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Cas d'usage
Vous ne devriez pas payer un influenceur pour publier une photo de votre produit. Vous devriez payer un influenceur pour vous apporter un client. Payer les influenceurs selon un « modèle de coût par acquisition » est idéal pour la plupart des marques, car cela permet d'optimiser au fil du temps. Et c'est évolutif.
C'est ainsi que vous acquérez des dizaines de milliers de nouveaux clients grâce au marketing d'influence.
Le marketing d'influence traditionnel consiste à arroser large en espérant que ça marche.
Aucune possibilité de savoir quels influenceurs convertissent le mieux. Aucune possibilité d'optimiser le contenu au niveau de chaque influenceur. Vous ne pouvez pas optimiser l'audience cible ni le contenu. Vous ne pouvez pas faire fructifier vos gains.
Vous êtes coincé dans une boucle, avec des négociations répétées impossibles à faire évoluer et des calculs de ROI d'une clarté frustrante.
Le modèle CPA aborde le marketing d'influence différemment :
Albert Einstein (un type plutôt intelligent, au cas où vous n'en auriez pas entendu parler) a dit que les intérêts composés sont la force la plus puissante de l'univers. En utilisant le modèle de rémunération des influenceurs CPA, nous libérons la puissance des intérêts composés.
Si vous recrutez 2 influenceurs par semaine pendant un an, vous aurez plus de 100 créateurs qui vous apporteront des clients.
Ils atteindront votre client cible, développeront votre marque et généreront un ROI positif garanti (un effet secondaire d'une structure de rémunération à la commission). C’est là toute la puissance de l’effet cumulatif.
Ce faisant, vous pouvez apprendre et optimiser votre stratégie : c’est la partie « intérêts » de l’équation.
Recueillir des données sur l’audience d’un influenceur est essentiel pour choisir les influenceurs à contacter. Vous pouvez le faire facilement avec la plateforme de recherche d’influenceurs de Modash.
En collaborant avec des influenceurs et en suivant leur efficacité au fil du temps, ces données vous permettront de comprendre quelles audiences convertissent le mieux pour votre produit.
Dans le graphique ci-dessus, nous travaillons avec 4 influenceurs. Les données de leurs audiences sont représentées dans ce graphique simple.
Comme vous pouvez le constater, les influenceurs dont l’audience est davantage féminine convertissent bien plus que ceux dont l’audience est plus équitablement répartie entre hommes et femmes ou majoritairement masculine.
Cela peut orienter notre décision quant aux prochains influenceurs à recruter. Même si nous n’avions pas considéré le genre comme un aspect important du client cible idéal pour ce programme de partenariat avec des influenceurs, nous pouvons désormais expérimenter en travaillant avec davantage d’influenceurs à l’audience féminine.
Si vous suivez ces données avec rigueur, vous en tirerez des enseignements qui rendront votre programme d’influence plus performant que jamais.
Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, nous observons un pic de conversions provenant de deux de nos influenceurs.
Pour reproduire cela avec d’autres influenceurs, nous pouvons analyser le contenu afin de voir ce qui a pu se passer. C’est peut-être l’anniversaire d’un ami et l’influenceur a recommandé notre produit comme cadeau dans sa dernière publication.
Cela peut nous aider à mieux guider les influenceurs à mesure que nous continuons à les recruter. Si nous créions une page de FAQ pour automatiser la gestion de nos relations avec les influenceurs, nous pourrions y inclure des informations telles que : « Les créateurs qui publient du contenu sur le fait d’offrir le produit en cadeau obtiennent 25 % de conversions supplémentaires ».
En bref, aidez-les à vous aider.
Les campagnes d’acquisition vous permettent d’optimiser les conditions de l’accord. Par exemple, nous pouvons faire passer de 10 à 15 le quota de conversions mensuelles requis pour rester dans le programme « always-on » et voir ce qui se passe.
Notre graphique ci-dessus montre que le nombre moyen de conversions est passé de 12 à 17. Aucun effort supplémentaire, aucun recrutement supplémentaire, juste une petite incitation à convertir davantage de clients.
Au lieu de modifier le quota, nous pourrions essayer d’augmenter le montant versé aux influenceurs de 10 $ par conversion à 15 $.
Vous pouvez constater que nous avons une fois de plus réussi à augmenter le nombre de conversions. À l’inverse, si nous n’avions payé qu’une seule publication, nous ne disposerions pas des indicateurs de référence nous permettant de développer et d’optimiser de la même manière.
Les premières étapes d’une relation avec un nouvel influenceur peuvent être fastidieuses. Il y a la recherche, la prise de contact, la négociation, les questions auxquelles répondre, la relation de confiance à établir, etc. Répéter cela n’est absolument pas évolutif et est inefficace.
Après cette première prise de contact, les choses deviennent toutefois bien plus simples. Vous avez recruté l’influenceur et établi une relation de confiance. À partir de là, il ne reste plus qu’à entretenir cette relation. Dans un modèle traditionnel de marketing d’influence « rémunéré à la publication », vous restez constamment bloqué dans la phase où vous établissez des relations.
Dans le marketing d’influence rémunéré à l’acquisition, vous pouvez vous concentrer sur l’entretien des relations existantes, un processus qui peut être automatisé bien plus facilement avec :
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