Narzędzia
Zastosowania
Giganci mody, tacy jak SHEIN, Farfetch, boohooMAN i inni, generują sprzedaż wartą miliony dzięki twórcom.
Influencer marketing w branży modowej nie jest jednak zarezerwowany tylko dla największych graczy. Mniejsze marki ze sprzedażą na poziomie <1 mln USD również świetnie sobie radzą, osiągając wyższy zwrot z inwestycji niż z reklam Meta i innych kanałów.
Jeśli chcesz uruchomić & skalować program influencer marketingu w branży modowej dla swojej marki, jesteś we właściwym miejscu.
Najpierw omówimy wyszukiwanie & wybór influencerów modowych.
Następnie omówimy:
„Najpierw należy potwierdzić odbiorców.”
- Ben Williams (wcześniej starszy menedżer ds. influencer marketingu w Farfetch)
Wybór odpowiedniego influencera zawsze zaczyna się od odbiorców. W modzie nie jest inaczej.
Niezależnie od tego, kto jest Twoją grupą docelową, potrzebujesz twórców, którzy mogą autentycznie do niej dotrzeć. To najważniejsze.
Poza tym należy sprawdzić:
Ben wysoko ceni również kliknięcia linków w relacjach jako sposób na ocenę, czy twórca modowy potrafi generować ruch/sprzedaż, a także wyświetlenia. Jeśli chcesz pójść o krok dalej w przypadku wartościowych współprac z influencerami, możesz się skontaktować i o to poprosić.
Teraz, gdy wiesz, czego szukać, pokażę Ci kilka szybkich sposobów na znalezienie influencerów modowych.
Najbardziej niezawodnym i opartym na danych sposobem na znalezienie influencerów modowych jest użycie narzędzia do wyszukiwania influencerów, takiego jak Modash — platformy do influencer marketingu dla marek modowych.
Modash zawiera dosłownie każdego twórcę mającego co najmniej 1 tys. obserwujących na Instagramie, TikToku i YouTube. Ponad 250 mln twórców.
Pokażę Ci szybki przykład (<2 min), jak znaleźć influencerów modowych w Modash.
Po rejestracji zacznij od wybrania platformy, na której chcesz znaleźć influencerów (Instagram, YouTube lub TikTok).
Zastosujemy filtry influencerów i filtry odbiorców.
W przypadku filtrów influencerów zacznij od kilku podstawowych filtrów. Na przykład:
Na razie nie dodawaj innych filtrów, takich jak minimalne tempo wzrostu czy minimalny wskaźnik zaangażowania. Najpierw zobaczmy, jak wygląda pula wyników, a później w razie potrzeby zawęzimy ją bardziej, jeśli nadal będzie zbyt wiele opcji.
Jeśli interesuje Cię konkretna nisza w modzie, spróbuj znaleźć ją za pomocą słów kluczowych w opisie profilu lub hashtagów. W tym przykładzie (streetwear) możemy powtórzyć wyszukiwanie z wariantami takimi jak „urbanwear” lub „sportswear”, aby porównać wyniki.
Możesz też po prostu wyszukać „fashion” w opisie profilu – otrzymasz znacznie więcej wyników, ale mniej precyzyjnych.
Teraz zastosuj również filtry odbiorców. Dostępne filtry obejmują:
Zacznij od jak najmniejszej liczby filtrów. Na przykład jeśli szukasz tylko odbiorców płci męskiej w USA, zacznij od tego. Zawsze możemy później wrócić i bardziej zawęzić wyniki (np. według wieku, maksymalnego odsetka fałszywych obserwujących) – nie chcemy zbytnio ograniczać wyszukiwania i przeoczyć świetnych twórców.
Następnie uruchom wyszukiwanie. Modash wyświetli każdy publiczny profil twórcy na świecie, który odpowiada wybranym filtrom.
A co najlepsze – możesz kliknąć dowolny wynik, aby uzyskać szczegółowe dane dotyczące odbiorców, wyników i treści danego twórcy. Wygląda to tak:
.jpeg)
Jeśli wszystko Ci odpowiada, możesz dodać twórcę do shortlisty, aby później zdobyć adres e-mail twórcy i rozpocząć kontakt.
Powtarzaj ten proces, aż znajdziesz wystarczająco dużo kandydatów do współpracy.
Możesz bezpłatnie wypróbować Modash — karta kredytowa nie jest wymagana 🙂
Spróbuj znaleźć influencerów modowych z Modash
Użyj prawdziwego adresu e-mail
Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawny
Jeśli nie masz budżetu na narzędzie do wyszukiwania, spróbuj szukać bezpośrednio na platformach społecznościowych. Nie uzyskasz dostępu do tych samych danych, ale możesz zacząć za darmo.
Przygotuj listę hashtagów związanych z modą i działaj metodą prób i błędów. Uruchom wyszukiwanie i ręcznie przeglądaj wyniki, szukając twórców o odpowiedniej wielkości & stylu.
Przykłady: #fashionblogger, #outfitoftheday, #GRWM (przygotuj się ze mną).
Możesz też szukać współprac konkurencji, wyszukując hashtagi z ich kampanii. Na przykład marka podobna do Farfetch mogłaby wyszukać #OnlyOnFarfetch, aby znaleźć influencerów modowych. Oto przykład, który się pojawia: Georgina Patient. Mogłaby świetnie pasować do współpracy z innymi markami modowymi o podobnych produktach i wartościach.
Możesz też po prostu wyszukiwać w ten sam sposób słowa kluczowe związane z modą i przeglądać wyniki w poszukiwaniu odpowiedniego twórcy.
Strona „Odkrywaj” na Instagramie proponuje trafne treści pasujące do Twojej marki i świetnie pomaga znaleźć odpowiednich twórców.
Strony „Dla Ciebie” i „Odkrywaj” na TikToku działają podobnie.
YouTube również ma kartę „Odkrywaj”, podzieloną na kilka kategorii — Na czasie, Zakupy, Moda i uroda oraz inne. Sprawdź, czy znajdziesz influencerów spełniających Twoje kryteria.
Jeśli możesz, rozważ udział w stacjonarnych wydarzeniach modowych.
To świetna okazja dla marek, aby poznać influencerów, nawiązać z nimi kontakty i zbudować wyjątkową relację opartą na bezpośrednim kontakcie.
Wielu influencerów modowych chętnie uczestniczy w wydarzeniach. Oto Bella Gerard, promująca wydarzenie Keys to NYFW.
Revolve Festival to kolejny świetny przykład tego w praktyce. Revolve co roku organizuje wydarzenie dostępne wyłącznie na zaproszenie dla celebrytów i influencerów. To świetny sposób, aby marki mogły znaleźć influencerów modowych, blogerów i celebrytów oraz nawiązać z nimi kontakty.
Jeśli organizacja wydarzenia to dla Ciebie zbyt duże przedsięwzięcie, możesz uczestniczyć w pokazach mody, takich jak New York Fashion Week, i nawiązywać tam kontakty z influencerami. Szukaj podobnych wydarzeń w swojej okolicy, nawet jeśli odbywają się na mniejszą skalę.
Gdy już tam będziesz – zacznij od nawiązania autentycznej relacji. O wiele łatwiej będzie później zaproponować współpracę, jeśli najpierw się zaprzyjaźnicie.
Po wydarzeniu nadal utrzymuj kontakt z influencerami, z którymi nawiązałeś kontakt. Obserwuj ich w mediach społecznościowych, polub i komentuj ich posty oraz podtrzymuj rozmowę.
Najlepsze współprace nawiązujesz z osobami, które już kochają Twoją markę lub produkt.
Są na to dwa główne sposoby.
Po pierwsze, możesz stworzyć program partnerski lub program ambasadorski marki. Utwórz stronę docelową, aby ludzie mogli go znaleźć. Wyślij e-mail do swojej listy klientów & podziel się informacją w mediach społecznościowych, aby dać o tym znać. W ten sposób możesz zacząć przyciągać zainteresowanych.
Po drugie, Modash oferuje funkcję „wpływowi obserwujący”. Możesz połączyć konto swojej marki na Instagramie, a Modash wyświetli Twoich obserwujących, którzy sami mają ponad 1 tys. obserwujących.
Dobrze – mamy kilka sprawdzonych sposobów na znalezienie influencerów modowych. Teraz trudniejsza część.
Influencerzy codziennie otrzymują od marek dziesiątki wiadomości z propozycjami współpracy. Im większy influencer, tym trudniej przyciągnąć jego uwagę i przekonać go do promowania Twoich produktów.
Przyjrzyjmy się trzem sposobom na przekonanie influencerów, że Twoja marka jest idealnym partnerem do współpracy.
Nie pisz jak wszyscy leniwej, ogólnikowej wiadomości z propozycją współpracy.
Posłuchaj też rady Nikoli Sokolova: nie da się personalizować za pomocą szablonów (ani AI).
Firma tego gościa wysyła do twórców milion e-maili miesięcznie. A mimo to wciąż nie pozwala swojemu zespołowi korzystać z szablonów.
Oto przykład tego, co początkujący uważają za personalizację, ale co w rzeczywistości można wysłać niemal każdemu twórcy i bez trudu zignorować:
Cześć Jane,
Trafiłem na Twój profil na TikToku i zachwyciła mnie jakość treści oraz niesamowite detale, które umieszczasz w każdym poście.
[Tutaj oferta firmy]
Samo użycie imienia i ogólnikowego, nieszczerego komplementu to za mało.
Oto przykład naprawdę dobrej personalizacji:
Cześć Jane,
„Mogę poczekać na rzeczy, które zachwycą moją duszę” – to bardzo do mnie przemówiło. Bardzo spodobało mi się Twoje podejście do wybierania ubrań. To, że coś pasuje, nie oznacza, że trzeba się na to godzić. Potrzebowałem tego przypomnienia!
Nazywam się John i reprezentuję markę modową John’s Fashion Brand. Myślę, że Twoje wartości i styl są świetnie dopasowane do naszych.
Czy obecnie jesteś otwarta na sponsorowane współprace? Czy mogę przesłać Ci więcej informacji o naszej marce i o tym, co mam na myśli?
Najważniejsze kwestie, na które warto zwrócić uwagę:
Marketerzy nie są przyzwyczajeni do kontaktu na zimno. Bycie ignorowanym lub odrzuconym jest nieprzyjemne. Jeśli jednak chcesz osiągnąć konkretne rezultaty, musisz wczuć się w rolę sprzedawcy, zakasać rękawy i zwiększyć skalę działań.
Twórz większe listy, wysyłaj więcej e-maili.
Ponów kontakt 3–5 razy, a jeśli nie otrzymasz odpowiedzi e-mailem, uwzględnij w sekwencji follow-up również wiadomości prywatne.
A jeśli nadal nie angażują się w rozmowę? Spróbuj ponownie za 6 miesięcy – nie rezygnuj na zawsze.
Otrzymasz znacznie więcej odpowiedzi, jeśli od razu jasno określisz, co oferujesz.
Najważniejsza rzecz, o której myśli twórca, gdy widzi Twoją wiadomość outreachową, to: „Co ja z tego będę mieć?”. Tak samo jak Ty kontaktujesz się z nim tylko ze względu na korzyści dla swojej marki.
Korzyści dla obu stron powinny być jasne.
Jeśli więc oferujesz bezpośrednią płatność z góry, napisz to. Zwiększy to wskaźnik odpowiedzi.
Jeśli próbujesz pozyskać partnerów afiliacyjnych działających wyłącznie za prowizję, poszukaj sposobów na zapewnienie im wartości bez płatności z góry:
Cokolwiek możesz zaoferować, jasno to komunikuj. Nie każ twórcom pytać (ani, co gorsza, zakładać, że oferujesz niewielką wartość).
Najlepsza strategia współpracy będzie zależeć głównie od budżetu, celów i wartości produktu.
Oto jak sugeruję o tym myśleć, jeśli dopiero zaczynasz.
Wynagrodzenie wyłącznie prowizyjne to marzenie każdej marki. Można je skalować w nieskończoność.
Problem? Wielu twórców nie jest otwartych na współpracę rozliczaną wyłącznie prowizyjnie (z różnych powodów).
Mimo to i tak zacznij od tego. Oto dlaczego:
1- Musisz mieć możliwość dodawania elementów opartych na wynikach do innych współprac (więcej na ten temat za chwilę).
2- Twoi obecni klienci & fani mogą odkryć program i samodzielnie rozpocząć w nim udział. Po uruchomieniu wymaga bardzo niewiele pracy, aby go utrzymać.
Co dalej?
Ben Williams (który zarządzał tysiącami współprac modowych w Farfetch) uważa, że bezpośrednie płacenie za treści jest najlepszym sposobem współpracy z influencerami.
Gdy oferujesz sponsorowane posty (zamiast wysyłki produktów lub obdarowywania nimi, co omówimy za chwilę):
1. Twój outreach będzie skuteczniejszy. Więcej twórców odpowie na Twoje e-maile (ponieważ możesz zaoferować pieniądze z góry).
2. Gwarantujesz ustalony zakres świadczeń. Koniec z trzymaniem kciuków w nadziei, że pojawi się relacja na Instagramie.
Rezultaty przychodzą szybko, a ogólnie prawdopodobnie będziesz potrzebować mniej działań związanych z docieraniem do twórców i rekrutacją.
A teraz tajny składnik. Wykorzystaj ten program partnerski. Do każdej współpracy przy sponsorowanym poście dodaj element uzależniony od wyników.
Największym argumentem przeciwko sponsorowanym postom jest to, że twórca otrzymuje takie samo wynagrodzenie niezależnie od rezultatów.
Mogą wykonać przeciętną pracę albo dołożyć wszelkich starań, a ich wynagrodzenie się nie zmieni. Możesz rozwiązać ten problem.
Zapewnij wynagrodzenie za podstawowy zakres współpracy, aby ograniczyć ryzyko po stronie twórcy. Twórcy otrzymują przynajmniej wynagrodzenie za czas poświęcony na tworzenie treści & publikowanie ich.
Jednak gdy wprowadzisz element uzależniony od wyników, zmotywujesz twórcę do większego zaangażowania. Mogą opublikować więcej, niż ustaliliście, i otrzymać za to dodatkowe wynagrodzenie. Z czasem mogą lepiej generować ruch i zwiększać swoje zarobki.
Jeśli współpraca dobrze się sprawdzi, będą nadal publikować treści w zamian za udział w przychodach, nawet gdy przestaniesz sponsorować posty.
Wysyłka produktów to niedroga metoda pozyskiwania treści tworzonych przez influencerów i nawiązywania nowych relacji z twórcami.
Jeśli nie znasz tego procesu, jego (uproszczony) przebieg jest następujący:
Koszt to jedynie koszt Twojego produktu & wysyłki, a także ewentualne koszty oprogramowania do wyszukiwania influencerów & wysyłania e-maili z propozycjami współpracy. Największy koszt (wynagrodzenia dla twórców) odpada.
Następnie znów czas zastosować tajny składnik (program partnerski). A twórcy, którzy jednak publikują? Włącz ich do modelu podziału przychodów. Zachęć ich, by bardziej zaangażowali się w sprzedaż Twojego produktu — i publikowali więcej niż tylko pierwszy post z podziękowaniem lub rozpakowywaniem produktu.
Jeśli twórca opublikował już post, istnieje duże prawdopodobieństwo, że:
1. *Naprawdę* lubi ten produkt oraz
2. Będzie teraz bardziej skłonny opublikować kolejny post w modelu podziału przychodów, opartym wyłącznie na prowizji
W ten sposób Twoja skuteczność będzie wyższa niż w przypadku rozpoczynania cold outreachu od razu od oferty opartej wyłącznie na prowizji.
Oczywiście nie są to jedyne opcje, ale jeśli nie wiesz, co robić, stanowią prosty punkt wyjścia.
Oto kilka dodatkowych rodzajów współpracy, które warto rozważyć.
Niech twórcy zaproszą swoich obserwatorów do udziału w konkursie. Może to obejmować obserwowanie Twojej marki, oznaczanie znajomych lub udostępnianie własnych treści związanych z modą z użyciem konkretnego hashtagu, aby wziąć udział w zamian za oferowane przez Ciebie produkty.
Oto przykład. Saint James nawiązał współpracę z Christy Carlson Romano, aby zorganizować konkurs.
Jeśli współpracujesz z dużym twórcą, któremu naprawdę ufasz, możecie pójść o krok dalej i wspólnie stworzyć nowe linie odzieżowe. Oto przykład.
Tommy Hilfiger nawiązał współpracę z Zendayą, aby podczas pokazu mody TOMMYNOW w Apollo Theater w 2019 roku zaprezentować kolekcję „Tommy x Zendaya”.
Współpraca z influencerem przy wydarzeniach modowych lub premierze produktu może skutecznie zaprezentować Twoją markę szerszemu gronu odbiorców.
Oto przykład. Good American, marka odzieżowa promująca pozytywny stosunek do ciała, zaprosiła wielu influencerów na panel „Every Body”, którego gościnią była Ashley Graham. Dani, influencerka promująca pozytywny stosunek do ciała, opublikowała post o wydarzeniu:
Niech twórcy zachęcają swoich obserwujących do tworzenia UGC i zapoczątkują trend. Oto przykład.
American Eagle nawiązał współpracę z Addison Rae przy wyzwaniu TikTok #InMyAEJeans. Hashtag ma 3,5 miliarda wyświetleń, a w wyzwaniu wzięło udział ponad 432 000 osób.
ASOS skierował swoją kampanię #AySauceChallenge do odbiorców w Wielkiej Brytanii i USA, zapraszając społeczność oraz fanów mody do „poczucia klimatu ASOS” i wyrażenia swojego stylu oraz kreatywności poprzez publikowanie trzech najlepszych stylizacji przez trzy tygodnie.
Marka współpracowała z ponad 25 czołowymi influencerami w Wielkiej Brytanii i USA, których łączne grono obserwujących liczyło ponad 219 milionów osób. Wśród influencerów, z którymi współpracował ASOS, znaleźli się między innymi Loren Gray, Noah Becks, Luke Trotman i Holly H.
Zobacz ten film opublikowany przez Noaha Becka — zdobył 1,4 mln polubień i ponad 4 tys. udostępnień.
🎊Wyniki kampanii
💡Najważniejsze wnioski
Aby promować swoją torebkę Peekaboo, Fendi otworzyło w Londynie pop-up umożliwiający personalizację torebek. Marka współpracowała z wieloma influencerami, aby promować swoją torebkę Peekaboo.
Fendi zaprosiło między innymi twórczynie internetowe Lydię Millen i Leonie Hanne do swojego pop-upu w Londynie, gdzie ich torebki spersonalizowano w wyjątkowy sposób.
Fani marki mogli odwiedzić pop-up i dowolnie łączyć uchwyt, korpus oraz pasek, aby stworzyć własną, spersonalizowaną wersję. Dzięki ponad 20 różnym wariantom korpusu torebki był to doskonały sposób, by zachęcić odbiorców do odwiedzenia Peekaboo Bar.
Marka otworzyła także Fendi Caffe, a latte art oraz ciasta i zastawa z monogramem sprawiły, że pop-up stał się idealnym, instagramowym przystankiem dla influencerów i twórców internetowych.
Williabelle Ong opowiada swoim odbiorcom o pop-upie i zachęca ich do jego odwiedzenia w poniższym poście.
🎊Wyniki kampanii
💡Najważniejsze wnioski
Pierwsza kampania Dior z mniejszymi influencerami miała na celu zwiększenie świadomości marki i zachęcenie ludzi do wsparcia szczytnego celu.
Kampania, skupiona wokół hashtagu #DiorLoveChain, była inicjatywą charytatywną wspierającą WE Charity. Kampania obejmowała szczegółowe briefy i angażowała 200 influencerów z 58 krajów.
Za każdym razem, gdy hashtag był udostępniany w mediach społecznościowych — wraz z dołączonym zdjęciem odpowiadającym na pytanie: „Co zrobił(a)byś dla miłości?” — Dior przekazał organizacji 1 USD na walkę z ubóstwem wśród dzieci oraz zapewnienie edukacji dziewczętom w Kenii.
Ten post autorstwa Beatrice Gutu jest dobrym przykładem kampanii Dior i tego, jak motywowała ona odbiorców do udostępniania treści.
🎊Wyniki kampanii
W ciągu miesiąca kampania wygenerowała ponad 31 000 postów zatwierdzonych przez Dior i dotarła do 16,6 mln osób.
💡Najważniejsze wnioski
Marketing influencerski nie jest dla marek modowych najłatwiejszym kanałem do opanowania.
Jeśli jednak włożysz w to wysiłek, po 1 roku prawdopodobnie znajdziesz 50–100 lub więcej partnerstw z dodatnim ROI i sprawisz, że twórcy staną się jednym z głównych kanałów generujących przychody.
Gdy nadejdzie czas na zwiększenie skali rekrutacji, wypróbuj Modash. Znajdziesz w nim wszystko, czego potrzebujesz, aby znaleźć ponad 1000 kolejnych idealnie dopasowanych twórców modowych:
Wypróbuj za darmo (karta kredytowa nie jest potrzebna). 🙂