Cuanto más creces, más doloroso se vuelve seguir lo que hacen los influencers y cómo rinde su contenido.

Saltémonos la introducción con relleno y entremos en materia. Empecemos aclarando a qué nos referimos con «seguimiento de influencers».

Definiciones de seguimiento de influencers

Hay varias maneras de interpretar la expresión «seguimiento de influencers», y esta publicación ofrecerá ideas de herramientas para cada una de ellas. Principalmente, son:

Supervisar lo que publican tus socios influencers actuales. Las creatividades, textos, avisos publicitarios, etc.
Supervisar el rendimiento de esas publicaciones. En términos de alcance/engagement, tráfico, ventas u otros KPI.
Rastrear palabras clave, hashtags o menciones para encontrar nuevos influencers que hablen de determinados temas.

Todo esto es importante para un programa de marketing de influencers eficaz.

Hacer estas tareas de forma manual puede ser viable al principio, pero pronto se descontrolará. Ya sea haciendo capturas de pantalla manuales de historias de Instagram o comprobando el rendimiento de las publicaciones una por una, no es escalable. Elegir las herramientas adecuadas te permitirá hacer crecer tu canal exponencialmente.

Estas son 10 de las mejores herramientas de seguimiento de influencers:

Modash
Hypeauditor
Brand24
Refersion
Google Analytics
Upfluence
Grin
Awario
Game Influencer
Tagger

1. Modash

Best for: B2C e-commerce & app companies who want to find, analyze, and track influencers

Free trial: 14 days without restrictions. Pruébalo gratis.

Starting price: $99/month (annual) or $120/month (monthly)

Modash te ayuda a ejecutar programas de influencers de principio a fin: reclutamiento de creadores, gestión de campañas y seguimiento de influencers.

Modash has an influencer monitoring platform that makes tracking influencer content scalable. It automates the process of collecting partner content (even Stories) so that you can check performance (e.g. reach/engagement), and gather partner posts for reporting or repurposing. Todo se guarda en un panel para que puedas:

Revisar, organizar y compartir las creatividades, todo desde un mismo lugar
Comprobar quién ha publicado y cómo ha rendido

Además del contenido, también puedes hacer seguimiento de todas tus métricas clave de campaña:

Métricas de contenido como cuántos influencers han publicado y cuántas piezas de contenido en vivo tienes
Métricas de notoriedad que incluyen visualizaciones, interacciones, EMV y más
Métricas de rendimiento que incluyen clics y ventas

Para rastrear el contenido de los influencers, solo necesitas crear una campaña y especificar determinados hashtags y menciones. After that, the monitoring tool will refresh regularly to find new content. También es posible recibir alertas cuando falten las divulgaciones de anuncios o los hashtags obligatorios.

Además, puedes crear:

Enlaces de seguimiento UTM
Códigos QR
Enlaces de seguimiento de afiliados
Códigos promocionales

...por influencer, y hacer seguimiento de su uso.

Además del seguimiento de influencers, Modash está diseñado para admitir flujos de trabajo de marketing de influencers de extremo a extremo. En particular para marcas de comercio electrónico en Shopify. Puedes:

Encontrar influencers filtrando una base de datos de más de 250 millones o revisando tus seguidores/lista de correos
You can check the audience demographics & performance of any creator, so you can review creators before you go to the trouble of reaching out.
Conecta tu Gmail/Outlook para enviar correos personalizados más rápido (sin ser spam).
Integra con Shopify para enviar productos a los influencers sin el ir y venir de pedir direcciones, tallas, colores, etc.
Paga a los influencers en función de tarifas fijas o comisiones de afiliados basadas en rendimiento

Pruébalo gratis (no se necesita tarjeta). Los precios también son públicos, a partir de 199 $.

Prueba el seguimiento de influencers con Modash: prueba gratuita de 14 días

Utiliza una dirección de correo real

Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea válida

2. Hypeauditor

Ideal para: marcas y agencias medianas y grandes

Prueba gratuita: sí

Precios: bajo solicitud

Hypeauditor es otra plataforma de marketing de influencers que incluye funciones de seguimiento y monitorización. Puedes comparar el rendimiento de las campañas de influencers de distintas marcas y recopilar datos útiles sobre tu competencia, incluido el alcance y la eficiencia de sus campañas, y sus presupuestos de marketing.

Hypeauditor también ofrece una función de análisis de mercado y tendencias que te permite descubrir oportunidades de crecimiento no explotadas analizando tendencias en redes sociales y clasificaciones.

Hypeauditor tiene sus inconvenientes, incluida una base de datos limitada en comparación con otras plataformas de esta lista. Su alto precio inicial la deja fuera del presupuesto de muchas pequeñas empresas.

En comparación con Modash, Hypeauditor tiene un precio inicial más alto y una base de datos de influencers más pequeña, pero ofrece algunas funciones adicionales (por ejemplo, en la herramienta de monitorización y en el alcance integrado).

See: Modash vs. Hypeauditor.

3. Brand24

Ideal para: marcas pequeñas y medianas que necesiten rastrear menciones y hashtags

Prueba gratuita: sí, 14 días

Pricing: from $89/month

Brand24 es una herramienta de escucha social y monitorización de medios. Configura el rastreo de tus palabras clave, hashtags y @menciones, siéntate y absorbe los datos. Brand24 va más allá de las menciones en redes sociales y rastrea la web en busca de menciones de tu marca y palabras clave, proporcionándote más datos de los que sabrás utilizar.

Los datos van más allá de los números y te permiten buscar lo que se ha dicho sobre tu marca en cualquier periodo; al acotar la búsqueda con distintos criterios podrás ver quién es tu audiencia más influyente. Filtra por sentimiento y verás quién ha estado hablando mal de ti a tus espaldas.

La herramienta de monitorización de medios impulsada por IA de Brand24 te ofrece información accionable para tu estrategia empresarial. La plataforma también rastrea palabras clave en Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube y Twitch para vigilar el rendimiento de los hashtags y el alcance en redes sociales. Y con la herramienta de análisis de sentimiento de Brand24, puedes obtener insights de marketing y, en última instancia, mejorar tu servicio al cliente. La herramienta de comparación muestra todos tus proyectos en paralelo.

4. Refersion

Ideal para: marcas de eCommerce medianas y grandes que necesiten seguir el rendimiento de afiliados influencers

Prueba gratuita: sí, 14 días

Pricing: from $399/month

La herramienta de informes de Refersion está muy centrada en las ventas, lo que puede dejarte a ciegas en cuanto al análisis de la audiencia. Sin embargo, este no es el verdadero objetivo de Refersion. Te permite gestionar redes de afiliados a gran escala. Ofrecen informes estandarizados, pero también puedes contactarles directamente para obtener informes más personalizados.

Refersion combina el marketing de afiliados y de influencers para crear una plataforma ideal para eCommerce. Te permite gestionar todas las partes de tu tienda eCommerce en un solo lugar. Se integra con Shopify, WooCommerce, Stripe, Magento, BigCommerce y Chargebee, o mediante integración personalizada con su propia API. Refersion también se integra con algunas plataformas de marketing de influencers como Upfluence, Cohley y #paid.

5. Google Analytics

Ideal para: todas las marcas que deseen rastrear el tráfico entrante de socios influencers

Prueba gratuita: sí

Precios: gratis

Google Analytics te permite seguir prácticamente cualquier cosa en tu sitio web, además del engagement con el contenido (p. ej., tiempo en página, profundidad de scroll). Al añadir un código de seguimiento UTM a las URL de los socios, podrás medir el éxito de campañas y creadores. Existen distintos tipos de etiquetas UTM: Source, Medium, Campaign y Content.

Google Analytics simplemente te permitirá rastrear el tráfico referido y ver cualquier evento de conversión que hayas configurado. Si buscas las funciones avanzadas que ofrecen algunas de estas otras plataformas, tendrás que usar GA junto con ellas.

Para ampliar el seguimiento básico de influencers que ofrece Google Analytics + enlaces UTM, puedes dar a tus influencers códigos de cupón únicos para ver las compras que han influido. También puedes añadir influencers a tu programa de afiliados o crear páginas de destino específicas. Una vez tengas los códigos implementados, podrás comparar el éxito del tráfico social, los anuncios de pago y más.

6. Upfluence

Ideal para: equipos de e-commerce medianos y grandes que necesiten herramientas y soporte de agencia

Prueba gratuita: sí

Precios: bajo solicitud

Upfluence ofrece un panel fácil de entender para que puedas supervisar varias campañas de influencers a la vez. Lo más importante es que puedes controlar el estado y progreso de cada campaña.

La herramienta flexible de escucha social de Upfluence te ayuda a monitorizar hashtags en tendencia e influencers específicos, especialmente aquellos con los que te gustaría trabajar. También puedes seguir lo que hacen tus competidores.

Upfluence cojea en algunos aspectos, como su herramienta de descubrimiento limitada y su contrato a largo plazo y de alto precio. Sin embargo, una vez que tus campañas están en marcha, es fácil organizar a los influencers de forma clara y además puedes exportar los resultados a archivos CSV, lo cual encaja bien con su sistema de emailing. Con nuevos campos de datos en sus plantillas de mensajes, puedes añadir más detalles personales para mensajes aún más personalizados.

7. Grin

Ideal para: grandes marcas de e-commerce que necesiten una solución completa, incluido el product seeding y más

Free trial: Yes, 7 days.

Pricing: from €24/month (billed annually)

Con numerosas integraciones para software de e-commerce, sistemas de correo y aplicaciones de chat como Slack, Grin facilita encontrar y hacer crecer tus relaciones con influencers. Disponen de una base de datos de más de 100 millones de influencers, muchos con dirección de correo, para que puedas contactarlos directamente desde la herramienta de mensajería automática de Grin con un email de tu propio dominio.

Una vez establecidas las relaciones con los influencers, puedes gestionar las campañas y ver su progreso. Recibirás notificaciones (por Slack, si lo deseas) cuando se publique contenido. Grin recopila todo el contenido publicado y, al integrarse con el e-commerce, podrás ver el valor de la campaña en términos de retorno.

Tener todos estos datos en un mismo lugar te ofrece una imagen clara de qué influencers obtienen los mejores resultados—mejor ROI, ventas convertidas, etc. Grin también dispone de una herramienta Lookalike que te permite buscar influencers similares, de modo que, cuando llegue la siguiente campaña, sabrás que has encontrado a los adecuados para tu marca.

No hay transparencia en los precios, pero se debe a que todo se personaliza según las necesidades de tu marca. Un inconveniente: a Grin le faltan herramientas de pago automatizado.

8. Awario

Ideal para: pequeñas empresas que necesiten rastrear menciones y hashtags

Free trial: N/A

Pricing: from $49/month to $249/month.

Awario es una herramienta de escucha social que te ofrece monitorización continua de la web para detectar en tiempo real menciones de tu palabra clave. Esto es útil para que seas el primero en enterarte y reaccionar a las conversaciones sobre tu marca.

Aunque es muy similar a Brand24, presenta algunas diferencias. ¿Quieres saber qué se dijo sobre tu marca hace dos años? Awario ofrece menciones históricas ilimitadas. Brand24 solo retrocede un año.

La analítica de Awario te brinda potentes insights sobre cómo rinde tu contenido. Haz seguimiento del número de menciones y del alcance, clasifica comentarios positivos y negativos (y respóndeles desde la propia app), encuentra a los principales influencers y comparte estos datos con tu equipo. Y está disponible en cualquier idioma y ubicación.

9. Game Influencer

Ideal para: publishers de videojuegos que quieran encontrar y reclutar influencers de gaming

Prueba gratuita: no

Precios: bajo solicitud

No hay nada más nicho que esto, por eso incluimos GameInfluencer en esta lista. Especializada en marketing de influencers para la industria del gaming, esta plataforma híbrida/agencia te conecta con publishers y desarrolladores para ayudarte a crear nuevas audiencias en lugares que quizá no pensaste explorar, como influencers ajenos al gaming.

Y GameInfluencer se encarga de todo, desde la búsqueda de talento hasta la producción, el pago y el seguimiento. Podrás ver qué colaboraciones funcionaron mejor para seguir haciendo lo que da resultados. El seguimiento es compatible con plataformas como Google Analytics, AppsFlyer, Adjust, Tune, Kochava y BuffPanel.

10. Tagger

Ideal para: grandes marcas y agencias que necesiten una plataforma completa de marketing de influencers

Prueba gratuita: no

Precios: bajo solicitud

(Nota: Tagger fue adquirida por SproutSocial.)

Tagger ofrece tantas funciones basadas en datos que es difícil saber por dónde empezar, pero lo intentaremos. Con una base de datos de perfiles de influencers y marcas, la herramienta de escucha social de Tagger te brinda valiosos insights sobre la autenticidad de la audiencia, las conversaciones, etc.

Puedes comparar las audiencias de los influencers con las de la marca para encontrar solapamientos y, en última instancia, hallar influencers que se adapten a tu marca y alcancen tu público objetivo, además de conocer audiencias para buscar perfiles similares. Tagger también facilita la comunicación con los influencers mediante correos personalizados desde tu propio dominio.

Una vez que tus campañas están en marcha, haces seguimiento de su estado y progreso. Todo el contenido, incluidas las stories, se compila para ofrecerte una visión general y un punto de comparación de engagement, ROI, conversiones, datos de audiencia y estadísticas de rendimiento de los influencers.

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

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8. Awario

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