Samenwerken met een influencer-marketingbureau betekent vaak dat je in minstens enkele onderdelen van je strategie de controle opgeeft. Maar het juiste bureau kan je processen ook efficiënter maken en je in contact brengen met perfect passende creators waarvan je niet wist dat ze bestonden.

In dit artikel help ik je begrijpen:

De voor- en nadelen van werken met een influencer-marketingbureau
Wanneer je je influencer-marketingactiviteiten intern moet houden
Hoe je een interne medewerker of afdeling succesvol inricht

Het is geen of-of: bureaus en interne teams kunnen in harmonie samenwerken

Voordat we beginnen, is het belangrijk te begrijpen dat je niet per se voor één van beide wegen hoeft te kiezen. Sterker nog, samenwerken met bureaus én een intern team is óók een haalbare strategie.

Bijvoorbeeld:

Misschien run je een eenpersoonsteam voor influencer-marketing en huur je een extern bureau in om je activiteiten op te schalen.
Het kan ook dat je een hecht influencer-marketingteam hebt en met een lokaal bureau samenwerkt om vol vertrouwen een nieuwe markt te betreden.
Misschien neem je de beste fulltime influencer-marketeers aan, maar hebben zij de hulp van een bureau nodig om een nieuw social-mediakanaal te beheren.

Piia Õunpuu, Global Influencer Marketing Manager bij Bolt, is het daarmee eens:

Piia Õunpuu

Global Influencer Marketing Manager, Bolt

Ik beveel een hybride aanpak aan, vooral als je een klein team hebt dat zich op influencer-marketing richt en veel markten of productlijnen moet bedienen. Afhankelijk van je prioriteiten kun je in de ene markt op performance sturen en in een andere op merkbekendheid, en op basis van je eigen sterke punten en doelen kun je één van die focussen aan een bureau uitbesteden.

Influencer-marketingexpert Nacho Selma voegt daaraan toe dat je bepaalde soorten samenwerkingen met creators kunt uitbesteden aan een bureau en de rest intern kunt houden:

Nacho Selma

Influencer Marketing Manager, Isnach

Ik heb ook bedrijven gezien die een specifiek type samenwerking intern beheren en andere uitbesteden. Ik ken een merk dat campagnes met high-profile influencers of beroemdheden intern beheert om de controle te behouden, maar kleinschalige campagnes met micro-influencers of projecten met lagere budgetten aan een bureau overlaat.

Als je overweegt een influencer-marketingbureau in te schakelen, denk dan niet in absolute termen. Stel jezelf in plaats daarvan de vraag: Op welke gebieden ontbreekt het mij aan expertise of middelen? Werk vervolgens samen met een bureau dat juist op die gebieden ondersteuning biedt.

Voor- en nadelen van samenwerken met een influencer-marketingbureau

Hier staat een overzicht van wat je wint en wat je inlevert als je je influencer-marketing volledig uitbesteedt aan een bureau:

Voordelen van werken met een bureau	Nadelen van werken met een bureau
Je hoeft niet zelf te zoeken naar influencers, contact op te nemen, opvolgen, prestaties bijhouden, enzovoort	Je hebt niet volledige controle over het beheer van influencerrelaties en hoe je merk in de communicatie wordt vertegenwoordigd
Als je nog geen kennis hebt van een bepaald platform, kun je via uitbesteding aan een bureau van de experts leren terwijl zij je strategie uitvoeren	Het kan lastig zijn om de totale impact van influencer-marketing te volgen – vooral wanneer creator-content wordt hergebruikt voor advertenties en andere marketingmiddelen
Je kunt snel en efficiënt opschalen naar nieuwe markten en platforms – zonder nieuwe medewerkers te werven en op te leiden	Als je niet snel reageert op verzoeken van het bureau, word jij de bottleneck (bijv. vertraging van productleveringen) en loop je het risico de samenwerking te schaden
Als je een nieuwe markt betreedt, kun je via samenwerking met een bureau hun vertrouwen lenen en de beste lokale creators bereiken	In sommige sectoren (zoals alcohol of farmaceutische niches) is regelmatige interne juridische goedkeuring nodig – wat de efficiëntie van een bureau kan verminderen

Als een hybride aanpak voor jouw merk momenteel geen optie is, hoe weet je dan wanneer je het stuur aan een bureau moet overdragen en wanneer je je interne team moet versterken? Hieronder bespreek ik zes situaties die je helpen bepalen welk pad het beste is.

3 scenario’s waarin je influencer-marketing intern moet houden

1: Wanneer je volledige controle wilt over je influencer-marketingprogramma

Influencer-marketingbureaus doen veel namens jouw merk: creators zoeken, hun profielen beoordelen, hun prestaties meten en gedurende de campagne met hen communiceren.

Wanneer een bureau je merk vertegenwoordigt, is het grootste nadeel dat je geen directe relaties opbouwt met je creator-partners. Creators weten immers niet precies wie jij bent, omdat het bureau als tussenpersoon fungeert. Omdat influencer-marketing draait om relaties, kan het uitbesteden ervan tegen je werken – vooral bij langdurige influencer-samenwerkingen.

Door je influencer-marketingprogramma intern te houden, behoud je volledige controle over het beheer van creators. Dat verhoogt weliswaar je eigen werkdruk, maar geeft je ook volledig inzicht in de prestaties van een influencer en stelt je in staat jullie relatie te versterken.

2: Wanneer je wilt dat influencer-marketing naadloos samenwerkt met andere marketingafdelingen

De beste influencer-marketingstrategieën functioneren niet in een silo. Om maximaal rendement uit je influencer-content te halen, wil je deze hergebruiken op je website, inzetten als advertenties, toevoegen aan bedrijfsnieuwsbrieven, enzovoort. Je wilt ook influencer-marketingrapportages opstellen die het volledige beeld geven van de impact van je contentstrategie.

Daarom is het in deze situatie het beste om je activiteiten intern te houden. Met volledige controle over je influencer-programma kunnen je verschillende marketingafdelingen snel en efficiënt samenwerken en heb je volledig inzicht in hoe je inspanningen je totale marketingstrategie beïnvloeden.

3: Wanneer je in een gevoelige branche werkt

Sommige sectoren – zoals alcohol, farmacie, tabak, kansspelen, enzovoort – vragen om veel meer gevoeligheid dan andere niches. Influencer-marketing voor zulke onderwerpen vereist regelmatig juridisch advies en een delicate aanpak.

In zulke sectoren is het ideaal om je activiteiten intern uit te voeren, omdat je intern sneller kunt communiceren. Bovendien leren toegewijde fulltime medewerkers de regels voor compliance sneller dan een bureau met uiteenlopende klanten zou kunnen.

3 situaties waarin je een influencer-marketingbureau zou moeten inhuren

1: Wanneer je direct efficiëntie nodig hebt met minimale onboarding en een krap budget

Ben je een snelgroeiend merk dat dringend influencer-marketing wil opstarten, dan kan een bureau de juiste keuze zijn om je activiteiten op te schalen zonder haastig een interne marketeer te werven.

Nacho is het daarmee eens:

Nacho Selma

Influencer Marketing Manager, Isnach

Uitbesteden aan een bureau is een uitstekende oplossing omdat zij de expertise hebben om influencer-marketingcampagnes te draaien, waardoor het merk zich op andere gebieden kan richten zonder nieuwe medewerkers te moeten opleiden of aannemen.

Een influencer-marketingbureau kan snel van start gaan met slechts een korte briefing over je merk en verwachtingen. In de meeste gevallen is het inhuren van een bureau ook kostenefficiënter dan het opzetten van een volledige influencer-marketingafdeling.

Als je voor de langere interne route kiest, moet je influencer-marketeers beoordelen, interviewen en onboarden. Ondertussen kan een bureau je marketingstrategie al uitrollen terwijl jij op de achtergrond naar de juiste mensen zoekt – zonder haast.

Het enige om te onthouden is dat je mogelijk minder controle hebt over je influencer-marketingactiviteiten. Piia raadt aan je daar mentaal op voor te bereiden:

Piia Õunpuu

Global Influencer Marketing Manager, Bolt

Je moet bereid zijn wat controle los te laten en te leren je bureau te vertrouwen. Anders ga je hen micromanagen en wordt het voor geen van beide partijen een prettige ervaring.

2: Wanneer je een nieuwe, onbekende markt wilt betreden

Als je een nieuwe markt wilt betreden, ben je nog niet volledig vertrouwd met de gebruiken, cultuur of creators daar. Het inhuren van een extern influencer-marketingbureau kan die kloof overbruggen en een lokaal partnerschap bieden waarop je kunt vertrouwen – zelfs als je al een intern team hebt.

Gabrielė (Marozaitė) Palepšaitė, Head of Influencer Marketing bij Surfshark, werkt om deze reden met bureaus. Ter context: Surfshark werkt samen met influencers uit meer dan 102 landen 🤯

In onze podcast met haar benadrukte zij hoe samenwerken met een lokaal bureau helpt om als merk vertrouwen op te bouwen in een nieuwe markt:

Gabrielė (Marozaitė) Palepšaitė

Head of Influencer Marketing, Surfshark

Wanneer je een nieuwe markt betreedt, weet niemand wie je bent. Een sterk bureaupartner heeft al geloofwaardigheid en kan een goed woordje voor je doen bij potentiële influencers.

Nacho is het er ook mee eens dat de instapdrempel aanzienlijk lager wordt wanneer je een lokaal influencer-bureau aan je zijde hebt. Bijvoorbeeld:

Nacho Selma

Influencer Marketing Manager, Isnach

Als een bedrijf ervaring heeft in Europa, maar influencer-samenwerkingen in Azië wil starten, kan een bureau met expertise in de Aziatische markt van grote waarde zijn. Hun lokale aanwezigheid, netwerk en kennis helpen merken soepel en effectief nieuwe markten te betreden.

Als mijn reizen naar het buitenland me iets hebben geleerd, is het dat een nieuw land verkennen met een local honderd keer beter is dan het alleen te doen. Een nieuwe markt betreden met een influencer-marketingbureau werkt net zo: je hebt een insider die je wegwijs maakt én je wat street credibility leent.

⚠️ Opmerking: samenwerken met bureaus op afstand vergt óók… werk. Zorg ervoor dat je intern de capaciteit hebt om met overzeese bureaus samen te werken voordat je een partnerschap ondertekent. Dit geldt vooral wanneer je razendsnel schaalt en meerdere bureaupartners over de hele wereld hebt.

3: Wanneer je een nieuw social-mediaplatform aan je strategie toevoegt

Stel, je doet al aan influencer-marketing op YouTube en ziet enorme successen. Je beseft dat TikTok een onontgonnen markt voor je product is… maar het is een totaal andere wereld dan YouTube. Hoe verschilt de briefing voor dit kanaal? Hoe moet je TikTok-creators beoordelen? Welke tarieven moet je op dit platform betalen?

Je kunt de kneepjes natuurlijk langzaam en geleidelijk leren. Maar als je de leercurve wilt versnellen, is het inschakelen van een extern bureau je beste optie. Zij kennen het platform al van binnen en van buiten en kunnen al je vragen over uitbreiding daar beantwoorden. Piia huurde om deze reden een bureau in voor Twitch:

Piia Õunpuu

Global Influencer Marketing Manager, Bolt

Op dit moment missen we vooral de middelen om het intern rendabel te maken. Samenwerken met een bureau dat al de tools en netwerken heeft om samenwerking op een nieuw platform op te zetten, is efficiënter.

Samenwerken met een bureau in dit scenario stelt je in staat vol vertrouwen op een nieuw platform te marketen en in je eigen tempo te leren.

Het is het vermelden waard dat Piia’s team nog steeds de influencer-briefings levert, terwijl het Twitch-bureau influencers zoekt, de campagnes beheert en rapporteert over de prestaties. Zo behoudt Piia’s team de controle over influencer-content zonder zichzelf te overbelasten – een hybride aanpak voor de winst!

Zo stel je je influencer-marketingteam in voor succes

Of je influencer-marketing nu wordt uitgevoerd door een extern bureau of door je interne team, leg de basis voor hun succes.

Als je met een bureau werkt:

Deel vooraf je verwachtingen over resultaten, creator-partners en communicatie.
Bepaal van tevoren welke verantwoordelijkheden je zelf oppakt en wat je uitbesteedt.
Zet systemen en workflows op zodat bureaus je snel kunnen bereiken wanneer nodig.

Piia stelt dat het opzetten van efficiënte communicatielijnen het belangrijkste stukje van de puzzel is:

Piia Õunpuu

Global Influencer Marketing Manager, Bolt

Er moet een balans zijn tussen het bureau en de creators genoeg ruimte geven om snel content te publiceren (vooral als het om performance gaat) en het merk het laatste woord en de goedkeuring over de content te geven. De sleutel is altijd efficiënte communicatieprocessen te hebben voor zaken als contentgoedkeuring.

Nacho adviseert ook om een influencer-marketingbureau zorgvuldig te kiezen – op basis van aanbevelingen en je eigen onderzoek.

Nacho Selma

Influencer Marketing Manager, Isnach

Het is belangrijk om vertrouwd te raken met de markt en bureaus te vinden die aansluiten bij je behoeften qua prijs en diensten. Bekijk met welke soorten merken zij hebben gewerkt – als een bureau alleen met kleine merken heeft gewerkt en hun campagnes weinig impact hadden, beschouw dat dan als een waarschuwing.

Gabrielė adviseert ook om bureaus te kiezen die aansluiten bij je waarden – vooral als je het onderhouden van influencerrelaties uitbesteedt.

Vroeg of laat wil je je activiteiten intern halen – of dat volledig of in een hybride vorm is, hangt af van de behoeften van je merk. Waarom? Het is het beste om controle te houden over je influencer-marketingprogramma, omdat een interne medewerker je merk en doelen veel beter kent dan een bureau.

Wanneer je je influencer-marketingactiviteiten intern haalt:

Geef influencer-marketeers de tijd om je merk en de branche te leren kennen.
Stel realistische doelen voor influencer-marketing, vooral in het begin.
Bied alle middelen die je kunt om de saaie delen van hun werk te vergemakkelijken – zoals deze gids met zeven influencer-marketingtaken die je kunt automatiseren 😉

De makkelijkste manier om je influencer-marketingteam succesvol te maken is te investeren in influencer-marketingsoftware zoals Modash, die je marketeers helpt:

Met filters snel precies de juiste influencers vinden
Honderden influencerprofielen beoordelen met uitgebreide rapporten
Outreach-inspanningen bijhouden door je e-mail te koppelen, labels te gebruiken, enzovoort
Influencer-content automatisch verzamelen om prestaties te meten
… En nog veel meer.

Probeer Modash 14 dagen gratis uit. Je hoeft niet eens naar je creditcardgegevens te zoeken.

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

Zo verbeter je je ROI met hybride influencer-betalingen

Ontdek hoe je dankzij hybride influencer-betalingen een betere deal kunt onderhandelen. Gebruik onze tips over het structureren van incentives, het aanpakken van bezwaren en veel meer.

Hoe en wanneer bundeling te gebruiken om meer content te krijgen tegen lagere kosten

Ontdek hoe je bundeling kunt gebruiken als onderhandelingstactiek in influencer-marketing om je kosten te verlagen en meer creator-content te krijgen.

Inhoudsopgave

Uw influencerprogramma opschalen? Probeer Modash. Vind en e-mail influencers, volg campagnes, verstuur producten en meer.

Probeer gratis

Tekstlink Dit is een kop