Ricordi l’ultima volta che hai visitato una nuova città o esplorato una nuova destinazione? A chi ti sei rivolto per scoprire i posti migliori da visitare e i ristoranti più interessanti da provare?

Per la maggior parte delle persone la risposta è: i residenti.

Le persone si rivolgono ai residenti per ottenere i consigli migliori, conoscere i luoghi da visitare e scoprire i cibi più interessanti da provare. Ed è qui che entra in gioco il potere di un influencer locale.

Le aziende che operano a livello regionale e hanno bisogno di far conoscere un nuovo prodotto o servizio possono sfruttare il marketing con influencer locali per raggiungere il pubblico di riferimento e aumentare la brand awareness.

In questo articolo trovi tutto ciò che devi sapere sul marketing con influencer locali, perché dovresti collaborare con loro e una guida passo-passo per lanciare una campagna di influencer marketing locale. Iniziamo!

Perché dovresti collaborare con influencer locali?  

Se gli influencer locali non hanno molti follower, la tua azienda dovrebbe comunque collaborare con loro? Ecco sei motivi per cui i brand collaborano con influencer locali!

1. Gli influencer locali sono più vicini al pubblico

Quando viaggi in una nuova città ti affidi ai residenti chiedendo consigli su cosa fare e quali luoghi visitare.

Ebbene, il marketing con influencer locali funziona allo stesso modo.

Gli influencer locali vivono nello stesso luogo e condividono interessi simili a quelli del tuo pubblico di riferimento. Sono persone comuni che condividono contenuti e esperienze in modo autentico e genuino.

La maggior parte degli influencer locali sono nano o micro-influencer — con un seguito tra 1.000 e 100.000 persone — ma con un pubblico molto coinvolto. Quindi i potenziali clienti si identificano più facilmente in loro e nelle loro esperienze.

Dunkin Donuts ha rinnovato la sponsorizzazione con la NHL e lanciato la campagna #phillyrunsondunkin, collaborando con diversi influencer locali di Philadelphia.

Guarda questo post di Kelley Galloway, che ricorda ai fan dei Philadelphia Eagles di approfittare dell’offerta da 1 $ nel Dunkin più vicino.

Dunkin si è concentrata sulla collaborazione con nano e micro-influencer concedendo loro libertà creativa nel produrre i contenuti che preferivano. Dai un’occhiata a questo post creativo e artistico di Rié Victoria Aoki, che aggiunge un tocco personale al contenuto.

2. Offrono un’esperienza più personalizzata

Per le aziende locali, offrire ai clienti un’esperienza accogliente è una priorità assoluta. Devi mostrare ai potenziali clienti quale sarà l’esperienza che vivranno quando visiteranno il tuo negozio.

Gli influencer locali creeranno contenuti che personalizzano la loro esperienza con il tuo brand.

Mettiamo che tu abbia appena aperto un nuovo salone nella periferia di Chicago. In questo caso, gli influencer locali possono spargere la voce creando contenuti sulla visita al tuo salone, raccontando la loro esperienza con i servizi offerti e mostrando video e foto mentre si fanno tagliare i capelli o provano altri trattamenti.

Bedrock Real Estate ha realizzato una campagna di influencer fuori dagli schemi per incentivare l’acquisto di immobili nell’area metropolitana di Detroit.

L’azienda ha collaborato con Big Sean, celebre rapper nato a Detroit, per creare il video premiato "Anthem of Us", che mette in luce la bellezza delle persone e la cultura vibrante di Detroit.

Per personalizzare ulteriormente la campagna, l’azienda ha collaborato con cittadini, influencer e attività locali, molti dei quali hanno promosso il video ai propri follower. Grazie a questi micro-influencer locali, la campagna ha riscosso un enorme successo a livello regionale.

3. Estremamente autentico

Le campagne di marketing con influencer locali puntano a mostrare autenticità, concentrandosi su ciò che conta davvero per i residenti.

Molti influencer locali partecipano attivamente alla vita della comunità e fanno parte di diverse reti. Ciò conferisce loro una posizione privilegiata per entrare in contatto con numerose aziende durante conferenze, eventi locali e altre attività comunitarie.

Le persone sono maggiormente interessate a ciò che questi influencer locali raccontano perché i loro contenuti risultano autentici e non sembrano provenire direttamente dal brand o dall’azienda con cui collaborano.

Un ottimo esempio di influencer locale che punta sull’autenticità è la britannica Georgette Olaiya, il cui profilo è dedicato a piante, giardinaggio e cura del verde.

Ha collaborato con The Stem mettendo in mostra i loro prodotti al suo pubblico di nicchia e pertinente.

4. Brand awareness locale

Se vivi in una determinata città, vorrai essere aggiornato sulle nuove proposte gastronomiche, sui negozi di abbigliamento che aprono e su altre esperienze coinvolgenti.

Ed è esattamente ciò che gli influencer locali fanno per il tuo brand. Danno alla tua azienda la massima visibilità davanti al pubblico che conta di più: i clienti locali.

La maggior parte degli influencer locali opera inoltre in nicchie specifiche, creando contenuti su lifestyle, bellezza, skincare, cibo e cucina o consigli fai-da-te per la casa. Di conseguenza il loro pubblico è altamente specifico e realmente interessato a queste nicchie.

Il comprensorio sciistico canadese Sun Peaks ha collaborato con influencer locali per aumentare la notorietà e attirare più visitatori alle sue piste, alle feste di stagione e ad altre attrazioni invernali.

Guarda questo post del principale fotografo d’avventura canadese, Callum Snape, che mette in risalto la bellezza naturale del resort.

5. Sono convenienti

Uno dei grandi vantaggi di collaborare con influencer locali è il costo inferiore rispetto a celebrità o macro-influencer.

In alcuni casi, nano e micro-influencer locali presentano la tua azienda in cambio di un omaggio, di uno sconto o di un codice affiliato da cui ottengono una commissione. Alcuni influencer locali sono disposti a collaborare in cambio di un’esperienza o di un viaggio tutto pagato.

Collaborare con influencer locali ti consente di risparmiare sulle spese di spedizione dei prodotti. Puoi inoltre invitarli nel tuo punto vendita per realizzare video e post senza spendere molto.  

Tuttavia, se desideri che creino post e video completi sui social per parlare della tua azienda e dei tuoi prodotti, assicurati di destinare un budget adeguato al loro compenso.

Gopuff, azienda statunitense di beni di consumo e consegna di cibo, ha collaborato con micro-influencer londinesi in occasione del lancio nella regione.

Guarda questo post di Meet The Sons Family, che presenta Gopuff al proprio pubblico e lo invita a effettuare ordini utilizzando il codice promo indicato.

Consiglio pro: se desideri contenuti di qualità, assicurati di pagarli. Un influencer porta con sé il proprio pubblico e la tua azienda deve essere disposta a compensarlo equamente per i suoi servizi e per la visibilità che il brand ottiene dai suoi post.

6. Contenuti generati da influencer locali

Collaborando con influencer locali puoi ottenere contenuti creati dagli influencer autentici e personalizzati.

Invia i prodotti agli influencer locali e utilizza le loro foto e i loro video nei post sui social e nelle campagne pubblicitarie. Ciò è particolarmente efficace se desideri creatività pubblicitarie riconoscibili in un’area specifica.

Puoi anche invitare influencer locali a provare i tuoi prodotti o servizi e ottenere contenuti dietro le quinte da utilizzare successivamente sul sito web e sui social.

Guarda questo post di Gymshark con i suoi brand ambassador, messi in evidenza nei materiali sui social.

Il marketing con influencer locali è solo per le piccole imprese locali?

Potresti pensare che il marketing con influencer locali sia riservato alle aziende che operano in una singola regione. Non è così.

Grandi imprese, brand di moda e beauty e multinazionali collaborano con influencer locali quando intendono lanciare prodotti o aprire negozi in regioni specifiche.  

Prendiamo ad esempio Bolt e vediamo come ha collaborato con influencer locali durante il lancio in oltre 18 paesi in Europa e Africa.  

Da allora hanno collaborato con oltre 500 ambassador e usano Modash per trovare influencer locali altamente specifici su larga scala.

I loro ambassador creano post divertenti che riflettono la personalità di ciascuno, rendendo i contenuti autentici e facilmente fruibili.

6 passaggi per creare una campagna di influencer marketing locale

Ora che sai come i brand possono sfruttare il marketing con influencer locali, vediamo i sei passaggi da seguire per creare la tua campagna.

1. Definisci i tuoi obiettivi e KPI

La prima cosa da fare è stabilire obiettivi specifici per la campagna. I KPI della campagna devono essere orientati all’azione e offrire a te e al tuo team una direzione chiara.

La definizione degli obiettivi determinerà tutto: da quali influencer coinvolgere, a quando partire, che tipo di contenuti creare e a chi rivolgersi.

I KPI della tua campagna di influencer marketing dipenderanno in gran parte dagli obiettivi aziendali e dal grado di maturità del tuo programma di influencer marketing. Ad esempio, i KPI saranno diversi se stai appena iniziando a sperimentare il marketing con influencer rispetto a quando stai scalando le attività.

I tuoi KPI possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

• Gestione degli influencer: Aumentare il numero di influencer a X entro Y, avviare X campagne entro Y, aggiungere X influencer al nostro pipeline entro Y
• Produzione di contenuti: Raccogliere X tipi di contenuto per Instagram entro Y, aumentare il volume di contenuti da TikTok di X, riadattare X post per YouTube entro Y
• Vendite: fatturato, tasso di conversione, valore medio dell’ordine, costo per acquisizione (CPA), ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
• KPI di conversione: aumentare di X il numero di iscrizioni alla newsletter provenienti dagli influencer, incrementare la crescita dei follower di Y

2. Trova influencer locali rilevanti

Come trovare gli influencer che raggiungono il pubblico della città target e creano contenuti pertinenti ai tuoi prodotti?

Ti mostrerò come utilizzare Modash, uno strumento per scoprire influencer, per fare proprio questo.

Facciamo un esempio. Immagina di essere un brand di skincare che desidera aprire un negozio fisico in Illinois. Ecco come potresti usare Modash per cercare influencer di Instagram con follower in Illinois.

Modash dispone di un database di tutti i creator su Instagram, YouTube e TikTok. Ti consente di applicare filtri basati sull’influencer o sul suo pubblico per restringere i risultati.

Per cominciare, posso filtrare in base a:

• Dove risiede l’influencer (Illinois)
• Numero di follower (es. 1-5k)
• Genere dell’influencer
• Parole chiave presenti in bio, post o hashtag

Per rendere la ricerca più mirata posso aggiungere filtri sul pubblico, come località, età, interessi, ecc. Grazie alla granularità percentuale, Modash mi permette anche di indicare la percentuale di follower in Illinois, la percentuale di follower di sesso femminile e la percentuale di follower nella fascia d’età che cerco.

Dopo aver applicato questi filtri ottengo 32 profili di influencer skincare con base in Illinois. Modash indica anche la percentuale di pubblico che si trova in Illinois.

Per ottenere più influencer posso semplicemente modificare i filtri (ad esempio aumentare il range di follower o ridurre la percentuale minima di follower in Illinois) e ripetere la ricerca tutte le volte necessarie.

Puoi salvare in blocco questi influencer in una lista e ottenere i loro contatti per raggiungerli (ne parleremo più avanti).

Altri modi per trovare influencer locali:

• Ricerca Google: Digita il tuo settore + influencer con base in Illinois e potresti visualizzare un elenco di influencer locali pertinenti
• Strumento lookalike per influencer: se hai già collaborato con influencer in Illinois, puoi trovare profili simili tramite lo strumento lookalike di Modash.
• Ricerca per hashtag: con hashtag specifici per località puoi vedere i contenuti pubblicati da influencer di quella regione.
• Networking: interagisci con profili online o partecipa a eventi comunitari per individuare persone interessate al tuo brand.

3. Contatta gli influencer

Ora che hai selezionato alcuni influencer per la campagna, il passo successivo è contattarli.

Inizia raccogliendo i loro dati di contatto. Con Modash puoi ottenere rapidamente i contatti di tutti gli influencer in una lista ed esportarli in pochi secondi.

Il passo successivo è scrivere un messaggio personalizzato in cui spieghi chi sei, di cosa si occupa la tua azienda e perché desideri collaborare con loro.

Per aumentare le probabilità di risposta positiva, aggiungi prove sociali, illustra i vantaggi che otterranno dalla collaborazione e cura l’oggetto dell’email.

Per semplificare il processo, abbiamo creato modelli gratuiti di email di outreach. Fanne una copia, personalizza i modelli e porta a termine l’outreach.

4. Metti in piedi un sistema solido

Okay, questa potrebbe essere la parte più cruciale della tua campagna con influencer.

Per garantire il successo della campagna devi disporre di un sistema solido che includa brief per influencer, pagamenti e contratti. Vediamoli rapidamente di seguito:

Brief per influencer

I brief per influencer contengono tutte le informazioni necessarie: panoramica dell’azienda e del prodotto/servizio, dettagli della campagna, tipo di contenuti richiesti, tempistiche, linee guida visive e testuali e dettagli sul pagamento.

Dai un’occhiata al nostro template gratuito di brief per influencer, facile da personalizzare, così non dovrai dedicare troppo tempo alla preparazione.

Contratti con influencer

Disporre di un contratto solido protegge sia i marketer che i creator. Garantisce che tutti sappiano cosa ci si aspetta da loro e previene disaccordi.

Ecco alcuni elementi che il tuo contratto con gli influencer deve contenere:

• Requisiti sui contenuti
• Obiettivi e KPI
• Metodo di pagamento e compenso
• Proprietà e licenze

Accedi a contratti gratuiti per influencer completamente personalizzabili che il nostro team ha creato per facilitarti il processo.

Metodi di pagamento

Prima di procedere, tu e il creator dovreste essere d’accordo su metodi di pagamento e compenso.

Il compenso dipende da diversi fattori, come numero di follower, qualità dei contenuti, tasso di engagement, performance della campagna, iscrizioni o vendite generate e ROI.

Esistono diversi metodi di pagamento, tra cui: 

• Pagamento basato sulle performance: percentuale sulle vendite, ad esempio tra il 5 e il 30 %, a seconda dei margini.
• Tariffa fissa + variabile: un compenso stabilito per post o campagna più una percentuale sulle vendite.
• Regali: prevede l’invio dei tuoi prodotti all’influencer in cambio di un post
• Viaggi offerti: offre un viaggio gratuito in cambio di una promozione

5. Misura le performance degli influencer

Monitorare le campagne per capire quali contenuti funzionano e dove migliorare è fondamentale per il successo.

Gli obiettativi della campagna (come discusso nel primo passaggio) possono essere aumentare la brand awareness, raggiungere nuovi pubblici o incrementare le vendite.

Puoi misurare le performance della tua campagna di influencer marketing con diversi metodi, ad esempio:

• Puoi fornire codici promo personalizzati a ciascun influencer per tracciare numero di vendite, fatturato generato, valore medio dell’ordine (AOV), ecc.
• Puoi utilizzare codici UTM per registrare informazioni come fonte del traffico, mezzo, campagna e contenuto. Successivamente puoi monitorare la campagna in base a queste categorie.
• Con strumenti di monitoraggio come Modash ottieni il tracciamento automatico dei contenuti, che ti aiuta a misurare copertura ed engagement generati da ogni post.
• Ogni social media dispone di strumenti di analytics propri per rilevare visualizzazioni, impression, reach e tassi di engagement di un post.

Abbiamo creato il seguente foglio per offrirti una panoramica dei vari obiettivi e delle metriche da monitorare per misurare correttamente le tue campagne di influencer marketing.

6. Gestisci le relazioni con gli influencer locali

Quindi, una volta terminata la campagna, abbandoni la relazione costruita con gli influencer?

Ehm, no!

Il gestire le relazioni con gli influencer è fondamentale per scalare l’influencer marketing e un sistema ben strutturato ti aiuta a sviluppare collaborazioni durature e vantaggiose per entrambe le parti.

Ecco alcuni modi per portare la gestione degli influencer al livello successivo:

• Newsletter: crea una newsletter dedicata per comunicare messaggi chiave, condividere consigli su come promuovere il brand e mettere in evidenza i post di maggior successo del mese
• Landing page: una landing page dedicata con linee guida sui contenuti, metodi di pagamento, criteri di candidatura, contatti, termini e altri vantaggi aiuta a mantenere trasparente il processo.  
• Attivazione degli influencer: per velocizzare il processo con i nuovi influencer, prepara contratti, brief, linee guida del brand, FAQ, unique selling proposition, ecc.
• Personalizza il rapporto: congratulati con gli influencer per i loro traguardi, augura buon compleanno e dedica un’attenzione extra quando interagisci con i loro contenuti.

3 esempi di campagne di influencer marketing locale

Vediamo tre esempi di campagne di influencer marketing locali per capire cosa hanno fatto bene.

1. Sony

Quando Sony ha lanciato PlayStation VR in Canada, il team ha deciso di collaborare con diversi nano e micro-influencer locali per diffondere la notizia.

PlayStation ha collaborato con cinque influencer locali con follower compresi tra 10.000 e 72.000. Gli influencer hanno pubblicato immagini e video con il visore VR taggando @PlayStationCA e usando gli hashtag #PlayStationVR, #ITriedPSVR e #PSVR.

Dai un’occhiata a questo post di Justin Tse, che condivide la sua esperienza con PlayStation VR su Instagram.

Statistiche della campagna

La campagna ha raggiunto 941.882 iscritti su YouTube e 200.894 follower su Instagram. Il tasso medio di engagement su Instagram è stato del 3,64 % con 12.728 like, mentre su YouTube è stato del 3,19 % con 28.322 visualizzazioni.

2. Häagen-Dazs

Häagen-Dazs ha collaborato con influencer locali di New York per promuovere le offerte BOGO (compra uno, prendi uno) mettendo in risalto gli eventi di degustazione nei negozi Duane Reade e Walgreens della città.

Con un’impronta fortemente newyorkese, gli influencer hanno inserito Häagen-Dazs in feste sui rooftop e altre attività divertenti. La campagna ha inoltre mirato agli utenti in prossimità dei negozi tramite targeting mobile locale. Altri influencer locali hanno condiviso immagini e video dal sapore tipicamente newyorkese sui social e su siti di quartiere come Nextdoor.

L’influencer Katelyn Calautti ha pubblicato un post sponsorizzato invitando i follower a comprare il gelato e organizzare le proprie feste estive.

Häagen-Dazs ha puntato sulla segmentazione del pubblico per raggiungere la propria audience di riferimento. Hanno segmentato il pubblico in «digital zip» e mirato agli utenti in prossimità dei punti vendita Walgreens attraverso i loro smartphone. Successivamente hanno mostrato loro i contenuti creati dagli influencer, generando alti click-through rate e un grande afflusso agli eventi di degustazione.

Statistiche della campagna

La campagna Häagen-Dazs Open Container ha generato 14,3 milioni di impression e 27.400 interazioni social (ben il 400 % sopra il tasso medio di engagement). La campagna ha portato a un aumento del 148 % dello share of voice per Walgreens e Häagen-Dazs.

3. Mysa

Mysa è un’azienda di termostati intelligenti con la missione di combattere il cambiamento climatico attraverso l’efficienza energetica.

Quando l’azienda ha deciso di lanciare sul mercato del Québec, le differenze culturali e linguistiche della provincia hanno rappresentato alcune sfide.

Il brand ha collaborato con influencer locali specializzati in interior design e le campagne sono state strategicamente progettate per rivolgersi alle donne.

Lara, home stylist con sede a Montréal, ha condiviso su Instagram il suo entusiasmo per Mysa con i propri follower, come mostrato di seguito:

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Statistiche della campagna

Nel giro di due settimane il team ha registrato un aumento esponenziale del traffico di ricerca organica. La campagna ha inoltre portato a un incremento delle vendite del 50 %.

Inizia oggi stesso a raggiungere il pubblico locale!

Che tu sia un’azienda locale o una multinazionale pronta a lanciarsi in una regione specifica, il marketing con influencer locali è la via da percorrere per raggiungere il tuo pubblico ideale.

Per assicurarti il successo delle campagne, accertati che gli influencer con cui collabori abbiano una buona percentuale di follower locali.

Modash ti consente di fare questo e molto altro, aiutandoti a trovare gli influencer perfetti, gestire le campagne e monitorarne le performance.

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