성공적인 모든 인스타그램 인플루언서 캠페인은 빈틈없는 브리프에서 시작됩니다. 제대로 할 수 있도록, 저는 인스타그램 인플루언서 마케팅 분야에서 합계 20년 이상의 경력을 보유한 세 명의 전문가와 이야기를 나눴습니다:
👉 Julianne Kiider, 인플루언서, 제휴 & 파트너십 컨설턴트, (이전 근무처. Under Armour, Made In Cookware)
👉 Marit Tiesema, Loop Earplugs의 수석 KOL 및 앰배서더 스페셜리스트
👉 Anna Klappenbach, Aumio의 커뮤니티 & 브랜드 마케팅 리드
다음을 포함해 인스타그램 인플루언서 브리핑에 대해 알아야 할 모든 내용을 확인하세요:
✅ 인스타그램과 다른 플랫폼에서 브리핑할 때 고려해야 할 사항
✅ 릴스와 스토리 브리핑의 차이점
✅ 릴스, 스토리 및 피드 게시물 브리핑 시 피해야 할 일반적인 실수
✅ 실제 인스타그램 브리프와 그에 따른 결과물 사례
(보다 일반적인 모범 사례를 찾고 계신가요? 저희 인플루언서 브리핑 가이드를 확인해 보세요.)
먼저 하지 말아야 할 일부터 살펴보겠습니다.
릴스는 트렌드를 활용하거나 재미있는 콘텐츠를 공유해 노출과 참여를 유도하는 기회라고만 생각하기 쉽습니다. 하지만 Marit은 조회수가 높다고 해서 항상 전환도 높은 것은 아니다라고 경고했습니다 🙅
재미있는 릴스가 효과가 있을까요? 물론입니다. 인지도 향상이나 브랜드 구축이 목표라면요. 하지만 전환이 목표라면, 문제와 해결책을 제시하는 보다 정보성 높은 콘셉트를 선택해야 할 수 있습니다.
훅을 소홀히 하지 마세요. 콘텐츠 아이디어를 최종 승인하기 전에 인플루언서와 훅에 대해 의견을 맞추세요. 특히 해당 분야 경험이 있는 소셜 미디어 전문가라면 더욱 그렇습니다.
대부분의 릴스는 시청자의 관심을 사로잡을 시간이 3초도 채 되지 않으므로, 강력한 훅이 릴스의 성과를 좌우할 수 있습니다.
인플루언서가 협업 콘텐츠에 포함할 수 있도록 브리프에 항상 명확한 CTA를 제공하세요.
릴스는 시각적 스토리텔링을 위해 만들어졌기 때문에, 대부분의 시청자는 영상을 본 뒤 캡션의 앞부분만 읽습니다. 따라서 (브랜드 및 유용한 인사이트/맥락과 같은) 핵심 정보는 반드시 캡션 시작 부분에 배치하세요. 그렇지 않으면 묻혀 버릴 수 있습니다.
인플루언서 협업에서 대본을 쓰는 것은 대체로 좋은 방법이 아니며, 릴스도 마찬가지입니다.
브랜드가 인플루언서에게 릴스에서 한 글자도 빠짐없이 읽을 대본을 제공하면 광고처럼 느껴질 가능성이 높으며, 인플루언서의 더 자연스러운 콘텐츠보다 성과가 낮을 수 있습니다.
인플루언서에게 리뷰를 공유해 달라고 특별히 요청하는 경우가 아니라면, 브리프를 제품 이야기로만 채우지 마세요. 결국 타겟 오디언스는 이제 막 여러분의 제품과 같은 제품이 자신에게 필요하다는 사실을 깨달았을 수도 있습니다. 적극적으로 해결책을 찾고 있는 것이 아니라면, 사람들은 제품 정보를 잔뜩 듣고 싶어 하지 않습니다. 지루하기 때문이죠.
🤓 전문가 팁: 인플루언서가 공통 주제에 관한 여러 팁 중 하나로 제품을 소개하거나(예: “아기를 재우기 위해 제가 쓰는 다섯 가지 팁”), 일상 브이로그의 일부로 활용하여 릴스에 자연스럽게 제품을 녹여 내도록 권하세요.
재촬영을 좋아하는 사람은 없습니다. 촬영을 시작하기 전에 서로 같은 생각을 하고 있는지 확인하세요. 안나는 다음 내용을 명확히 언급할 것을 권합니다:
초기에 피드백을 제공할 수 있도록 먼저 대본을 요청하세요. 승인 절차에 이를 포함하도록 협의하세요!
이전 릴스는 향후 캠페인을 이끌어 갈 영감과 인사이트를 얻을 수 있는 귀중한 자료입니다. 예를 들어 다음과 같은 방법이 있습니다:
👉 이전 릴스의 댓글을 읽고 인플루언서가 향후 콘텐츠에서 답할 수 있는 질문이 있는지 확인하세요.
👉 인플루언서의 최고 성과 게시물을 검토하세요. 스폰서 게시물과 비스폰서 게시물을 모두 살펴보며 오디언스의 공감을 얻는 콘셉트를 파악하세요.
👉 이전에 성공한 릴스의 후속 콘텐츠를 제안하세요.
또한 여러 차례의 릴스에서 인플루언서와 장기적으로 협업할 예정이라면, 다음 브리프에 반영할 수 있도록 캠페인 후 지표를 꼭 요청하세요.
Marit은 릴스의 참여도를 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나로 강력한 영상 내 카피를 추가하는 것을 꼽았습니다.
릴스에 굵은 문구나 자막을 추가하면 시선을 사로잡고 콘텐츠 접근성을 높여 더 폭넓은 오디언스의 참여를 유도할 수 있습니다.
(대부분의) 참여도가 높은 인플루언서 릴스의 특징:
✅ 명확한 콘텐츠 초점
✅ 인플루언서의 평소 콘텐츠와 유사한 스타일
브리프가 이러한 조건을 충족하지 못한다면, 결과물인 콘텐츠는 원하는 성과를 거두기 어려울 것입니다.
Aumio는 인스타그램 릴스 브리프에 다음 세부 정보를 포함합니다:
👉 앱 배경 정보
👉 앱 기능 및 혜택
👉 일반적인 모범 사례(예: 모든 릴스에 자막 추가)
👉 콘텐츠 주제 및 훅 예시
👉 CTA 문구, UTM 링크 및 태그 지정 안내
👉 후속 안내(릴스를 스토리로 다시 게시하는 방법 포함)
주요 섹션을 간단히 살펴보겠습니다…
…또는 여기에서 전체 브리프를 확인할 수 있습니다.
브리프는 이미 확인하셨죠 ☝️ 이제 이 브리프로 제작된 실제 콘텐츠 사례를 살펴보겠습니다 👇
먼저 @mama_nurse_tina는 신생아의 수면 루틴을 만드는 다섯 가지 팁을 소개했습니다(그중 세 가지는 Aumio의 Happy Baby 앱과 직접 관련되어 있습니다):
@nurse.carly도 이와 비슷한 방식으로 아기의 수면을 개선하는 세 가지 간단한 팁을 소개했습니다. 여기에는 Happy Baby와 같은 앱으로 수면을 기록하라는 추천도 포함되어 있습니다:
한편 Adison Kehl(@adigracee)은 초보 엄마로서 겪는 어려움과 Happy Baby가 아이의 수면 패턴을 개선하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 초점을 맞췄습니다:
서로 다른 인플루언서 세 명의 서로 다른 릴이지만, 모두 Anna가 브리프에서 명시한 ‘필수 요소’를 담고 있습니다.
Loop의 인플루언서 브리프는 일반적인 사용 사례를 공유하고 제품의 장점을 2가지 이상 강조하는 등 제품을 홍보하는 방법에 관한 명확한 안내를 제공합니다.
이 가이드가 인플루언서에게 전달되었을 때 어떻게 구현되는지 살펴보겠습니다.
마라톤 선수이자 코치인 Philippa Bowden은 집중력과 생산성을 유지하는 데 겪는 어려움, 그리고 Loop Earplugs가 어떻게 도움이 되었는지에 관한 릴을 제작했습니다:
한편 메탈헤드 Matt Bevan(미안해요, 𝕸𝖆𝖙𝖙 𝕭𝖊𝖛𝖆𝖓 🤘이라고 해야겠네요)은 록 콘서트에서 Loop Earplugs를 착용할 때의 장점에 초점을 맞췄습니다:
두 사례는 접근 방식과 대상 고객이 매우 다르지만, 명확한 브리프 덕분에 모두 판매 창출이라는 Loop의 주요 목표에 집중할 수 있습니다.
스토리는 보통 30 – 60초 길이이며(때로는 더 짧습니다). 시청자는 그 시간 동안 제한된 정보만 받아들일 수 있습니다. 인플루언서에게 스토리에 너무 많은 내용을 담으라고 요청하면 전달하려는 메시지 일부가 묻힐 수 있습니다.
메시지가 얼마나 명확한지 확신이 없다면, Anna는 동료의 도움을 받아 이를 테스트하는 방법을 추천했습니다. 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
👉 동료에게 브리프를 소리 내어 읽어주고, 무엇을 기억하는지 확인해 보세요. 이 상황에서 동료는 인플루언서가 되고, 브리핑 내용이 얼마나 기억에 남는지 확인할 수 있습니다.
👉 동료에게 인플루언서라고 생각하고 브리프를 읽은 뒤, 자신의 팔로워에게 무엇을 말할지 물어보세요. 이렇게 하면 안내가 얼마나 명확한지, 의도한 메시지가 제대로 전달될지 알 수 있습니다.
릴과 스토리를 묶는 것은 브랜드가 더 나은 조건으로 협상하는 데 도움이 되는 일반적인 Instagram 인플루언서 가격 책정 전략입니다.
그렇게 하고 스토리에 추가 비용까지 지불한다면, 인플루언서 파트너가 릴스를 스토리 프레임으로 단순히 다시 공유하지 않도록 하세요. Marit의 설명에 따르면, 이는 기회를 낭비하는 일입니다.
릴스를 유료 스토리 프레임으로 다시 공유하는 것은 창의성이 부족할 뿐 아니라 추가적인 스토리텔링의 기회도 놓치는 일입니다. 대신 이 공간을 활용해 이야기를 풍성하게 하고 시청자의 더 의미 있는 참여를 이끌어 내세요.
스토리 재공유가 무료 추가 혜택이라면 보너스로 생각해도 되지만, 비용을 지불한다면 현명하게 활용하세요!
당연히 인플루언서의 스토리가 브랜드에 완벽하게 어울리기를 바랄 것입니다. 하지만 브리프에서 지나치게 통제하고 싶은 유혹은 참으세요. 그러면 진정성 없는 콘텐츠로 이어질 뿐입니다.
스토리는 릴스보다 더 캐주얼하고 비하인드 신 같은 느낌을 줍니다. 따라서 포함하길 원하는 구체적인 핵심 메시지는 인플루언서에게 전달하되, 이를 생생하게 구현하는 방식에서는 창의성을 발휘할 여지를 남겨 두세요.
🤓 전문가 팁: Marit는 인플루언서에게 너무 많은 지시를 하면 지나치게 고민하게 되어 (참여를 유도하지 못하는 콘텐츠로) 이어질 수 있다고 경고했습니다.
모든 세부 사항을 지시하기보다 ‘프레임마다 제품 장점을 최소 한 가지 언급하기’처럼 유연하게 안내하고, 참고할 수 있도록 제품 인사이트가 담긴 슬라이드를 제공하세요.
브리프는 전반적으로 최대한 짧게 유지하는 동시에, 효과적인 서식을 활용해 핵심 사항을 전달해 보세요. 예를 들어 Anna는 다음과 같이 각 스토리 프레임에 내용을 설명하는 제목을 붙일 것을 제안했습니다:
👉 1번째 프레임: 문제
👉 2번째 프레임: 해결책
글머리 기호를 사용하면 브리프를 훑어보기 쉬워져 인플루언서가 중요한 세부 사항을 빠르게 파악할 수 있습니다.
인플루언서의 스토리를 본 뒤 시청자가 어떤 행동을 취하기를 바랄 가능성이 높습니다. 따라서 브리프에서 강력한 음성 CTA(및 별도의 링크 CTA)를 요청하세요.
🤓 전문가 팁: CTA의 배치 역시 핵심 요소입니다. Marit는 시청자가 이후 프레임의 맥락을 보기 전에 이탈할 수 있으므로 스토리의 첫 번째 프레임에는 CTA 링크를 추가하지 말아야 한다고 설명했습니다. 그녀는 스토리가 충분한 관심을 불러일으킨 뒤에 링크를 넣을 것을 권장합니다.
접근성을 위해 스토리에 자막이나 텍스트 오버레이를 요청하세요. 하기는 쉽지만, 잊기도 쉽습니다.
스토리로 원하는 결과를 얻으려면 인플루언서가 캠페인 목표(들)를 이해해야 합니다. 따라서 인지도 향상, 판매 증대 또는 그 밖의 다른 목표 중 무엇을 목표로 하는지 알려야 합니다.
🤓 전문가 팁: Julianne은 효과적인 CTA 문구의 예시와 함께 특정 프레임에 링크를 어디에 넣어야 하는지 명확한 안내를 공유할 것을 권장했습니다(예: 첫 번째 프레임에 홈페이지 링크, 두 번째 프레임에 제품 링크).
🤓 (또 다른) 전문가 팁: Marit은 성과를 높이기 위해 인플루언서에게 스토리에서 동영상과 정지 사진을 함께 사용하도록 요청하라고 제안했습니다.
효과를 극대화하려면 세 번째 프레임에 사진을 사용해 핵심 내용을 요약하고 제품 링크를 포함하는 방안을 고려해 보세요. 이렇게 하면 동영상의 흐름을 보완하면서 전환율을 효과적으로 높일 수 있습니다.
물론 잠재고객의 참여를 유도할 수 있도록 인플루언서에게 창작의 자유를 제공하고 싶을 것입니다. 하지만 동시에 전달해야 할 핵심 메시지는 반드시 명확히 설명해야 합니다.
Anna는 스토리 브리프의 해야 할 일 & 하지 말아야 할 일을 명확히 알고 있다고 설명했습니다.
나중에 충돌이 없도록 반드시 해야 할 일과 절대 해서는 안 될 일을 명확히 하세요. 예를 들어, 5초가 넘는 화면 녹화는 원하지 않는다고 명시합니다. 또는 태그나 코드/링크 등이나 특정 CTA를 반드시 추가해야 한다고 명시합니다.
마찬가지로 촬영을 시작하기 전에 인플루언서에게 스토리 길이와 프레임 수를 다시 안내하세요.
실제 사례를 제공하는 것은 인플루언서 파트너에게 영감을 주는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 다음과 같은 예시가 포함될 수 있습니다:
👉 후킹 문구
👉 구체적인 문구
👉 완성된 스토리 프레임(함께 작업하는 인플루언서의 콘텐츠 또는 다른 인플루언서의 콘텐츠)
이러한 예시는 유용한 출발점이 되어 아이디어를 떠올리게 하면서도, 인플루언서가 브리프를 자신만의 방식으로 해석할 여지를 남겨 줍니다.
인터랙티브 스티커는 Instagram 스토리의 핵심 기능 중 하나이므로, 인플루언서가 자유롭게 활용할 수 있도록 하세요. Julianne은 스티커를 활용하는 몇 가지 예를 공유했습니다:
🤔 인플루언서에게 캠페인 전 스토리 투표를 진행해 팔로워들이 가장 좋아하는 의상에 투표하도록 한 다음, 스폰서드 스토리에서 의상의 각 아이템을 소개하도록 하세요.
⏱️ 인플루언서에게 세일이나 제품 출시를 홍보하는 카운트다운 스티커를 추가해 달라고 하세요 — 엠바고 정보가 유출되지 않도록 브리프에 유용한 안내 문구를 포함하는 것을 잊지 마세요.
물론 콘텐츠를 촬영하기 전에 인플루언서가 제품 사용법을 항상 잘 알고 있기를 바라실 겁니다. 하지만 스토리에서는 이 점이 특히 중요합니다.
스토리는 카메라를 향해 편하게 이야기하는 형식이므로, 인플루언서가 제품에 익숙하지 않으면 티가 납니다(반대로 몇 주 동안 제품을 사용하며 좋아해 왔다면, 사용 방법 등의 예를 들 수 있습니다).
인플루언서가 유료 파트너십 공개 태그를 사용하지 않는 경우, 스폰서드 콘텐츠의 모든 프레임에 “Ad” 또는 “Sponsored”라는 문구를 반드시 명확하게 표시해야 합니다.
시청자가 모든 프레임을 보지 않을 수 있으므로, 한 프레임에만 공개 문구를 표시하면 명확성과 투명성 요건을 충족하지 못할 수 있습니다.
👉 FTC 규정 준수에 관해 자세히 알아보려면 인플루언서 광고 공개 가이드를 확인하세요.
수면 및 명상 앱 Aumio는 Instagram 스토리용 인플루언서 브리프에 다음 정보를 포함합니다:
👉 앱 배경 정보
👉 앱 기능 및 혜택
👉 프레임별 안내 사항(예시 포함)
👉 CTA 문구, UTM 링크 및 태그 지정 안내
👉 후속 스토리의 주제와 게시 시점
주요 섹션을 간략히 살펴보겠습니다…
…또는 여기를 클릭하여 전체 브리프를 PDF로 확인할 수 있습니다 👀
물론 Reels와 스토리가 가장 인기 있는 Instagram 인플루언서 콘텐츠이지만, 피드 게시물(즉, 캐러셀 및 정적 이미지)도 여전히 활용할 가치가 있습니다:
👉 캐러셀 게시물은 교육 콘텐츠, 튜토리얼, 기프트 가이드와 같은 제품 모음 소개에 매우 효과적입니다. 인플루언서는 이를 통해 제품의 가치를 보여주거나 사용 방법을 단계별로 시연할 수 있으며, 저장과 공유를 유도하는 경우도 많습니다.
👉 정적 게시물은 제품 티저, 호기심을 자극하는 추상적인 디테일, 제품 클로즈업 이미지 등에 주로 사용됩니다. 인플루언서는 더 큰 스토리텔링에 기여하거나 제품 출시로 이어지는 시리즈 게시물을 통해 기대감을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.
🤓 전문가 팁: 전반적으로 Marit은 단일 이미지 게시물보다 캐러셀을 우선시할 것을 권장했습니다. 캐러셀은 더 많은 상호작용을 유도해 도달률과 참여도가 더 높은 경향이 있기 때문입니다.
여러 브랜드가 포함된 기프트 가이드 캐러셀 게시물을 후원한다면, 인플루언서가 자사 제품과 함께 홍보하지 않기를 원하는 경쟁 브랜드를 반드시 명시하세요.
프레임 내 텍스트 오버레이와 캡션에 관한 세부 정보를 반드시 포함하세요. 음성 요소가 없기 때문에 이는 메시지를 전달하는 데 특히 중요합니다.
브리프에는 인플루언서가 텍스트에 포함해야 할 명확하고 간결한 메시지와 강력한 CTA가 포함되어야 합니다.
캐러셀 슬라이드마다 많은 정보를 억지로 넣고 싶을 수 있지만, 이는 타겟 오디언스를 압도하고 메시지를 흐릴 수 있습니다. 이를 피하려면:
👉 텍스트는 최소화하되 임팩트 있게 유지하기
👉 흥미로운 그래픽이나 이미지로 텍스트 요소 보완하기
🤓 전문가 팁: 잘 디자인된 비주얼(예: 기프트 가이드용 고해상도 제품 이미지)을 제공하면 인플루언서가 메시지를 더 효과적으로 전달하는 데 도움이 됩니다.
브리핑 단계에서 KPI 기대치를 명확히 하세요. 이는 피드 게시물의 메시지와 결과물을 크게 바꿀 수 있습니다.
마찬가지로 Instagram 인플루언서를 찾을 때는 캠페인 목표(들)에 잘 맞는 인플루언서를 선택해야 합니다. 예를 들어 Marit은 브랜드나 제품에 관한 자세한 스토리를 전달하는 캠페인에 '아침 커피 산책'이나 '일요일 무드'처럼 짧고 일반적인 캡션을 주로 쓰는 인플루언서를 선택해서는 안 된다고 말했습니다.
이런 인플루언서에게 길고 자세한 캡션을 작성하라고 기대해도 오디언스의 공감을 얻기 어렵습니다. 그들의 팔로워는 심도 있는 스토리텔링이 아니라 심플하고 영감을 주는 비주얼을 보기 위해 그들을 팔로우하기 때문입니다.
모든 인플루언서가 브랜드 피드에 완벽히 어우러지기를 기대할 수는 없습니다. 그러니 억지로 맞추게 하지 마세요. 물론 명확한 브랜드 가이드라인이 있을 것입니다. 하지만 인플루언서는 브랜드를 투영하기 위해서가 아니라 그들만의 분위기 때문에 선택하는 것입니다.
Juilianne은 시간을 내어 인플루언서의 피드를 살펴보고, 마음에 드는 이전 게시물을 골라보라고 권장합니다.
인플루언서의 이전 게시물 중 마음에 들었던 예시를 제공하세요. 인플루언서는 팔로워들이 알아볼 수 있고 더 진정성 있게 느껴지는 캐러셀용 템플릿이나 일관된 디자인을 갖고 있을 수 있습니다.
이때 이전 게시물의 댓글도 살펴보세요:
👉 어떤 질문을 했나요?
👉 게시물에서 무엇을 가장 좋아했나요?
이를 바탕으로 인플루언서에게 캠페인 콘텐츠와 캡션에 관한 가이드를 제공하세요.
정적 이미지 게시물의 경우, 제품을 가장 잘 보여 주고 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록 인플루언서에게 상황별 스타일 가이드를 제공하거나 사진 촬영 시나리오를 공유하세요.
또한 정적 이미지에서는 눈길을 끄는 캡션이 더욱 중요해집니다. 인플루언서가 다음 사항을 준수하도록 하세요:
👉 핵심 메시지를 포함합니다
👉 캡션 상단에 브랜드를 태그합니다
👉 행동을 유도하는 CTA 문구를 추가합니다
무드보드용 예시를 선별하는 데 조금 더 시간을 투자하세요.
영감을 주고, 또 영감을 주고, 계속 영감을 주세요. 무드보드는 브리프에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 이를 활용해 창의성을 자극하고 캠페인에 대한 명확한 비전을 제시하세요. 목표로 하는 스타일, 톤, 스토리텔링의 예시를 보여 주면 됩니다.
Loop는 귀마개를 홍보하기 위해 스킨케어 및 라이프스타일 인플루언서 Aaron De Groeve와 함께 음악 페스티벌로 떠나는 브랜드 트립을 진행했습니다. 이 캠페인에는 이 캐러셀 게시물과 함께 TikTok, Reels, Stories를 포함한 다양한 결과물이 포함되었습니다:
다시 한번, Loop의 브리핑 지침이 명확한 사용 사례와 공감할 수 있는 기능 및 장점으로 이어지는 것을 확인할 수 있습니다. 이 모든 요소가 콘텐츠를 더욱 매력적이고 실용적으로 만듭니다.
브리프를 보냈고, 이제 콘텐츠가 게시되기 시작합니다. 좋습니다! 다음 단계는 무엇인가요?
함께 작업하는 인플루언서 수에 따라 게시된 콘텐츠를 추적하는 일은 금세 큰 골칫거리가 될 수 있으며, 다음 사항을 계속 확인해야 할 수 있습니다:
🤔 누가 게시물을 올렸나요? 몇 번 게시했나요?
🤔 게시물이 브랜드 이미지에 부합했나요?
🤔 적절한 해시태그와 광고 고지를 포함했나요?
🤔 각 인플루언서 또는 게시물은 얼마나 많은 도달 범위와 참여도를 얻었나요?
이러한 질문에 수동으로 답하려면 시간과 노력이 많이 듭니다. 사라지기 전에 매일 스토리를 스크린샷으로 저장해야 하나요? 사양할게요.
다행히 Modash에는 이 과정을 자동화하는 인플루언서 콘텐츠 모니터링 도구가 있습니다 🥳
도구에 캠페인에 참여하는 인플루언서와 추적할 해시태그만 알려주세요. 그러면 이후 모든 캠페인 게시물이 한곳에 자동으로 저장됩니다.
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