Brand ambassadors staan een stap hoger dan gewone influencers. Zie het als een hype-team dat jouw merk bij elke gelegenheid promoot.

De juiste brand ambassadors vinden en een langdurige relatie opbouwen kan aanvankelijk lastig zijn, maar het is het absoluut waard. En brand-ambassador-software maakt het hele proces voor jou eenvoudiger.

Brand-ambassador-software helpt je om ambassadeurs te vinden, campagnes te plannen, te beheren en de prestaties te volgen, met functies die aansluiten op jouw behoeften.

Laten we 10 brand-ambassador-softwarepakketten bekijken zodat je de meest waardevolle voor jouw bedrijf kunt vinden.

1. Modash

Gebruiksscenario's: Nieuwe brand ambassadors vinden, hun social-profielen analyseren en hun content monitoren

Proefperiode: Ja, 14 dagen

Vanafprijs: $299/maand (maandelijks betaald) of $199/maand (jaarlijks betaald)

Functies 

Met Modash kun je social-mediacreators vinden en analyseren. Het bevat een database van elke creator ter wereld met 1k+ volgers op Instagram, YouTube en TikTok.

Zoek naar nieuwe potentiële ambassadors met filters (zoals aantal volgers, engagement-ratio, locatie/demografie van het publiek, enzovoort):

Krijg (bijna) direct resultaten die bij je filters passen en analyseer hun publiek, prestaties (bijv. groeipercentage, engagement-ratio, nepvolgers) en content. Hier is een voorbeeld van hoe dat eruitziet:

Probeer het 14 dagen gratis 🙂

Als je een potentiële ambassador in gedachten hebt, kun je ook direct zijn of haar gebruikersnaam invoeren om bovenstaande gegevens te controleren. Dat is beschikbaar voor elke creator (tenzij het profiel privé is gemaakt).

Tot slot kun je ook de content volgen die ze plaatsen. De campagnemonitoringtool van Modash verzamelt automatisch elk stukje content die je brand ambassadors plaatsen. Je kunt het volgende bekijken:

• Welke ambassadors hebben gepost en hun aantal posts
• De creatieve uitingen (zelfs Stories worden in je dashboard opgeslagen en verdwijnen niet)
• Het bereik en de engagement per post, ambassador of campagne
• Laatste content die door elke ambassador is geplaatst 

Prijzen

De prijzen beginnen bij $299/maand (maandelijks betaald) of $199/maand (jaarlijks betaald). Bekijk prijzen.

Modash biedt je ook een gratis proefperiode van 14 dagen met toegang tot alle functies.

2. Everflow 

‍

Gebruiksscenario's: Ambassadors beheren en prestaties analyseren

Gratis proefperiode: nee

Vanafprijs: $750/maand

Functies

Everflow is een partner-marketingplatform dat zich richt op affiliates, influencers en brand ambassadors. Je kunt je partnerships beheren, alle marketingkanalen volgen en je processen automatiseren.

Met Everflow kun je brand ambassadors snel onboarden en beheren. Je kunt prestaties volgen via QR-codes, coupons, view-through-attributie en directe links.

Via Everflow kun je ook prestaties tussen twee periodes vergelijken, de specifieke details van elke klik bekijken en een 360°-overzicht van je marketingprestaties verkrijgen. Het platform biedt ook integraties met Shopify, BigCommerce en CRM-systemen. 

Prijzen

De prijzen beginnen bij $750 per maand voor volledige toegang tot het platform. Voor een aangepast plan op basis van jouw bedrijfsbehoeften neem je contact op met het team voor uitgebreide onboarding en een dedicated customer-successmanager.

3. Brandbassador

Gebruiksscenario's: Brand ambassadors beheren, content volgen en uitbetalen

Gratis proefperiode: Nee 

Vanafprijs: Maatwerkprijs

Functies

Brandbassador is een platform om ambassadors te beheren, alle content bij te houden en de verkoop van je bedrijf te verhogen.

Het platform fungeert als een marktplaats waar influencers via de app kunnen solliciteren voor je brand-ambassador-programma. Met 250.000 influencers in de app kun je relevante brand ambassadors vinden voor je bedrijf en met een onbeperkt aantal ambassadors samenwerken zonder extra kosten.

Je kunt ook bulkberichten naar brand ambassadors sturen, creatieve marketingtaken opzetten en beheren en taken zoals ambassador-segmentatie automatiseren. Dankzij automatisering kun je routinetaken en rapporten stroomlijnen en elk stuk content toewijzen en goedkeuren.

Brandbassador laat je bestaande klanten en huidige samenwerkingspartners via activatiecampagnes en aangepaste aanmeldpagina's voor je programma uitnodigen.

Met de social-media-monitoring van het platform kun je je merk zo eenvoudig mogelijk onder de aandacht brengen. Met de optie om engagement te gamificeren kun je punten, contant geld, cadeaubonnen of freebies belonen om je community van brand ambassadors te stimuleren om sales te genereren, content te creëren en merkbekendheid op te bouwen.

Je kunt zien hoeveel je hebt uitgegeven aan je ambassador-marketingprogramma met een gedetailleerd ROI-overzicht. Een premiumfunctie van Brandbassador is een diepgaande evaluatie van je bedrijfsbehoeften om een brand-ambassador-strategie te ontwikkelen die het best zal werken. 

Prijzen

De prijs is afhankelijk van je bedrijfsbehoeften en de gewenste functies. Hoewel de prijzen niet op de website staan, zijn er drie pakketten beschikbaar: Growth, Pro en Elite. Neem via de website contact op met het salesteam voor een exacte offerte.  

4. SocialLadder

Gebruiksscenario's: Brand ambassadors ontdekken, volgen, belonen en betrekken

Gratis proefperiode: Nee

Vanafprijs: Maatwerkprijs 

Functies

SocialLadder is een uitgebreid platform voor brand-ambassador-beheer, vooral voor consumentgerichte merken.

Je kunt influencers, affiliates en brand ambassadors vinden, hun aanvragen beheren en ze onboarden. Met speciale Creator-programma's kun je met ambassadors chatten, taken in bulk toewijzen en geplaatste content volgen. 

Met SocialLadder meet je de exacte waarde die elke brand ambassador oplevert en identificeer je topambassadors. Je kunt je programma ook onbeperkt opschalen. Met ingebouwde betalingsbeheer kun je facturen ontvangen en je ambassadors snel uitbetalen.

De mobiele app houdt creators voortdurend betrokken bij je merk en helpt hen verantwoordelijk te blijven. Via Drip Marketing Automation kun je tevens e-mails versturen wanneer mensen zich bij een online event aansluiten, zodat ze niets live missen.

Prijzen

SocialLadder vermeldt geen prijsdetails op de website. Je moet een demo boeken, met hun salesteam praten en een nauwkeurige prijs krijgen op basis van jouw behoeften. 

5. CrewFire

Gebruiksscenario's: Campagnes beheren met vooraf goedgekeurde brand ambassadors

Gratis proefperiode: Nee 

Vanafprijs: $1000/maand

‍

Functies

CrewFire benut de volledige klantenbasis van een merk om meer awareness, verkeer en sales te stimuleren. Het platform schaalt mee met de behoeften van je programma, waardoor je je ambassador-programma naadloos kunt uitbreiden.

Het platform gebruikt een fanbase-model dat brand ambassadors aanspoort om content te delen, punten te verdienen en beloningen te ontvangen. Je merk is verantwoordelijk voor het werven van de juiste ambassadors, terwijl de gekozen ambassadors de vrijheid hebben om hun posts te personaliseren.

Een nadeel van CrewFire is dat je alleen kunt samenwerken met mensen die je zelf als potentiële ambassadors hebt geïdentificeerd. Je geeft deze ambassadors een unieke login waarmee je hun social-mediaprofielen kunt koppelen voor contenttracking.

Met CrewFire kun je campagnes lanceren via e-mail of sms en brand ambassadors voorgestelde content laten bekijken, personaliseren en vervolgens plaatsen.

Brand ambassadors krijgen punten voor elke post en kunnen zien hoe ze scoren ten opzichte van andere ambassadors. Merken kunnen minder actieve ambassadors opnieuw betrekken via enquêtes en aangepaste communicatie. 

Prijzen

De prijzen van CrewFire beginnen bij $1000/maand en lopen op tot $4000/maand. Je kunt ook een demo bekijken om meer over het platform te weten te komen. 

6. Zuberance

Gebruiksscenario's: Klanten omzetten in advocates

Gratis proefperiode: nee

Vanafprijs: Maatwerkprijs

Functies

Zuberance is een hybride platform + serviceprovider, biedt een volledige brand-advocacy-service voor je bedrijf en zet zich in om een leger van advocates voor je merk op te bouwen.

Het bedrijf levert expertgeleide diensten voor alle fasen van advocacy-marketing, waaronder strategie, design en ontwikkeling, en meten en volgen. Met volledig aanpasbare diensten op basis van de behoeften van je merk identificeert Zuberance brand ambassadors via NPS-enquêtes en social media.

In plaats van zich te richten op reactieve ondersteuning biedt Zuberance proactieve leiding en management voor ambassador-marketing. 

Merken kunnen ambassadors uitnodigen op het aangepaste portaal waar zij reviews, foto's, video's en testimonials kunnen publiceren. Je kunt ook een uitgebreide lijst aan metrics volgen, waaronder het percentage ambassadors dat content deelt, bereik en impressies per ambassador en de conversies waarvoor elke ambassador verantwoordelijk is.

Zuberance is full-service brand-ambassador-managementsoftware die goed past bij grote bedrijven. Maar het is mogelijk niet de beste software als je nauwer wilt samenwerken met je brand ambassadors en langetermijnrelaties wilt opbouwen. 

Prijzen

Zuberance vermeldt geen prijzen op de website, omdat die afhangen van de behoeften van je merk. Je kunt een demo plannen en het gesprek van daaruit voortzetten. 

7. LeadDyno 

Gebruiksscenario's: Leads en sales volgen en je brand ambassadors belonen

Proefperiode: Ja

Vanafprijs: $49/maand

Functies

LeadDyno is software om influencers, affiliates en brand ambassadors te beheren. Je kunt allerlei activiteiten voor brand ambassadors opzetten, waaronder blogposts, social-mediaposts, productreviews of aangepaste activiteiten op basis van je campagne.

Je kunt ook bestellingen volgen via coupons, verwijzingslinks, e-mailmarketing, social media en betaalde advertenties en unieke trackinglinks instellen voor AdWords, Facebook en andere platforms.

LeadDyno integreert met e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce en Amazon Seller Central. Je kunt een aangepaste commissiestructuur instellen en betalen op basis van een percentage van de verkoop of een vast bedrag. Je kunt ook verschillende betalingen instellen voor verschillende soorten affiliates.

Binnen het platform kun je een overzicht zien van je bezoekers, leads en sales. Met one-click tracking zie je eenvoudig waar je sales vandaan komen en welke ambassador voor welke content verantwoordelijk is. 

Prijzen

LeadDyno's prijsplannen variëren van $49/maand tot $349/maand en er is een gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar. Je kunt ook een aangepast prijsplan krijgen op basis van de behoeften van je merk. 

8. Referral Rock 

Gebruiksscenario's: Referral-marketing voor klanten en brand ambassadors

Proefperiode: Ja

Vanafprijs: $200/maand

Functies

Referral Rock begon als een platform dat merken helpt meer klanten te krijgen via referrals. Sindsdien is het platform uitgegroeid tot een oplossing waarmee je ook brand-ambassador-campagnes en partner- en affiliateprogramma's kunt uitvoeren.

Je kunt aangepaste campagnes opzetten en je brand ambassadors erbij betrekken. Met een mobiele app en API-integratie laat Referral Rock je het platform aanpassen aan je bedrijfsbehoeften. Met een aangepast advocate-portaal kun je eenvoudig resultaten delen en volgen, communiceren met je ambassadors en kortingscodes en links personaliseren.

Je kunt campagnes monitoren, KPI's bijhouden en ambassadors belonen binnen het platform. Manieren om ambassadors te belonen zijn onder meer contant geld, punten, krediet, giveaways of cadeaubonnen. Je kunt tiers voor ambassadors aanmaken op basis van hun prestaties en het beloningsproces automatiseren.

Referral Rock integreert met alle grote platforms, waaronder Wix, PayPal, Shopify, BigCommerce en Magento. 

Prijzen

De prijzen beginnen bij $200/maand voor het Starter-plan en lopen op tot $800/maand. Er is een gratis proefperiode en demo beschikbaar zodat je het platform eerst kunt uitproberen. 

9. Refersion

Gebruiksscenario's: Content van brand ambassadors volgen en hen uitbetalen

Proefperiode: Ja

Vanafprijs: $99/maand

Functies

Refersion is brand-ambassador- en affiliate-trackingsoftware die zich richt op bedrijfs­groei via mond-tot-mondmarketing.

Met meer dan 3,6 miljoen premium contentcreators kun je contact met hen opnemen om een langdurige relatie op te bouwen en ze aan je brand-ambassador-programma toe te voegen. Je kunt eenvoudig brand-ambassador-campagnes opzetten en lanceren omdat Refersion volledig integreert met je online winkel.

Potentiële ambassadors kunnen zich aanmelden via een formulier en jij kiest degenen die het best passen. Merken kunnen klanten ook via de Post-Purchase-widget een aanbod doen om affiliate of brand ambassador te worden. Naast het werken met brand ambassadors kun je affiliates betrekken via verschillende kanalen, zoals e-mail en de Refersion Marketplace.

Refersion legt sterk de nadruk op de mogelijkheid om affiliate- en brand-ambassador-content afzonderlijk te volgen. Met individuele rapportages voor ambassadors en campagnes kun je bepalen wie meer merkbekendheid en sales genereert en hen dienovereenkomstig belonen.

Betalen is ook zeer eenvoudig met Refersion; je kunt je brand ambassadors uitbetalen via PayPal, Trolley of GiftCards.

Enkele nadelen van Refersion zijn onder andere:

• Beperkte on-demandrapportage.
• Moeilijk om ambassadors op basis van prestaties te organiseren.
• Geen optie voor betalingsverwerking.  

Prijzen

Refersion rekent $99/maand voor toegang tot de basisfuncties. Je kunt ook een aangepast plan krijgen op basis van je bedrijfsbehoeften, inclusief Amazon- en Shopify-affiliatemanagement. Er is een gratis proefperiode en live demo om je op weg te helpen. 

10. Mobilize 

Gebruiksscenario's: Communiceren met je community van brand ambassadors

Gratis proefperiode: nee

Vanafprijs: $49/maand

Functies

Mobilize biedt een platform om te communiceren met je brand ambassadors, medewerkers en merkvertegenwoordigers.

Hoewel Mobilize zich richt op interne communicatie, helpt het ook bij het vinden van ambassadors via het recruitmentportaal. Je kunt een aanvraagformulier maken, potentiële ambassadors filteren op demografie en interesses en ze onboarden.

Mobilize biedt een van de meest uitgebreide communicatieplatforms voor merken en ambassadors. Je kunt één-op-één of in groepen communiceren met brand ambassadors. Brand ambassadors kunnen ook met elkaar praten, exclusieve voordelen krijgen, insider-informatie leren en samen mijlpalen vieren.

Om communicatie te vergemakkelijken kun je brand ambassadors segmenteren op basis van engagement-inzichten, profielkenmerken en contentengagement-activiteit. Je kunt leden ook virtueel betrekken met meet-ups of publieke evenementen voor de hele community of privé-evenementen voor kleinere subgroepen organiseren.

Prijzen

De prijsplannen van Mobilize beginnen bij $49/maand en lopen op tot $800/maand. Je kunt ook een rondleiding door het platform krijgen of een demo aanvragen voor meer informatie. 

Functies om op te letten in brand-ambassador-software

We hebben tien brand-ambassador-softwarepakketten bekeken die je kunnen helpen creators te vinden, campagnes te beheren en ze uit te betalen. Maar om je te helpen de juiste voor jouw bedrijf te kiezen, bekijken we enkele must-have-functies van brand-ambassador-software.

Enkele voor de hand liggende functies zijn: 

• Brand-ambassador-ontdekking 
• Ze inschrijven voor je programma 
• Ambassadors beheren en met hen communiceren 
• Hun content analyseren en volgen 
• Eenvoudige en naadloze betalingsopties

Naast de bovenstaande functies zal de beste brand-ambassador-software ook: 

• Een eenvoudige en gebruiksvriendelijke interface hebben 
• Je campagnes laten personaliseren 
• Automatisering bieden voor ambassador-activatie, beloningsbeheer en contenttracking 
• Integreren met je bestaande marketingstack en CRM

Klaar om jouw brand-ambassador-programma naar een hoger niveau te tillen?

Je hebt nu een lijst van 10 geweldige brand-ambassador-softwarepakketten om ambassadors te ontdekken, mee te communiceren en te beheren.

Neem de tijd om deze software te verkennen en maak gebruik van de gratis proefperioden en demo's voordat je een beslissing neemt.