A prospecção de influenciadores costuma ser um território novo para os profissionais de marketing. Na primeira vez que essa tarefa cair na sua mesa, ela pode parecer frustrante. Ninguém gosta de ser ignorado. 

Se você estiver se sentindo frustrado, lembre-se de que outras pessoas já estiveram nessa posição e conseguiram avançar, aumentando suas taxas de resposta.

Este guia sem enrolação o ajudará a dominar os 3 passos principais para iniciar e escalar sua estratégia de prospecção de influenciadores.

1. Colete os dados de contato dos influenciadores

A primeira coisa de que precisamos são os endereços de e-mail. A estratégia de prospecção de influenciadores deve ser multiplataforma, mas o e-mail é a base.

Já vimos empresas com textos persuasivos e compensação justa converterem mais de 60% de sua lista de contatos em embaixadores. Em outras palavras, o e-mail funciona para recrutar influenciadores.

Você pode encontrar e-mails do Instagram ou e-mails de canais do YouTube manualmente, um por um, se estiver começando de forma gratuita. Se quiser encontrar endereços de e-mail muito mais rápido e em escala, o Modash pode fornecer os dados de contato de que você precisa.

Tudo o que você precisa fazer é criar (ou importar) uma lista dos influenciadores que deseja contatar dentro do Modash e clicar em “Exportar dados de contato”. Se os e-mails estiverem disponíveis publicamente em algum lugar, você os receberá.

Outras informações que podem ser úteis são o nome real deles (caso usem um pseudônimo) e os dados de contato de seus agentes/empresários, que geralmente constam na bio ou na seção “sobre” da rede social mais popular do influenciador. 

2. Prepare sua proposta

Se você está acostumado a conversas diretas, sem rodeios, aperte o cinto.

Os influenciadores tendem a não ser robóticos. Na verdade, é justamente o contrário. Eles precisam (e esperam) um toque pessoal da maioria das marcas com as quais trabalham. Eles se esforçam para manter a confiança de sua audiência.

Ao tentar conquistar essa confiança, você não pode simplesmente enviar uma nota de 20 dólares e esperar conseguir tudo o que deseja. Você precisa construir relacionamento.

Vale a pena conhecer os influenciadores com quem você trabalha. Obviamente isso não é possível em grande escala, mas você pode ao menos conhecer suas características gerais. Se eles publicam principalmente sobre maternidade/paternidade, se têm um amor incondicional por guitarras colecionáveis ou se são atletas universitários, por exemplo. 

Isso o ajudará a escrever mensagens contextualizadas e a permanecer o mais humano possível nas interações manuais. 

Use nossos modelos de prospecção de influenciadores

Aqui estão alguns modelos que você pode copiar/colar e adaptar à sua marca para agilizar o processo.

Exemplo de e-mail de prospecção 1 (iniciação curta)

Linha de assunto: Você é o par perfeito! Vamos trabalhar juntos  👐

“Olá (nome),

Sou (nome) da (nome da empresa). Nossa missão é entregar ingredientes frescos à sua porta em 24 horas. 

Nós amamos suas receitas! Especialmente a de massa cremosa com limão 😍

Estamos em busca de parceiros de longo prazo para ingressar em nosso programa de criadores. Acho que você e a (nome da marca) combinam como pão e manteiga.

Você terá total liberdade criativa, uma parceria de longo prazo e uma comunidade unida para integrar. 

Se você gostou da ideia, vamos marcar uma call esta semana para conversar mais!”

Exemplo de e-mail de prospecção 2 (iniciação longa)

Linha de assunto: Você está na nossa lista dos 10 melhores. Vamos trabalhar juntos! 🌻

“Olá {Fname},

Sou {Seu nome} da {Nome da empresa}. Somos uma marca de equipamentos de ioga sustentáveis com a missão de mudar o mundo, um tapete de ioga por vez. 

Queremos trabalhar apenas com os melhores! Pessoas que compartilham os mesmos valores e entendem nossa missão. 

Isso nos leva até você: pré-selecionamos nossos próximos 10 parceiros ideais e você é um deles. 🥳

Adoramos seu conteúdo no Instagram. A paixão que você tem por fitness é notável e apreciamos muito o esforço que você coloca no seu conteúdo. 

Nossa oferta (sinta-se à vontade para negociar):

Estamos procurando parceiros criadores de longo prazo para ingressar em nosso programa de embaixadores.

Começaremos com um bônus de ativação de US$ 200. A partir daí, pagaremos 20% do lucro de cada compra feita usando seu código de cupom personalizado. 

Bônus:

Destacaremos seu conteúdo em nossa newsletter mensal, que conta com cerca de 20.000 leitores.

Publicaremos seu conteúdo no nosso Instagram, onde temos mais de 50.000 seguidores. 

Você poderá ser o primeiro a experimentar cada nova coleção que lançarmos!”

Para mais modelos, incluindo templates de DM e comentários, consulte aqui para leitura adicional: modelos de prospecção de influenciadores.

Use prova social

Você precisa ser descolado.

Os criadores têm o privilégio de ganhar dinheiro com várias fontes de renda, podem escolher (e muito) as marcas com as quais trabalhar e têm o luxo de dizer não. Como em qualquer público, você precisa competir pela atenção deles. Você precisa ser descolado.

Uma maneira testada e aprovada de conseguir isso é com prova social. Você deve mencionar com orgulho os criadores com quem trabalha e o sucesso que tiveram, sempre que possível. Se você criar uma landing page para compartilhar informações com os criadores, destaque alguns dos criadores maiores ou mais respeitados com quem você já trabalha. Se você ainda não tem grandes nomes, tudo bem. Mostre que você também permite que os pequenos brilhem.

Vale a pena buscar um ou dois criadores de nível celebridade quando você estiver realmente construindo um programa de influenciadores em um novo mercado. Não necessariamente porque eles trarão clientes, mas porque aumentarão sua respeitabilidade no ecossistema de criadores. Se eles já conhecem, gostam e confiam em você (ou nos seus criadores) antes de você abordá-los, a probabilidade de conquistar um novo relacionamento aumenta drasticamente.

Criatividade vence a monotonia

Ser criativo é super necessário. Especialmente se você estiver tentando chamar a atenção de um criador maior ou contatar seus primeiros influenciadores de médio porte.

Você não precisa ir tão longe quanto a Adidas e colocar outdoors gigantes em grandes cidades. Mas por que não uma placa na fachada da sua loja?

Você pode experimentar. Existem milhões de maneiras de chamar a atenção de alguém e adicionar um toque extra de criatividade. Seja por meio de cartas escritas à mão, uma cesta de presentes com seus produtos, uma notificação push personalizada apenas para aquele usuário ou simplesmente adicionando um toque de humor à sua abordagem, você deve se esforçar para se destacar.

Pense no que outras marcas não são inteligentes ou corajosas o suficiente para fazer. Muitas vezes, essas coisas são simples. Pode ser tão simples quanto colocar “Ei @Creator, envie-nos um DM ❤️ ” na sua bio do Instagram e depois curtir todas as publicações que eles já fizeram. Republique o conteúdo deles com o devido crédito nos seus stories do Instagram. Vá apenas 5% além do que todas as outras pessoas que os contataram foram.

Teste linhas de assunto da prospecção

Se seus e-mails não forem abertos, você não vai recrutar muitos embaixadores. Felizmente, é super fácil fazer testes A/B com linhas de assunto e ver quais alcançam as melhores taxas de abertura.

Aqui estão algumas ideias de linhas de assunto para inspirar você:

• Você é o par perfeito! Vamos trabalhar juntos  👐
• [Sua marca] + [Nome do influenciador] = ❤
• Você seria o embaixador perfeito da [nome da marca]!
• Adoramos sua receita de massa cremosa com limão
• [Nome da marca] quer patrocinar você!
• Oportunidade de embaixador da marca (US$ 1.000/mês)
• Você está na nossa lista dos 10 melhores. Vamos trabalhar juntos!

3. Faça follow-up, follow-up, follow-up!

Você precisa enviar pelo menos 5 follow-ups. Se você estava procurando permissão para ser persistente, aqui está.

Grande parte da dificuldade dos profissionais de marketing ao implementar prospecção de influenciadores pela primeira vez é a falta de experiência em vendas. Você precisa colocar o chapéu de vendedor. Isso significa estar preparado para a rejeição e ser persistente.

Uma forma de esse problema se manifestar é simplesmente não enviar follow-ups. É extremamente importante que você envie pelo menos 5 follow-ups após seu e-mail inicial de prospecção.

O gráfico mostra taxas de resposta positivas com o aumento dos follow-ups. Se você estiver recrutando criadores ativamente, precisa estar disposto a enviar vários follow-ups. Suas taxas de resposta (assumindo que você ofereça algo de valor aos criadores) devem superar bastante os números acima. O que podemos aprender com o estudo de prospecção da Growbots é que enviar menos de 8 follow-ups pode deixar oportunidades na mesa.

Muitos profissionais de marketing se preocupam com a possibilidade de serem inconvenientes. Vale notar que o mesmo estudo da Growbots mostrou que somente no 6º follow-up o sentimento negativo se tornou significativo.  

Envie 5 follow-ups por e-mail na abordagem inicial ao longo de 2 semanas. Depois disso, faça uma pausa de 6 meses antes de entrar em contato novamente com 2 follow-ups adicionais. Muitas vezes, o criador estava simplesmente ocupado quando fizemos contato ou preocupado com outras coisas.

Implementando follow-ups na sua estratégia

Vamos ver um exemplo real de como você poderia implementar uma sequência muito simples de follow-ups de 14 dias. Aqui há mais modelos que você pode aplicar a essa sequência.

Dia 1: primeiro contato inicial

Dia 3: follow-up por e-mail

Dia 5: mensagem no Instagram + follow-up por e-mail

Dia 7: follow-up por e-mail

Dia 9: mensagem no Instagram

Dia 11: follow-up por e-mail

Dia 13: mensagem no Instagram 

Dia 14: follow-up por e-mail

Usando essa abordagem, você deverá começar a ver taxas de resposta de no mínimo 50%, com espaço para melhorar ao longo do tempo. Você começará a aprender o que empolga os influenciadores sobre a sua marca e o que os converte em embaixadores.

Tudo de que você precisa para começar são alguns modelos de e-mail. Você pode usar estes para se inspirar e adaptá-los à sua marca.

Não é totalmente necessário enviar cada mensagem exatamente no horário. Na verdade, pode valer a pena espaçá-las mais, com intervalos maiores. Eu o encorajo a experimentar e descobrir o que funciona melhor para sua marca no seu nicho.

É importante usar uma abordagem multicanal com influenciadores, porque, diferente de prospects de vendas, eles não passam o dia todo no e-mail.

Na nossa experiência anterior de agência, enviando mensagens para milhares de influenciadores, descobrimos que contatar em várias plataformas teve desempenho ainda melhor do que o estudo da Growbots somente por e-mail. Mas era importante não enviar spam aos influenciadores em nenhum canal.

4. Otimize e escale sua prospecção de influenciadores

Será muito tentador simplesmente jogar alguns dados de contato no Mailchimp e torcer pelo melhor. Embora você chegue lá eventualmente, recomendo que faça você mesmo o recrutamento dos primeiros 10–20 influenciadores. O processo de contatá-los, consumir seu conteúdo, integrá-los e interagir pessoalmente com eles o tornará melhor no seu trabalho. Assim como um novo vendedor acompanha alguém em ligações com clientes, você precisa interagir em primeira mão com os influenciadores.

Comece a dar passos rumo à automação

Depois de fazer isso, você pode começar a automatizar com base nos aprendizados. Provavelmente o primeiro passo a automatizar são todos esses follow-ups por e-mail. Você pode fazer isso com qualquer ferramenta de e-mail de ponta, mas nossa favorita é o Woodpecker.

Seja qual for a ferramenta escolhida, ela deve fornecer dados para você melhorar sua prospecção e aumentar sua base de embaixadores. USE ESSES DADOS. Com informações como taxa de abertura, você pode experimentar diferentes tipos de títulos e fazer mais influenciadores abrirem seu e-mail. Com taxas de clique, você pode agendar mais chamadas ou pelo menos ver o nível de interesse e melhorá-lo com uma proposta melhor.

Use esses dados para formular uma hipótese por semana, por exemplo:

“Acho que colocar um emoji no título aumentará a taxa de abertura em 13%”

E então TESTE! Se funcionar, você acabou de ficar MUITO melhor no seu trabalho. Se não, você pode voltar atrás e tentar novamente. Certifique-se de executar experimentos regularmente para melhorar seus esforços de recrutamento de influenciadores. Testes A/B são seus amigos. Não seja tímido com eles.

Observação: embora sejamos grandes defensores dos testes A/B, tenha cuidado com testes de baixo volume. Se você não tiver dados suficientes, suas conclusões podem ser distorcidas e pouco confiáveis. Tente usar um calculador de significância estatística se não tiver certeza.

Para escalar, você precisará começar a automatizar o “atendimento ao cliente” do recrutamento de influenciadores. As melhores maneiras de fazer isso são com uma landing page de FAQ simples e um link na sua assinatura de e-mail. 

Você também precisará começar a otimizar suas campanhas e garantir que sua prospecção chegue às pessoas certas.

Por fim, você pode automatizar cada vez mais etapas do processo. Mas esteja sempre, sempre focado em dar pequenos passos constantes para automatizar o processo. É assim que você cresce mais rápido, com mais eficiência, e constrói um programa de influenciadores realmente imbatível. 

Lembre-se: se você seguir a estrutura, escrever um ótimo copy e automatizar quando possível, o marketing de influenciadores se tornará seu principal canal de crescimento.

3 ferramentas de prospecção de influenciadores para acelerar o processo

1. Modash para encontrar influenciadores, coletar e-mails e acompanhar o progresso

Os profissionais de marketing usam o Modash para gerenciar a descoberta, análise e monitoramento de influenciadores da forma mais eficiente possível.

Ele faz um monte de coisas legais, mas vamos manter o foco na prospecção. Aqui estão 3 aspectos do processo de prospecção de influenciadores em que o Modash pode ajudar.

1. Encontrando os influenciadores certos desde o início

O banco de dados de influenciadores do Modash lista mais de 200 milhões de perfis de criadores no Instagram, YouTube e TikTok. Há várias opções de filtragem avançada disponíveis para você encontrar os parceiros ideais, com as audiências perfeitas para sua marca.

Você pode analisar dados demográficos e interesses da audiência, verificar seguidores falsos e muito mais. Depois de encontrar criadores que sejam compatíveis, você pode adicioná-los a uma lista pronta para o próximo passo.

2. Encontrando endereços de e-mail de influenciadores

Depois que tiver uma lista de influenciadores (você pode importar uma lista existente ou encontrá-los no Modash), poderá exportar os dados de contato disponíveis com um clique.

3. Acompanhando status, adicionando notas e atualizando colegas de equipe

O recurso Lists do Modash ajuda você a acompanhar seu pipeline de recrutamento de influenciadores. Ele pode substituir planilhas básicas para esse propósito.

Você pode definir um status para cada influenciador (por exemplo, ‘pré-selecionado’, ‘abordado’ ou ‘negociando’):

E também pode adicionar labels e notas. Isso ajuda você a organizar influenciadores, lembrar detalhes importantes e economizar tempo.

Qualquer alteração feita em Lists será refletida para todos os seus colegas, assim todos podem ver o andamento e aproveitar suas notas.

2. Woodpecker para automatizar follow-ups por e-mail

A ferramenta de cold email do Woodpecker foi desenvolvida principalmente para equipes de vendas B2B que fazem prospecção por e-mail. Isso a torna perfeita para apresentar nossas campanhas a influenciadores. No fim das contas, estamos vendendo nossa campanha para esses criadores.

Ao contrário de outras ferramentas de e-mail, o Woodpecker parece focado em ser o melhor em follow-ups automáticos por e-mail. Muitas ferramentas de prospecção oferecem um grande número de recursos, mas infelizmente não fazem nada tão bem. 

O Woodpecker também fornece estatísticas poderosas e fáceis de acompanhar para ajudar na otimização de suas campanhas de prospecção.

É muito fácil de usar e integra-se ao seu e-mail existente para enviar follow-ups um de cada vez. Como se você estivesse enviando manualmente. É como enviar e-mails um por um enquanto você dorme.

Um ponto negativo é que ele é um pouco caro. US$ 39 por mês por usuário pode ser um pouco alto para algumas empresas. No entanto, você recebe pelo que paga.

Obtenha um teste gratuito do Woodpecker

3. Phantombuster para automatizar comentários no Instagram

Você pode usar o Phantombuster para coletar e-mails do Instagram, mas ele também tem vários outros superpoderes. Meu favorito pessoal para prospecção é o auto-commenter.

Isso pode ser usado de forma super eficaz depois que você enviou e-mails ou mensagens diretas ao influenciador. Automatizar comentários simples como este faz mágica nas taxas de resposta.

O que eu mais gosto no Phantombuster é como é fácil configurá-lo e os milhões de automações que podem ser criadas. Há, porém, uma desvantagem importante que você deve evitar.

Ao configurar automações como o auto-commenting, o Phantombuster utiliza a sua conta. Eles o alertam várias vezes sobre isso e é fácil evitar punições do Instagram.

Portanto, ao usar o Phantombuster para auto-commenting:

• Mantenha-se bem dentro das recomendações do Phantombuster sobre quantos comentários deixar por hora.
• Esteja ciente de que é a sua conta que está comentando aos olhos do Instagram e do influenciador.
• Faça pausas. Não execute as automações continuamente por vários dias.

Experimente o Phantombuster gratuitamente.

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Se preferir delegar e ficar com humanos em vez de tecnologia, considere usar assistentes virtuais também.

Delegação para assistentes virtuais

Assistentes virtuais são os heróis desconhecidos da produtividade na internet. Na verdade, Tim Ferriss os usa para terceirizar sua vida.

Se você não se interessa pelo trabalho técnico de configurar suas automações, assistentes virtuais podem fazer isso por você. A Thickific tem um ótimo artigo sobre como contratar seus assistentes virtuais.

A grande diferença entre assistentes virtuais e tecnologia é que eles são um pouco mais flexíveis. Sua API do Phantombuster não consegue mudar de tarefa depois de concluída e voltar a encontrar influenciadores com o Modash, por exemplo. Um assistente virtual pode.

Isso pode ser um superpoder na sua estratégia de prospecção de influenciadores, pois um ou dois assistentes virtuais bem gerenciados podem ajudá-lo a escalar rapidamente a busca por influenciadores, a coleta de e-mails e a resposta aos influenciadores que retornarem.

Considerações finais sobre prospecção de influenciadores

Embora possa parecer doloroso no início, uma ótima prospecção de influenciadores pode realmente acelerar seu crescimento.

Faça tudo você mesmo no começo. Supere a fase inicial de ser ignorado e rejeitado. Aprenda e descubra o que é mais eficaz.

Quando começar a ver resultados positivos, comece a pensar em escala. Descubra o que pode automatizar (ou delegar) e transforme o marketing de influenciadores no seu canal nº 1 de receita.

Se estiver travado, peça ajuda. Nossa equipe conversa com profissionais de marketing de influenciadores o dia todo, todos os dias. Aprendemos uma coisa ou outra ao longo dos anos. Obtenha uma consultoria gratuita: hello@modash.io.

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