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인플루언서 마케팅은 성과를 내기 위해 꼭 카다시안급 계정을 활용할 필요는 없습니다.
실제로 팔로워 수가 10,000명에서 100,000명 사이인 마이크로 인플루언서들은 더 큰 계정보다 더 높은 참여율을 보입니다. 게다가 이들은 최상위 인플루언서보다 더 친근하고 진정성 있게 느껴집니다.
제 말만 믿지 마시고, 이 12가지 실제 마이크로 인플루언서 마케팅 사례를 확인해 보세요…
Aumio는 고정 수수료 캠페인을 위해 제휴 파트너 및 인플루언서와 협업하는 어린이용 수면 및 이완 앱입니다. 대부분의 제휴 파트너(60%)는 인바운드 문의를 통해 유입되며, 고정 수수료 크리에이터는 주로 탤런트 에이전시(50%)와 Modash(40%)를 통해 찾습니다. 이 회사가 선택한 플랫폼은 Instagram이므로, 주로 Instagram 인플루언서를 찾습니다.
빠르게 성장하는 인플루언서를 찾는 것은 효과적입니다. 크리에이터의 초기 파트너 중 하나가 되면 더 낮은 단가를 선점하고, 훌륭한 관계를 구축할 기회를 얻을 수 있습니다(다른 브랜드가 그들의 재능을 발견하기 전에).
Tinder는 전 세계에서 가장 많이 다운로드된 데이팅 앱입니다. 하지만 놀랍게도 젊은 층에서는 침투력이 낮으며, 사용자의 3분의 2가 25세 이상입니다. 이 브랜드는 영국 맨체스터를 기반으로 한 Z세대 학생 3명의 연애 모험을 다룬 3부작 YouTube 시리즈 “Tinder House”를 통해 이를 바꾸고자 했습니다.
물론 그 학생들은 우연히도 마이크로 인플루언서이기도 했고, 캠페인 기간 내내 Instagram과 TikTok에서 자신의 경험을 공유했습니다.
이 캠페인에는 자연 발생형 인플루언서 콘텐츠뿐 아니라, 학생 인구가 많은 영국의 3개 도시인 리즈, 맨체스터, 노팅엄에서 소셜 미디어 광고와 옥외 광고도 포함되었습니다.
Tinder의 캠페인은 문화적으로 관련성 높은 대화에 참여하는 것의 이점을 잘 보여줍니다. 구체적으로는, 다른 어떤 영국 리얼리티 데이팅 쇼도 대학생에 초점을 맞춘 적이 없었기 때문에 학생들의 장편 데이팅 콘텐츠에 대한 공백을 메웠습니다. Tinder House는 매우 성공적이어서, 두 번째 시리즈는 영국의 주요 방송사인 Channel 4에서 방영하게 되었습니다.
스칸디나비아 낙농 협동조합 Arla는 온라인에서 더 많은 관심을 끌고 싶어 했습니다. Arla는 가장 좋은 해법이 TikTok 인플루언서 마케팅 캠페인이라고 판단했고, 이 캠페인에서 마이크로 인플루언서들은 친구와 사랑하는 사람들에게 친절을 베푸는 행동을 공유했습니다. 물론 Arla의 제품은 각 영상의 중심에 있었습니다.
중요한 것은 단지 똑똑하고 매력적인 캠페인 콘셉트를 떠올리는 것만이 아닙니다. 제품을 자연스럽게 녹여낼 방법도 필요합니다. 그렇지 않으면 메시지는 힘을 잃게 됩니다. Arla의 경우, 기분이 좋지 않은 날 아버지를 위로하기 위해 우유와 쿠키를 함께 나누는 것 같은 선행 콘셉트를 떠올렸습니다.
이 캠페인은 기분 좋아지는 콘텐츠에 대한 소비자 욕구도 잘 반영했습니다. 부정적인 뉴스가 지배하는 것처럼 보이는 세상에서, 소비자의 56%는 기분을 북돋아 주는 콘텐츠를 찾기 위해 스마트폰을 사용하며, 45%는 긍정적이고 영감을 주는 이야기를 보면 기분이 좋아진다고 답했습니다.
휴대용 소나 브랜드 Deeper Sonars는 낚시 업계의 시장 선도 기업입니다. 이 성공의 상당 부분은 Deeper 전체 마케팅 예산의 약 70%를 차지하는 앰배서더 프로그램에서 비롯됩니다. 이 프로그램은 세 단계로 구성됩니다:
대다수의 앰배서더는 인바운드 방식으로 Squad 및 Hero 레벨에 합류합니다. 나머지는 @carpfishingirl처럼 이름도 딱 맞는 더 큰 규모의 마이크로 인플루언서들이며, 대부분 Modash를 활용한 아웃바운드 모집 전략을 통해 영입됩니다.
마케팅 팀이 단 5명뿐임에도 Deeper Sonars는 30개국 이상에서 7,000명 이상의 앰배서더를 모집했습니다. 정말 효율적이죠.
Deeper Sonars는 유료 파트너십과, 관리 부담 없이 잘 돌아가는 인바운드형 셀프서비스 앰배서더 프로그램을 결합해 인플루언서 마케팅을 확장하는 방법의 훌륭한 예입니다. 앰배서더 프로그램을 구축하고 다듬는 데는 시간이 걸릴 수 있지만, 누적되는 성과는 그 노력의 가치가 있습니다.
💡 더 알아보기: Deeper Sonars가 30개국 이상에서 7천 명 이상의 브랜드 앰배서더를 모집한 방법
온라인 패션 및 홈퍼니싱 리테일러 Ellos는 전통적인 고정 수수료형 인플루언서 마케팅에 크게 투자했습니다. 하지만 결과에 만족하지 못했고, 더 유연한 솔루션을 원했습니다. 구체적으로는 북유럽 지역의 마이크로 인플루언서와 협업해 비용을 줄이면서 참여도를 높이는 것이 목표였습니다.
이 캠페인은 마이크로 인플루언서와의 고정 수수료형 파트너십이 항상 최선은 아니라는 점을 보여줍니다. 성과 기반 모델로 전환함으로써 Ellos는 비용을 줄이고, 가장 좋은 성과를 낸 인플루언서들과 더 장기적인 관계를 구축할 수 있었습니다.
The Honest Company는 Jessica Alba(맞습니다, 바로 그 Jessica Alba)가 설립한 유아 및 뷰티 제품 회사입니다. 이 브랜드는 마이크로 인플루언서와 정기적으로 협업하며, 엄마와 아기가 잠들기 전 편안하게 휴식을 취하도록 돕는 네 가지 제품을 중심으로 한 캠페인도 진행했습니다. 대량 구매를 유도하고 리테일러의 평균 주문 금액을 높이기 위해, 인플루언서들은 이 제품들을 하나의 패키지로 소개해 달라는 요청을 받았습니다. 영리한 접근이죠.
많은 브랜드에게 참여 지표만으로는 인플루언서 캠페인의 가치가 충분하지 않습니다. 더 의미 있는 결과, 즉 전환이 필요합니다. Honest는 인플루언서들에게 고유한 15% 할인 코드를 공유하도록 함으로써 이를 달성했으며, 이 코드는 타깃 제품 4개를 함께 구매하도록 유도했습니다.
지속 가능하게 조달한 펫푸드 브랜드 I and Love and You는 도달 범위를 넓히고 매출을 창출하기 위해 마이크로 인플루언서와 정기적으로 협업합니다. 다행히도 소셜 미디어에서 귀여운 고양이와 강아지 콘텐츠에 반응할 사람은 부족하지 않습니다.
I and Love and You 같은 소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅은 결국 투자 대비 최대 효과를 내는 것이 핵심입니다. 인플루언서에게 여러 플랫폼에 걸쳐 콘텐츠를 공유하도록 요청하는 것은 효과적인 접근이 될 수 있습니다. 콘텐츠 형식에 따라 다르겠지만, 인플루언서에게 엄청난 추가 업무가 되지는 않으면서도 도달 범위에는 큰 차이를 만들 수 있습니다.
Airalo는 여행자들이 190개 이상의 국가와 지역에서 합리적인 가격의 eSIM을 이용할 수 있게 해주는 마켓플레이스입니다. Airalo는 18~35세 여행자라는 타깃 시장에서 인지도와 앱 설치 수를 높이고자 했고, 비용 절약형 여행 꿀팁이 큰 트렌드인 TikTok에서 마이크로 인플루언서 캠페인을 진행했습니다.
인플루언서 캠페인에서 꼭 완전히 새로운 것을 만들어낼 필요는 없습니다. 대신 이미 존재하는 형식과 트렌드를 활용해 더 진정성 있고 매력적인 콘텐츠를 만들어 보세요. Airalo의 경우, 여행 팁과 꿀팁은 이미 TikTok에서 큰 인기를 얻고 있으며, #traveltips나 #backpackingtips 같은 해시태그에는 수십만 개의 결과가 있습니다.
D2C 안경 브랜드 Warby Parker는 컬렉션을 홍보하기 위해 Instagram과 TikTok에서 마이크로 인플루언서와 자주 협업합니다. 이러한 캠페인은 일반적으로 브랜드의 무료 홈 트라이온 서비스와, 구매가 발생할 때마다 도움이 필요한 사람에게 무료 안경 한 쌍을 기부하겠다는 약속 같은 USP에 초점을 맞춥니다.
부분적으로, Warby Parker의 마이크로 인플루언서 마케팅 접근 방식은 목적 지향적 메시지(즉, 도움이 필요한 사람에게 안경을 기부하겠다는 브랜드의 약속)의 이점을 보여줍니다. 이는 핵심적인 차별점입니다. 쇼핑객의 82%가 소비자 브랜드의 가치관이 자신의 가치관과 일치하길 원한다고 답했으며, 4분의 3은 가치 충돌이 있을 경우 그 브랜드와 결별한다고 답했습니다.
Cuts Clothing은 티셔츠, 스웨트셔츠, 하의, 모자를 전문으로 하는 프리미엄 남성복 브랜드입니다. 이 브랜드는 특정 테마(예: 휴일, 신제품 출시)를 중심으로 인플루언서에게 매월 최대 2개의 TikTok 동영상을 제작하도록 하며, 대규모로 마이크로 인플루언서 캠페인을 운영합니다.
대규모로 인플루언서 캠페인을 운영할 때는 어떤 크리에이티브를 받길 기대하는지 매우 명확해야 합니다. Cuts Clothing은 크리에이터가 정확히 어떤 유형의 콘텐츠를 제작해야 하는지 안내할 수 있도록 명확한 브리프를 제공하여, 긴 논의나 반복적인 수정 과정을 최소화합니다.
St Pierre는 미국 1위 프렌치 브리오슈 브랜드입니다. 이 브랜드는 미국 소비자들이 자사 프리미엄 제품을 평소 장을 보는 곳 어디에서나 여전히 구매할 수 있다는 점을 알게 하고 싶었습니다. 그래서 두 개의 마이크로 인플루언서 캠페인을 시작했습니다. 하나는 여름 그릴링을 중심으로, 다른 하나는 프렌치토스트 같은 달콤한 간식에 초점을 맞춘 홀리데이 캠페인이었습니다.
어떤 인플루언서 캠페인을 기획하든 콘텐츠 재활용을 고려하는 것은 중요합니다. 이 캠페인에서 각 인플루언서는 자신의 레시피를 자세히 설명하는 세련된 단계별 영상을 제작했습니다. 이 콘텐츠는 브랜드가 자체 채널에서 다시 공유하기에 완벽했고, 덕분에 St Pierre는 더 높은 ROI를 만들어낼 수 있었습니다.
Hers는 탈모 및 여드름 치료를 전문으로 하는 원격의료 회사입니다. 이 브랜드는 미국의 Z세대 여성에게 두 제품 카테고리 모두를 홍보하고자 했습니다. 하지만 문제가 있었습니다. 스킨케어 라인에는 엄격한 광고 규제가 있어 “prescription” 같은 단어를 사용할 수 없었습니다.
Hers는 각 캠페인에서 두 유형의 인플루언서와 협업했습니다:
Spark Ads(즉 TikTok 버전의 인플루언서 화이트리스팅)는 인플루언서 콘텐츠를 증폭하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 특히 Hers가 이 캠페인에서 했듯이, 이미 자연 유입으로 좋은 반응을 얻은 콘텐츠를 홍보할 때 더욱 그렇습니다. 더 자세히 알고 싶다면 인플루언서 화이트리스팅 완벽 가이드를 확인해 보세요.
보시다시피, 마이크로 인플루언서 캠페인은 다양한 분야의 브랜드에 실제 성과를 가져다주고 있습니다. 단순히 노출과 도달만이 아니라, 클릭과 전환까지도 말이죠.
그리고 이 모든 것을 “유명 인사”와 협업하는 비용의 일부 수준으로 해낼 수 있습니다.
더 깊이 알아보고 브랜드를 위한 마이크로 인플루언서 캠페인 운영에 대해 배우고 싶다면, 다음 리소스를 확인해 보세요:
👉 먼저 마이크로 인플루언서를 찾는 방법 가이드를 확인해 보세요.
👉 다음으로 실행 가능한 인플루언서 아웃리치 가이드에서 그들에게 어떻게 연락하고 참여를 이끌어낼지 배워보세요.