentlicht wird. Dazu gehören Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Twitter, Tumblr (ja, das gibt es immer noch!), Blogs, LinkedIn – und die Liste geht weiter.
Es handelt sich um Content, den Nutzer selbst erstellen, inspiriert von Erfahrungen, die sie selbst gemacht haben.
Influencer-generierter Content ist eine Unterkategorie von User-generated Content. Per Definition ist es jeder Content – Texte, Bilder oder Videos –, der von Influencern erstellt wird, in der Regel in Zusammenarbeit mit Marken, und online oder in sozialen Netzwerken veröffentlicht wird.
Influencer-generierter Content wird von Marken gesteuert. Im Gegenzug für den von ihnen produzierten Content vergüten Marken die Influencer.
Mit der Reife des digitalen Marketings werden auch die Verbraucher anspruchsvoller. Umfragen haben immer wieder gezeigt, dass Verbraucher nutzergenerierten Inhalten mehr vertrauen als jeder anderen Art von Content.
Kürzlich stellte Oracle fest, dass 37 % der Verbraucher Influencern mehr vertrauen als Marken. Bei Millennials und der Gen Z verdoppelte sich dieser Wert. 2019 kam der Edelman Trust Index zu einem ähnlichen Ergebnis. 63 % der befragten Millennials gaben an, Influencern mehr zu vertrauen als Marken.
Vergleicht man diese Ergebnisse mit denen aus The State of User-Generated Content 2022, wo festgestellt wurde, dass 39 % der Befragten Influencern nicht vertrauen, zeichnet sich ein Muster ab.
Als Menschen vertrauen wir:
In diesem Kontext scheint influencer-generierter Content ein Muss zu sein. Schauen wir uns also an, was er leisten kann.
Influencer-generierter Content verleiht nutzergeneriertem Content Flügel.
Da wir wissen, dass Verbraucher nutzergenerierten Inhalten mehr vertrauen als jeder anderen Art von Content und dass UGC nicht vollständig unter der Kontrolle von Marketingfachleuten steht, ist es die nächstbeste Lösung, auf IGC zu setzen.
Denn influencer-generierter Content kann UGC anstoßen und skalieren.
Wenn Influencer Inhalte über Marken für ein engagiertes Publikum posten, kann dadurch ein Kreislauf entstehen. Ein Follower kauft das betreffende Produkt und taggt den Influencer, der ihn zum Kauf inspiriert hat. Der Influencer repostet dann diesen nutzergenerierten Content und inspiriert so weitere Follower dazu, das Produkt zu kaufen und Content zu erstellen.
Fazit: Nimm die Follower-Zahl nicht für bare Münze. Achte stattdessen auf höhere Engagement-Raten. Mit Creatorn und Influencern, die nicht nur eine engagierte Followerschaft haben, sondern auch Vertrauen und ein Gemeinschaftsgefühl rund um ihre persönliche Marke aufgebaut haben, wirst du erfolgreicher sein.
Die enorme Menge an Content zu erstellen, die du für verschiedene Marketingkanäle benötigst, und diesem Content die nötige Aufmerksamkeit zu verschaffen, erfordert ein überwältigendes Maß an Kreativität, Zeit und Ressourcen. Ganz zu schweigen von der Anzahl an Google-Dokumenten, Asana-/Notion-Boards und Airtable-Tabellen, die du nutzt, um den Überblick zu behalten.
Wenn du dir schon einmal gedacht hast: „Es muss doch einen besseren Weg geben!“ Influencer-generierter Content ist genau der richtige Weg.
Influencer bringen nicht nur einen bereits vorhandenen Distributionskanal mit, sondern werden zugleich zu deinen Textern, Kreativstrategen, Models, Fotografen und Videografen.
Die Verwaltung eines Influencer-Marketing-Programms erfordert zwar praktische Arbeit, aber nicht so viele Mitarbeitende wie die Erstellung eigener Inhalte.
Modash-Kunde Volant arbeitet beispielsweise monatlich mit durchschnittlich 750 Influencern zusammen und erstellt damit 12.000 wiederverwendbare Markeninhalte. Und das mit nur 3 Teammitgliedern.
Stell dir vor, wie viele Boards, Aufgaben, Unteraufgaben und Abhängigkeiten nötig wären, um 12, 000 Inhalte zu erstellen?
Wenn du einen Teil deines Content-Erstellungsprozesses an Influencer „auslagerst“, kannst du dich auf strategischere Marketingaktivitäten konzentrieren.
Fazit: Die Zusammenarbeit mit nur 30 Influencern, die monatlich 2–3 Inhalte erstellen, liefert dir mehr als 60 originale Inhalte. Und wenn du Nutzungsrechte aushandelst, kannst du diese Inhalte für andere Kanäle wie E-Mails, Anzeigen und sogar deine Website wiederverwenden und neu aufbereiten.
Indem du den Content-Erstellungsprozess vereinfachst und IGC wiederverwendest, kann Influencer-generierter Content dir Kosten bei der Content-Produktion sparen.
Videoinhalte können beispielsweise mehr als 1.000 $ pro Video kosten – und das ist noch am unteren Ende der Preisspanne. Anschließend musst du diese Inhalte immer noch verbreiten und hoffen, dass sie Anklang finden.
Influencer auf Instagram, TikTok und YouTube erstellen und teilen Inhalte mit einer Zielgruppe, die ihnen bereits vertraut – und das schon ab 20 $ pro 1.000 Followern.
Versteh das aber nicht falsch. Influencer-Marketing ist nicht billig (die eine Million pro Post für die Kardashians ist ein gutes Beispiel dafür). Vielmehr kann Influencer-generierter Content angesichts seines Mehrwerts günstiger und kosteneffizienter sein.
Die Vergütung von Influencern richtet sich häufig nach ihrer Followerzahl, ihrem Engagement und ihrer Reichweite. Je besser diese Kennzahlen sind, desto höher ist die Vergütung.
Mit unserem kostenlosen Engagement-Rate-Rechner oder in den Influencer-Berichten von Modash kannst du die Engagement-Rate jedes Influencers schnell ermitteln.
Fazit: Wenn du bei Ressourcen Geld sparst und es in andere Bereiche deines Marketings oder Unternehmens investierst, kannst du weitere Chancen erschließen.
Verbraucher geben nicht nur an, Influencer-generiertem Content mehr zu vertrauen als Markeninhalten – der Einsatz von IGC kann auch häufig die Performance auf anderen Kanälen verbessern.
Das meinen wir damit:
Angenommen, Sie führen eine Influencer-Marketing-Kampagne durch und stellen fest, dass ein Instagram-Post von Creator X organisch jede Menge Engagement erzielt. Das ist ein Zeichen dafür, dass der Post bei der Zielgruppe gut ankommt.
Wenn Sie diese von Influencern erstellten Inhalte als Werbemittel verwenden, anstatt Branded Content einzusetzen, erzielen Sie höchstwahrscheinlich bessere Ergebnisse.
In einer Studie verglichen Forschende gebrandete Social-Media-Anzeigen mit IGC und stellten fest: Während das Engagement (Likes, Kommentare, Shares) bei Social-Media-Anzeigen höher war, generierte IGC mehr Verkäufe.
Fazit: Von Influencern erstellte Inhalte sollten Teil einer integrierten Marketingstrategie sein. Betrachten Sie sie nicht isoliert! Nutzen Sie von Influencern erstellte Inhalte stattdessen als Test, um herauszufinden, welche Inhalte gut funktionieren, und verbreiten Sie diese leistungsstarken IGC-Inhalte dann über andere Kanäle, einschließlich bezahlter Werbemittel.
Bisher haben wir gesehen, dass IGC Kosten senken und Verkäufe steigern kann, was potenziell zu einem besseren Return on Investment führt, richtig? Wenn Sie hier nach einer beeindruckenden Zahl suchen, um Führungskräfte außerhalb des Marketings zu überzeugen, werden Sie sie hier nicht finden.
Es ist nach wie vor eine Herausforderung, den ROI zuverlässig zu messen und darüber zu berichten. Und die am häufigsten zitierte Zahl (11 %) stammt aus einer einzigen Fallstudie und sollte nur als Einzelbeispiel verwendet werden.
Bei Modash haben wir erlebt, dass Kunden eine Rendite von 6 % auf ihre Werbeausgaben erzielen. Und Taylor Lagace von Kynship hat die Erfahrung gemacht, dass „DTC-Marken für jeden Dollar, den sie für Influencer-Marketing ausgeben, durchschnittlich das 6,5-Fache zurückerhalten“.
Niemand kann einen bestimmten ROI für Influencer-Marketing garantieren. Denn er hängt von Ihren Zielen, Ihrer Messung, Ihrer Branche, Ihrem Produkt, Ihren Kampagnen und den erstellten Inhalten ab.
Sie können jedoch durchaus einen überzeugenden Business Case dafür erstellen, indem Sie die Frage beantworten: „Was verlieren wir, wenn wir es nicht ausprobieren?“
Die gute Nachricht ist, dass erfahrene Influencer-Marketer sich einig sind, dass dieser Kanal häufiger unter- als überschätzt wird.
Einige wichtige Kennzahlen, mit denen Sie den Erfolg und den ROI von Influencer-generierten Inhalten messen können, sind:
Lerne 8 verschiedene Möglichkeiten kennen, Klicks und Verkäufe zu verfolgen, die durch IGC generiert wurden, damit du die Wirkung von Influencer-Marketing auf deine Marke besser messen kannst.
Fazit: Konzentriere dich darauf, deine Erfolgsmessung und dein Tracking für jede Kampagne zu verbessern. Und vergiss nicht, die Content-Produktion als KPI hinzuzufügen. Kosteneinsparungen verschaffen dir oft den nötigen Spielraum und die Zeit, die Vorteile eines neuen Kanals zu erschließen.
Die Zusammenarbeit mit Creatorn bei influencer-generierten Inhalten kann in großem Umfang ein mehrstufiger Prozess sein. Hier haben wir 3 wichtige Schritte ausgewählt, die du nicht auslassen solltest.
Auf einer Skala von 1 bis viral ist die Zusammenarbeit mit den richtigen Influencern entscheidend für großartige influencer-generierte Inhalte. Wie sieht der richtige Influencer aber aus? Das hängt von deiner Marke, deinen Zielen im Influencer-Marketing und deinem Budget ab.
Wenn wir ein Merkmal auswählen müssten, das einen guten Influencer ausmacht, wäre es dieses: Seine Zielgruppe passt zu deiner Zielgruppe.
Die richtigen Influencer zu finden, beginnt also damit, deine Zielgruppe zu kennen. In Modash kannst du nach Zielgruppen von Influencern anhand demografischer Merkmale wie Standort, Geschlecht, Alter, Sprache und Interessen suchen.
Sobald du Influencer mit der richtigen Zielgruppe gefunden hast, kannst du deine Suche anhand weiterer Merkmale eingrenzen. Wenn du beispielsweise ein kleineres Budget hast, konzentriere dich nur auf Influencer mit 1000–10K Followern.
Bevor du mit der Akquise von Influencern beginnst, stelle sicher, dass deine Verträge einsatzbereit sind. Sie schützen dein Unternehmen und die Creator, sorgen dafür, dass alle wissen, was von ihnen erwartet wird, und senken potenzielle Risiken.
Das wichtigste Element bei influencer-generierten Inhalten sind die Nutzungsrechte. Nutzungsrechte regeln und klären, wem die produzierten Inhalte gehören.
Robert Freund, ein Rechtsanwalt mit Schwerpunkt auf Social Media und Influencer-Marketing, empfiehlt, bei der Vorbereitung deiner Vereinbarungen einige Punkte zu berücksichtigen.
Wir sehen immer häufiger, dass Influencer Unternehmen wegen unberechtigter Werbung mit ihrer Unterstützung und der widerrechtlichen Nutzung ihres Bildnisses verklagen. Wenn du also von Influencern erstellte Inhalte weiterverwenden und auf deiner Website oder anderswo nutzen möchtest, hole dir die Erlaubnis.
Weitere Informationen dazu, was du in deine Vereinbarungen aufnehmen solltest, findest du in unseren Vertragsvorlagen für Influencer.
Briefings geben den Ton, das Tempo und die Klarheit deines Projekts vor. Sie sollten gerade genug Informationen enthalten, damit Creator Folgendes griffbereit haben:
Deine Briefings sollten außerdem Inspirationen für Bildunterschriften und die visuelle Ausrichtung enthalten. Mache nicht zu viele Vorgaben. Influencer kennen ihre Zielgruppe gut, wissen, was funktionieren wird oder nicht, und sind Experten darin, Inhalte zu erstellen. Wenn du ihnen maximale kreative Freiheit gibst, können sie etwas Authentisches schaffen, was die Erfolgschancen erhöht.
Erfahre mehr und hol dir hier unsere Vorlage für Influencer-Briefings.
Sobald du gemeinsam mit deinen Markenpartnern von Influencern erstellte Inhalte produzierst, wird die Menge an Inhalten steigen. Wie behältst du also den Überblick über all diese tollen neuen Inhalte und überwachst sie?
Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
(Wir haben außerdem eine schnell kopierbare Tabellenvorlage erstellt, mit der du von Influencern erstellte Inhalte – und alles andere, was du nachverfolgen möchtest – im Blick behalten kannst)
Mit einem Tool wie Modash wird dein Leben viel einfacher, und wenn das Volumen deiner IGC-Inhalte steigt, geht kein Detail verloren.
So einfach kannst du Inhalte in Modash nachverfolgen:
Die bewährte Methode, Screenshots zu erstellen, wird nicht verschwinden. Und wenn du gerade erst anfängst, ist sie eine völlig akzeptable Methode, um von Influencern erstellte Inhalte nachzuverfolgen. Manche Marketer bevorzugen sie sogar.
Denk nur daran, dass du bei der manuellen Methode keinen Zugriff auf Daten zur Engagement-Rate hast und für bestimmte Funktionen wie Instagram Stories keine Statistiken erhältst.
Hier sind ein paar Tipps:
> Zeitraum (z. B. Q1 2022)
> Kampagnenname
> Influencer
Influencer-generierte Inhalte lassen sich in einige grundlegende Kategorien einteilen, die sich häufig überschneiden. Innerhalb dieser Kategorien gibt es viel Spielraum.
Hier sind einige Beispiele:
Influencer können eine große Hilfe sein, wenn Sie eine neue Zielgruppe informieren möchten. Und das funktioniert für jedes Produkt und jede Dienstleistung. Denken Sie an Lifestyle-Influencer, die ihre Morgenroutine für Beauty-Produkte zeigen. Oder an Gamer, die ihr Setup für Tech-Produkte zeigen.
Der Vorteil von Influencer-generierten Bildungsinhalten besteht darin, dass sie Ihr Produkt aus Ihrem kontextlosen Online-Regal herausholen und potenziellen Kunden zeigen, wie es in ihr Leben passt.
Damit Influencer solche Inhalte erstellen können, sollten Sie ihnen so viele Informationen über Ihre Produkte wie möglich geben. So erhalten sie eine Quelle der Inspiration und Gesprächspunkte, die sie bei der Erstellung von Anleitungen nutzen können.
Produktbewertungen oder Erfahrungsberichte sind häufig Teil von Anleitungen oder können eigenständige Bewertungen sein.
Es ist entscheidend, Influencern die Freiheit zu geben, ihre ungefilterte Meinung zu veröffentlichen. Auch wenn sie riskant ist, gehört Authentizität zu den Gründen, warum Zielgruppen Influencern vertrauen und sich mit ihnen identifizieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Partnern Produktspezifikationen und FAQs zur Verfügung stellen. Erwägen Sie außerdem, Anhaltspunkte bereitzustellen, damit sie eine Vorstellung davon haben, wie sie die Bewertung angehen können. Beim Beispiel mit dem Haarstyling-Tool könnte Mermade Hair beispielsweise Anhaltspunkte geben wie: „Wie liegt das Gerät in Ihrer Hand? Ist es leicht, schwer oder genau richtig?“
Unboxing bezeichnet meist Videoinhalte, in denen ein Influencer ein Paket öffnet, um seine ersten Eindrücke von einem Produkt festzuhalten. Diese Art von Content weckt die Neugier des Publikums, sodass es weiterschaut.
Bevor du Influencer mit Unboxing-Content beauftragst, stelle sicher, dass deine Verpackung zu deiner Marke passt und für ein fotoreifes Erlebnis ausgelegt ist.
Wenn du beispielsweise eine Luxusmarke bist, achte darauf, dass sich das Unboxing-Erlebnis luxuriös anfühlt. Wenn du hingegen eine nachhaltige Marke bist, ist weniger mehr.
Influencer-generierter Content für Gewinnspiele, Wettbewerbe und Challenges kann einer Kampagne einen fulminanten Start verschaffen! Und er kann nutzergenerierten Content erzeugen!
Du kannst verschiedene Stufen der Einbindung von Influencern ausprobieren. Eine geringe Einbindung könnte darin bestehen, dass Influencer Videos erstellen, um ihren Followern ein Gewinnspiel einfach anzukündigen und sie daran zu erinnern.
Bei der Kampagne „66 Days: Change Your Life“-Challenge von Gymshark arbeitete das Sportbekleidungsunternehmen mit Sport- und Athleten-Influencern zusammen, um die Bekanntheit der Challenge zu steigern. Die Influencer Twin Melody teilten das folgende Video, das 751k+ Likes und 4950 Shares erzielte.
Bei einer stärkeren Einbindung könnte der Creator Teil des Gewinns sein. Stell dir zum Beispiel vor, du arbeitest mit einem Illustrator zusammen und Teil des Gewinns ist ein Porträt des Hundes des Gewinners.
Mit dem Aufstieg von TikTok und Instagram Reels sehen wir immer mehr Creator, die humorvollen Content ausprobieren.
Diese Art von Content hat ein hohes Viralitätspotenzial, weil die Algorithmen ihn belohnen – und das Publikum ebenso. Wenn Sketches oder Comedy zu deiner Marke passen, kann dich diese Art von Content sehr sympathisch machen.
Schau dir diese Zusammenarbeit zwischen dem Comedian Brian Moller, Stok Cold Brew und dksDonuts.com für die Kampagne „Awake & Bake Combo“ an, die 12,6 Millionen Aufrufe erzielte!
Das ist die Wirkung, die Creator für eine Marke haben können.
Behind-the-Scenes-Content ermöglicht es Influencern und damit auch ihren Followern, deine Marke von innen kennenzulernen.
In Kombination mit einem Event ist Behind-the-Scenes-Content besonders wirkungsvoll. Du baust eine engere Beziehung zu deinen Partnern auf und bietest ihnen gleichzeitig ein Umfeld und eine Situation, in der sie mehr Content für dich erstellen können.
Behind-the-Scenes-Content eignet sich gut für Marken, die einen interessanten Herstellungsprozess haben.
Events eignen sich hervorragend für alle anderen Arten von Marken, denn Sie können ein Event rund um jedes beliebige Thema organisieren.
So veranstaltete beispielsweise die Autorin Anna Todd einen Brunch für eine kleine Gruppe von Buch-Influencern. Das Event umfasste einen Brunch mit Anna Todd persönlich, eine Fotobox mit einem Fotografen vor Ort (mehr Content!) und Goodie-Bags.
Jetzt, da Sie die Vorteile von influencer-generierten Inhalten kennen, erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Influencern zusammenarbeiten können, und entdecken Sie verschiedene Methoden, um Ihre Influencer-Marketing-Maßnahmen zu verfolgen.
Wenn Sie wissen möchten, wie einfach es sein kann, IGC-Inhalte mit Modash im Blick zu behalten, finden Sie hier Ihren kostenlosen 14-tägigen Testzugang!