Influencer outreach is voor marketeers vaak nieuw terrein. De eerste keer dat deze taak op je bureau belandt, kan het frustrerend lijken. Niemand vindt het fijn om genegeerd te worden. 

Als je je gefrustreerd voelt, put dan hoop uit het feit dat anderen in dezelfde positie hebben gezeten en er met succes doorheen zijn gekomen, waardoor hun responspercentages stegen.

Deze no-nonsense gids helpt je de 3 belangrijkste stappen te beheersen die je nodig hebt om je influencer-outreachstrategie te starten en op te schalen.

1. Verzamel contactgegevens van influencers

Het eerste wat we nodig hebben, zijn e-mailadressen. Een influencer-outreachstrategie moet platformoverschrijdend zijn, maar e-mail is de basis.

We hebben bedrijven gezien die met overtuigende copy en een redelijke vergoeding 60%+ van hun contactenlijst omzetten in ambassadeurs. Met andere woorden: e-mail werkt voor het werven van influencers.

Je kunt Instagram-e-mailadressen vinden of e-mailadressen van YouTube-kanalen handmatig één voor één opzoeken als je gratis wilt beginnen. Als je veel sneller en op grote schaal e-mailadressen wilt vinden, kan Modash je aan de contactgegevens helpen die je nodig hebt.

Het enige wat je hoeft te doen, is in Modash een lijst maken van de influencers die je wilt contacteren (of die importeren) en vervolgens op ‘Export Contact Details’ klikken. Als e-mailadressen ergens openbaar beschikbaar zijn, krijg je ze te zien.

Andere gegevens die handig kunnen zijn, zijn hun echte naam (voor het geval ze een alias gebruiken) en de contactgegevens van hun agent / management, die meestal in de bio of in het ‘about’-gedeelte van de populairste socialmediapagina van de influencer staan. 

2. Bereid je pitch voor

Als je gewend bent aan een directe, to-the-point conversatie zonder koetjes en kalfjes, houd je dan maar vast.

Influencers zijn meestal niet robotachtig. Integendeel zelfs. Ze hebben bij de meeste merken waarmee ze werken een persoonlijke benadering nodig (en verwachten die ook). Ze werken hard om het vertrouwen van hun publiek te behouden.

Als je probeert toegang te krijgen tot dat vertrouwen, kun je niet zomaar een briefje van $20 sturen en verwachten dat je alles krijgt wat je hartje begeert. Je moet een band opbouwen.

Het is de moeite waard om de influencers met wie je werkt te leren kennen. Dat is op grote schaal natuurlijk niet mogelijk, maar je kunt op zijn minst hun algemene kenmerken kennen. Dat ze vooral posten over ouderschap, een onsterfelijke liefde hebben voor verzamelgitaren, of daadwerkelijk een student-atleet zijn. 

Dit helpt je om contextuele outreach te schrijven en in je handmatige interacties zo menselijk mogelijk te blijven. 

Gebruik onze influencer-outreachtemplates

Hier zijn een paar templates die je kunt kopiëren/plakken en aanpassen aan je merk om dingen te versnellen.

Voorbeeld 1 van e-mailoutreach (korte introductie)

Onderwerpregel: Jij bent de perfecte match! Laten we samenwerken  👐

“Hey (naam),

Ik ben (naam) van (bedrijfsnaam). Onze missie is om binnen 24 uur verse ingrediënten bij je thuis te bezorgen. 

We zijn helemaal weg van je recepten! Vooral van die romige citroenpasta 😍

En we zijn op zoek naar langetermijnpartners die zich bij ons creatorprogramma willen aansluiten. Ik denk dat jij en (merknaam) bij elkaar passen als brood en boter.

Je krijgt volledige creatieve vrijheid, een langetermijnpartnerschap en een hechte community om je bij aan te sluiten. 

Als je enthousiast bent over het idee, laten we dan deze week even bellen om er meer over te praten!”

Voorbeeld 2 van e-mailoutreach: (lange introductie)

Onderwerpregel: Je staat in onze top 10. Laten we samenwerken! 🌻

“Hey {Fname},

Ik ben {Your name} van {Company name}. Wij zijn een duurzaam yogamaterialenmerk met de missie om de wereld te veranderen, één yogamat tegelijk. 

We willen alleen met de besten werken! Mensen die dezelfde waarden delen en onze missie begrijpen. 

Dat brengt me bij jou: we hebben onze volgende 10 ideale partners op de shortlist gezet, en jij bent er daar één van. 🥳

We zijn dol op je content op Instagram. De passie die je voor fitness hebt is opmerkelijk, en we waarderen echt de moeite die je in je content steekt. 

Ons aanbod (voel je vrij om te onderhandelen):

We zijn op zoek naar creatorpartners voor de lange termijn die zich bij ons ambassadeursprogramma willen aansluiten.

We beginnen met een activeringsbonus van $200. Daarna betalen we je 20% van de winst van elke aankoop die met jouw persoonlijke couponcode wordt gedaan. 

Bonus:

We zetten je content in de schijnwerpers in onze maandelijkse nieuwsbrief, die ongeveer 20.000 lezers heeft.

We publiceren je content op onze Instagram, waar we meer dan 50.000 volgers hebben. 

Jij kunt als eerste elke nieuwe collectie uitproberen die we lanceren!”

Voor meer templates, waaronder templates voor DM’s en reacties, kun je hier verder lezen: influencer-outreachtemplates.

Gebruik social proof

Je moet cool zijn.

Creators hebben het voorrecht om geld te verdienen via meerdere inkomstenstromen, ze kunnen kiezen uit (en zelfs meer dan genoeg) merken om mee te werken, en hebben de luxe om nee te zeggen. Zoals bij elk publiek moet je concurreren om hun aandacht. Je moet cool zijn.

Een beproefde manier om dat te bereiken is social proof. Je moet met trots creators noemen met wie je werkt en zo vaak mogelijk hun succes in de samenwerking benoemen. Als je een landingspagina inzet om informatie met creators te delen, zet dan een paar van de grotere of gerespecteerde creators met wie je al werkt extra in de spotlight. Als je nog geen grote namen hebt, is dat geen probleem. Laat zien dat je ook kleinere creators laat schitteren.

Het is de moeite waard om één of twee creators van beroemdheidsniveau na te jagen wanneer je echt serieus een influencerprogramma opbouwt in een nieuwe markt. Niet per se omdat zij klanten zullen opleveren, maar omdat ze je geloofwaardigheid binnen het creator-ecosysteem vergroten. Als ze je al kennen, aardig vinden en vertrouwen (of jouw creators) voordat je contact met hen opneemt, neemt de kans dat je een nieuwe relatie opbouwt drastisch toe.

Creatief wint van saai

Creatief zijn is ontzettend belangrijk. Vooral als je de aandacht probeert te trekken van een grotere creator of contact opneemt met je eerste paar middelgrote influencers.

Je hoeft niet zo ver te gaan als Adidas en gigantische billboards in grote steden te plaatsen. Maar waarom geen bord op de pui van je winkel?

Je kunt experimenteren. Er zijn een miljoen manieren om iemands aandacht te trekken en een extra vleugje creativiteit toe te voegen. Of het nu gaat om handgeschreven brieven, een cadeaumand met je producten, een aangepaste pushmelding speciaal voor die ene gebruiker of gewoon een vleugje humor in je outreach: je moet hard werken om op te vallen.

Denk na over wat andere merken niet slim of moedig genoeg zijn om te doen. Vaak zijn die dingen eenvoudig. Het kan zo simpel zijn als in je Instagram-bio zetten: “Hey @Creator, please DM us ❤️ ” en vervolgens elke post liken die ze ooit hebben gepubliceerd. Publiceer hun content opnieuw in je Instagram Stories en geef ze daarbij duidelijk de credits. Ga gewoon 5% verder dan ieder ander die contact met hen heeft opgenomen.

Test onderwerpregels voor outreach

Als je e-mails niet worden geopend, ga je niet veel ambassadeurs werven. Gelukkig zijn onderwerpregels heel eenvoudig A/B te testen om te zien welke de beste openingspercentages opleveren.

Hier zijn een paar ideeën voor onderwerpregels om je te inspireren:

• Jij bent de perfecte match! Laten we samenwerken  👐
• [Your brand] + [Influencer name] = ❤
• Jij zou de perfecte ambassadeur voor [brand name] zijn!
• We waren dol op je recept voor romige citroenpasta
• [Brand name] wil jou sponsoren!
• Kans om merkambassadeur te worden ($1,000/maand)
• Je staat in onze top 10. Laten we samenwerken!

3. Follow-up, follow-up, follow-up!

Je moet minstens 5 follow-ups sturen. Als je toestemming zocht om volhardend te zijn, dan is dit het.

Een groot deel van de worsteling die marketeers hebben wanneer ze voor het eerst influencer outreach toepassen, is een gebrek aan verkoopervaring. Je moet je verkoperspet opzetten. Dat betekent voorbereid zijn op afwijzing en volhardend zijn.

Een manier waarop dit probleem zich uit, is simpelweg geen follow-ups sturen. Het is ontzettend belangrijk dat je na je eerste outreachmail ten minste 5 follow-ups stuurt.

De grafiek laat positieve responspercentages zien naarmate het aantal follow-ups toeneemt. Als je actief creators werft, moet je bereid zijn om talrijke follow-ups te sturen. Je responspercentages zouden (ervan uitgaande dat je creators iets waardevols biedt) ruimschoots boven de bovenstaande cijfers moeten liggen. Wat we kunnen leren van de Growbots outreach study, is dat minder dan 8 follow-ups sturen kan betekenen dat je een kans laat liggen.

Veel marketeers maken zich zorgen over het idee dat ze irritant overkomen. Het is goed om op te merken dat dezelfde Growbots-studie liet zien dat negatief sentiment pas vanaf de 6e follow-up significant werd.  

Stuur in de eerste outreach gedurende 2 weken 5 e-mailfollow-ups. Pauzeer daarna 6 maanden voordat je opnieuw contact opneemt met nog 2 extra follow-ups. Vaak was een creator gewoon druk op het moment dat we contact opnamen of met andere dingen bezig.

Follow-ups in je strategie implementeren

Laten we kijken naar een echt voorbeeld van hoe je een heel eenvoudige reeks follow-ups van 14 dagen zou kunnen implementeren. Hier zijn meer templates die je op deze reeks kunt toepassen.

Dag 1: Eerste outreach

Dag 3: E-mailfollow-up

Dag 5: Instagram-bericht + e-mailfollow-up

Dag 7: E-mailfollow-up

Dag 9: Instagram-bericht

Dag 11:E-mailfollow-up

Dag 13: Instagram-bericht 

Dag 14: E-mailfollow-up

Met deze aanpak zou je responspercentages van minimaal 50% moeten gaan zien, met ruimte om die in de loop van de tijd te verbeteren. Je zult beginnen te leren waar influencers enthousiast van worden bij jouw merk, en wat hen omzet in ambassadeurs.

Alles wat je nodig hebt om te beginnen, zijn een paar e-mailtemplates. Je kunt deze gebruiken als inspiratie, en ze aanpassen aan je merk.

Het is niet per se nodig om elk bericht perfect op tijd te versturen. Sterker nog, het kan de moeite waard zijn om ze verder uit elkaar te spreiden met grotere tussenpozen. Ik zou je aanraden om te experimenteren en uit te zoeken wat het beste werkt voor jouw merk in jouw niche.

Het is belangrijk om voor influencers multi-platform outreach te gebruiken, omdat ze in tegenstelling tot sales prospects niet de hele dag in hun e-mail zitten.

In onze eerdere bureau-ervaring, waarin we duizenden influencers berichtten, ontdekten we dat outreach via meerdere platforms zelfs beter presteerde dan de Growbots-studie die uitsluitend naar e-mail keek. Maar het was wel belangrijk dat we influencers niet op één enkel kanaal spamden.

4. Optimaliseer en schaal je influencer outreach op

Het zal erg verleidelijk zijn om gewoon wat contactgegevens in Mailchimp te gooien en op het beste te hopen. Hoewel je daar uiteindelijk wel komt, raad ik aan om de eerste 10-20 influencers zelf te werven. Het proces van contact met hen opnemen, hun content consumeren, hen onboarden en persoonlijk met hen omgaan zal je beter maken in je werk. Net zoals een nieuwe verkoper met iemand meeloopt die klantgesprekken voert, moet jij uit eerste hand met influencers omgaan.

Zet stappen richting automatisering

Nadat je dat hebt gedaan, kun je op basis van wat je hebt geleerd beginnen met automatiseren. Waarschijnlijk is de eerste stap om al die e-mailfollow-ups te automatiseren. Dat kun je doen met elke eersteklas e-mailtool, maar onze favoriet is Woodpecker.

Welke tool je ook kiest, die zou je data moeten geven waarmee je je outreach kunt verbeteren en je basis van ambassadeurs kunt vergroten. GEBRUIK DIE DATA. Met informatie zoals openingspercentage kun je experimenteren met verschillende soorten titels en meer influencers je e-mail laten openen. Met doorklikpercentages kun je meer calls ingepland krijgen of op zijn minst het niveau van interesse zien en dat verbeteren met een betere pitch.

Gebruik die data om elke week een hypothese te formuleren, zoals:

“Ik denk dat een emoji in de titel het openingspercentage met 13% zal verhogen”

En TEST HET DAN! Als het werkt, ben je VEEL beter geworden in je werk. Zo niet, dan kun je teruggaan en het opnieuw proberen. Zorg ervoor dat je regelmatig experimenten uitvoert om je inspanningen voor influencerwerving te verbeteren. A/B-tests zijn je vriend. Wees daar niet verlegen mee.

Opmerking: hoewel we grote voorstanders zijn van A/B-testen, moet je oppassen met tests met een laag volume. Als je niet genoeg data hebt, kunnen je conclusies vertekend en onbetrouwbaar zijn. Probeer een calculator voor statistische significantie te gebruiken als je het niet zeker weet.

Om op te schalen, moet je de “klantenservice” van influencerwerving steeds meer gaan automatiseren. De beste manieren om dit te doen zijn met een eenvoudige FAQ-landingspagina met een link in je e-mailhandtekening. 

Je zult ook je campagnes moeten gaan optimaliseren en ervoor moeten zorgen dat je outreach bij de juiste mensen terechtkomt.

Tot slot kun je steeds meer stappen van het proces automatiseren. Maar blijf altijd, altijd focussen op kleine stapjes richting het automatiseren van het proces. Zo groei je sneller, efficiënter en bouw je een werkelijk onovertroffen influencerprogramma op. 

Onthoud: als je je aan de structuur houdt, sterke copy schrijft en automatiseert waar mogelijk, wordt influencermarketing je belangrijkste groeikanaal.

3 influencer-outreachtools om het proces te versnellen

1. Modash voor het vinden van influencers, verzamelen van e-mailadressen en bijhouden van voortgang

Marketeers gebruiken Modash om hun influencer-discovery, analytics en monitoring zo efficiënt mogelijk te beheren.

Het doet allerlei coole dingen, maar laten we het relevant houden voor outreach. Hier zijn 3 dingen in het influencer-outreachproces waarbij Modash kan helpen.

1. Om te beginnen de juiste influencers vinden

De influencerdatabase van Modash bevat meer dan 200M creatorprofielen op Instagram, YouTube en TikTok. Er zijn allerlei geavanceerde filteropties beschikbaar waarmee je de perfecte partners kunt vinden, met het perfecte publiek voor jouw merk.

Je kunt demografische gegevens en interesses van het publiek analyseren, controleren op nepvolgers en meer. Zodra je creators vindt die potentieel goed passen, kun je ze toevoegen aan een lijst die klaar is voor de volgende stap.

2. E-mailadressen van influencers vinden

Nadat je een lijst met influencers hebt (je kunt een bestaande lijst importeren of ze in Modash vinden), kun je met één klik beschikbare contactgegevens exporteren.

3. Statuses bijhouden, notities toevoegen en teamgenoten updaten

Met de Lists-functie van Modash kun je je influencerwervingspipeline bijhouden. Daarmee kunnen eenvoudige spreadsheets hiervoor worden vervangen.

Je kunt voor elke influencer een status instellen (bijvoorbeeld ‘shortlisted’, ‘outreached’ of ‘negotiating’):

En je kunt ook Labels en Notes toevoegen. Die helpen je om influencers te organiseren, belangrijke details te onthouden en tijd te besparen.

Alle wijzigingen die je in Lists aanbrengt, worden ook zichtbaar voor al je teamgenoten, zodat iedereen kan zien hoe de zaken ervoor staan en kan profiteren van jouw notities.

2. Woodpecker voor het automatiseren van e-mailfollow-ups

De cold-emailtool van Woodpecker is vooral gebouwd voor business-to-business-salesteams die aan e-mailoutreach doen. Dat maakt het perfect voor het pitchen van onze campagnes aan influencers. Uiteindelijk verkopen we onze campagne aan deze creators.

In tegenstelling tot andere e-mailtools lijkt Woodpecker erop gericht de beste te zijn in geautomatiseerde e-mailfollow-ups. Veel outreachtools bouwen een enorm aantal functies, maar doen helaas niets echt goed. 

Woodpecker geeft je ook eenvoudig te volgen maar krachtige statistieken om optimalisaties in je outreachcampagnes door te voeren.

Het is supermakkelijk in gebruik en integreert met je bestaande e-mail om follow-ups één voor één te versturen. Net alsof je ze zelf verstuurt. Het is alsof je één voor één e-mails verstuurt terwijl je slaapt.

Een nadeel is dat het wat prijzig is. $39 per maand per seat is voor sommige bedrijven wat aan de hoge kant. Je krijgt echter wel waar je voor betaalt.

Start een gratis proefperiode van Woodpecker

3. Phantombuster voor het automatiseren van reacties op Instagram

Je kunt Phantombuster gebruiken om e-mailadressen van Instagram te verzamelen, maar het heeft ook verschillende andere geheime krachten. Mijn persoonlijke favoriet voor outreach is de auto-commenter.

Dit kan super effectief worden ingezet nadat je e-mails of directe berichten naar je influencer hebt gestuurd. Het automatiseren van eenvoudige reacties zoals deze doet wonderen voor responspercentages.

Mijn favoriete ding aan Phantom buster is hoe eenvoudig het is om op te zetten en de miljoenen automatiseringen die je ermee kunt bouwen. Er is echter één belangrijk nadeel dat je moet vermijden.

Bij het instellen van automatiseringen zoals automatisch reageren lift Phantom Buster mee op jouw account. Ze waarschuwen je hier talloze keren voor, en het is gemakkelijk om straffen van Instagram te voorkomen.

Dus bij het gebruik van phantom buster voor automatisch reageren:

• Blijf ruim binnen de aanbevelingen van Phantom buster over hoeveel reacties je per uur achterlaat.
• Wees je ervan bewust dat het in de ogen van instagram en de influencer jouw account is dat reageert.
• Neem pauzes. Laat de automatiseringen niet meerdere dagen achter elkaar continu draaien.

Probeer Phantombuster gratis.

‍

Als je het liever delegeert en met mensen werkt in plaats van met technologie, overweeg dan ook virtual assistants in te zetten.

Delegeren aan virtual assistants

Virtual assistants zijn de onbezongen helden van productiviteit op internet. Sterker nog, Tim Feriss gebruikt ze om zijn leven uit te besteden.

Als je geen interesse hebt in het technische werk van het opzetten van je automatiseringen, kunnen virtual assistants dat voor je doen. Thickific heeft een goed artikel over hoe je virtual assistants kunt inhuren.

Het opvallende verschil tussen virtual assistants en technologie is dat ze wat flexibeler zijn. Je Phantom buster API kan bijvoorbeeld niet van taak wisselen zodra hij klaar is en daarna weer teruggaan naar het vinden van influencers met Modash. Een virtual assistant kan dat wel.

Dit kan een superkracht zijn in je influencer-outreachstrategie, omdat één of twee goed aangestuurde virtual assistants je kunnen helpen om snel op te schalen in het vinden van influencers, verzamelen van e-mailadressen en reageren op influencers die antwoorden.

Laatste gedachten over influencer outreach

Hoewel het in het begin pijnlijk kan lijken, kan goede influencer outreach je groei echt versnellen.

Doe in het begin alles zelf. Zet door tijdens de beginfase waarin je genegeerd en afgewezen wordt. Leer, en ontdek wat het meest effectief is.

Zodra je positieve resultaten begint te zien, ga dan nadenken over opschalen. Bepaal wat je kunt automatiseren (of delegeren), en maak van influencermarketing je nummer 1-kanaal voor omzetgroei.

Als je vastloopt, vraag dan om hulp. Ons team spreekt de hele dag, elke dag met influencermarketeers. In de loop der jaren hebben we het nodige opgestoken. Plan een gratis consult: hello@modash.io.

‍