Tracciamento

Garanzie di Visualizzazioni Minime nell'Influencer Marketing: Come Farlo nel Modo Giusto (Se Proprio Devi)

April 8, 2025
·
5 minuti
Autore
Rochi Zalani
Content writer, Modash
Collaboratori
Namrata Thakker
Responsabile – Comunicazione, PR e Influencer Marketing
Anna-Maria Klappenbach
Influencer Marketing Manager Senior, Modash
Katie Stoller
Professionista dell'Influencer Marketing
... e
3
altri collaboratori esperti

Una garanzia di visualizzazioni minime (MVG) è proprio ciò che sembra: chiedi all’influencer (o alla sua agenzia) di raggiungere un determinato numero di visualizzazioni sul contenuto che crea per te. Per esempio, vuoi almeno 30 mila visualizzazioni sul Reel sponsorizzato di Instagram.

Ecco il punto: le garanzie di visualizzazioni minime sono in genere una cattiva idea. I creator non possono controllare l’algoritmo e richiedere una MVG spesso mette sotto pressione anche il rapporto con loro. Non sorprende quindi che il 58,3% dei partecipanti alla nostra indagine abbia dichiarato di non utilizzarle mai.

Detto ciò, se proprio devi utilizzare le garanzie di visualizzazioni minime, questo articolo ti mostrerà come implementarle correttamente senza danneggiare i rapporti con i creator né la reputazione del tuo brand.

Garanzie di visualizzazioni minime: incentivo o conseguenza

Nel marketing d’influenza le MVG vengono utilizzate principalmente in due modi:

  • Come incentivo: è quando proponi la garanzia di visualizzazioni minime come incentivo. Se l’influencer la raggiunge, ottimo: riceverà un compenso aggiuntivo fisso. Oppure, quanto più supera la MVG, tanto maggiori saranno le ricompense. È un po’ come nell’affiliate marketing, dove paghi gli influencer in base alle conversioni che generano.

  • Come conseguenza: è quando proponi che l’influencer debba fornire valore aggiunto se non raggiunge la garanzia di visualizzazioni minime. Ad esempio, se un video YouTube non ottiene i risultati previsti, l’influencer aggiungerà gratuitamente una Instagram Story come deliverable. Oppure puoi negoziare l’aggiunta o l’estensione dei diritti d’uso se prevedi di riutilizzare il contenuto dell’influencer.

Tieni a mente questi approcci mentre prosegui la lettura.

In generale è meglio presentare le garanzie di visualizzazioni minime come un incentivo, perché la conversazione diventa più positiva ed edificante invece che minacciosa. Detto ciò, esistono anche modalità delicate per usare le MVG come conseguenza: ne parleremo nelle prossime sezioni.

Si possono usare entrambe? Certo. Dipende tutto da come lo imposti. Puoi dire: Ehi, ci farebbe piacere se il contenuto ottenesse almeno XY visualizzazioni. Se così non fosse, saresti disposto a compensare con [consequence]? Se invece superi questa soglia, ci piacerebbe ringraziarti con [carrot]!” 

Ricorda però che utilizzare entrambi gli approcci contemporaneamente può appesantire il tuo contratto con l’influencer con troppe condizioni fuori dal controllo del creator.

Perché evitare le garanzie di visualizzazioni minime

Ecco cinque motivi per cui potresti voler evitare di introdurre le MVG:

1: Un creator non può controllare l’algoritmo

Non serve ricordarti che gli algoritmi dei social media sono famosi per la loro totale imprevedibilità. I creator, nonostante tutti i loro sforzi, potrebbero non ottenere i risultati che ti aspettavi perché sono in balìa degli algoritmi. L’esperta di influencer marketing Katie Stoller spiega come fattori ambientali – fuori dal controllo di chiunque – possano influenzare le prestazioni di un post:

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Katie Stoller
Professionista dell’Influencer Marketing
Fattori ambientali, come una giornata ricca di notizie o uno scandalo di una celebrità, possono alterare drasticamente il numero di visualizzazioni. Accadono continuamente eventi totalmente fuori dal tuo controllo che possono incidere su visualizzazioni ed engagement. Basti pensare al blocco di TikTok di qualche mese fa: ha scombussolato molte campagne.

Dato che i creator non hanno pieno controllo degli alti e bassi delle loro visualizzazioni, è ingiusto chiedere loro qualsiasi garanzia.

2: Le MVG esercitano una pressione inutile sugli influencer

Nessuno può controllare l’algoritmo né le prestazioni di un post una volta pubblicato in organico. Chiedere garanzie di visualizzazioni minime può mettere gli influencer sotto pressione per raggiungere una soglia minima, soprattutto con l’approccio della “conseguenza”. Un creator potrebbe pensare: “Dovrò creare altro contenuto se questo dovesse andare male.”

Zia Ur Rehman Awais, Influencer Marketing Manager presso Vitauthority, ha inoltre sottolineato come le MVG possano limitare l’autenticità di un creator:

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Zia Ur Rehman Awais
Influencer Marketing Manager, Vitauthority
Credo che gli influencer diano il meglio quando hanno libertà creativa, così da potersi concentrare su un coinvolgimento autentico invece di massimizzare soltanto le visualizzazioni. Quando la creatività è prioritaria, il contenuto risulta più genuino e risuona meglio con il pubblico.

Invece di concentrarsi sul creare il miglior contenuto per il tuo ICP, gli influencer potrebbero iniziare a lavorare nell’ottica di massimizzare le visualizzazioni – arrivando persino ad acquistare impression. Diventa una situazione perdente per entrambe le parti.

3: Le MVG mettono a dura prova le relazioni con gli influencer

Chiedere una garanzia di visualizzazioni minime può far sentire l’influencer non degno di fiducia o che le sue capacità creative non siano apprezzate. Simoné Partner spiega cosa penserebbe se un brand le chiedesse una MVG:

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Simoné Partner
Content Producer, Modash
Penserei che sarà un accordo difficile. Mi chiederei se valga la pena procedere o se non sia meglio collaborare con chi capisce e rispetta il mio editing, la mia creatività e il tempo prezioso che richiedono.

Quando collabori con gli influencer, non stai pagando solo le visualizzazioni. Paghi le loro capacità creative, prendi in prestito la fiducia della loro community e il tempo che hanno speso per provare il tuo prodotto e filmarlo.

Le relazioni con gli influencer sono il tuo asset più prezioso. Richiedere garanzie di visualizzazioni minime può spesso indebolirle perché genera un clima di sfiducia e mancanza di rispetto.

4: Richiedere MVG può danneggiare la reputazione del tuo brand

I creator spesso considerano i brand che pretendono MVG come un campanello d’allarme. Quando chiedi ai creator di garantire un certo numero di visualizzazioni in un mondo di algoritmi instabili, puoi sembrare irragionevolmente esigente e difficile con cui collaborare. Simoné è d’accordo:

avatar
Simoné Partner
Content Producer, Modash
So che gli influencer odiano le garanzie minime perché questa richiesta è un enorme campanello d’allarme.

Va da sé che dipende dalla situazione. Esistono molti modi per affrontare la questione MVG senza intaccare la reputazione del tuo brand. Tuttavia è un argomento delicato: un fraintendimento o una richiesta irragionevole (per quanto ben intenzionata) può farti finire nella lista nera di un creator.

5: Non è tutto una questione di visualizzazioni

Il cuore della garanzia di visualizzazioni minime sono appunto le “visualizzazioni” che un influencer ottiene sul suo contenuto. Ma le visualizzazioni non si trasformano sempre in una reale brand awareness o in vendite. Simoné ricorda una collaborazione con un brand che non ha ottenuto molte visualizzazioni, ma ha avuto prestazioni eccezionali in termini di conversioni:

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Simoné Partner
Content Producer, Modash
Una volta ho realizzato un video che non ha ottenuto grandi visualizzazioni, ma le conversioni in vendite sono state incredibili. Non è sempre una questione di visualizzazioni. Conta il coinvolgimento significativo e la community.

Anna concorda inoltre sul fatto che, a volte (soprattutto con contenuti a basso impegno come le Instagram Stories), richiedere e monitorare una MVG aggiunge un compito (in realtà superfluo) alla tua lista di cose da fare:

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Anna Klappenbach
Senior Influencer Marketing Manager, Modash
La garanzia di visualizzazioni minime è un ulteriore punto da negoziare e da verificare in seguito. Ma lo sforzo impiegato per le garanzie di visualizzazioni non ti assicura alcuna vendita. Alla fine la domanda è: ne vale la pena?

Come abbiamo già detto, quando paghi un creator non lo paghi solo per le visualizzazioni. Paghi anche per far sì che costruisca fiducia nel tuo brand presso la sua community, per i contenuti che potrai riutilizzare e per le recensioni utili che fornisce. Legare il compenso di un creator esclusivamente a una garanzia di visualizzazioni (che peraltro non è totalmente sotto il suo controllo) può sembrare ingiusto e riduttivo.

Perché i marketer potrebbero prendere in considerazione le MVG

Potresti chiederti: se le garanzie di visualizzazioni minime possono danneggiare la reputazione, perché i marketer pensano di usarle? Ecco due motivi principali:

1: Le MVG riducono il rischio del tuo investimento (soprattutto quando vuoi sperimentare)

Il vantaggio principale delle garanzie di visualizzazioni minime è che introducono un elemento di prevedibilità in un canale imprevedibile. Con la rete di sicurezza di una MVG rendi il tuo investimento in influencer marketing leggermente più affidabile. Puoi allocare il budget con maggiore sicurezza quando conosci il minimo che (si spera) otterrai e come compenserai se non ci arrivi.

Ciò è particolarmente vero quando vuoi sperimentare: per esempio, vuoi collaborare con un macro-influencer ma le sue tariffe superano il tuo budget. Oppure vuoi testare influencer fuori dalla tua nicchia. Forse un potenziale partner creator ha grandi fluttuazioni nelle sue impression.

In tutti gli scenari sopra citati, le MVG possono proteggere il tuo brand da risultati imprevedibili. Namrata Thakker, Head of Communications, PR e Influencer Marketing presso Bestseller India, usa le garanzie di visualizzazioni minime come scudo protettivo quando collabora con macro-influencer:

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Namrata Thakker
Head – Communications, PR e Influencer Marketing, Bestseller India
Di solito utilizziamo le MVG solo quando lavoriamo con un macro-influencer di categoria A+. Poiché la posta in gioco in termini di investimento è molto alta, per noi è fondamentale ottenere una MVG che giustifichi la spesa consistente.

Le garanzie di visualizzazioni minime sono un’ottima tattica di negoziazione in collaborazioni rischiose o costose. Per esempio, Anna-Maria Klappenbach ha ricordato una volta in cui voleva davvero lavorare con un influencer ma:

  • Le sue tariffe erano fuori budget
  • Le sue visualizzazioni oscillavano troppo: poteva andare molto bene o molto male

Quando Anna spiegò con trasparenza che il suo budget era calcolato sulle visualizzazioni e che la proposta dell’influencer era non solo troppo costosa ma anche poco affidabile, l’influencer negoziò proponendo una garanzia di visualizzazioni minime. Un vero e proprio uno-reverse:

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Anna Klappenbach
Senior Influencer Marketing Manager, Modash
Ha detto: «Ehi, se questo contenuto non dovesse ottenere una buona reach, sono disposto a compensare la differenza e incontrarti al tuo prezzo iniziale».

Se vuoi collaborare con un influencer rischioso o fuori budget, puoi usare le MVG per negoziare e rendere l’investimento un po’ più prevedibile e meno rischioso.

2: Le MVG definiscono le aspettative di performance

Le garanzie di visualizzazioni minime aiutano a definire fin da subito le giuste aspettative con i creator, chiarendo così gli obiettivi della campagna. Con le MVG i creator sanno qual è la soglia minima richiesta ai loro contenuti e il perché.

Come gestire le garanzie di visualizzazioni minime: 5 best practice

Se vuoi adottare le MVG nelle tue collaborazioni con influencer, ricorda queste cinque best practice per non danneggiare la credibilità del tuo brand:

1: Sii trasparente, onesto e chiaro sulle tue aspettative

Abbinare la furbizia alle MVG è la combinazione peggiore. Sembrerai poco affidabile se cerchi di infilarla direttamente nel contratto o la tiri fuori molto più avanti nel processo di creazione dei contenuti. Può anche spingere il creator a fidarsi meno di te («Cos’altro sta cercando di ottenere questo brand?») e creare una sensazione negativa nel rapporto.

Luke Raben, Growth Manager presso LABFRESH, è d’accordo:

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Luke Raben
Growth Manager LABFRESH
La maggior parte dei manager e degli influencer la accetta, purché venga discussa fin dall’inizio con apertura e sincerità.

Esponi le tue aspettative sulle MVG nelle prime fasi della collaborazione. E sii disponibile a rispondere alle domande dei creator e a placare le loro preoccupazioni:

  • Perché hai bisogno di una garanzia di visualizzazioni minime?
  • Qual è la MVG prevista per questa campagna?
  • Come calcoli il numero “minimo” che l’influencer dovrebbe raggiungere?
  • Cosa succede se un influencer non riesce a soddisfare la MVG?
  • E se fattori esterni incontrollabili (come notizie sconvolgenti) influiscono sul loro engagement?

Più sarai aperto, onesto e chiaro, più gli influencer si sentiranno sicuri di collaborare con te, nonostante la richiesta di MVG.

2: Mantieni la richiesta relativamente contenuta

Nota: questa best practice si applica solo se utilizzi l’approccio della conseguenza.

L’errore più grande che fanno i marketer con le MVG è avere pretese irragionevoli. Non pretendere che un creator giri un altro video YouTube (o anche solo un Reel) se il primo non ha raggiunto la soglia minima di visualizzazioni. È una richiesta enorme. Può far sentire il creator come se stessi cercando di estendere il perimetro del lavoro a suo svantaggio.

Invece, mantieni la richiesta contenuta e ragionevole – ad esempio una Instagram Story oppure aggiungere/estendere i diritti d’uso di un mese circa. E discutine in anticipo. Simoné ha spiegato con un esempio:

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Simoné Partner
Content Producer, Modash
Poniamo che tu abbia lavorato con un creator YouTube e che il video non abbia raggiunto i risultati sperati: parlane semplicemente con l’influencer. Nove volte su dieci saranno più che felici di fare qualcosa per potenziarlo. Magari una Instagram Story per indirizzare gli utenti al video.

⚠️ Nota: Simone ha condiviso l’esempio sopra nel contesto in cui non esiste un accordo “ufficiale” di MVG nel contratto dell’influencer. Lo scopo è evidenziare che i creator non sono irragionevoli e comprenderanno le tue esigenze, anche se non inserisci esplicitamente una MVG nel contratto.

È semplice: l’obiettivo delle MVG dovrebbe essere ridurre il rischio del tuo investimento, non ampliare eccessivamente le richieste ai creator.

3: Mantieni la soglia minima al di sotto della mediana/media delle performance dei post sponsorizzati del creator

Come stabilisci il “minimo” della garanzia di visualizzazioni minime? Non estrarre un numero dal nulla o che “suona” bene. Basalo invece sui dati delle performance passate: è l’alternativa di gran lunga più affidabile e realistica. Anna suggerisce di usare la mediana delle prestazioni dei loro contenuti sponsorizzati e di ridurla del 20% per maggiore sicurezza.

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Anna Klappenbach
Senior Influencer Marketing Manager, Modash
Calcoliamo la mediana delle visualizzazioni dei contenuti promozionali e poi la riduciamo del 20% per le nostre stime di budget. Diamo sempre per scontato un risultato inferiore.

Questo comporta due vantaggi:

  • Non eserciti troppa pressione sull’influencer, dato che la MVG è raggiungibile
  • Imposti aspettative realistiche per stakeholder e membri del team

È importante ricordare di decidere la MVG sulla base della media o mediana dei contenuti sponsorizzati di un influencer. I contenuti sponsorizzati raramente funzionano quanto quelli organici, quindi non puoi basare la MVG sulle performance complessive. Katie è d’accordo:

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Katie Stoller
Professionista dell’Influencer Marketing
Confronta la performance di un influencer solo con i contenuti sponsorizzati non boostati, perché paragonarla a un post organico pubblicato sulla sua pagina non è un confronto omogeneo.

E non preoccuparti: non dovrai filtrare manualmente i contenuti sponsorizzati dalla pagina di un influencer né calcolare la media/mediana delle visualizzazioni. Puoi evitare questo grattacapo facilmente con Modash. Confronta i like dei post a pagamento con quelli dei post sponsorizzati.

Più alta è la percentuale, minore è il divario tra le performance dei post organici e quelli sponsorizzati. Usa questa percentuale per orientare la tua MVG. Nell’analisi del profilo creator di Modash puoi anche visualizzare separatamente i contenuti sponsorizzati di un influencer.

4: Presenta la MVG come incentivo

Nota: questa best practice vale solo se utilizzi l’approccio dell’incentivo.

Offrire incentivi è sempre percepito come una scelta più gentile e cortese rispetto a infliggere una punizione. Un partecipante anonimo del nostro sondaggio ha spiegato perché l’approccio dell’incentivo è spesso migliore di quello della conseguenza (almeno sulla carta):

Usare un bonus insieme a una garanzia di visualizzazioni minime funziona spesso meglio di una conseguenza, soprattutto nel motivare gli influencer a superare le aspettative. Quando gli influencer vengono premiati per aver superato l’obiettivo di visualizzazioni, di solito si impegnano di più a coinvolgere il pubblico e a promuovere il contenuto in modo più efficace, ottenendo risultati migliori.

Con l’approccio della conseguenza, se l’influencer non soddisfa i requisiti gli aggiungi probabilmente un altro compito: è legittimo, ma viene percepito come una punizione. Viceversa, l’approccio dell’incentivo viene percepito come un premio per aver superato le aspettative. C’è meno pressione e più entusiasmo.

Se scegli la strada dell’incentivo, presentala come un vantaggio reciproco: mostra al creator come lo ricompenserai se supererà la tua MVG. Ecco tre idee di incentivo:

  • Compenso fisso: paga un importo aggiuntivo fisso ogni volta che si supera una determinata soglia di visualizzazioni. Per esempio, 200 $ extra per ogni 15% oltre il minimo.

  • Struttura di bonus a livelli: puoi offrire un sistema a scaglioni in cui l’influencer guadagna di più a seconda di quanto amplia il margine. Per esempio, potrebbe ricevere un piccolo extra superando del 10-15% la MVG, mentre oltrepassarla del 40-50% farebbe scattare un pagamento molto più consistente.

  • Omaggi: se fai influencer marketing per un prodotto costoso, puoi premiare i creator con prodotti gratuiti per loro, i loro amici e familiari. O magari con un invito a un evento aziendale dove possano creare contatti utili.

Pensa a cosa renderebbe la MVG degna dell’impegno del creator e inseriscilo nella tua proposta come incentivo.

5: Offri flessibilità

Se un influencer è reticente alle MVG, prova a capire il motivo. Potrebbero avere un’ottima ragione! Se saprai rispondere in modo soddisfacente alle loro preoccupazioni, rafforzerai il rapporto (e ridurrai la pressione).

Quando è possibile, non esitare a essere flessibile. Dopotutto è una negoziazione e occorre venirsi incontro. Anche un partecipante anonimo del nostro sondaggio è d’accordo:

Sii disposto ad adeguare la garanzia se l’influencer presenta motivazioni valide (ad esempio, se prevede un engagement inferiore a causa della stagionalità o di un cambiamento negli algoritmi della piattaforma). La flessibilità aiuta a costruire una collaborazione più solida.

Per esempio, se il creator propone di aumentare leggermente il compenso fisso o di ridurre i deliverable di compensazione, ascoltalo e cercate un punto d’incontro.

Disporre di dati approfonditi sugli influencer può eliminare la necessità delle MVG

Potresti essere attratto dalle MVG perché ti fanno sentire più sicuro riguardo alla campagna e alle prestazioni di un creator. Ma indica che non ti fidi delle capacità dell’influencer, danneggiando il rapporto con loro.

Un modo migliore per avere fiducia nelle performance di un creator è armarsi di dati: se puoi consultare le sue performance passate, la demografia dell’audience, la reach media e gli interessi dei follower, avrai già un’idea piuttosto precisa di cosa aspettarti senza chiedere alcuna garanzia.

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Collaboratori di questo articolo

Namrata Thakker
Responsabile – Comunicazione, PR e Influencer Marketing
Namrata è un'affermata esperta in tutto ciò che riguarda la comunicazione, le PR e l'influencer marketing, con oltre un decennio di esperienza nella gestione di campagne end-to-end nel settore retail.
Anna-Maria Klappenbach
Influencer Marketing Manager Senior, Modash
In precedenza presso Aumio, Anna è un'esperta di tutto ciò che riguarda il brand e l'influencer marketing. Ha esperienza nella gestione di collaborazioni con influencer orientate alla performance in mercati come DACH, Regno Unito, Stati Uniti e altri.
Katie Stoller
Professionista dell'Influencer Marketing
Katie è una talentuosa professionista del marketing con oltre 15 anni di esperienza nelle relazioni pubbliche e ha concentrato la sua carriera sul brand e sull'influencer marketing.
Zia Ur Rehman
Responsabile Influencer Marketing
Zia è una full-stack digital marketer che si è specializzata sia nell’influencer marketing che nel SEO marketing per i settori automobilistico, dell’informazione e sanitario.
Simoné Partner
Produttrice di contenuti @Modash
Simoné è una ex influencer di YouTube con oltre 10 anni di esperienza nel settore della creazione di contenuti. Attuale Produttrice di contenuti presso Modash e imprenditrice emergente di Stretchsuit, Simoné è una potenza nel marketing degli influencer.
Luke Raben
Responsabile della crescita, Labfresh
Luke è responsabile dell’acquisizione di clienti tramite influencer marketing, paid media e altro in Labfresh. In precedenza, ha gestito la crescita in Parfumado per oltre 3 anni.

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