In unserer Umfrage dazu, worauf Marketer bei der Prüfung von Influencern achten, gaben 28 von 29 Marketern an, dass sie nach Kooperationen mit ihren direkten Wettbewerbern schauen.
Wir dachten, diese Zahl würde hoch ausfallen … aber nicht so hoch – vor allem, weil das gar nicht so leicht zu prüfen ist.
Die nächste Frage lautet also: Ist die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern ein Deal-Breaker?
Die Antwort ist komplex und hängt von mehreren Faktoren ab. TL;DR: Die meisten Marken haben nichts dagegen, mit Influencern zu arbeiten, die bereits mit ihren direkten Wettbewerbern kooperiert haben. Solange die Produktkategorie es zulässt und die Kooperation nicht aktuell läuft bzw. langfristig angelegt ist, ist das völlig in Ordnung. Diese Grafik fasst das Argument ebenfalls gut zusammen:
Pssst … willst du wissen, was laut unserer Umfrage die sieben häufigsten Ausschlusskriterien bei Influencern sind? Lies diesen Artikel, um alles über die Warnsignale bei Influencern zu erfahren, auf die du achten solltest.
3 Fälle, in denen die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern ein Deal-Breaker ist
1: Wenn es Ihre Produktkategorie erfordert
In manchen Produktkategorien wäre es seltsam, wenn ein Influencer zwei Produkte unterschiedlicher Marken verwendet. Nehmen wir Deeper Sonars. Ihr Flaggschiff-Produkt ist ein tragbares Sonar. Es würde unauthentisch wirken, wenn ein Influencer zwei Sonare gleichzeitig verwenden würde. Aus diesem Grund bittet die Head of Partnerships, Valeriia Chemerys, für die gesamte Dauer ihrer Influencer-Beziehungen um Exklusivität:
Die Zusammenarbeit mit konkurrierenden Marken ist weder für den Influencer noch für die Marke gut. Angler merken, wenn es sich um reine Werbung handelt, und das mögen sie nicht. Aber wenn der Creator über längere Zeit ein Produkt nutzt und dabei hilfreiche Infos und Tipps teilt, ist das für uns beide ein Gewinn. Der Influencer wird zu einer vertrauenswürdigen und angesehenen Quelle, und wir bekommen eine authentischere Werbung, die unsere Zielgruppe besser anspricht.
Es gibt viele weitere Produkttypen, bei denen der Kauf von zwei Exemplaren verschiedener Marken keinen Sinn ergibt – etwa Kaffeemaschinen, Fernseher oder Matratzen.
Wenn Sie ein hochpreisiges Produkt verkaufen und/oder ein Produkt, das auf langfristige Nutzung ausgelegt ist, möchten Sie nicht, dass ein Creator heute Ihr Produkt und morgen das eines Konkurrenten bewirbt. Das Publikum würde dem Influencer nicht vertrauen und deiner Partnerschaft würde es an Glaubwürdigkeit und Authentizität fehlen.
⚠️ Hinweis: Hierbei kann es Ausnahmen geben. Wenn Sie beispielsweise mit einer überzeugenden Story erzählen können, warum ein Influencer von einer konkurrierenden Marke zu Ihrer gewechselt ist, könnte die Zusammenarbeit hervorragend funktionieren.
2: Wenn ein Influencer eine langfristige Kooperation mit Ihrem/Ihren Konkurrenten hatte oder hat
Der häufigste Grund, warum Marketer die Zusammenarbeit mit Influencern vermeiden, die mit konkurrierenden Marken gearbeitet haben, ist, dass der Creator mit ihnen in langfristige Partnerschaften eingebunden war bzw. ist. Warum?
1. Wettbewerbsverbote gegenüber Konkurrenten: Manchmal hat ein Influencer möglicherweise einen Exklusivitätsvertrag mit einem konkurrierenden Unternehmen unterzeichnet. Wenn sie eine Wettbewerbsverbotsklausel unterzeichnet haben, dürfen sie für einen bestimmten Zeitraum rechtlich nicht mit Ihrer Marke zusammenarbeiten. Vielleicht können Sie den Creator nach Ablauf des Vertrags ansprechen und eine Zusammenarbeit prüfen. Bis dahin ist es jedoch ein No-Go.
2. Markenassoziation: Eine langfristige Zusammenarbeit mit einer konkurrierenden Marke führt oft dazu, dass das Publikum den Influencer mit diesem Unternehmen verbindet. Der Influencer hat bei seinen Followern Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufgebaut, und es kann schwierig sein, das durch die Einführung eines neuen (sprich: Ihres) Produkts zu verändern.
3. Vom Influencer zum Affiliate/Brand-Ambassador: Wenn ein Influencer langfristig mit einer konkurrierenden Marke zusammenarbeitet, ist er wahrscheinlich nicht mehr nur ein Creator-Partner. Vielleicht hat er einen eigenen Affiliate-Code oder wurde zum Markenbotschafter befördert. Das bedeutet, dass sie eine tiefere Beziehung zu Ihrem Konkurrenten haben – und das ist nicht ideal.
4. Partnerschaft mit einem Wettbewerber ist noch aktiv: Abgesehen von den beiden oben genannten Gründen ist es ein noch stärkeres Ausschlusskriterium, wenn ein Influencer derzeit in einer aktiven Partnerschaft mit deinem Wettbewerber steht. Oder wenn die Zusammenarbeit erst vor Kurzem beendet wurde. Wie ein anonymer Beitragender zu unserem Blog erklärt:
“In manchen Fällen sind wir offen für die Zusammenarbeit mit Creatorn, die in der Vergangenheit mit Wettbewerbern gearbeitet haben, aber wir machen in der Regel nicht weiter, wenn der Creator aktiv mit einem anderen Wettbewerber arbeitet; dessen Publikum kann das sehen, und wir möchten sicherstellen, dass der Creator das Produkt wirklich liebt und es nicht einfach wie der nächste gesponserte Deal wirkt.”
⚠️ Hinweis: Eine kürzliche Zusammenarbeit mit einem Wettbewerber kann unabhängig davon ein Ausschlusskriterium sein, ob die Partnerschaft langfristig war oder nicht. Die Audience des Creators hat gerade gesehen, wie er ein Produkt beworben hat, das mit Ihrem konkurriert. Da möchten Sie nicht, dass er sofort Ihre Marke bewirbt – das käme unauthentisch rüber. Nacho Selma, Influencer Marketing bei Isnach, stimmt zu:
Das ist kein Deal-Breaker, sondern eher ein Anreiz für uns, diesen Influencer einzusetzen, da er die passende Zielgruppe für uns hat.
Sie können also durchaus mit Influencern zusammenarbeiten, die langfristig mit Wettbewerbern kooperiert haben – allerdings vielleicht erst, wenn seit dem Ende dieser Partnerschaft etwas Zeit vergangen ist.
Aber wie zuvor gilt: Wenn Ihr Produkt überlegen ist und Sie den Creator davon überzeugen können, kann das sehr wirkungsvoll sein.
Perfora führte zum Beispiel eine Gifting-Kampagne durch und überzeugte Influencer wie Puneet, die ungern elektrische Zahnbürsten ausprobieren wollten, umzustimmen.
Außerdem berichteten einige Creator, dass sie schon länger elektrische Zahnbürsten nutzen und zu Perfora gewechselt sind, weil das Produkt so gut ist.
Im folgenden Beitrag macht Lifestyle-Creatorin Gayathri Iyenger Perforas Wettbewerber nicht schlecht, indem sie Namen nennt, hebt aber klar hervor, dass sie von einer Marke zu Perfora gewechselt ist. Wie? Sie erwähnt, dass sie seit zwei Jahren elektrische Zahnbürsten benutzt, aber erst vor einem Monat auf Perfora gestoßen ist.
Denken Sie daran: Auch ein Creator möchte seinen Ruf nicht beschädigen, indem er ein neues Konkurrenzprodukt empfiehlt – insbesondere, wenn er einer Marke lange treu war. Wenn Sie (und der Creator) also eine überzeugende Geschichte darüber erzählen können, warum der Influencer gewechselt hat, könnte das Publikum anknüpfen und dem Beispiel folgen.
Vielleicht können Sie experimentieren, indem Sie Influencer-Gifting betreiben und dem Creator anbieten, Ihr Produkt kostenlos und ohne Verpflichtungen zu testen. Hier gibt es keine starren Regeln. Passen Sie sich der Situation an und treffen Sie die richtige Entscheidung – sei es, die Kooperation zu einem späteren Zeitpunkt zu prüfen oder den Influencer davon zu überzeugen, warum Ihr Produkt besser ist.
3: Wenn das Publikum schlecht reagiert hat
Für viele Marken ist die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern kein Deal-Breaker, weil sie beweist, dass Ihr Produkt gut passt.
Noor Ahmed, Influencer Marketing and Partnerships Manager bei Mad Kicks, stimmt zu, dass die Zusammenarbeit mit der Konkurrenz tatsächlich ein positives Signal ist, weil sie zeigt, dass der Influencer ein Publikum aus deinen potenziellen Kunden hat:
Das ist kein Deal-Breaker, sondern eher ein Anreiz für uns, diesen Influencer einzusetzen, da er die passende Zielgruppe für uns hat.
Aber was, wenn die Daten das Gegenteil nahelegen?
Was ist, wenn das Publikum nicht gut auf die Kooperation des Konkurrenten reagiert hat? Vielleicht waren die Kommentare deaktiviert oder die Posts haben schlecht performt. Das ist ein eindeutiges Warnsignal und ein Hinweis darauf, dass Sie ebenfalls nicht mit dem Creator arbeiten sollten.
Während du die Kommentare des Publikums manuell durchsehen müsstest, kannst du dir die früheren gesponserten Inhalte eines Influencers und deren Performance ganz einfach im Influencer-Analytics-Tool von Modash ansehen.
1. Geben Sie den Benutzernamen des Influencers in die Suchleiste ein
2. Starten Sie die Suche und öffnen Sie die Profil-Details
3. Scrollen Sie nach unten, um ihre beliebten und gesponserten Beiträge samt Performance-Kennzahlen zu sehen
Kinderleicht, oder? Prüfe noch heute kostenlos das Profil eines Influencers. Die ersten 14 Tage gehen auf uns. Und habe ich erwähnt, dass Sie damit auch jeden Creator im ganzen Internet mit mehr als 1 000 Followern auf Instagram, TikTok und YouTube finden können? 😉
Wenn ein Influencer mit Ihren „Frienemies“ gearbeitet hat, kann Ihnen das sogar einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Sie können nun nicht nur einschätzen, ob die Audience eines Creators auf Ihre Produktkategorie anspricht (und andernfalls Geld sparen), sondern auch neue, kreative Ansätze entwickeln, um Ihr Produkt zu vermarkten. Im Grunde lernen Sie aus den Fehlern Ihrer Konkurrenz.
3 Fälle, in denen die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern kein Deal-Breaker ist
1: Wenn Exklusivität in Ihrer Produktkategorie nicht üblich ist
Niemand kauft Kleidung nur in einem einzigen Geschäft. Es sei denn, du bist Steve Jobs, natürlich.
Aber Sie verstehen, was ich meine. Bei manchen Produkten ist Exklusivität nicht erforderlich. Kein Beauty-Creator würde sein gesamtes Make-up nur bei einer Marke kaufen, und kein Reise-Influencer würde bei jeder Destination in derselben Hotelkette übernachten. Das ergibt einfach … keinen Sinn.
Ben Williams, Senior Creator Manager bei Blast.tv, sagt, dass es in diesen Produktkategorien nach hinten losgehen kann, nicht mit einem Wettbewerber zu arbeiten:
Wenn ein Influencer nur eine Marke oder ein Produkt bewirbt, kann das unecht wirken. Es ist klar, dass sie dafür bezahlt werden, und die Follower merken das schnell. Abwechslung auf der Seite eines Influencers kann dagegen mehr Authentizität und Glaubwürdigkeit bringen.
In manchen Produktkategorien wäre es unvernünftig, von Creatorn zu verlangen, langfristig nicht mit konkurrierenden Marken zu arbeiten.
Dennoch kann die Zusammenarbeit unauthentisch wirken, wenn die Kooperationen der konkurrierenden Marken zeitlich zu dicht beieinanderliegen. Zum Beispiel, wenn ein Skincare-Influencer am Dienstag Feuchtigkeitscreme A einer Marke und am Mittwoch Feuchtigkeitscreme B einer anderen Marke bewirbt. Ben empfiehlt für solche Fälle ein Exklusivitätsfenster von zwei Tagen zu vereinbaren:
Bitte um eine kurze Zeitspanne um das Datum des gesponsorten Posts herum, in der der Influencer nicht über eine konkurrierende Marke sprechen darf. Das könnten zwei Tage auf beiden Seiten des Posts sein, um die Effektivität der Zusammenarbeit zu maximieren.
2: Wenn das spezifische Produkt nicht mit Ihrem konkurriert
Die Skincare-Creatorin Aishwarya Kandpal arbeitete an einem Tag mit Lacto Calamine zusammen und schon am nächsten Tag mit Foxtale – beides Skincare-Marken.
Auf dem Papier sieht das nach schlechter Planung aus. Wie kann ein Creator innerhalb eines Tages mit zwei konkurrierenden Marken arbeiten? Aber es war kein Problem. Wie? Denn Kandpal bewarb bei der einen Marke (Lacto Calamine) eine Feuchtigkeitscreme und bei der anderen (Foxtale) eine Gesichtsmaske.
Wenn ein Influencer mit Ihrem Wettbewerber zusammenarbeitet, aber nicht das konkrete Konkurrenzprodukt bewirbt, ist diese Partnerschaft kein Problem. Schließlich wird dem Publikum nicht zwei ähnliche Produkte verschiedener Marken vorgestellt.
Das ist eine kleine Nuance, die aber einen Unterschied macht. Sie können dem Creator die Freiheit lassen, mit konkurrierenden Marken zu arbeiten, solange er die konkurrierenden Produkte nicht bewirbt.
3: Wenn Fachwissen über die Produktkategorie entscheidend ist
Wenn Sie in einer Produktkategorie tätig sind, in der Fachwissen besonders wertvoll ist, ist es schwierig, Exklusivität zu verlangen, weil es in Ihrer Branche viele überschneidende Influencer geben könnte.
Nehmen wir Sunsama. Sie verkaufen Produktivitätssoftware, und Triveni ist ihre regelmäßige Creator-Partnerin. Sie kennt alle Feinheiten dieses komplexen Produkts und stellt jede Funktion verständlich für ihr Publikum dar.
Aber sie bewirbt auch oft Apps mit konkurrierenden Funktionen wie Notion oder Toggl. Da Produktivitätssoftware ein Nischensegment ist, kann Sunsama nicht verlangen, dass Triveni ihre anderen Tools vollständig aufgibt. Ebenso wenig können sie in Windeseile einen anderen fachkundigen Creator im Produktivitätsbereich finden.
In solchen Fällen ist es besser, nur ein kurzes Exklusivitätsfenster zu verlangen, statt eine Exklusivität für die gesamte Kategorie über die gesamte Partnerschaft hinweg.
Was sollten Sie sonst noch prüfen, wenn Sie ein Influencer-Profil bewerten?
Ob ein Influencer mit Ihren Wettbewerbern zusammengearbeitet hat, ist nur einer von vielen Faktoren, die Sie bei der Prüfung eines Influencer-Profils berücksichtigen sollten.
Fragen Sie sich, welche weiteren entscheidenden Parameter Sie untersuchen sollten? Hier ist eine Liste der sieben wichtigsten Faktoren, die du bewerten solltest. Und wenn du herausfinden willst, was andere Influencer-Marketer bei potenziellen Creator-Partnern prüfen, sieh dir die Ergebnisse unserer Umfrage an.
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